Цифровой контент — это, как правило, все, что доступно для загрузки или распространения на электронных носителях, например электронная книга или музыка iTunes, хотя многие в индустрии контента не согласны с этим определением. Однако в соответствии с этой цепочкой рассуждений можно с уверенностью предположить, что если вы находитесь в сети, вы, вероятно, видите, слушаете или просматриваете какой-либо цифровой контент. В этом посте мы предоставим обзор управления цифровым контентом, включая его типы, стратегию и преимущества для цифровых отраслей.
Цифровой контент
Цифровой контент — это любые медиафайлы, распространяемые фирмой в Интернете для общения с покупателями, клиентами или пользователями ее веб-сайта или приложений. Кроме того, цифровой контент превратился в ключевой инструмент онлайн-маркетинга, поскольку все больше компаний полагаются на свое присутствие в Интернете для привлечения и удержания клиентов. Эта фраза относится к любым видам медиа, которые могут быть опубликованы, например к прямым трансляциям, фотографиям, руководствам, которые можно загрузить, потоковому видео, закрытой информации и так далее.
Как используется цифровой контент
Каждый фрагмент цифрового контента создается для определенной группы людей, и эта группа ожидает, что создатели будут делиться им определенным образом. Более того, контент-маркетинг стал одним из самых важных инструментов маркетинга, но он также помогает клиентам достигать других целей. При создании цифрового материала одной из целей может быть:
- Обучайте — предоставляя пользователям и потребителям учебные пособия и практические руководства, вы можете повышать осведомленность о своем бизнесе, пока они используют ваш веб-сайт или приложение.
- Развлекательная программа — средства массовой информации, вызывающие у зрителей сильный эмоциональный отклик и достаточно убедительные, чтобы они могли поделиться ими с другими.
- Убеждение — любой контент, предназначенный для того, чтобы вызвать чувства у читателей или зрителей и побудить их к действию, даже такой простой, как призыв к действию (CTA).
Преимущества цифрового контента
Экономичный и эффективный способ взаимодействия брендов со своими пользователями и клиентами — онлайн-контент. Традиционно сообщения цифрового маркетинга рассылались потенциальным клиентам через печатные или телевизионные рекламные ролики.
Сегодня цифровой контент можно найти в любой части онлайн-жизни человека или организации, и система управления контентом (CMS) может помочь обеспечить его доступность. Вот три основных преимущества цифровой информации:
- Это доступный для бизнеса метод распространения определенного контента по различным цифровым каналам, чтобы вызывать реакцию клиентов по мере необходимости.
- Может помочь в разжигании различных социальных взаимодействий, стимулировании естественного взаимодействия и установлении подлинных связей между брендом и его клиентами для установления долгосрочных деловых связей.
- Позволяет компаниям создавать уникальные пользовательские интерфейсы для уникальных посетителей и использовать эти стратегии для увеличения продаж или расширения клиентской базы.
- Клиентов можно побудить к участию в диалоге или истории с помощью цифровых медиа, что также помогает часто упоминать бизнес на различных цифровых каналах.
Типы цифрового контента
№1. Инфографика
Тематическая комбинация изображения и текста называется инфографикой. Его цель — рассказать короткую историю или научить чему-то аудиторию в понятной и поучительной форме.
Это выглядит как листовка и дает четкую информацию или новости о бизнесе или продукте. В целях электронного маркетинга большинство брендов распространяют их по электронной почте.
№3. Ведение блога
Учитывая, как далеко вы продвинулись, вы уже знаете это.
Блог — это журнал или письменная статья на определенную тему. Здорово разрабатывать непринужденный материал, потому что это нежесткий тип формата.
№ 4. Электронные книги
Это электронные книги, как следует из их названия, и они предлагают больше информации, чем блог. В результате они часто углубляются в тему.
№ 5. Подкаст
С помощью этого инструмента мы можем получить доступ к разнообразному контенту. В зависимости от платформы вы можете скачать главы и прослушать их позже или прослушать, чтобы наверстать упущенное. Это не так долго.
№6. Отчеты
Отчеты иногда публикуются в результате исследований или научных усилий. Некоторые примеры - это те, которые могут быть опубликованы и содержат информацию, достоверность и точность которой подтверждены исследованиями.
№ 7. Общие запросы
На сайтах компаний, где представлены товары или услуги, эта область присутствует. Благодаря такому подходу они могут быстро отвечать на самые распространенные вопросы, которые возникают у потребителей или клиентов.
Лучшие практики для цифрового контента
У вас есть широкий выбор вариантов формата вашего цифрового контента. Вы можете использовать социальные сети для общения со своей аудиторией, публикации информативных блогов или создания визуально привлекательного контента. Каждый вариант, который у вас есть, может помочь вам увеличить конверсию, привлечь аудиторию или клиентов и рассказать людям о вашей услуге или отрасли. Ваш цифровой материал должен: для достижения этих целей:
- Убедитесь, что материал соответствует поставленной цели, не забывая при этом об аудитории и опыте, для которых вы его разрабатываете.
- Используйте стратегии SEO (поисковая оптимизация) и участие в социальных сетях для создания контента с оптимальными формулировками для продвижения органических открытий.
- Чтобы убедиться, что он вызывает значимый отклик у вашей аудитории, он должен быть основан на экспериментах и многовариантном тестировании.
- Обеспечьте привлекательный пользовательский опыт, который люди захотят порекомендовать другим потенциальным клиентам, что приведет к естественному открытию бренда и услуги.
- Чтобы команда могла максимально упростить публикацию, итерацию и отслеживание цифровых активов, храните контент в центральном расположении, например в диспетчере цифровых активов (DAM).
Структура и метод для цифрового контента
Чтобы успешно продвигать свой бизнес с помощью маркетинга цифрового контента, вам нужен хороший план, правильные инструменты и творческое мышление. Лучший способ максимизировать вашу цифровую информационную стратегию — учитывать каждую точку взаимодействия в Интернете на пути каждого пользователя. Используйте эти шаги, чтобы создать структуру.
№1. План
Соберите информацию от них, чтобы лучше понять, как ваша целевая аудитория, клиенты или посетители в настоящее время взаимодействуют с вашим контентом. Узнайте, каковы будущие цели вашего бренда, выяснив свою целевую демографию, изучив своих основных конкурентов, выяснив, насколько эффективным был ваш онлайн-контент в прошлом, и посмотрев на то, как ваш бренд работал в прошлом.
№2. Исследование
Вы можете исследовать различные темы и решить, какие форматы онлайн-контента лучше всего подходят для вашего бренда, после того, как вы узнаете, что интересует ваших клиентов. получить желаемую отдачу.
№3. Публиковать
Наконец, чтобы оказать наибольшее влияние и привлечь людей к участию, вы должны раздавать свои материалы, когда они необходимы. Выберите DXP (платформу цифрового взаимодействия), которая оптимизирует доставку вашего онлайн-контента по всем каналам, предоставляя клиентам единообразный опыт, и используйте CMS для создания вашего контента по всем онлайн-каналам.
Управление цифровым контентом
Управление цифровым контентом (DCM) — это набор процедур, которые помогают компаниям организовать создание, совместное использование и распространение цифрового контента. DCM можно сравнить со сверхмощным библиотекарем, который управляет вашими цифровыми активами и охраняет их.
Управление цифровым контентом, которое обычно называют «управлением жизненным циклом цифрового контента», — сложный термин. Это просто означает стратегическое управление жизнью вашего контента, включая все фотографии, визуализации, текстовые файлы, видео и другие типы материалов.
Процесс управления цифровым контентом
Программное обеспечение — это только один из компонентов управления цифровым контентом. Это серия автоматизированных процедур. Программное обеспечение, которое вы решите использовать для управления своим онлайн-контентом, просто улучшит этот цикл. Исследователи и предприятия разработали ряд моделей для описания цикла управления цифровым контентом. За некоторыми небольшими исключениями, все они следуют жизненному циклу контента.
№1. Добавить или создать цифровой материал
Акт создания цифрового контента. Либо контент-менеджер производит его, либо покупает. Но процесс управления онлайн-контентом начинается, когда контент впервые создается и сохраняется в базе данных системы управления.
№ 2. Определите пользователей и роли.
Кто будет различными внутренними и внешними пользователями вашего контента?
Управление цифровым контентом — это всегда групповая работа, потому что люди взаимодействуют с контентом на каждом этапе его жизни, от создания до просмотра.
№3. Обеспечьте людей ролями и обязанностями
Чтобы предоставить права людям с одинаковыми обязанностями, администраторы могут создавать группы. Пользователям будут предоставлены роли для управления цифровым контентом на протяжении всего его жизненного цикла.
№ 4. Установите процедуры рабочего процесса
На этом этапе управление контентом переходит в управление проектами. Используя CMS или DAM, рабочий процесс будет автоматизирован. Тем не менее, важно определить процедуры для организации, облегчения и поддержки онлайн-контента. Для мониторинга проекта можно поставить различные CMS.
№ 5. Отслеживание и контроль версий
Создание цифрового контента почти всегда включает в себя итерации. Важные компоненты управления контентом включают контроль версий и контроль изменений.
№ 6. Опубликовать, чтобы разрешить доступ.
Всякий раз, когда цифровая информация готовится к отправке общественности или вашему бизнесу, издателю должно быть разрешено опубликовать ее. Этап публикации является заключительным этапом в создании общего контента.
№ 7. Сохранить или удалить цифровой контент
Способность архивировать предыдущий контент имеет решающее значение. Кроме того, это снижает требования к хранению данных и повышает скорость обработки CMS и DAM. а затем, по причинам, которые лучше не упоминать, вы можете время от времени захотеть удалить материал (например, нарушение авторских прав, неблагоприятная реакция социальных сетей на видео).
Стратегия цифрового контента
Стратегия цифрового контента — это план того, как бизнес всегда будет предоставлять своим целевым клиентам и персонам высококачественный контент на протяжении всего пути покупателя и на всех онлайн-платформах. кроме того, он делает рабочие процессы более понятными, добавляет информацию в модель контента и унифицирует операции с контентом в организации, что позволяет более эффективно создавать и доставлять информацию.
Преимущества стратегии цифрового контента
Надежная стратегия цифрового контента для цифровой трансформации должна включать модернизацию операций с контентом. А продуманная стратегия цифрового контента необходима для эффективной работы с информацией.
Ваша стратегия цифрового контента — это то, что делает большой объем онлайн-информации осмысленным в целом. Чтобы создать удобный пользовательский интерфейс, он устраняет разрозненность и связывает все виды информации, включая подкасты, целевые страницы, вебинары, инфографику, платформы социальных сетей, веб-сайты электронной коммерции и цифровые рекламные щиты.
Обновляя и записывая свою контент-стратегию для цифровой эпохи, вы освобождаетесь от ограничений прошлого. Это позволяет переосмыслить инфраструктуру контента и бизнес-процессы и сделать их более эффективными, чтобы вы могли быстрее создавать новые цифровые возможности.
Что такое хороший цифровой контент?
Хороший цифровой контент будет образовательным и актуальным для вашей компании. Более того, ваш контент должен информировать читателей о том, кто вы и чем занимаетесь, а также о том, почему ваш продукт или услуга являются для них лучшим выбором. Это также должно укреплять ваш авторитет и укреплять чувство общности.
Каковы 4 типа контента?
В маркетинге и разработке контента используются четыре типа контента: контент, который привлекает, контент, который вызывает доверие, контент, который объединяет людей, и контент, который побуждает людей что-то делать. Однако важно помнить, что четыре категории контента не исключают друг друга и что один и тот же материал часто подходит более чем к одной.
Что такое пример цифрового контента?
различные виды цифровой информации. В качестве иллюстрации: Видео. Существует множество различных примеров цифрового контента, например музыкальных клипов, телешоу, фильмов и домашнего видео. Конечно, некоторые из них могут быть доступны на таких платформах, как YouTube, Hulu, CBS All Access, Disney+, HBO Max и других, где как частные лица, так и компании могут размещать контент.
Каковы три элемента контента?
Эксперты отрасли скажут вам, что успешная контент-стратегия состоит из трех важнейших элементов — фокусировки, взаимодействия с пользователем и распространения контента.
Заключение
Чтобы привлечь новых клиентов и расширить свои рынки, бизнесу необходим качественный онлайн-контент. Чтобы их блоги расширяли свою аудиторию и заставляли читателей возвращаться к ним снова и снова, блогерам требуются высококачественные цифровые материалы. Чтобы поделиться своими идеями и мнениями с миром, обычным людям, таким как вы и я, требуется высококачественный цифровой контент.
Статьи по теме
- Цифровой маркетинг для малого бизнеса и как это сделать правильно 2023
- СМЕНА КАРЬЕРЫ: хорошие шаги для смены карьеры [+ бесплатные советы}
- ЦИФРОВЫЕ АКТИВЫ: определение и способы эффективного управления ими
- ЦИФРОВЫЕ НАВЫКИ: основные базовые навыки для изучения
Справка
