Многие виды дискриминации на рабочем месте, связанные с расовой принадлежностью и многообразием, хвалят как имеющие наилучшие решения, включая обучение разнообразию. Одна и та же программа обучения и методы могут не подойти каждой организации. Цель обучения многообразию состоит в том, чтобы улучшить культуру на рабочем месте и научить сотрудников взаимодействовать и интегрировать людей из разных слоев общества. В этой статье мы определяем разнообразие рабочей силы и обсуждаем, почему важно поддерживать разнообразие на рабочем месте.
Разнообразие на рабочем месте
Наличие сотрудников разной расы, этнического происхождения, пола, возраста, религии и сексуальной ориентации называется разнообразием на рабочем месте. Он также занимается трудоустройством людей с различными способностями и ограниченными возможностями. Простым языком он описывает компанию с разнообразным персоналом.
Типы разнообразия на рабочем месте
№1. Внутреннее разнообразие
Внутреннее разнообразие относится к чертам, которые укореняются в сотрудниках с рождения. Это касается таких вещей, как способности, пол, раса, этническая принадлежность, возраст, сексуальная ориентация и религия в дополнение к расовым и этническим факторам.
№ 2. Внешнее разнообразие
Сотрудники развивают свои черты внешнего разнообразия в результате своего опыта за пределами рабочего места. Это включает в себя знания, обучение, практический опыт, знакомство с различными религиями и культурами, а также глобальное воздействие.
№3. Организационное разнообразие
Эта концепция относится к характеристикам рабочего места, таким как должностные обязанности, статус руководства, статус занятости, членство в профсоюзе и т. д., что может привести к различным точкам зрения и опыту.
№ 4. Разнообразие мировоззрения
Разнообразие мировоззрения относится к тому, как различные работники осмысливают глобальные события, проблемы и решения. Политические взгляды, моральные принципы и социальное поведение являются одними из них.
Преимущества разнообразия на рабочем месте
№1. Расширенные инновации и производительность
Когда люди из разных слоев общества взаимодействуют друг с другом, они часто генерируют свежие идеи и повышают производительность. Это так, потому что каждый из них приносит уникальный набор способностей, информации и жизненного опыта.
№ 2. Высшее культурное сознание
Компании, в которых работает разнообразная рабочая сила, могут обнаружить, что они более терпимы к другим культурам. Это потому, что они нанимают людей из разных культур, которые могут пролить свет на их обычаи и традиции.
№3. Снижение текучести кадров
Согласно исследованиям, в компаниях с разнообразным персоналом текучесть кадров меньше. Поскольку инклюзивные рабочие места воспитывают у сотрудников чувство ценности и признательности, это правда. Удержанию сотрудников может способствовать разнообразная рабочая сила. Если работники чувствуют, что их таланты и взгляды ценят, они с большей вероятностью останутся в компании.
№ 4. Привлечение и удержание лучших талантов
Благодаря инклюзивной и уважительной среде, которую они создают, разнообразные рабочие места часто более привлекательны для лучших специалистов. Предприятия, которые хотят добиться успеха на конкурентном рынке труда, должны иметь возможность привлекать лучших и самых способных кандидатов.
№ 5. Лучшее принятие решений
Кроме того, разнообразие может улучшить процесс принятия решений на рабочем месте. Различные точки зрения повышают вероятность того, что бизнес-решения будут лучше. Различные точки зрения важны при принятии решений в организации, потому что они присутствуют на рабочем месте. Большинство результатов имеют тенденцию быть более всесторонними и всеобъемлющими.
№ 6. Лучшая репутация
Лучшая репутация компании может быть результатом разнообразия рабочего места. Это свидетельствует о том, что это компания, которая уважает и ценит каждого человека. Рабочее место, которое ценит разнообразие и инклюзивность, часто считается желательным. Компании могут извлечь из этого выгоду, приобретя новых клиентов и создав солидную репутацию.
Проблемы разнообразия на рабочем месте
№1. Возможные конфликты
Разнообразие представляет возможность конфликта на рабочем месте. Люди из разных слоев общества и точек зрения могут не соглашаться друг с другом. В результате может пострадать производительность, что может стать проблемой на рабочем месте.
№ 2. Обучение необходимо
Разнообразие представляет проблему обучения как еще одно препятствие. Рабочие должны пройти обучение тому, как взаимодействовать с теми, кто отличается от них. Кроме того, предприятия должны учить ценить разнообразие и создавать инклюзивное рабочее место.
№3. Коммуникационные барьеры
На рабочем месте с разнообразной рабочей силой общение может быть затруднено. Это связано с возможностью того, что люди из разных слоев общества не смогут понять друг друга. Они также могут использовать разные стили общения, что может привести к недопониманию.
№ 4. Риск дискриминации
Всегда есть шанс дискриминация в рабочей силе что разнообразно. Это может негативно сказаться на здоровье и производительности сотрудников. Разнообразное рабочее место увеличивает возможности дискриминации.
Обучение разнообразию на рабочем месте
Обучение разнообразию на рабочем месте — это любая инициатива, которую организация разрабатывает для уменьшения предрассудков, информирования сотрудников о различиях и содействия конструктивному межгрупповому взаимодействию. Вместе эти новые идеи учат сотрудников общаться друг с другом и ладить.
Обучение разнообразию на рабочем месте направлено на улучшение общения участников, знаний и осведомленности о других культурах. Обучение разнообразию может принести пользу компании, способствуя более широкому включению различных групп идентичности, предотвращая нарушения гражданских прав и способствуя более сильной командной работе. Основная цель успешной программы обучения разнообразию состоит в том, чтобы способствовать развитию позитивной культуры на рабочем месте, обучая участников уважать и ценить различия между своими коллегами.
Работодатели, которые предлагают обучение разнообразию, также имеют возможность информировать сотрудников о многообразии. Хотя обучение многообразию не может полностью изменить убеждения человека, оно может повысить осведомленность, поделиться знаниями и научить сотрудников принимать различия между своими коллегами. Предприятия используют обучение разнообразию, чтобы помочь своим сотрудникам работать наилучшим образом. Чтобы разные типы сотрудников могли сотрудничать и добиваться успеха в команде, организации также стремятся устранить любые существующие между ними барьеры, такие как расовые, социальные и политические разногласия.
Необходимость обучения разнообразию
№1. Способствовать разнообразию и инклюзивности (D&I)
Сотрудники могут понять, как такие идеи, как неосознанная предвзятость на рабочем месте, проявляются в реальных обстоятельствах, когда они узнают об этих идеях. Чтобы создать радостную и поддерживающую рабочую атмосферу, крайне важно повышать осведомленность о разнообразии и инклюзивности.
№ 2. Поддержание чувствительности на рабочем месте
Сотрудники, участвующие в обучении многообразию, получают представление о различных точках зрения своих коллег, и им предлагается подумать, не могут ли их действия кого-то непреднамеренно оскорбить. Эффективной защитой от домогательств и дискриминации на рабочем месте является повышенная чувствительность.
№3. Создайте инклюзивное отношение и поведение
Сотрудникам, участвующим в обучении разнообразию, рекомендуется подумать об инклюзивности и о том, как они могут сознательно работать, чтобы каждый чувствовал себя желанным и ценным. Каждый мотивирован внести свой вклад в расширение компании на благоприятном рабочем месте.
Как создать эффективную программу обучения разнообразию
Успех программы обучения разнообразию в вашей организации может сильно повлиять на ее развитие.
№1. Добейтесь ясности в отношении обучения разнообразию
Первый шаг в создании программы обучения разнообразию, которая работает, состоит в том, чтобы четко и подробно определить, что она должна охватывать. Чтобы сотрудники взаимодействовали уважительно и позитивно, должен быть обеспечен четкий путь. Программы обучения разнообразию должны учитывать множество вопросов и точек зрения.
№ 2. Определите коллективные цели и устраните бессознательную предвзятость
Лучший способ наладить более тесные связи между сотрудниками — это обозначить общие цели. У каждого есть некоторые бессознательные предубеждения по отношению к определенным вещам и/или людям, поэтому крайне важно повышать осведомленность об этих предубеждениях и побуждать людей предпринимать шаги для их преодоления, чтобы они могли работать как сплоченная команда.
№3. Установите процесс постоянного обучения для обучения разнообразию
Обучение разнообразию должно осуществляться в течение длительного периода времени, чтобы быть эффективным. Это не может быть просто ежегодная деятельность, отвечающая требованиям соответствия. Вместо этого следует запустить несколько инициатив, собраний, коуч-сессий и онлайн-курсов обучения, чтобы способствовать непрерывному обучению.
№ 4. Создайте программу обучения для разнообразной рабочей силы
Программы обучения разнообразию не могут быть разработаны таким образом, чтобы они подходили для всех организаций. Он должен быть настроен в соответствии с целями обучения разнообразию каждой организации и трудностями включения. Благодаря исследованиям, анализу данных и разработке целей обучения вы можете создать программу обучения для своей компании. Учебные материалы должны содержать факты и примеры, уникальные для вашего бизнеса.
№ 5. Добавить персонал со всех уровней
Независимо от должности сотрудников, программы обучения разнообразию должны быть созданы для всей рабочей силы. Важно поощрять участие в этих программах и обучение на сессиях всех, от рядовых сотрудников до высшего руководства.
№ 6. Используйте комплексную стратегию
В тренинг по разнообразию вы можете включить занятия по культуре рабочего места, продуктивности и удовлетворенности сотрудников или развитию карьеры. Обучение должно включать обучение на основе сценариев, чтобы помочь сотрудникам лучше понять концепции. Онлайн-обучение или курсы микрообучения — еще одна комплексная стратегия.
Преимущества разнообразного обучения на рабочем месте
Разнообразие рабочей силы стало возможным благодаря разнообразному обучению на работе. Это способствует ощущению единства в коллективе. Обучение разнообразию имеет несколько бизнес-преимуществ, которые приводят к инклюзивному рабочему месту, в том числе следующие:
№1. Улучшение удержания и вовлечения сотрудников
Программы, обучающие сотрудников разнообразию, способствуют формированию культуры доверия. Рабочая среда — это среда, которую сотрудники воспринимают как безопасную. Удержание и вовлеченность сотрудников повышаются в результате поощрения к более глубокому вовлечению в свою работу.
№ 2. Рабочее место, приносящее больше прибыли
Лидерство может стать более инклюзивным в своих процедурах найма и создании команды с помощью обучения разнообразию. Согласно нескольким исследованиям, разнообразие на работе положительно влияет как на продажи, так и на прибыль. Разнообразная команда всегда будет более успешной, чем команда, в которой все одинаковые.
№3. Содействовать сотрудничеству и инновациям
У разных людей разные точки зрения и разные методы решения проблем. Компании, которые ценят и понимают точки зрения различных групп, имеют больше шансов разработать комплексное решение. Разнообразные команды развиваются и учатся вместе, работая над оригинальными решениями.
№ 4. Приносит положительные изменения
Эффективное обучение разнообразию сделает любые структуры власти, основанные на расовых или других внешних факторах, устаревшими. В результате талант будет признан надлежащим образом в соответствии с его набором навыков и показателями эффективности. Таким образом, обучение разнообразию может привести к благоприятным изменениям для компании и помочь ей расти.
№ 5. Расширение набора навыков управления разнообразием
Требуется особый набор навыков, чтобы управлять разнообразием в вашей команде. Обучение разнообразию также научит вас навыкам, необходимым для руководства и сотрудничества с разнообразной командой, от четкого общения и межкультурной компетентности до разрешения конфликтов и решения проблем.
№ 6. Соблюдение правил обучения комплаенс
Необходимо предлагать своим сотрудникам обучение разнообразию, чтобы никто не нарушал закон о дискриминации и предвзятости в отношении определенных групп. Соблюдая правила, вы также демонстрируете своим сотрудникам, что беспокоитесь об их физическом и психическом здоровье.
№ 7. Помогает сотрудникам понять разнообразие и инклюзивность
Без соответствующих программ обучения работники, не понимающие ценности разнообразия и инклюзивности на работе, не приживутся. Требуются определенные усилия, чтобы преодолеть укоренившиеся предрассудки и убеждения в отношении различных культур. Таким образом, все получают пользу от обучения разнообразию, когда речь идет об уважении и равном отношении к другим.
Что такое разнообразие на рабочем месте?
Привлечение к работе людей разного происхождения (возраст, пол, раса, сексуальная ориентация, религия, уровень образования и т. д.) является ключевым компонентом поощрения разнообразия на рабочем месте. Кроме того, это влечет за собой предоставление каждому сотруднику равных возможностей для развития и участия. Разнообразие на рабочем месте является характеристикой корпоративной культуры, которая относится к представительству в рабочей силе людей из разных слоев общества, в том числе связанных с полом, возрастом, сексуальной ориентацией, религией, языком, способностями, профессиональным опытом, социально-экономическим статусом и уровнем образования.
Типы разнообразия на рабочем месте
- Раса и этническая принадлежность
- Генерация возраста
- Гендерное разнообразие
- Языковое разнообразие
- сексуальная ориентация
- Религиозное и духовное разнообразие
- Физические способности и инвалидность
- Социально-экономический статус и происхождение
- Физическое и психическое здоровье
Каковы преимущества разнообразия на рабочем месте?
- Повышение конкурентоспособности бренда и рынка
- Улучшение понимания и обслуживания клиентов
- Повышение производительности и вовлеченности сотрудников
- Принятие решений с ясностью
- Более разнообразный кадровый резерв
- Увеличение инноваций и творчества
- Увеличение доходов и выпуска
Что такое разнообразие и почему оно важно?
Качество разнообразия относится к разнообразной группе вещей или индивидуумов, которые вместе образуют единое целое. Разнообразие необходимо для того, как мы живем в повседневной жизни. Благодаря разнообразию мы можем изучать и практиковать различные навыки, в том числе эмпатию, эмоциональный интеллект и понимание. Разнообразие — это термин, используемый для описания диапазона различных точек зрения, представленных в команде.
Несмотря на то, что социальная справедливость и расовые проблемы связаны с разнообразием, они являются лишь одним из аспектов более широкой дискуссии. Эта фраза также охватывает широкий спектр переживаний, в том числе связанных с полом, полом, социально-экономическим статусом, воспитанием, религией, образованием, сексуальной ориентацией, гендерной идентичностью, этнической принадлежностью, нейроразнообразием и жизненным опытом.
Каковы проблемы разнообразия на рабочем месте?
- Проблемы со связью
- Культурные недоразумения
- Более медленное принятие решений
- Несправедливое включение
- дискриминация
Подводя итог,
План обучения разнообразию требует времени и усилий для разработки. Это включает в себя больше, чем просто найм кого-то для обсуждения разнообразия с сотрудниками. Чтобы обеспечить успешное обучение разнообразию, организация должна убедиться, что высшее руководство поддерживает программу как постоянное начинание. Если все сделано правильно, обучение многообразию может способствовать равенству на работе, заставляя сотрудников чувствовать себя хорошо и ценными. Естественно, удовлетворенная рабочая сила — это высокоэффективная рабочая сила.
Крайне важно провести исследование и тщательно рассмотреть цели организации при разработке программы обучения многообразию. Попытки адаптировать учебный курс для ваших сотрудников могут окупиться несколькими способами.
Статьи по теме
- РАЗНООБРАЗИЕ И ВКЛЮЧЕНИЕ: почему они важны на рабочем месте?
- ЧТО ТАКОЕ РАЗНООБРАЗИЕ? Почему это важно на рабочем месте.
- ОБУЧЕНИЕ РАЗНООБРАЗИЮ: определение, типы, примеры и стратегии
Рекомендации
