В современном мире для большинства покупателей покупка товаров в Интернете вызывает меньше стресса. Это, на протяжении многих лет, в значительной степени способствовало взрыву и популярности рынков электронной коммерции. По сути, вы можете заказать любые товары онлайн и доставить их к вам, не шевеля мышцами. В результате большинство предприятий могут удовлетворить стремление клиентов к быстрому удовольствию, увеличивая вероятность повторной покупки. Потребности клиентов удовлетворяются за счет объединения обычных магазинов с интернет-витринами.
Но с другой стороны, два примечательных гиганта электронной коммерции доминируют на рынке электронной коммерции в основном благодаря своему присутствию в Интернете. Конечно, мы имеем в виду Amazon (AMZN) и Alibaba (BABA). Хотя эти две платформы являются предприятиями электронной коммерции, их методы ведения бизнеса сильно различаются.
Например, Amazon доминирует в продажах как новых, так и бывших в употреблении товаров, а Alibaba служит своего рода посредником между покупателями и продавцами. Итак, чем отличаются Amazon и Alibaba (Amazon vs Alibaba) друг от друга?
Amazon против Alibaba: обзор
В значительной степени Amazon и Alibaba всегда находятся в постоянной борьбе за звание лидера мирового рынка электронной коммерции. Amazon зарекомендовал себя как книжный онлайн-магазин в 1995 году, а Alibaba начала свой бизнес в 1999 году, примерно через пять лет после Amazon.
Теперь, когда обе компании имеют сильное присутствие бренда в своих регионах, между этими двумя технологическими гигантами существует жесткая конкуренция, поскольку они ищут новые рынки для расширения.
Alibaba стала одним из крупнейших и наиболее ценных предприятий электронной коммерции в мире, стоимость IPO которого в конце 21.8 года составила 2014 миллиарда долларов. Alibaba фактически превзошла Amazon и eBay в первый день торгов.
Между этими двумя гигантами электронной коммерции существует несколько сходств. По большей части электронные продукты и товары, а также цифровой медиаконтент обеспечивают значительную часть доходов Amazon (включая Amazon Prime, годовую платную подписку на потоковое видео и другие популярные цифровые услуги).
Alibaba, с другой стороны, имеет множество платформ электронной коммерции, ориентированных на различных типов поставщиков. Taobao от Alibaba — одна из самых прибыльных торговых площадок в группе Alibaba, на которую приходится более 80% всех продаж. Кроме того, несмотря на то, что их бизнес-модели на первый взгляд кажутся сопоставимыми, они очень разные.
Alibaba не занимается прямыми продажами и, в отличие от Amazon, не владеет складами. Они просто помогают малым предприятиям и известным брендам достучаться до потребителей. Amazon использует управляемую онлайн-платформу, которая имитирует традиционный магазин, но всегда доступна.
Amazon против Alibaba: определения
Помимо обзора или того факта, что и Amazon, и Alibaba являются платформами электронной коммерции, вы можете немного узнать об их истории.
Что такое Амазон?
Amazon, основанная Джеддом Безосом в 1994 году, является крупнейшей в мире компанией в области электронной коммерции и облачных вычислений, за ней следуют Facebook, Google и Apple. Корпорация управляет розничными веб-сайтами для конкретных стран и отправляет товары в другие страны. Бизнес-модель Amazon построена таким образом, что;
- Бизнес продает товары напрямую покупателям.
- Производители размещают свой продукт на сайте и платят Amazon за использование сервиса.
- Клиенты, у которых есть учетная запись Amazon Prime, платят ежегодную плату и получают не только доставку в тот же день или два дня, но и услугу подписки, которая позволяет им транслировать мультимедийные продукты, такие как музыка и фильмы.
Что такое Алибаба?
Alibaba, основанная в 1999 году Джеком Ма, является крупнейшим в мире ритейлером и одной из крупнейших в мире онлайн-платформ для бизнеса, работающей более чем в 200 странах. Он предлагает услуги для предприятий B2C, а также B2B. Основной коммерческой деятельностью Alibaba является электронная коммерция, но она также предлагает другие услуги, такие как мобильная коммерция, онлайн-переводы денег и хостинг онлайн-аукционов.
Через свои широкие веб-каналы он действует как посредник между покупателями и производителями.
Его бизнес-концепция построена таким образом, что;
- Taobao, крупнейший сайт Alibaba, является бесплатной торговой площадкой. Однако, чтобы получать доход от рекламы, продавцы на этом сайте платят за более высокий рейтинг в поисковых системах.
- Tmall получает доход, позволяя крупным розничным торговцам продавать свою продукцию и выплачивать ежегодные сборы, депозиты и комиссионные в зависимости от совершенных продаж.
- Alipay, например, является финансовым инструментом, защищающим клиентов от мошеннических транзакций.
- Он также зарабатывает деньги через свою недавно созданную платформу микрокредитования.
История Amazon и Alibaba
Уволившись с работы вице-президента на Уолл-Стрит в середине 90-х, Джефф Безос запустил Amazon. Несмотря на то, что Amazon начинался как книжный онлайн-магазин, он превратился в гиганта электронной коммерции, которым он является сегодня.
С приобретением Twitch, Whole Foods и более 40 других дочерних компаний интернет-магазин расширился до всех мыслимых категорий. Amazon также является крупнейшим интернет-магазином в Северной Америке с рыночной капитализацией в 1 триллион долларов.
Пять лет спустя Джек Ма создал Alibaba, базирующуюся в Китае торговую площадку, которая связывает китайские фабрики с западными предприятиями.
В отличие от Джеффа Безоса, основатель Alibaba не имел опыта работы в сфере технологий или бизнеса. Джек Ма на самом деле был учителем английского языка, который ранее потерпел неудачу в двух попытках ведения бизнеса.
Несмотря на свои ранние неудачи в бизнесе, Джек Ма упорствовал и в конце концов основал Alibaba.com с помощью семьи и друзей. Через три года его компания стала прибыльной, и теперь это крупнейшая в мире компания электронной коммерции с рыночной капитализацией более 800 миллиардов долларов.
Философские расхождения в битве между Alibaba и Amazon
По сути, бизнес-стратегия Amazon заключается в том, чтобы стать самой клиентоориентированной организацией в мире. Если вы когда-либо использовали Amazon для покупки или продажи чего-либо, вы знаете, что покупатель всегда прав.
Даже если покупатель виноват, часто можно вернуть деньги. Они также обеспечивают более 214.8 миллионов пользователей в месяц конкурентоспособными ценами, сроками доставки и обслуживанием клиентов.
Amazon действительно ориентирован на клиента, предлагая самые выгодные цены за счет поставщиков и партнеров по контенту.
Но на самом деле Amazon, как известно, производит товары под собственными торговыми марками, чтобы усилить господство на рынке, подрывая позиции своих сторонних продавцов.
Между тем, Alibaba придерживается другой стратегии, сосредотачиваясь на помощи малым фирмам в их росте.
Вот цитата генерального директора Alibaba Group Дэниела Чжана, подтверждающая основные приоритеты его компании в недавнем отчете:
«Как крупнейшая в мире платформа электронной коммерции, основной коммерческой целью Alibaba в США является помощь американским брендам, розничным торговцам, малым предприятиям и фермерам в продажах клиентам и торговым партнерам в Китае, а также на других ключевых мировых рынках».
Как мы упоминали ранее, крупнейший сайт Alibaba, Taobao, не взимает плату с продавцов или клиентов за совершение транзакций, что во многом отражает цели компании. Скорее, Taobao зарабатывает деньги, взимая с поставщиков плату за более высокий рейтинг в собственной поисковой системе сайта.
Alibaba во многом является полной противоположностью Amazon. Они гораздо больше ориентированы на продавца, тогда как Amazon полностью ориентирован на клиента.
Amazon против Alibaba: различия и сходства
Помимо философских несоответствий, существуют основные различия и сходства между ними на тот случай, если вы все еще в замешательстве.
Различия в бизнес-моделях между Alibaba и Amazon
На первый взгляд поток доходов Alibaba кажется загадкой.
Большинство людей считают, что Alibaba — это не более чем каталог китайских поставщиков без возможности прямой электронной коммерции для потребителя. У Alibaba, с другой стороны, есть ряд компаний, которые обеспечивают большую часть их доходов.
Начнем с того, что основное различие между Alibaba и Amazon заключается в том, что Alibaba, по сути, является посредником между корпорациями и китайскими поставщиками. Кроме того, Alibaba не контролирует запасы.
У Amazon, с другой стороны, есть собственный инвентарь и цепочка поставок, и она продает свои продукты напрямую клиентам. В результате Amazon часто конкурирует с продавцами, которые пытаются продавать товары на веб-сайте Amazon.
Кроме того, Alibaba работает через множество фирм, включая Alibaba, Aliexpress, Taobao и Taobao Mall (TMall).
Но тогда, хотя большинство людей думают об Alibaba как о торговой площадке B2B, ее основная деятельность аналогична работе eBay или Amazon. На самом деле доход Alibaba поступает в основном от внутренней электронной коммерции, на долю которой приходится 65 процентов от общего объема продаж.
Читайте также: Партнерский маркетинг Amazon: все, что вам нужно знать и как заработать
Несколько веб-сайтов Alibaba облегчают транзакции B2C и C2C:
Его флагманский веб-сайт Taobao.com предлагает бесплатную торговую площадку для продавцов и покупателей. Платформа позволяет осуществлять транзакции как между потребителем, так и между бизнесом и потребителем. В результате малые предприятия и частные лица могут использовать сайт для создания интернет-магазинов.
С другой стороны, Aliexpress можно сравнить с Taobao, за исключением того, что он обслуживает глобальную аудиторию. В отличие от Taobao, который полностью на китайском языке и обслуживает только китайских клиентов, AliExpress принимает заказы от любого человека в мире. Веб-сайт AliExpress доступен на 16 языках и охватывает большинство стран.
Кроме того, Taobao Mall (TMall) — это онлайн-платформа, специализирующаяся на таких крупных брендах, как Nike, Apple и Gap. Платформа больше похожа на Amazon, где крупные корпорации и бренды могут продавать товары напрямую клиентам.
Итак, в целом, Alibaba.com — это азиатский каталог поставщиков и торговая площадка. Они зарабатывают деньги, взимая с продавцов плату за размещение магазина на своем веб-сайте и взимая комиссию за транзакции.
- Продавцы, депозиты, ежегодные сборы с пользователей и комиссионные с продаж от продавцов являются основными источниками дохода для Alibaba.
- Помимо электронной коммерции, Alibaba берет процент с каждой продажи, совершенной через Alipay, стороннюю платформу онлайн-платежей с более чем 1.2 миллиардами пользователей по всему миру.
- Чтобы дать вам представление о размере Alibaba, в 2019 году на Alibaba приходилось около 80% всех розничных онлайн-продаж в Китае!
- На самом деле, с точки зрения доли рынка электронной коммерции в их родной стране, Alibaba значительно превосходит Amazon. Для сравнения, Amazon имеет только 50% + долю рынка онлайн-продаж в США.
Бизнес-модель Amazon
Бизнес-модель Amazon включает в себя гораздо больше движущихся частей, чем у Alibaba, включая прямые продажи, партнеров-продавцов, подписки, веб-сервисы и так далее.
Начнем с того, что интернет-магазин Amazon продает товары напрямую покупателям и хранит большую часть их собственных запасов. В то время как Amazon продает некоторые продукты под собственной торговой маркой, на долю сторонних продавцов приходится более половины доходов Amazon на рынке.
Ключевое различие между Alibaba и Amazon заключается в том, что Amazon хранит и реализует свои собственные продукты и поддерживает огромную сеть складов, где хранятся запасы.
Веб-сайт Amazon привлекает клиентов, потому что он обеспечивает невероятно быстрое время доставки и самые низкие цены, доступные в Интернете.
Как указывалось ранее, Amazon получает большую часть своего дохода от электронной коммерции, работая в качестве торговой площадки для других магазинов. С другой стороны, сторонние продавцы Amazon не должны платить комиссию за рекламу продуктов на веб-сайте.
Вместо этого Amazon взимает комиссию за каждую успешную транзакцию. Продавцы также должны платить за рекламу своей продукции на сайте Amazon.
Amazon Prime, помимо продажи продукции, является источником дохода для компании. Покупатели могут получить бесплатную двухдневную доставку или доставку в тот же день для определенных покупок, а также доступ к сервисам потоковой передачи фильмов и музыки Amazon по годовой подписке.
В Соединенных Штатах Amazon Prime демонстрирует постоянный рост: по состоянию на декабрь 112 года у нее около 2019 миллионов подписчиков.
Помимо покупок, Amazon предоставляет широкий набор веб-сервисов, которые сегодня питают большую часть Интернета.
Alibaba против Amazon: как они зарабатывают деньги
Еще одно различие между Amazon и Alibaba заключается в том, как они взимают плату со своих клиентов.
Для сравнения: Amazon зарабатывает деньги, взимая комиссию как с покупателей, так и с продавцов. Сторонние продавцы на Amazon должны платить процент от дохода, а также рекламные сборы Amazon и другие разные расходы за совершенные покупки.
Между тем, клиенты стремятся присоединиться к Amazon Prime, который предоставляет им доставку в течение двух дней или в тот же день, а также множество дополнительных преимуществ.
Alibaba, с другой стороны, взимает лишь часть комиссии, которую взимает Amazon. Например, продажа на торговой площадке Taobao абсолютно бесплатна, и ни продавец, ни покупатель не платят за услуги или конечную стоимость.
Чтобы ваша продукция отображалась во внутренней поисковой системе Taobao, вы должны заплатить за более высокий рейтинг.
Однако, чтобы добиться успеха на Amazon, розничные продавцы должны платить как процент от своих продаж, так и расходы на рекламу Amazon.
Alibaba против Amazon: какая компания перевозит больше товаров?
Обе платформы будут сравниваться на основе GMV, чтобы обеспечить четкое сравнение Алибаба против Амазонки с точки зрения чистого объема электронной коммерции.
Стоимость продаж или размещенных заказов называется GMV (валовой объем товаров), а не фактические доходы или прибыль компании.
Например, покупка кофеварки на Alibaba за 100 долларов будет составлять 100 долларов GMV Alibaba. Однако лишь небольшая часть этой суммы, скажем, 2 доллара, будет включена в реальную прибыль компании.
GMV дает дополнительную информацию о производительности компании при определении того, какая компания перемещает больше всего продукции. Цифры следующие.
Валовая стоимость товаров Alibaba (GMV) в 2020 финансовом году составила 1 триллион долларов.
По Торговая площадка Pulse, согласно отчетным данным Amazon, в 335 году торговая площадка Amazon произвела общий GMV в размере 2019 миллиардов долларов.
Согласно приведенным выше данным, показатели Amazon значительно ниже, чем у Alibaba, и даже близко не совпадают. Alibaba легко перемещает больше товаров, чем Amazon, демонстрируя огромный размер китайского рынка!
Amazon против Alibaba: какая компания приносит больше доходов?
Выручка Alibaba во втором квартале 22.22 года составила 2020 миллиарда долларов. За тот же период выручка Amazon составила 88.91 миллиарда долларов.
Несмотря на разницу в доходах, многие предсказывают, что Alibaba в ближайшие несколько лет догонит Amazon. Фактически, Alibaba год за годом поддерживает высокие темпы роста.
Согласно отчетам, годовой объем продаж Alibaba вырос на 40.74% с 2018 года до 56.152 млрд долларов в 2019 году.
А в 2017 году его выручка выросла на 73.51 процента до 39.898 миллиарда долларов в 2018 году.
С другой стороны, вот ежегодные темпы роста доходов Amazon в сравнении.
- Годовой доход Amazon в 2019 году вырос на 20.45% по сравнению с предыдущим годом и достиг 280.522 млрд долларов.
- Годовой доход Amazon вырос на 30.93 процента с 2017 года до 232.887 миллиарда долларов в 2018 году.
Как видно из отчета, рост Amazon значительно медленнее, чем у Alibaba, и Alibaba в конечном итоге догонит Amazon, если продолжит свой нынешний путь.
Alibaba против Amazon: у какой компании больше потенциал для расширения?
Alibaba зарабатывает большую часть своих денег на китайских онлайн-продажах. В отличие от Alibaba, Amazon получает гораздо большую долю своих доходов за пределами США.
Вот как географически распределяются доходы Alibaba и Amazon:
- Зарубежные продажи электронной коммерции Alibaba Group составили всего 5% от общего дохода компании.
- Выручка Alibaba была получена от розничных продаж через Интернет в Китае, на долю которых пришлось 66% ее общей выручки.
- На международные каналы дохода приходилось примерно 27% от общего объема продаж Amazon.
Согласно приведенным выше данным, Amazon имеет значительно лучший послужной список, когда речь идет о зарубежных продажах. Однако, если вы посмотрите на цифры под другим углом, потенциал глобальной экспансии Alibaba безграничен.
Alibaba только что запустила новые функции платформы, которые помогают поставщикам из США, и вкладывает значительные средства в международную экспансию.
И несмотря на то, что многие известные бренды избегают Amazon из-за проблем с подделками, TMall Alibaba вырос более чем на 40% в годовом исчислении.
Alibaba против Amazon: какая компания более прибыльна?
Alibaba продвигает больше товаров, но Amazon зарабатывает больше денег на каждой продаже.
Однако когда дело доходит до определения того, какая фирма производит больше всего денег, Alibaba выходит на первое место.
По данным Forbes, в 13.1 году чистая прибыль Alibaba составила 2019 миллиарда долларов. В том же году Amazon получила чистую прибыль в размере 11.6 млрд долларов.
У Alibaba также была рентабельность в 23.3%, что намного больше, чем у Amazon в 4.1%.
Что вызывает такой большой разрыв в прибыли?
Огромную разницу в марже между Alibaba и Amazon можно описать одним словом: инфраструктура.
Amazon хранит свои собственные продукты и вкладывает значительные средства в складскую инфраструктуру и инфраструктуру доставки, чтобы доминировать в онлайн-бизнесе.
Это означает, что Amazon приходится иметь дело не только со сложной логистикой создания и эксплуатации складской сети, но и пытаться создать транспортную компанию, чтобы одновременно конкурировать с FedEx и UPS.
Alibaba, с другой стороны, имеет гораздо более низкие накладные расходы. Помните, что Alibaba не продает собственную продукцию; это только облегчает транзакции электронной коммерции.
И, несмотря на то, что Alibaba является крупнейшей в мире компанией электронной коммерции, она больше похожа на корпорацию программного обеспечения, чем на продавца электронной коммерции.
Бизнес-стратегия Amazon требует значительного капитала для роста, но их расходы создали такой высокий входной барьер, что конкурировать с ними в долгосрочной перспективе будет практически невозможно.
Alibaba, с другой стороны, смогла добиться быстрого и непрерывного развития благодаря своему принципу невмешательства. Недорогая бизнес-методология Alibaba позволяет им генерировать гораздо более высокие прибыли и более масштабируемое расширение.
В конце концов, будет интересно посмотреть, какая бизнес-модель компании победит.
Сходства между Alibaba и Amazon
Несмотря на философские различия, у Alibaba и Amazon есть несколько общих черт.
У обеих корпораций, например, мало конкурентов, и они являются лидерами рынка в своих странах.
В 2019 году…
На TMall, Pinduoduo и JD.com, принадлежащие Alibaba, приходится 80% всех розничных онлайн-продаж в Китае.
В настоящее время доля Amazon на рынке электронной коммерции США составляет более 50%, превосходя eBay (6.6%), Apple (3.9%) и Walmart (3.7%) вместе взятые.
Alibaba и Amazon, помимо доминирования в электронной коммерции, имеют собственные платежные системы:
- Alipay, система мобильных и интернет-платежей Alibaba, имеет более 700 миллионов активных пользователей в год.
- Amazon Pay — это платежный сервис, который позволяет клиентам Amazon использовать свои учетные записи Amazon для совершения покупок на веб-сайтах, не принадлежащих Amazon.
Alibaba стоит больше, чем Amazon?
Когда дело доходит до получения дохода, Amazon не имеет себе равных. Фактически, выручка Amazon во втором квартале 2020 года составила 88.91 млрд долларов по сравнению с 22.22 млрд долларов у Alibaba.
Кто лучше Amazon или Alibaba?
Акции Amazon показали лучшие результаты, чем акции Alibaba: за последний год они выросли на 38% по сравнению с ростом Alibaba на 13%.
Что больше Alibaba или Amazon?
В прошлом году объем продаж Amazon составил 232 миллиарда долларов, что примерно на 31% больше, чем в предыдущем году. Годовой доход Alibaba в размере 39.9 млрд долларов США может показаться небольшим по сравнению с ним, но это единственная компания, которая может составить конкуренцию Amazon в ближайшие годы.
Хорошее ли качество Alibaba?
Alibaba, как и многие другие платформы электронной коммерции, имеет большое количество респектабельных и заслуживающих доверия продавцов. Trade Assurance, служба проверки поставщиков, также доступна для защиты ваших платежей, осуществляемых через платежную платформу Alibaba.com. Так что вопрос о том, хорошего ли качества Alibaba, не должен стоять на столе.
Статьи по теме
