Top Producer уже давно является одной из самых популярных CRM-систем в сфере недвижимости, десятки тысяч агентов, тренеров и брокерских компаний полагаются на нее в своих операциях. Top Producer включает в себя капельные кампании, маркетинговые материалы и, что наиболее важно, функцию Market Snapshot, которая помогает домовладельцам оставаться вовлеченными еще долгое время после завершения транзакции. В этом руководстве мы предоставим подробные обзоры программного обеспечения CRM ведущих производителей, его цен, обслуживания клиентов и функций ведущих производителей 8i.
Что такое Top Producer CRM?
Top Producer CRM — это облачное решение для управления контактами для агентов и команд по недвижимости. Программное обеспечение включает улучшенный интерфейс HTML5, который позволяет клиентам управлять своим бизнесом из любого места, используя свои мобильные устройства с сенсорным экраном или настольные компьютеры. Top Producer X предоставляет агентам инструменты, необходимые им для поддержания отношений на протяжении всего жизненного цикла клиента, позволяя клиентам формировать долгосрочные отношения с реферальными партнерами, лидами и клиентами с помощью интегрированных веб-сайтов, текстовых сообщений и автоматизированных маркетинговых пакетов.
Top Producer 2020 включает в себя, среди прочего, функцию поиска и сохранения свойств MLS, опцию автоматического обновления контактов и возможность отслеживания электронной почты. Кроме того, прямое взаимодействие с ежедневными календарями упрощает последующие действия, а интеграция MLS позволяет отслеживать, сохранять и искать недвижимость, повышая производительность труда.
Top Producer также улучшает подотчетность, предоставляя пользователям простую платформу, которая интегрирует данные X Factor, чтобы помочь им установить более тесные отношения с потенциальными клиентами. Наконец, команда профессионалов компании предоставляет бесплатное индивидуальное обучение и услуги поддержки, чтобы убедиться, что каждый клиент успешно достигает своих целей с помощью этой технологии.
Преимущества и идеи Top Producer
Почему вы должны использовать Top Producer? Давайте посмотрим на ключевые отличия и преимущества Top Producer.
- Легко создать сайт: Готовые дизайны, простые инструменты и интуитивно понятный интерфейс упрощают создание агентского веб-сайта.
- Подключиться к лидам: Используя советы по взаимодействию в режиме реального времени, следите за тем, чтобы потенциальные клиенты не упускали возможности, быстро отслеживая их.
- Держите клиентов в курсе изменений на рынке: Подключайтесь к источникам MLS, чтобы быть в курсе последних снижений цен, новых объявлений о вакансиях и проданной недвижимости.
- Увеличение лидов: Увеличьте количество лидов, автоматически интегрировав Zapier для импорта лидов, созданных с помощью Google Forms, объявлений Facebook и других источников вне CRM.
- Получите бесплатную помощь: Служба поддержки предлагает обучение и при необходимости поможет с настройкой веб-сайта.
Лучшие характеристики Top Producer
Top Producer CRM имеет следующие преимущества:
№1. Готовые шаблоны и планы действий
Top Producer предлагает широкий спектр CRM-решений, наиболее важными из которых являются решения для вашего клиента. Эти системы начинаются с огромной библиотеки процедур инкубации лидов, сценариев, кампаний по электронной почте и шаблонов, а также некоторых нецифровых маркетинговых активов, таких как листовки и почтовые шаблоны.
Он также предлагает многие другие функции, которые люди ищут в менеджере контактов, такие как рейтинг потенциальных клиентов (A, B, C и т. д.).
№2. Интеграции
Top Producer получает «B» за интеграцию и, скорее всего, сделает большую часть того, что нужно объединить. Это частично решает эту проблему для тех, кто не использует систему совместной работы FiveStreet, которая является системой маршрутизации потенциальных клиентов. FiveStreet — отличное решение для команд и брокеров, которым необходимо направлять потенциальных клиентов не только к агентам, но и к другим инструментам за пределами Top Producer.
Возможность подключения MLS Top Producer превосходна и позволяет мгновенно автоматически заполнять список для создания листовок и маркетинговых материалов или инициировать рабочий процесс транзакции.
№3. Обзор рынка
Одним из самых популярных инструментов Top Producer является Market Snapshot. Он призван помочь как покупателям, так и продавцам, выступая в качестве оповещения о листинге для покупателей и инструмента отслеживания оценки дома для продавцов.
Это отличный способ связать поиск покупателя с вашей CRM и отслеживать, на что смотрят ваши покупатели! Между тем, это прекрасный способ оставаться на связи с домовладельцами, автоматически отправляя им информацию о том, что происходит в их сообществе, и сохраняя свое имя перед потенциальными продавцами и реферерами.
Top Producer также предоставляет веб-сайты агентов по недвижимости для сбора лидов, но это не обязательно.
№ 4. Лучший продюсер X
Top Producer 8i долгое время терял потребителей из-за устаревшего, неуклюжего дизайна. Этот Top Producer 8i все еще устарел и громоздок (см. раздел «Опасности»), однако Top Producer X решает эти проблемы.
TPX — это новый интерфейс, который официально все еще находится в стадии бета-тестирования, но доступен для всех пользователей CRM. По сути, это отдельная CRM с гораздо более оптимизированным интерфейсом для просмотра и организации ваших контактов и задач CRM.
Он все еще находится на ранней стадии, но это шаг в правильном направлении для Top Producer, которые, похоже, искренне заинтересованы в улучшении пользовательского интерфейса для своих агентов. Если вам нравится версия 8i, вы можете продолжать ее использовать, и Top Producer не намерен полностью отказываться от нее в пользу TPX.
Недостатки топ-продюсера
Давайте рассмотрим некоторые недостатки, обнаруженные пользователями Top Producer CRM:
№1. Неудобно использовать
Top Producer X, как было сказано ранее, представляет собой новый удобный интерфейс, который можно использовать вместо старого Top Producer 8i. И хотя Top Producer X кажется многообещающим, 8i по-прежнему обладает наибольшей функциональностью.
Основная панель Top Producer 8i на самом деле довольно приятная. Он включает в себя рабочие рекомендации «Последующего тренера», например, как связаться с людьми из вашей базы данных, с которыми в последнее время не связывались.
Но потом все расходится. Навигация по вашим контактам или просто поиск контактов не являются ни интуитивно понятными, ни приятными. Я часто обнаруживал, что для того, чтобы добраться туда, куда мне нужно, требовалось несколько кликов. Например, когда вы находитесь на странице контакта, его информация не находится на одной панели, а распределяется по нескольким.
С большим опытом и практикой это, несомненно, станет второй натурой. Но, на мой взгляд, плохой пользовательский интерфейс Top Producer — его худший недостаток.
№ 2. Нет приложения
У Top Producer нет мобильного приложения, однако у него есть мобильная CRM под названием Top Producer CRM Mobile. Этого может быть или не хватить для работы над вашей CRM на ходу.
№3. Нет управления транзакциями.
Ранее Top Producer сотрудничал с Reesio, платформой управления транзакциями, принадлежащей Move. С другой стороны, производство Reesio было прекращено в 2019 году.
Это было неудачно, потому что Reesio было фантастическим приложением для управления транзакциями с простым и удобным пользовательским интерфейсом.
Top Producer предлагает несколько интеграций и будет хорошо работать с вашим предпочтительным программным обеспечением для управления транзакциями, но имеет ограниченную функциональность в собственной системе для отслеживания этого процесса.
Ценообразование CRM для ведущих производителей
Текущий прайс-лист Top Producer CRM содержит следующие позиции:
- $ 109 / мес для Pro
- $299/мес для профессиональных команд
- $ 35 / мес для веб-сайта Top Producer
- 20 долларов в месяц для FiveStreet
CRM стоит 109 долларов в месяц и включает в себя Market Snapshot.
Версия Pro Teams поддерживает до пяти пользователей и предлагает командные функции. С любым из планов отдельный веб-сайт стоит 35 долларов в месяц. Решение FiveStreet для маршрутизации потенциальных клиентов стоит 20 долларов в месяц.
Бесплатная пробная версия недоступна, однако вы можете запросить демонстрацию в реальном времени и посетить их официальный веб-сайт для получения дополнительной информации о стоимости CRM Top Producer.
Лучшие обзоры производителей: что думают пользователи
Top Producer несколько раз менял свою CRM и другие продукты за последние несколько лет, что привело к разнообразным отзывам в Интернете. Однако последующие оценки CRM были положительными. Клиенты ценят простоту использования и помощь службы поддержки клиентов. Многие рецензенты особо отмечают, как они используют Top Producer на протяжении десятилетий и как это был важный инструмент для расширения их предприятий в сфере недвижимости.
- G2: 3.1 из 5 на основании 117 отзывов
- Capterra: 3.5 из 5 на основании 165 отзывов.
- Скачать приложение: 3.5 из 5 на основании 165 отзывов.
Отрицательные оценки, с другой стороны, исходят от недовольных клиентов, которые требуют вещей, которые Top Producer не может предоставить, таких как планирование и управление встречами с помощью приложения. Некоторые плохие оценки исходят от клиентов, которые успешно использовали продукт до тех пор, пока не были внесены изменения, в то время как другие исходят от клиентов, которые запросили изменения платформы, но еще не увидели их реализации.
Крайне важно оценить обзоры веб-сайтов Top Producer и демонстрацию продукта, чтобы узнать, какие функции он выполняет, а какие нет, и соответствует ли он вашим требованиям. Рассмотрите Zoho CRM или LionDesk, если вам нужна CRM с дополнительными функциями.
Простота использования для лучшего производителя
Обзоры Top Producer практически единогласно утверждают, что платформа проста в использовании. Однако, поскольку в последние годы он был обновлен, некоторые клиенты недовольны функциями, которые были утеряны или еще не обновлены. Скорее всего, поэтому они предоставили множество вариантов адаптации; если вы хотите убедиться, что вы точно знаете, как использовать продукт, инвестируйте в профессиональную настройку или установку консьержа.
Лучшие альтернативы производителей и конкуренты
Все компании, перечисленные ниже, работают в области программного обеспечения CRM. Их лучше всего определить как продукты, которые помогают агентам по недвижимости управлять коммуникацией и последующими действиями с потенциальными и существующими клиентами. Они следующие:
- Большая фиолетовая точка
- ЯркаяДверь
- Contactually
- Follow Up Boss
- Выбить CRM
- ЛевДеск
- РеалОфис360
- НедвижимостьЖонглер
- Реалволв
- Создатель рефералов
- Мудрый агент
Кому принадлежит Top Producer CRM?
Top Producer® является товарным знаком компаний Top Producer Software Corp. и Top Producer Software, Inc., которые являются дочерними компаниями Constellation Real Estate Group.
Является ли Top Producer CRM?
Top Producer — это мощная CRM, которая может создавать планы действий, отслеживать дни рождения/годовщины каждого контакта и многое другое.
Как работает топ-продюсер?
Top Producer ® — это веб-решение CRM, разработанное для агентов по недвижимости и брокерских компаний. Эта технология помогает агентам по недвижимости персонализировать последующие действия и управлять клиентами с момента первого контакта до долгосрочных повторных обращений и рекомендаций.
Предоставляет ли Top Producer веб-сайт?
Top Producer предоставляет инструменты CRM в сфере недвижимости, такие как управление клиентами, разработка веб-сайтов и бесплатное подключение к MLS.
Сколько берут лучшие производители?
С другой стороны, продюсер высшего уровня может хотеть от 2% до 5% дохода от альбома. Наконец, сколько продюсер зарабатывает на песне и альбоме, определяется его уровнем квалификации, опытом и навыками ведения переговоров с потенциальными клиентами.
Что такое CRM-платформа номер 1?
Salesforce — корпорация, добившаяся международного успеха. Он имеет большую клиентскую базу и предлагает лучшую CRM на рынке.
В заключение
После нашего всестороннего обзора Top Producer мы рекомендуем его специалистам по недвижимости, которые ищут CRM в первую очередь для управления, отслеживания и связи с потенциальными клиентами и контактами. Это мощное социальное обогащение и инструменты управления потенциальными клиентами, а также подключение к MLS и Market Snapshot делают его подходящим для агентов по недвижимости и команд. Кроме того, по сравнению с другими решениями стоимость Top Producer CRM относительно низкая.
- ИНДЕКС ЦЕН ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ: определение, формула и что нужно знать
- АККРЕДИТИВ: как составить хороший аккредитив за 7 шагов (+ подробное руководство)
- МАСС-МАРКЕТ: Полное руководство
- REAL ESTATE CRM: лучшие программы, агенты и система
- Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM в 2023 году
- КАК СТАТЬ НОТАРИУСОМ В GA: Полное руководство
- КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ БИЗНЕС В НЬЮ-ЙОРКЕ: полное руководство
- ОБЗОРЫ WEBEX: функции, цены, плюсы и минусы
Рекомендации
