Теперь у предприятий есть больше вариантов использования сторонних служб доставки, чем просто доставка еды из ресторана. Хотя приложения для доставки по-прежнему популярны для доставки из ресторанов, другие компании, занимающиеся едой и напитками, также используют сторонние службы доставки, например, для доставки алкоголя и доставки в магазины. У предприятий есть широкий выбор сторонних служб доставки, что усложняет выбор идеального приложения или приложений для вашей отрасли. В этой статье мы обсудим преимущества и недостатки использования сторонних служб доставки для ресторанов, а также список лучших вариантов, когда речь идет о службах доставки еды и мебели.
Как работают сторонние службы доставки
Аналогичные операции выполняются сторонними службами доставки, такими как Grubhub, Uber Eats и DoorDash. Клиенты могут заказывать еду из вашего ресторана или магазина с помощью предлагаемого ими приложения. Приложение связывает вас с ближайшими курьерами для доставки после отправки этих заказов вам через мобильное устройство или прямую интеграцию с вашей торговой точкой (POS).
Платформы взимают комиссию с предприятий за каждый заказ. В зависимости от типа заказа и ваших маркетинговых возможностей комиссия может варьироваться от 6% до 30% и более. Обычно они также берут с клиентов плату за доставку. Таким образом, услуга оплачивается как предприятиями, так и клиентами.
Небольшие компании должны были подписаться на полный спектр услуг, включая онлайн-заказы и доставку с использованием драйверов платформы. Однако в настоящее время платформы позволяют вам выбирать необходимые вам услуги. Например, у DoorDash есть продукт под названием DoorDash Storefront, который доступен исключительно в Интернете и который вы можете использовать для приема онлайн-заказов на доставку или вынос с помощью ваших водителей.
Список сторонних служб доставки
Мы рассмотрим список в соответствии с тем, как фирмы различают себя в нескольких категориях. Сначала в списке сторонних служб доставки для ресторанов речь пойдет о сторонних службах доставки еды.
- Убер ест
- DoorDash
- GrubHub
- Postmates
- Икра
- Deliveroo
- Бесшовный
- Дризли
- Rappi
- Герой доставки
- Просто есть
Сторонние службы доставки еды
Растущая популярность этого сектора показывает QSR, что сотрудничество со службами доставки еды может быть выгодным бизнес-решением. Каковы лучшие онлайн-сервисы доставки еды? Здесь есть вся необходимая информация о лучших сторонних службах доставки еды для ресторанов.
№1. Uber Eats
Известный бренд в сфере доставки еды — Uber Eats. Он поддерживает более 600,000 6,000 закусочных в более чем XNUMX XNUMX населенных пунктов, что дает ему широкий охват по всей территории США. Uber Eats — хороший вариант для QSR, управляющих ресторанами во многих штатах или странах, из-за его огромной базы пользователей по всему миру.
№2. DoorDash
DoorDash будет отвечать за 45% всех заказов на доставку еды и присутствует в большинстве крупных городов США. В 72 году компания была зарегистрирована на Нью-Йоркской фондовой бирже за 2021 миллиарда долларов. Уделяя особое внимание технологиям, DoorDash создает систему искусственного интеллекта для оптимизации доставки. Чтобы обеспечить более точные и безошибочные прогнозы времени доставки, ИИ собирает данные на каждом этапе процесса доставки.
№3. GrubHub
Одна из первых компаний в сфере доставки еды, GrubHub, была создана в 2004 году для создания простого процесса заказа еды. Имея более 31.5 миллиона клиентов по всему миру и 20% доли рынка в США, теперь это дочерняя компания Just Eat.
№4. Почтальоны
С приобретением Postmates за 2.65 миллиарда долларов в 2019 году на долю Uber в настоящее время приходится 10% всей онлайн-доставки еды в США. У него 10 миллионов активных клиентов в месяц, что меньше, чем у некоторых других служб доставки еды, но из-за связи с Uber он по-прежнему сотрудничает с более чем 600,000 XNUMX розничных продавцов. Он работает в большинстве крупных городов США и предлагает членам Postmates неограниченную бесплатную доставку.
№ 5. Икра
Caviar — небольшая компания, которая, как и Postmates, выиграла от громкой покупки. Также Caviar была куплена DoorDash в 2019 году за 410 миллионов долларов. Сервис теперь выигрывает от потребительской модели подписки DashPass от DoorDash.
Его цель — сотрудничать с «самыми крутыми и лучшими» заведениями, предоставляя доступ к менее известным закусочным, которые могут выйти за рамки компетенции его материнской компании DoorDash. Ваш QSR, скорее всего, будет тем видом закусочной, который ищут пользователи Caviar, если это небольшой, более специализированный бизнес.
№ 6. Деливеру
Deliveroo, который может быть более известным брендом в Великобритании, чем в США, и может похвастаться 8 миллионами активных клиентов, изобрел идею доставки еды от платформы к потребителю в Великобритании. Их сформировал американский бизнесмен, который был поражен нехваткой вариантов доставки из элитных ресторанов в Лондоне.
У Deliveroo теперь есть большой плацдарм в Гонконге и Западной Европе. Deliveroo использует алгоритм, управляемый искусственным интеллектом, для обеспечения эффективности доставки, как и DoorDash.
№ 7. Бесшовные
Поскольку GrubHub владеет и управляет Seamless, его веб-сайт может показаться немного знакомым. Пользователи имеют доступ к заманчивой программе преимуществ и вознаграждений GrubHub, а также общенациональному охвату компании в самых важных городах США. Поскольку Seamless больше не является самостоятельным брендом в США, QSR должны просто использовать GrubHub, материнскую фирму Seamless.
Сторонние службы доставки мебели
Клиенты хотят удобства в современном мире. прогнозируется, что более 14% всех транзакций с мебелью будут совершаться онлайн. Служба доставки мебели — одна из лучших функций, которую вы можете предоставить своим потребителям, чтобы оставаться конкурентоспособными на этом рынке. Вам следует нанять стороннюю логистическую компанию, если вы все еще начинаете мебельный бизнес.
Преимущества использования сторонней службы доставки мебели
Может быть сложно настроить полную систему, предложив своим потребителям выбор доставки мебели. По следующим причинам использование услуг является наиболее разумным решением, которое вы можете принять.
№1. Снижает дополнительные расходы
Для создания системы доставки компании необходимо полноценное логистическое подразделение. Это может привести к дополнительным затратам на новых сотрудников, инструменты и автомобили. Вы не должны нести это бремя, учитывая, что в бизнесе важен каждый цент.
№ 2. Конкурентное преимущество
Согласно Forbes, чтобы оставаться впереди конкурентов, нужно выяснить, как распространять свои товары как можно быстрее. Вы можете получить конкурентное преимущество перед многими мебельными предприятиями на Филиппинах, используя службу доставки мебели. Магазины, которые предлагают своим покупателям наиболее практичные решения, всегда получат свой заказ. Срочная доставка мебели, несомненно, привлечет больше клиентов.
№3. Оборудование для всей мебели
Мебель может быть довольно сложно транспортировать, что является одной из основных причин, по которой клиенты предпочитают быструю доставку мебели. Они тяжелые и их неудобно носить с собой. Приобретение сторонних услуг по доставке мебели упростит задачу для ваших клиентов.
Список сторонних служб доставки мебельных компаний
Кроме того, такая служба доставки уберет весь упаковочный мусор и перенесет мебель вверх и вниз по лестнице (часто не более одного-двух маршей). Отличная стратегия, позволяющая избежать перемещения тяжелой, громоздкой мебели, на разборку и переустановку которой часто требуются часы, — воспользоваться услугами службы доставки. К счастью, многие производители мебели предоставляют сторонние услуги по доставке. Рассмотрите следующие мебельные компании при следующем переезде.
№1. Мебель для дома Эшли
Ashley Furniture Homestore — это модное и недорогое решение для всего, от освещения и домашнего декора до диванов и кресел. Для более крупных товаров, таких как секционные детали, мебель для спальни и аксессуары для гостиной, розничный мебельный бизнес предлагает доставку на дом. Согласно Ashley Furniture Homestore, их доставка на дом может быть осуществлена одним из двух способов: либо она будет отправлена непосредственно из местного магазина Ashley Home Store рядом с вами, который находится в независимом владении, либо она будет отправлена через доставку Ashcomm LLC. услуга.
№ 2. Пирс 1 Импорт
Уникальный магазин мебели и домашнего декора Pier 1 Imports предлагает все, от секционных диванов до сезонных акцентов и оригинальных произведений искусства. В большинстве регионов компания White Glove также предоставляет доставку на дом. Клиентам следует предоставить услугу «Белая перчатка» в качестве варианта доставки при размещении заказов на кровати, диваны и другие крупногабаритные товары.
№ 3. Гончарный сарай
Этот ритейлер элитной мебели предлагает все, от обеденных столов и мебели для спальни до секционных диванов. Согласно веб-сайту магазина, клиенты также могут выбрать доставку грузовиком для большинства мебели и других товаров, которые слишком много весят для отправки курьером. Бизнес говорит, что их Премиальная услуга белых перчаток обычно включена в это. Согласно Pottery Barn, продукты «привозят к вам домой по предварительной договоренности в комнату по вашему выбору, а затем полностью собирают и распаковывают.
№ 4. Оборудование для восстановления
Restoration Hardware — это то, что вам нужно, если вы хотите «украсить» свой дом стильной мебелью и дорогим декором. Независимо от того, являетесь ли вы членом RH или нет, высококлассная компания обещает неограниченную доставку мебели. Большая часть мебели, как сообщает Restoration Hardware, будет доставлена службой доставки White Glove, которая также распаковывает, проверяет, собирает и расставляет мебель в комнате.
№ 5. Проживание и питание
Компания Room and Board из Миннеаполиса продает современную мебель и аксессуары ручной работы в США. Для доставки мебели компания предоставляет полный комплекс услуг. Room and Board соберут для вас мебель, расставят ее в комнате по вашему выбору и снимут упаковку перед отъездом. Фирма основывает стоимость доставки не на том, сколько вы тратите, а на том, где вы проживаете. Таким образом, всего за 89 долларов вы можете заказать доставку неограниченного количества вещей в пределах 100 миль от магазина.
№ 6. Комнаты для посещения
Эта известная мебельная сеть предлагает большой выбор недорогих товаров для дома, аксессуаров и матрасов. Однако только несколько штатов предлагают услуги Rooms To Go. Алабама, Флорида, Джорджия, Южная Каролина, Северная Каролина, Теннесси, Миссисипи, Техас, Вирджиния и Кентукки — вот некоторые из них. Кроме того, мы предоставляем услуги доставки в большом количестве мест в Оклахоме, Массачусетсе, Нью-Йорке, Нью-Джерси, Пенсильвании, Мэриленде, Делавэре, Коннектикуте, Луизиане, Род-Айленде и Вашингтоне, округ Колумбия.
Лучшие практики для сторонних служб доставки еды
Из-за преобладания сторонних приложений в современном мире нельзя полагаться исключительно на собственные поставки. Однако вы можете получать прибыль от сторонней аудитории, избегая при этом комиссионных сборов, если превратите сторонних клиентов в клиентов прямой доставки. Как? Читай дальше.
Начните с регистрации в стороннем сервисе или сервисах по вашему выбору. Используйте эти каналы для привлечения новых клиентов в свой бизнес.
Затем сделайте открытки или листовки, призывающие сторонних потребителей размещать прямые заказы в вашем ресторане в следующий раз. Опишите, как заказ напрямую приносит пользу вашей компании. Вы даже можете предложить небольшую скидку на их первую онлайн-покупку, чтобы побудить новых клиентов разместить заказ непосредственно у вас.
Поместите эти открытки в пакеты заказов на доставку для сторонних потребителей. Если клиентам понравится их еда, мы надеемся, что они вернутся в ваш ресторан за своим следующим заказом. Цель состоит в том, чтобы в будущем превратить этих сторонних клиентов в преданных прямых клиентов.
Что означает сторонняя доставка?
Для предприятий, желающих распространять свои продукты и услуги среди клиентов, альтернативой является стороннее распространение. Предприятия могут передать эти услуги сторонней службе доставки, а не использовать свои автомобили и водителей.
Что такое сторонние приложения доставки?
Компании, которые указывают ваш бизнес в своем приложении для заказа еды, называются сторонними службами доставки.
Каковы преимущества сторонней доставки?
Использование сторонней службы доставки имеет много преимуществ, в том числе тот факт, что она служит средством рекламы.
Что означает третья сторона на Doordash?
Компания утверждает, что они обслуживают рестораны, которые хотят работать без кухни, переосмысливают обслуживание номеров в отелях и централизуют доставку еды на рабочем месте. По сути, клиенты садятся в ресторан и могут заказать еду в ближайших заведениях.
Что такое сторонние драйверы?
Драйверы, которые устанавливаются на ваш компьютер при подключении внешних или внутренних сторонних устройств, часто называемые сторонними драйверами.
Кто такая сторонняя доставка?
Доставка заказов для других предприятий находится в центре внимания сторонней службы доставки. Для обеспечения онлайн-заказов и доставки по требованию своим потребителям рестораны и другие компании часто используют сторонние службы доставки.
Заключение
Миллионы потребителей ежемесячно размещают заказы в Интернете, поэтому использование сторонних систем заказа и доставки — это верный способ привлечь внимание к вашему ресторану. Они также обеспечивают несколько конкурентных преимуществ, которые были проверены многочисленными предприятиями пищевой промышленности и алгоритмами заказа.
Однако у операторов может быть много проблем с отсутствием контроля и ответственности водителей. Эти услуги довольно дороги в использовании, что может повредить компании с небольшой прибылью. Существуют дополнительные трудности с денежными потоками, которые необходимо учитывать, когда платежи по кредитным картам поступают еженедельно, а не ежедневно.
Статьи по теме
- ЛОГОТИП DOORDASH: эволюция идентичности бренда
- КАК БИЗНЕС МОЖЕТ ЗАРАБАТЫВАТЬ БЫСТРО
- 10+ лучших служб доставки продуктов: лучшие сервисы для работы
- ОБНАЛИЧЕНИЕ ЧЕКОВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ: Как и где обналичивать чеки третьих лиц
- КАК DOORDASH ЗАРАБАТЫВАЕТ ДЕНЬГИ: Уникальная бизнес-модель
Рекомендации
