Ведение розничного бизнеса требует большого количества технологий. Тем не менее, POS-терминал является наиболее важным. Он служит координационным центром для всех транзакций вашей компании и делает больше, чем просто обрабатывает платежи и покупки; он также служит хранилищем жизненно важной информации, которая может повлиять на важные деловые решения. Это лишь малая часть того, на что способен POS-терминал.
В этой статье рассматривается, что такое POS-терминал, его виды, цены и руководство, чем он полезен для вашего бизнеса.
Что такое POS-терминал?
POS-терминал — это гибрид аппаратного и программного обеспечения, который обрабатывает все транзакции вашего магазина на самом фундаментальном уровне. Ваш магазин может продавать товары, принимать различные варианты оплаты, собирать важные бизнес-данные и оптимизировать операции с помощью POS-терминала.
Термин «POS», который также служит сокращением для этой конкретной комбинации программного и аппаратного обеспечения, называется «точкой продажи». POS-система или просто POS — это другое название POS-терминала.
POS-терминалы состоят из нескольких основных частей, таких как:
- Интеллектуальное устройство, на котором работает программное обеспечение для торговых точек, например планшет или смартфон.
- Считыватель штрих-кода, совместимый с терминалом.
- Платежный терминал, также называемый считывателем карт, который принимает все формы оплаты, включая кредитные карты, подарочные карты и мобильные способы оплаты.
Все задачи, перечисленные в следующем разделе, наряду со многими другими, выполняются программным обеспечением POS, что позволяет этим инструментам взаимодействовать.
Что делает POS-терминал?
Традиционный кассовый терминал (POS) считывает магнитную полосу кредитной или дебетовой карты, когда она используется для совершения покупки, чтобы определить, достаточно ли средств для перевода продавцу, а затем фактически осуществляет перевод. После этого квитанция распечатывается или отправляется покупателю по электронной почте или текстовым сообщением после регистрации транзакции продажи. В зависимости от того, как они предпочитают управлять своими денежными потоками, розничные продавцы могут либо купить, либо арендовать POS-терминал. Обратите внимание, что хотя лизинг уравнивает ежемесячные платежи по сравнению с полной покупкой системы, общие арендные платежи могут превышать единовременную покупку на протяжении всего срока службы системы.
Планшет или другое мобильное устройство можно использовать для загрузки программных систем точек продаж (POS), которые являются текущей тенденцией вместо использования традиционного проприетарного оборудования. Производители POS-терминалов выпускают свои варианты портативных и мобильных POS-устройств, чтобы оставаться на шаг впереди.
Эти гаджеты распространены в переполненных ресторанах и торговых заведениях, владельцы которых знают, что большинству посетителей не нравится ждать, пока они покупают еду или продукт. Для покупателей POS-систем решающими факторами являются цена, функциональность и удобство использования. Безопасность систем имеет решающее значение в мире, который становится все более взаимосвязанным. Данные клиентов были скомпрометированы в некоторых громких случаях с использованием POS-терминалов с устаревшими операционными системами.
Каковы 4 типа POS?
Малые предприятия сегодня используют четыре различных типа POS-систем:
1. Устаревшая POS-система
Устаревшая система POS также называется традиционной POS или локальной POS. Тот факт, что устаревшая система сохраняет данные локально, значительно отличает ее от других POS-систем. Это позволяет вам получать доступ к вашим транзакциям и другой информации с одного устройства (или других устройств в вашей закрытой сети), на котором они сохранены.
Отмечается, что аппаратное обеспечение, на котором работает эта система, обычно является проприетарным и доступно только у поставщика POS. Кроме того, при необходимости вам потребуется помощь в установке и обслуживании системы.
Основные возможности:
- Ищите продукты в системе или сканируйте штрих-коды продуктов.
- Позволяет связаться с клиентами
- Суммируйте покупки с учетом налогов и специальных предложений.
- Сделать платежи.
- Отчет о важных аспектах бизнеса.
- Это не зависит от подключения к Интернету
- Он обеспечивает надежную защиту данных.
2. POS-система на базе планшета
POS-система на базе планшета называется «современной POS-системой». Система на базе планшета, получившая свое название от аппаратного обеспечения, на котором она работает, также известна как POS-система с сенсорным экраном или iPad.
POS-системы для розничной торговли на планшетах работают в облачной сети, что позволяет вносить изменения из любого места, а также упрощает обучение и адаптацию.
Кроме того, система на основе планшета обычно имеет функции самостоятельной установки и обслуживания, что позволяет вам начать работу в любое время.
Основные возможности:
- Легко ознакомиться с аппаратным обеспечением планшета
- Обработка транзакций может выполняться несколькими способами, например путем сканирования штрих-кода и поиска продуктов.
- Он суммирует покупки с учетом налогов и специальных предложений. обработка платежей для всех возможных типов платежей
- Он собирает информацию о ваших клиентах и включает примечания покупателей к каждой транзакции.
- Он имеет различные варианты выполнения, включая доставку клиентам и клики и сбор
- Он предоставляет подробные отчеты о ваших продажах, сотрудниках, клиентах и запасах.
- Это позволяет интегрировать социальные сети для беспрепятственного маркетинга.
3. Мобильная POS-система
Современная портативная POS-система называется мобильной POS-системой и работает на портативном оборудовании, таком как планшет или смартфон. Отличный способ обслуживать клиентов во время покупок — использовать мобильную POS-систему. Портативный POS позволяет торговым представителям искать продукты и профили клиентов, проверять запасы и давать индивидуальные рекомендации.
Мобильные POS-системы отлично подходят для перебора очередей, продажи через всплывающие окна, а также для самостоятельной настройки и адаптации.
Ключевые характеристики
- Это стильное портативное оборудование.
- Каждый работник может выступать в роли кассы.
- Во многих случаях он имеет встроенный кард-ридер.
- Он суммирует покупки с учетом налогов и специальных предложений.
- Он обрабатывает платежи для всех типов платежей
- Простота в использовании, известное оборудование
- Возможно включить встроенный сканер штрих-кода, что упрощает процесс подсчета запасов.
- Для совершения покупок доступно несколько вариантов, включая доставку на дом или «нажми и забери».
- Его интеграция с существующими инструментами обеспечивает отчетность и аналитику для принятия бизнес-решений.
4. Облачная POS-система
Облачная POS-система — это система, в которой информация хранится в облаке, а не на локальном устройстве или в сети. Это означает, что вы можете получать доступ к бизнес-данным и изменять их из любого места.
Облачные POS-системы сегодня являются нормой, поскольку к их данным можно получить доступ из любого места, но это делает систему более уязвимой, чем традиционная POS-система. Кроме того, система может быть недоступна, если Интернет не работает, поскольку для публикации данных требуется подключение к Интернету.
Основные возможности:
- Поскольку бизнес-данные хранятся в облаке, они доступны из любого места.
- Он может изменить деятельность вашей компании из любой точки мира.
- Это изящное и простое в использовании оборудование
- Он может суммировать покупки с учетом налогов и специальных предложений, а также обрабатывать платежи по всем видам платежей.
- Он имеет функции для управления запасами и варианты для различных методов совершения покупок.
- Он интегрирует инструменты вашего существующего технического стека для расширенных возможностей отчетности и аналитики.
Что является примером POS-терминала?
- Примеры устаревшей POS-системы
Лучшие устаревшие системы точек продаж для розничной торговли включают Aloha, Oracle MICROS и Squirrel Systems.
- Примеры POS-систем на базе планшетов
Lightspeed POS, Square POS и Shopify POS — одни из лучших программ для торговых точек малого бизнеса на базе планшетов.
- Примеры мобильных POS-систем
Некоторые из лучших мобильных POS-систем для малого бизнеса включают Lightspeed POS, Clover и Square.
- Примеры облачных POS-систем
Лучшие облачные POS-системы для розничной торговли включают Lightspeed POS, Square и Clover.
Сколько стоит POS-терминал?
Цена устаревшей POS-системы
Типичная стоимость устаревшей POS-системы включает стоимость оборудования от 10,000 15,000 до 1,000 5,000 долларов, услуги по установке от 100 до 250 XNUMX долларов и услуги поддержки от XNUMX до XNUMX долларов в месяц.
Цена POS-системы на базе планшета
Системам торговых точек на базе планшетов требуется оборудование, программное обеспечение и поддержка клиентов, стоимость которых варьируется от 69 до 199 долларов в месяц.
Цена мобильной POS-системы
Мобильные POS-системы имеют такие же затраты на программное обеспечение, как и системы на базе планшетов, но стоимость оборудования зависит от устройства.
Цена облачной POS-системы
Облачные POS-системы стоят примерно столько же, сколько и другие современные POS-системы. Это означает, что необходимо приобрести необходимое оборудование, программное обеспечение для торговых точек и иногда поддержку клиентов.
Что такое POS-терминал в банке?
POS в банковском деле означает совершение покупки с помощью дебетовой карты в торговой точке (POS) или кассовом аппарате в магазине. Также известные как «POS-транзакции», POS-транзакции отображаются в банковских выписках.
Чтобы согласовать транзакцию POS, выполните следующие 5 шагов:
- Сравните свои заявления с внутренними записями.
- Определите, на какие транзакции вы не можете ссылаться.
- Проверьте входящие деньги по обоим документам.
- Чтобы узнать о возможных ошибках, свяжитесь с вашим банком.
- Держите хорошо сбалансированную библиотеку
Каковы 5 типов POS-систем?
1. Традиционная POS-система
Традиционная система на основе реестра представляет собой программное обеспечение POS, часто используемое в ресторанах. Однако его функции POS могут быть довольно сложными, и для их управления и эксплуатации может потребоваться специальный сотрудник, что также затрудняет управление сотрудниками.
Обратите внимание, что это самый дешевый вариант.
2. Система POS с сенсорным экраном
POS-система с сенсорным экраном — это еще один тип POS-системы для бизнеса. Это POS-система, в которой используется современный POS-терминал, более быстрый и точный.
POS-системы для планшетов популярны для предприятий быстрого обслуживания, цифровых досок меню и обработки онлайн-платежей, что позволяет упростить процесс заказа и повысить точность платежей.
3. Система POS с выделенным сервером
POS-системы с выделенным сервером являются самыми дорогими и требуют наибольшего обслуживания, но такая POS-система предлагает больше всего функций и вариантов настройки.
Эта POS-система предлагает масштабируемость, настройку и ИТ-поддержку, что делает ее идеальной для предприятий, которые хотят предложить своим клиентам уникальный опыт.
4. Облачная POS-система
Облачные POS-системы имеют меньше функций, чем специализированные системы, но они дешевле и проще в настройке. Данные, хранящиеся в такой POS-системе, доступны из любого места, поскольку они хранятся в облаке.
Однако тот факт, что облачным POS-системам для правильной работы требуется надежное подключение к Интернету, является одним из недостатков. Система не сможет работать, если интернет-соединение не работает.
5. Мобильная POS-система
Мобильные POS-системы, которые являются наиболее портативными и могут использоваться где угодно, могут не обладать всеми функциями более крупной системы. Они становятся все более и более популярными среди ресторанов всех размеров.
Преимущества использования POS-терминала для вашего бизнеса
1. Это позволяет лучше управлять запасами
Система POS (точка продажи) позволяет магазинам управлять своими запасами в режиме реального времени и отслеживать количество каждого товара на складе.
2. Это позволяет просто выставлять счета
Вы можете отслеживать и систематизировать все свои счета с помощью программного обеспечения для торговых точек. В бизнесе управление различными типами счетов требует способности быстро их распознавать. В зависимости от программного обеспечения вы можете найти счета за покупки, продажи, ремонт, аренду, консигнации и другие вещи.
Точка продажи упрощает выставление счетов, запись информации о покупке и продажу быстрее, чем если бы это делалось вручную.
3. Быстрее и проще Платежи
Клиенты могут платить наличными, кредитной или дебетовой картой, делая платежи быстрее и проще. Количество времени, которое клиенты должны ждать, чтобы завершить транзакцию, значительно сокращается с помощью точки продажи.
4. Это обеспечивает лучшую удовлетворенность клиентов
С POS-системой легче превзойти первоначальные ожидания потребителей, предоставляя быстрое, точное и эффективное обслуживание. Объединив эти три компонента, покупатели наверняка останутся более довольны и, скорее всего, вернутся в ваш магазин.
Клиенты с большей вероятностью останутся лояльными к вашему бизнесу, когда они более удовлетворены. Это может быть огромным преимуществом для вашей компании, потому что зачастую проще удержать существующих клиентов, чем привлечь новых. Вы можете снизить риск потери клиентов и доходов, создав базу довольных и преданных клиентов.
5. Улучшение безопасности
Безопасность данных имеет решающее значение для любого бизнеса. Только авторизованные пользователи компании должны иметь доступ к вашим данным. Ваши данные лучше защищены от несанкционированного доступа при использовании POS-системы. В большинстве систем аутентификация пользователя выполняется дважды. В результате меньше злоумышленников будет получать доступ к вашей системе. Кроме того, администратор может быстро разрешить или запретить пользователям доступ.
Рекомендуется использовать облачный POS для резервного копирования и защиты данных от аварий.
КАРТОЧНАЯ МАШИНА: значение, типы, применение и цены
БЕСПЛАТНЫЙ КАРТРИДЕР: Лучшие кредитные карты 2023 года
ЧТО ТАКОЕ POS: как это работает, страховка и что вы должны знать
AGILE SPRINT: определение, процесс, обзор, цикл и планирование
Ссылки:
