Отзывы клиентов могут оказать значительное влияние на ваш бизнес несколькими способами. Это влечет за собой как хвалебные, так и критические анализы. В то время как компании могут платить за положительные оценки, они никогда не будут платить за неблагоприятные. Тем не менее, негативные отзывы можно использовать для того, чтобы показать, насколько хорошо компания справляется с жалобами потребителей. Наличие этих критических замечаний усиливает доверие к наиболее положительным оценкам. Все зависит от того, говорят ли люди о вашем бизнесе в Интернете. Как получить больше положительных отзывов в Google? Читайте дальше, чтобы узнать, как повысить рейтинг отзывов Google для бизнеса и как повысить рейтинг отзывов Google и SEO.
Как увеличить количество отзывов Google для бизнеса
Включение следующих подходов может помочь вашему бизнесу увеличить количество отзывов в Google. Чтобы облегчить процесс оставления отзыва в Google, необходимо сгенерировать ссылку на отзыв Google любым из доступных способов. Кроме того, включение оповещений — очень хорошая идея. Кроме того, настроив систему оповещения, вы можете получать уведомления всякий раз, когда клиент оставляет отзыв. Кроме того, мы можем помочь вам понять преимущества внедрения более широкого круга инициатив по сбору отзывов клиентов. Таким образом, чтобы увеличить отзывы Google для вашего бизнеса, вы должны сделать следующее:
№1. Переслать ссылку для обзора Google по электронной почте и текстовому сообщению
Распространение прямой ссылки на отзыв — это первый и самый важный шаг к увеличению числа отзывов клиентов Google о вашем бизнесе. У ваших потребителей нет причин искать вас в Google или выяснять, как оставить положительный отзыв.
№ 2. Убедитесь, что пользователи могут оценивать ваш сервис
Если вы хотите увеличить количество пятизвездочных отзывов в Google, обязательно создайте профиль Google My Business (GMB). Хотя может показаться, что не все малые предприятия получают страницу GMB только потому, что они существуют. Они должны зарегистрироваться на странице и заполнить все необходимые поля. Вы можете начать просмотр представленных материалов после того, как оживите страницу, заполните ее и подтвердите. Google перенес страницу Google Places компаний, которые существовали некоторое время, на локальную страницу GMB. Наем профессиональной фирмы по управлению веб-репутацией, такой как Rize Reviews, — один из лучших способов быстро увеличить количество положительных отзывов Google, полученных вашим бизнесом.
№3. Включите ссылку на обзор сайта на свой сайт
Клиенты с большей вероятностью посетят ваш сайт, если смогут найти вас в Интернете. Клиенты будут взаимодействовать с вашим брендом в основном через ваш веб-сайт, что особенно важно, если вы управляете интернет-магазином. Тогда упростите процесс оставления отзывов в Google для своей компании. Размещение ссылки на обзор Google в важных местах вашего веб-сайта, например в нижнем колонтитуле, может дополнить использование электронной почты и SMS для получения отзывов. Кроме того, вы можете добавить ссылку для обзора Google на страницу подтверждения заказа, чтобы клиенты могли оставлять отзывы сразу после совершения покупки.
№ 4. Распечатывайте QR-коды на ваших счетах-фактурах
Самый эффективный способ получения отзывов Google — с помощью QR-кода. Бумажные квитанции, карточки компаний, упаковка продуктов и информационные пакеты — все это хорошие места для включения QR-кода. Дайте своим клиентам визитную карточку с QR-кодом, когда они покидают ваш офис. Скажите им, насколько вы цените их мнение. Для надежного сбора отзывов лучше всего использовать QR-код. СМС не блокирует и не отправляет ваше сообщение в спам, а вы можете лично выразить свою благодарность потребителю.
№ 5. Используйте механизмы обратной связи в опросах клиентов
С точки зрения получения отзывов Google это самая эффективная стратегия. Вы сможете получить больше информации, которая поможет вам улучшить свой бизнес, а количество отзывов будет увеличиваться само по себе. Вы также можете рассылать опросы со ссылками для просмотра по электронной почте, QR-кодам и веб-сайтам. Не все ваши потребители могут иметь доступ к Google или захотят оставлять комментарии на таком общедоступном форуме. Анонимность и простота использования опросов делают их идеальными для этой ситуации. Следовательно, без опросов клиентов такая информация о клиентах, которые решили не регистрировать учетную запись Google, была бы потеряна. Вы можете использовать опросы для исследования рынка и продукта, а также для установления внутренних показателей.
№ 6. Реагировать на критику
Если вы хотите получить больше положительных отзывов о своем бизнесе в Google, следуйте этой стратегии. Если у вас есть страница Google My Business, вы можете отвечать на отзывы, выполнив вход. Ваш комментарий будет отображаться рядом с отзывами клиентов. Клиенты, которые посещают ваш веб-сайт, чтобы оставить отзыв, могут быть лишены возможности сделать это, если увидят, что вы не отреагировали ни на один из уже оставленных отзывов.
Кроме того, когда компании не отвечают на отзывы Google, доверие потребителей к бренду подрывается. Независимо от того, положительный отзыв или отрицательный, вы всегда должны отвечать своим клиентам и выражать признательность за их вклад. Если бы больше ваших клиентов сделали это, вы бы получили больше положительных отзывов в Google.
Как повысить рейтинг Google Reviews
Когда кто-то выполняет поиск в Google для местной компании или местоположения, он получает результаты, релевантные для его региона в Google, в том числе в таких областях, как Поиск и Карты. Например, если вы ищете «итальянская кухня» со своего мобильного телефона, вы можете получить результаты, относящиеся к вашему местоположению. Google постарается отобразить тип близлежащей кухни, которую вы указали, что хотите посетить. Другими словами, используйте бизнес-профиль Google, чтобы создавать и сохранять актуальную информацию о вашей компании, чтобы повысить местный рейтинг вашей компании.
Во-вторых, обновите информацию о своей компании, чтобы повысить ее наглядность. Также возможно, что релевантные поиски в вашем местоположении не приведут к результатам для вашей компании, когда вы будете проводить эти поиски. Поэтому убедитесь, что информация о вашей компании, которая включена в ваш бизнес-профиль, является актуальной, полной и интересной, если вы хотите увеличить количество раз, когда пользователи находят вашу компанию в результатах локальных поисковых запросов.
Как Google определяет отзывы о местном рейтинге
При определении местных результатов наибольший вес придается релевантности, близости и известности. Рассмотрение всех этих аспектов Google поможет найти наиболее подходящий ответ на ваш запрос. Например, алгоритмы, используемые Google, могут определить, что компания, расположенная дальше от вашего текущего местоположения, с большей вероятностью найдет то, что вы ищете, чем компания, расположенная ближе. В результате они могут дать этой компании более высокий рейтинг в местных результатах.
Актуальность
В области локального поиска релевантность относится к степени соответствия между локальным бизнес-профилем и поисковым запросом пользователя. Чтобы расширить свое присутствие в Интернете и повысить шансы на появление в релевантных результатах поиска, важно предоставить исчерпывающую и подробную информацию о вашем бизнесе. Следовательно, поступая таким образом, вы можете помочь Google понять ваш бизнес и настроить ваш профиль на соответствующие поисковые запросы. Не забудьте указать все соответствующие данные, такие как название вашей компании, адрес, номер телефона, веб-сайт, часы работы и любую другую соответствующую информацию, которая может помочь потенциальным клиентам найти вашу компанию и связаться с ней. Кроме того, предоставляя полную и точную информацию, вы можете повысить свою узнаваемость и привлечь больше клиентов в свой бизнес.
Расстояние
При поиске метрика расстояния учитывает близость каждого потенциального результата поиска к термину местоположения, указанному пользователем. Если пользователь не указывает местоположение в своем поиске, система Google будет использовать доступную информацию о своем местоположении, чтобы определить расстояние.
протуберанец
Известность компании измеряется тем, насколько она известна. Поисковые системы пытаются учитывать известность местоположения в автономном режиме при определении его ближайшего поискового рейтинга. В местных результатах поиска также могут быть известные художественные галереи, отели и торговые сети. Google также использует информацию, собранную о бизнесе из других источников, таких как гиперссылки, статьи и каталоги, чтобы определить, насколько она должна быть заметной. Результаты локального поиска в Google учитывают количество и качество отзывов. Получение большего количества отзывов, особенно положительных, может творить чудеса с местной репутацией компании. Передовые методы поисковой оптимизации (SEO) также актуальны из-за важности высокого рейтинга в результатах онлайн-поиска.
Как увеличить отзывы Google и SEO
Хотите улучшить SEO и обзоры Google? Затем вам нужно научиться управлять обзорами Google и SEO. Большинство клиентов полагаются на Google Reviews и SEO, прежде чем совершить покупку. Хорошей новостью является то, что владельцы бизнеса могут предпринять простые действия, чтобы увеличить влияние обзоров Google и SEO. Таким образом, они включают в себя следующее:
№1. Установите бизнес-аккаунт Google
Когда дело доходит до онлайн-рекламы, обзоры Google и SEO на голову выше конкурентов. Итак, если вы хотите, чтобы ваш местный бизнес отображался выше в результатах поиска Google, вам следует создать учетную запись Google Business. Недавнее исследование специалистов по маркетингу показало, что эти профили являются самым важным элементом в локальном рейтинге SEO. Покупатели могут быть привлечены к посещению вашего магазина из-за высокого положения вашей учетной записи Google Business.
Чтобы увеличить количество отзывов Google и SEO, вы можете получить ссылку для обзора Google, чтобы раздавать ее потребителям после того, как вы настроите свою учетную запись Google Business. Это соединение доступно через ваш профиль Google.
№3. Запросить отзывы
Наконец, вы можете попробовать попросить отзывы, чтобы увеличить количество отзывов в Google и SEO. Количество отзывов, которые вы имеете в Google, можно увеличить, регулярно прося клиентов оставить отзыв о вас. И это может повлиять на посетителей, которые придают большее значение недавним комментариям.
Почему я не занимаю более высокие позиции в Google?
По техническим причинам ваш сайт не ранжируется. Однако, если вы хотите, чтобы вас нашли в Google, ваш сайт должен пройти ряд технических испытаний. Кроме того, важным фактором является скорость загрузки страниц. Безопасность имеет решающее значение, но это не единственный фактор, который следует учитывать.
Сколько 5-звездочных отзывов нужно, чтобы повысить рейтинг Google?
Google не устанавливает минимальное количество отзывов, необходимое для получения идеального рейтинга. Однако этот рейтинг основан на средневзвешенном значении всех оценок, представленных реальными потребителями. Таким образом, если вас оценит достаточное количество людей, ваш средний балл будет более репрезентативным.
Как улучшить свои позиции в Google без наказания?
Рекомендуется использовать глубокие ссылки. Чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и помочь посетителям найти нужный контент, рекомендуется, чтобы внутренние ссылки были направлены на глубокие страницы, а не только на домашнюю страницу. Также рекомендуется придерживаться естественного подхода при оптимизации внутренних ссылок, чтобы избежать штрафов со стороны Google. Важно, чтобы ссылки, которые вы используете, были релевантными и естественными.
Возможно ли занять первое место в Google?
Не существует надежной стратегии, которая позволила бы Google занять первое место. Однако, если вы сосредоточитесь на правильных ключевых словах и демографических характеристиках, вы можете значительно повысить свои шансы. После этого вам просто нужно создавать и делиться множеством SEO-дружественных статей. Достижение этих высоких мест может быть ближе, чем вы думаете.
Можете ли вы заплатить Google за более высокий рейтинг?
Невозможно заплатить Google за достижение более высокого рейтинга. Также невозможно заплатить Google за SEO.
Как повысить рейтинг в Google Reviews?
Рекомендуется учитывать отзывы пользователей о вашем бизнесе. Ответы на отзывы демонстрируют приверженность удовлетворенности клиентов и признательность за их вклад. Положительные отзывы клиентов могут повысить узнаваемость вашего бизнеса и увеличить вероятность того, что потенциальный клиент посетит ваше заведение. Также важно поддерживать качественные отзывы, чтобы обеспечить положительное влияние на ваш бизнес.
Заключение
В сегодняшнюю цифровую эпоху обзоры Google имеют огромное значение для всех брендов. Всегда полезно сосредоточиться на увеличении количества отзывов и оценок, независимо от времени. Однако на этом история не заканчивается. Крайне важно поддерживать последовательный подход к реагированию на отзывы клиентов и принятию необходимых мер для обеспечения их удовлетворенности. Этот упреждающий подход может помочь мотивировать клиентов рассмотреть возможность предоставления вашему бизнесу еще одной возможности, даже в случае негативного или неожиданного опыта.
Рекомендации
- seoblog.com
- zonkafeedback.com
- Surveyking.com
- Needmomentum.com
Статьи по теме
