Последующее электронное письмо может помочь вам возобновить разговор, если ваше электронное письмо когда-либо было проигнорировано. Но может быть сложно узнать, как поступить с последующим электронным письмом, если вы его не получили. Есть причина, по которой вы следите за чем-то, поэтому вы не хотите показаться настойчивым (люди время от времени бывают заняты, и мы все что-то забываем). Не волнуйтесь, если вам трудно придумать уважительное и профессиональное напоминание, чтобы отреагировать. В этом подробном руководстве мы подробно расскажем о том, как составить последующее электронное письмо после собеседования и ничего не получить взамен, а также предложим несколько полезных примеров.
Последующее письмо
Последующее электронное письмо — это письмо, которое вы отправляете человеку, с которым уже разговаривали по электронной почте. Есть несколько причин, по которым вы можете рассмотреть возможность отправки дополнительного электронного письма, в том числе:
- Напомните получателю письмо, которое вы уже отправили.
- Спросите о чем-то или получите ответ.
- При подаче заявления о приеме на работу или после доставки вашего резюме напомните получателю о важном времени или дате (например, о мероприятии).
- Функция последующего электронного письма состоит в том, чтобы служить напоминанием или подсказкой для более раннего электронного письма, которое вы отправили. Он предназначен для возобновления разговора и получения ответа, а не для его начала.
Самые эффективные последующие электронные письма должны быть сжатыми, лаконичными, формальными и, самое главное, прямыми. Не тратьте впустую слова или время; скажите экспертам: исследователи из американской команды изучили более 2 миллиардов электронных писем и обнаружили, что пользователи часто просматривают длинные электронные письма. Исследователи в ходе исследования определили основные причины игнорирования электронной почты:
- Продолжительность или усилия, затраченные на ответ на электронное письмо
- Рабочая нагрузка и контекст пользователя, идентификация отправителя и количество получателей в потоке
- Срочность сообщения электронной почты
Как отправить последующее электронное письмо
Обратите особое внимание на формат электронного письма, когда вы создаете последующее электронное письмо, особенно на его начало и конец. Сообщите получателю, чего вам от него нужно, сразу переходите к делу и говорите кратко и просто. Чтобы получить хорошее последующее электронное письмо, выполните следующие действия:
№1. Определите цель вашего последующего электронного письма и сообщите об этом потенциальному клиенту
Если вы не уверены в том, что хотите сказать в своем электронном письме, не отправляйте его! Планируйте заранее цели, которые вы хотите достичь с каждым отдельным последующим письмом. Какой бы ни была ваша цель, обязательно сообщите об этом в электронном письме и правильно передайте ее. Постарайтесь быть максимально ясным; это покажет потенциальным клиентам, что вы не тратите их время понапрасну, и они поймут, почему вы хотите привлечь их внимание, что повысит ваши шансы получить от них необходимую информацию или реакцию.
Например,
- «First_Name», если вам понравится мое предложение, я буду рад показать вам, как максимально эффективно использовать наш продукт. Посетите эту страницу, чтобы запланировать бесплатную демонстрацию.
- Недавно «Название вашей организации» опубликовало «Название продукта», и то, как вы видите, «как это повлияет на них», может сильно повлиять на это.
- Возможно, вы сможете [увеличить свои продажи в этом квартале на 10 %] с помощью [название продукта]! Готовы ли вы дать ему бесплатную пробную версию? Это был мой вопрос.
№ 2. Убедитесь, что тема вашего первого электронного письма цепляет Строка темы следующего электронного письма
Строка темы вашего электронного письма должна иметь больший вес, чем основной текст электронного письма. В конце концов, тема письма — это первое, на что обращает внимание потенциальный клиент.
Избегайте использования слов, которые могут привести к срабатыванию спам-фильтра и отправке ваших писем в папку со спамом или мусором. При составлении темы письма помните об этих трех правилах:
- Везде, где вы можете, будьте уникальными!
- Сделайте это кратким и прямым.
- Добавляйте интересные вопросы.
- Оптимизируйте длину строки темы до 9 слов и 60 символов, особенно для мобильных устройств.
- Проведите A / B-тестирование
№3. Как написать вступительную строку для последующего электронного письма клиенту: укажите контекст потенциального клиента.
Если вы забыли, профессионалы бизнеса отправляют и получают в среднем 121 электронное письмо в день. В результате получатели электронной почты вряд ли узнают вас, поэтому очень важно указать личную связь, отличительную идентификацию или общие интересы, которые дадут им контекст и облегчат вам запоминание.
Вы должны обязательно зажечь их память своим вступительным предложением, возможно, привлекая их внимание к своему предыдущему письму. Они более склонны отвечать тому, с кем разговаривали раньше, даже если не могут вас вспомнить.
Вы можете использовать средства для открытия электронной почты, перечисленные ниже, чтобы представиться и предоставить получателю некоторую справочную информацию:
- Приветствую, Имя> Вы читали мое предыдущее письмо, я заметил. У меня просто возник вопрос.
- В ответ на письмо, которое я отправил несколько дней назад, я пишу вам.
- Имя, я просто хотел отправить вам краткий ответ, чтобы узнать, что вы думаете о теме письма.
- Не могли бы вы просмотреть мое предыдущее письмо, пожалуйста?
- Хотя я знаю, что вы, вероятно, сейчас заняты, я подумал, что это может быть вам полезно.
- Я не получил ответа от вас, «Имя», но я уверен, что «тема электронной почты» даст результаты, которые вам нужны.
№ 4. Увеличьте свою ценность
Вы признаете ценность ценного контента, потому что получаете электронные письма. Кроме того, вы, вероятно, решите не отвечать на электронное письмо, если оно ничего не добавляет в вашу жизнь. Вы можете повысить ценность своего потенциального клиента следующими способами:
- Поделитесь одобрением или отзывами клиентов (желательно от кого-то из той же области или бизнеса, что и они).
- Решения некоторых проблем
- Сообщение в блоге
- Социальные доказательства
- Электронные книги
- Инструкции или видео
- Примеры исследований
- Веб –конференции
- Привлекательные предложения и скидки
- Более длительный пробный период бесплатно.
Это должно быть актуально для них и восприниматься ими как преимущество в любой форме, которую вы выберете для добавления ценности. Ваши потенциальные клиенты должны быть мотивированы на ответ, чтобы вы могли начать с ними разговор.
№ 5. Включите призыв к действию.
Ваше электронное письмо должно быть действенным или простым для ответа. Как именно вы собираетесь это делать? Вы включаете сильный призыв к действию (CTA). Ни при каких обстоятельствах вы не должны игнорировать свои призывы к действию. Чтобы создать привлекательный призыв к действию, воспользуйтесь следующими основными советами:
- Не задавайте «больших вопросов» слишком рано в последующем цикле. Отдавайте приоритет развитию доверия. Прежде чем потенциальные клиенты согласятся на сделку, дайте им возможность узнать о вас больше. Начните с простых запросов, таких как приглашение на быструю встречу или обмен ресурсами.
- Не допускайте никакой возможности для неопределенности; быть максимально однозначным. Не выражайтесь двусмысленно, и будьте конкретны в отношении действий, которые вы хотите, чтобы ваш потенциальный клиент предпринял после прочтения этого.
- Не требуйте слишком многого и не переусердствуйте. Ваш потенциальный клиент не хочет быть обремененным. Вместо этого сделайте ваш CTA (запрос) четким и понятным, чтобы потенциальный клиент мог быстро оценить или ответить. Просто ответьте «да», если вам интересно узнать о чем-то больше, и я предоставлю вам более подробную информацию.
№ 6. Сделайте свою последующую последовательность автоматизированной
Будет сложно вручную отправить последующие электронные письма. особенно если вам нужно отслеживать каждую из них в отдельности, чтобы определить, на какой из потенциальных клиентов действительно стоит обратить внимание. Вместо этого используйте инструмент автоматизации холодной электронной почты, который позволяет создавать автоматизированные циклы последующих действий с различными настройками.
Последующая электронная почта после интервью
Если собеседование при приеме на работу пройдет успешно, вам понадобится обновленная информация о процессе найма. Однако отправка электронного письма после собеседования имеет несколько подводных камней.
Вы можете потерять работу, если будете вести себя напористо, неряшливо или слишком небрежно. Как написать интригующее электронное письмо после собеседования
№1. Время Ваше последующее электронное письмо.
Первый шаг к ответу по электронной почте после собеседования — это дать осесть пыли. Ваш интервьюер может разговаривать с другими кандидатами, поэтому звонок им в тот же день не поможет. Отправьте это важное продолжение через несколько дней.
№ 2. Вокальный тон
Будьте профессиональны и вежливы, независимо от собеседования. Самоуничижение сейчас неуместно. Уточните цель вашего сообщения. Если вы ищете новости о наборе персонала, не тратьте время на пустую болтовню.
Последующее содержание электронной почты
Отправка последующих писем требует дисциплины. Следуйте этому руководству, чтобы получить короткое профессиональное сообщение с лучшим откликом.
№ 1. Сюжетная линия
Тратить часы на броскую тему не нужно. Ответ на самое последнее электронное письмо от интервьюера или менеджера по персоналу — лучший способ немедленно открыть ваше сообщение.
Если это невозможно, просто укажите свое имя, дату и время собеседования.
Используйте этот шаблон:
Джон Смит: вторник, интервью в 4:XNUMX.
№2. Вступление
Если вы обменялись несколькими электронными письмами и разговаривали лицом к лицу с человеком, с которым связываетесь, вы можете начать свое последующее электронное письмо с его имени. Если нет, используйте Mr./Ms. Джонс.
№3. Основной текст
Оставайся простым. Прежде чем открыть ваше электронное письмо, интервьюер будет знать, что вы сообщаете ему о прогрессе. Вежливо прямо:
- Спасибо им за интервью.
- Укажите название должности и дату собеседования при продолжении собеседования.
- Напомните себе о своем интересе и спросите о том, что будет дальше.
- Запросите обновление статуса, заявив, что любая информация будет оценена.
- Отключение
Предложите своему интервьюеру задать вопросы после того, как вы изложите свою точку зрения в своем последующем электронном письме. Закончите словами «с нетерпением жду ответа от вас», «спасибо» и полным именем.
№ 4. Последние проверки
Перед отправкой проверьте свое последующее электронное письмо. Пробел, расставить знаки препинания и вычитать. Проверка орфографии должна помочь.
Как долго вам следует ждать после интервью, чтобы продолжить?
Обычно рекомендуется дать интервьюерам не менее пяти рабочих дней, чтобы связаться с вами. Это означает, что если вы проводите собеседование в четверг, вам следует подождать до следующего четверга, чтобы связаться с ними. Если организация по найму ответит, это может означать, что вам придется ждать неделю или дольше.
Как вежливо спросить о результатах собеседования?
Уважаемый [имя менеджера по найму], я надеюсь, что все хорошо. Я просто проверял, были ли какие-либо обновления относительно сроков или статуса должности с [название должности], на которую я проходил собеседование [дата собеседования]. Мне все еще очень любопытно, и я хочу услышать от вас.
Лучший,
Ваше имя
Как вежливо ответить на предложение о работе?
Как вежливо отреагировать на проигнорированное предложение о работе
- Начните с вежливого приветствия. Может быть полезно начать с сердечного приветствия читателю, потому что вы отвечаете в профессиональном контексте.
- Спасибо за возможность поговорить с вами.
- Узнайте о расписании или мягко отклоните предложение.
- Подтвердите свои дальнейшие действия.
- Пожалуйста, скажите «спасибо» еще раз.
Как узнать, рассматривают ли вас по-прежнему на работу?
Уважаемый [имя менеджера по найму],
Я надеюсь, что все хорошо. Я получил предложение от другой организации, поэтому хотел узнать, как обстоят дела с вакансией [название должности]. Я все еще очень заинтересован в том, чтобы присоединиться к персоналу [название компании], и хотел узнать больше о статусе моего заявления и расписании, прежде чем сделать выбор. Если у вас есть минутка, просто дайте мне знать.
Благодаря!
Ваше имя
Что делать, если нет ответа после собеседования?
Если вы не получили ответа, вы можете отправить электронное письмо для второго интервью. Чтобы поддерживать разговор, ищите конструктивную критику. Таким образом, если вы не получите работу, вы можете узнать больше о том, почему. Самое важное, о чем следует помнить, это всегда быть уважительным и активным, а не наоборот.
Как вы ведете себя после интервью без ответа?
Вот как отправить последующее электронное письмо, чтобы узнать, как все прошло после вашего интервью:
- Убедитесь, что у вас есть разрешение на подключение.
- Создайте соответствующую строку темы.
- Соблюдайте надлежащий этикет электронной почты.
- Начнем с некоторой справочной информации.
- Задайте запрос.
- Продемонстрируйте свое любопытство.
- Еще раз откорректируйте.
Статьи по теме
- КАК ПОПРОСИТЬ О ПОВЫШЕНИИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ: [Бесплатные советы] Руководство и шаблон.
- КАК УСТРАНИТЬ КОГО-ТО: Лучшие советы о том, как уволить сотрудника и что не говорить
- УПРАВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ: значение, программное обеспечение, стратегии и навыки
- ТЕЛЕФОНИЯ: значение, приложение, видео и полезные советы
Справка
