Предприятия могут нанимать различных работников, например, аналитиков по качеству, чтобы помочь им в создании практических продуктов, которые удовлетворят их клиентов и удовлетворят их потребности. Аналитики качества могут помочь предприятиям в разработке успешных товаров, которые нравятся покупателям на их целевых рынках. В этой статье мы расскажем о роли качествоalyst, объясните, что они делают и почему они важны, предоставьте список образования и подготовки, необходимых для заполнения должности, и предоставьте информацию о своей зарплате.
Аналитик качества
Аналитик качества ищет любые недостатки процесса или проблемы с приложениями, которые могли вызвать эти проблемы. Чтобы решить эти проблемы, команда контроля качества работает с командой разработчиков, чтобы убедиться, что программа проверена перед запуском. В зависимости от ваших целей и квалификации, знание того, чем занимаются эти люди, может помочь вам решить, хотите ли вы претендовать на эту должность.
Навыки, необходимые аналитику качества
Из-за растущих инноваций компании и предпочтений потребителей в отношении технологий набор навыков, необходимых для того, чтобы стать аналитиком качества, растет. Однако для качественного аналитика необходимы следующие навыки:
№1. Внимание к детали
Конкретизация гарантирует, что сбоев в цепочке поставок не произойдет, а также снижает вероятность переделки и добавления дополнительного времени. Значительные инновации команды и даже самый маленький вклад должны быть тщательно рассмотрены, чтобы достичь этой компетенции. Эффективный этикет на рабочем месте, который необходим корпоративному сектору, является результатом пристального внимания к деталям.
№2. Управление временем
Когда дело доходит до сроков, аналитики качества думают не только о своих целях. Их работа заключается в тесном сотрудничестве с другими командами, у которых есть сроки. Другими словами, эффективность QA увеличивается прямо пропорционально их навыкам тайм-менеджмента.
№3. Адаптивность аналитических методов
Для QA выгодно быть осведомленным о производственных процедурах, методах проектирования и желаемых характеристиках продукта. Это особенно верно при соблюдении подробных правил, защищающих оригинальность продукта. QA — это гибкий ресурс для улучшения системы контроля качества компании, поскольку они хорошо разбираются в различных аналитических методах.
№ 4. Командная работа и сотрудничество
QA могут иерархически взаимодействовать с менеджерами, руководители компаний, программисты и тестировщики. После того, как все проблемы с продуктом были рассмотрены и решены с помощью этих специалистов отделом контроля качества, продукт выпускается на рынок. В результате командная работа, ориентированная на ценность, и высочайший уровень координации — это два качества, которые улучшают набор навыков любого QA.
№5. Критическое мышление
Используя критическое мышление, вы с большей вероятностью увидите ошибки и исправите их до того, как продукт продвинется дальше в своем жизненном цикле разработки. В любой ситуации специалисты по обеспечению качества должны найти решения, которые либо устранят проблему навсегда, либо заменят нежелательную черту на более желательную. QA должны иметь четкое представление о своих способностях решать проблемы, потому что они могут ставить перед другими командами цели, основанные на решении.
№6. Взаимодействие
Они могут иметь дело с клиентами, партнерами и другими влиятельными людьми в бизнесе. Чтобы ответственные лица были информированы об основных процедурах, все, от обнаружения ошибок до выявления слабых мест, должно оставаться прозрачным. Все общение, будь то неофициальное или официальное, устное или письменное, должно быть безошибочным, согласно QA.
Что делает аналитик качества?
Аналитики по контролю качества следят за тем, чтобы товары и услуги соответствовали принятым стандартам. Они выполняют эту работу в рамках своих обязанностей в различных секторах, включая технологии, производство и здравоохранение. Чтобы повысить или понизить качество, эти аналитики часто тесно сотрудничают с различными командами из отдела проектирования, эксплуатации и поддержки клиентов.
Аналитик качества должен иметь четкое представление о принципах и методах контроля качества в дополнение к способности оценивать и решать проблемы. Профессионалы на этой должности должны уметь оценивать данные и выявлять тенденции и закономерности, которые указывают на проблемы с качеством или места, где можно сделать улучшения. Способность создавать и внедрять системы управления качеством, соответствующие отраслевым законам, также важна для аналитиков качества.
Важность аналитика качества для компаний
Аналитик качества имеет решающее значение для компаний, которые его нанимают, поскольку большинство организаций хотят предлагать надежный и эффективный продукт, который соответствует ожиданиям клиентов. Они помогают компаниям достичь этих целей за счет:
№1. Улучшение продукта
Указывая на недостатки, аналитик качества помогает улучшать товары компании. Многие первоклассные аналитики хорошо осведомлены о своих отраслях и следят за текущими рыночными тенденциями, поэтому их точка зрения может помочь выделить продукты их компании среди продуктов конкурирующих компаний. Они следят за тем, чтобы каждый продукт был полезным, безупречным и эстетичным.
№ 2. Сохранение постоянства
Большинство предприятий стремятся постоянно обеспечивать своих клиентов высококачественными товарами. Аналитики качества вносят свой вклад в надежность продуктов, услуг и программного обеспечения. Чтобы убедиться, что результаты непротиворечивы, они часто проверяют ряд потенциальных результатов. Благодаря обеспечению качества меньше переменных, которые могут повлиять на качество продукта, таких как опыт рабочих, которые его производят, или конкретное устройство, которое клиент использует для доступа к нему.
№3. Повышение безопасности
Безопасность и безопасность являются приоритетными во многих отраслях, и хорошее обеспечение качества может защитить бизнес и его клиентов. Например, аналитики качества программного обеспечения следят за безопасностью клиентских данных, а также могут проверять внутренние протоколы безопасности для защиты корпоративной информации. Компании машиностроительной, фармацевтической и пищевой промышленности часто нанимают аналитиков по качеству, которые могут убедиться, что их товары безопасны для использования покупателем. Эти предприятия также часто отдают приоритет правилам безопасности и гигиены труда.
№ 4. Выстраивание отношений с потребителями
Превосходный продукт может повысить доверие к бизнесу. Аналитики качества проверяют каждый продукт, чтобы убедиться, что он прост в использовании и соответствует ожиданиям клиентов. Клиентов можно сохранить, и в результате доверие общества может вырасти. Раннее исправление проблем также может снизить вероятность жалоб, что может помочь репутации бизнеса.
№ 5. Совершенствование процессов
Типичная цель аналитика качества — определить корень проблемы после ее обнаружения. После завершения этого они могут определить области для улучшения рабочего процесса. Например, качественный аналитик в финансовом секторе может выявить закономерность недоплат в результате того, что сотрудники не конвертируют должным образом иностранные валюты в доллары США. Они могут решить добавить программу, которая автоматически переводит платежи перед отправкой их на компьютеры сотрудников, чтобы исправить это. Такие усовершенствования могут ускорить выполнение командами задач, снизить уровень стресса и сэкономить время.
№6. Расширение прав и возможностей рабочих
Эффективные процедуры обеспечения качества четко определяют ожидаемые уровни производительности сотрудников, что часто упрощает как менеджерам, так и персоналу донесение ожиданий и достижение целей. Сотрудники могут работать более уверенно и с меньшей неопределенностью и ошибками, если есть четкие инструкции. Стандартизированные ожидания также могут способствовать развитию позитивной культуры на рабочем месте, снижая уровень стресса, устраняя конкурентоспособность и способствуя прозрачности.
№ 7. Снижение отходов
Наличие эффективных систем обеспечения качества может помочь фирмам сэкономить деньги и усилия в долгосрочной перспективе, поскольку исправление ошибок может быть дорогостоящим и занимать много времени, особенно после того, как продукт дошел до потребителей. Аналитики качества экономят время, затрачиваемое на исправления и замены, исправляя проблемы до того, как компания выпустит свой продукт на рынок. Корпорация может сэкономить деньги и время, придерживаясь федеральных и отраслевых требований с помощью обеспечения качества.
Должностная инструкция аналитика по качеству
Чтобы написать эффективное описание работы аналитика, вы должны знать о роли этой должности. Основная обязанность этой роли заключается в тщательном тестировании всех технических и функциональных аспектов программного обеспечения, что необходимо для создания высококачественного конечного продукта. В тесном сотрудничестве с ИТ отдел, они выявляют программные ошибки.
Аналитик качества должен быть чрезвычайно квалифицирован в решении проблем и уделять пристальное внимание деталям. Они должны быть способны выполнять процедуры контроля качества и предоставлять соответствующим командам точную обратную связь.
Роли и обязанности аналитика по качеству
Несколько секторов, включая производство, обслуживание клиентов и разработку программного обеспечения, повысили ценность специалистов по анализу качества. Независимо от того, какую отрасль они выбрали, у аналитиков по качеству много обязанностей. Это сборник из них.
- Главным приоритетом аналитика качества должно быть планирование, и он должен гарантировать, что стандарты качества соответствуют правилам организации.
- Аналитик качества отвечает за выполнение плана и исправление любых ошибок. Они также должны оценить пригодность плана с точки зрения его надежности, безотказности, совместимости и функциональности.
- Они должны быть осведомлены об инструментах, используемых для тестирования контроля качества.
- Они выбирают метод анализа первопричины для выявления проблемы и сбора всех необходимых данных.
- Низкие показатели текучести кадров
- Делитесь знаниями с новыми сотрудниками и предоставляйте информацию
- Улучшает коммуникацию между руководством и рабочими
- Работа с различными ресурсами
- Предоставление решений, которые являются успешными для различных вопросов.
Обязанности QA могут сузиться в зависимости от выбранной вами отрасли и домена. Но хороший аналитик имеет постоянный опыт и набор навыков.
Шаги к тому, чтобы стать QA-аналитиком
Следующие четыре шага помогут вам стать аналитиком по обеспечению качества:
№1. Получите степень бакалавра
Аналитик QA может начать свою карьеру, завершив четырехлетнюю программу обучения в области компьютерных наук или инженерных наук. Общие требования к образованию для этих программ обычно охватывают такие дисциплины, как английский язык, арифметика и история, что позволяет учащимся оттачивать свои коммуникативные и исследовательские навыки. Они могут охватывать статистику, кодирование, основы сетевых технологий, концепции логического проектирования и подходы к управлению информацией в своих основных курсах.
№ 2. Получить опыт
Вы можете начать приобретать опыт работы в отрасли после получения степени в области компьютерных наук. Вы можете иметь право на ряд начальных и ассоциированных должностей, некоторые в области обеспечения качества, с четырехлетней степенью. Подумайте о том, чтобы устроиться на работу в качестве помощника специалиста или программиста, чтобы получить опыт, если вы не можете найти выделенную роль QA. Благодаря этим позициям вы можете получить дополнительные связи в этом секторе и узнать больше об обеспечении качества. Вы можете искать доски объявлений о вакансиях для определенных отраслей и профессий или использовать порталы по трудоустройству, чтобы подать заявку на вакансию для начинающих в области ИТ и разработки программного обеспечения.
№3. Проверить получение степени магистра
Докторская степень в области компьютерных наук или тесно связанной дисциплины может быть полезной для работы в качестве старшего аналитика по обеспечению качества. Крупные корпорации и разработка программного обеспечения компании также могут отдавать предпочтение кандидатам с учеными степенями. Подумайте о программах для выпускников, которые позволят вам сосредоточиться на контроле качества и других процедурах тестирования при выборе программы. Вы также можете выбрать программу с высоким уровнем трудоустройства выпускников в той области, в которой вы хотите работать.
№ 4. Примите во внимание сертификацию QA по тестированию программного обеспечения.
Если вы решите сосредоточиться на тестировании QA, вы можете пройти сертификацию, чтобы расширить свои знания и укрепить свои позиции при приеме на работу. Сертификация по тестированию программного обеспечения и разработке программного обеспечения бывает разных форм. Если вы зачислены в программу для выпускников, спросите своих преподавателей или консультанта программы, какие сертификаты они предлагают.
Заработная плата аналитика качества
Аналитик QA зарабатывает в среднем 41,644 XNUMX доллара в год. Их компании часто предоставляют им дополнительные льготы, такие как медицинская страховка, финансовые бонусы и помощь в обучении. Уровень опыта, местоположение и размер организации — это всего лишь несколько переменных, которые могут повлиять на оплату труда аналитика по обеспечению качества. Например, менеджер группы контроля качества в крупной компании по разработке программного обеспечения может зарабатывать больше, чем работник начального уровня.
Является ли аналитик качества стрессовой работой?
Несмотря на то, что работа иногда может быть скучной, многие QA-аналитики утверждают, что она не вызывает стресса, особенно когда речь идет о ручном тестировании.
Могу ли я стать QA без степени?
Да, чаще всего они изучают информационные технологии, бизнес, информатику или информатику. Вы также можете работать QA-тестером без степени, выполняя дополнительные требования, предъявляемые бизнесом, такие как профессиональные сертификаты или практический опыт.
Статьи по теме
- ЧТО ТАКОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА: определение, преимущества и руководство
- АНАЛИТИК КАЧЕСТВА: сколько заработает аналитик по качеству в 2023 году?
- ЗАРПЛАТА SEO-специалиста: какова годовая оплата SEO-специалиста?
Справка
