Связи с общественностью (PR) могут быть не только прямым маркетингом, но и самым прямым способом привлечения клиентов. Вместо рекламы своих продуктов и услуг бизнес будет взаимодействовать с потенциальными клиентами в сообществе. Менеджеры по связям с общественностью часто руководят этими усилиями, помогая предприятиям наладить связь с местными жителями через средства массовой информации, интервью, общественные мероприятия и другие средства. В этом руководстве мы более подробно расскажем о менеджере по связям с общественностью, включая идеальное описание работы, зарплату, требования к образованию и PR в разделе «Спорт». Без лишних слов приступим!
Кто такой менеджер по связям с общественностью?
Роль менеджера по связям с общественностью частично состоит в общении и частично в информационно-разъяснительной работе, и это один из нескольких жизнеспособных вариантов карьеры для людей со степенью бакалавра в области маркетинга. После выбора конкретных каналов, ориентированных на нужных потребителей, вы будете представлять компанию при подключении к различным средствам массовой информации.
Учитывая сходство их ролей, менеджеров по связям с общественностью часто путают с менеджерами по маркетингу и рекламе. Хотя маркетинг, реклама и связи с общественностью связаны с выявлением и ориентацией на клиентов, все они различны.
Специалисты по связям с общественностью не будут тратить время на разработку рекламы или определение маркетинговых вертикалей. Вместо этого специалисты по связям с общественностью посвящают свое время исключительно местным и национальным средствам массовой информации, которые могут способствовать распространению и видению их бренда. Для менеджеров по связям с общественностью обычно требуется степень бакалавра. Многие работодатели предпочитают нанимать менеджеров по связям с общественностью, имеющих хотя бы несколько лет аналогичного опыта.
Чем занимается менеджер по связям с общественностью?
Хороший PR-менеджер должен хорошо разбираться в брендинге, личности и целевой аудитории своего клиента. Они разъясняют и усиливают бренд компании посредством взаимодействия со средствами массовой информации, клиентами и широкой общественностью, чтобы создать образ надежности и совершенства. Менеджер по связям с общественностью достигает этого с помощью пресс-релизов, интервью и рекламных кампаний, часто сотрудничая с отделами рекламы и маркетинга, чтобы обеспечить согласованность сообщений и оптимальную доставку.
Менеджеры по связям с общественностью тесно сотрудничают с такими специалистами, как юристы и другие специалисты в области права, поскольку их заявления могут иметь юридические последствия. Когда общественность их организации сталкивается с кризисом, они должны быть в состоянии ясно общаться и защищать своих клиентов под давлением.
Менеджеры по связям с общественностью также могут отвечать за работу в социальных сетях, установление деловых связей, организацию специальных мероприятий и консультирование лидеров бизнеса по вопросам коммуникации. Различные обязанности и нюансы могут предоставить возможности для уникального взаимодействия и личного роста в зависимости от отрасли.
Должностная инструкция менеджера по связям с общественностью
Цель этого образца должностной инструкции менеджера по связям с общественностью — помочь вам понять наиболее важные обязанности и ответственность менеджера по связям с общественностью (PR-менеджера). Он полностью настраиваемый и готов к размещению на досках объявлений. Вы можете сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников, используя эту должностную инструкцию менеджера по связям с общественностью. Вот несколько примеров требований:
№1. Профиль работы Менеджер по связям с общественностью
Менеджер по связям с общественностью (PR-менеджер) — это специалист по СМИ и связям с общественностью, который отвечает за планирование и управление созданием материалов, которые будут поддерживать или улучшать общественный имидж их работодателя или клиента.
Очень важно написать четкое и точное описание работы менеджера по связям с общественностью (PR-менеджера), чтобы привлечь лучшего менеджера по связям с общественностью (PR-менеджера) для ваших нужд.
№ 2. Должностная инструкция менеджера по связям с общественностью
Вот пример хорошего описания работы менеджера по связям с общественностью: Вы опытный менеджер по связям с общественностью (менеджер по связям с общественностью), который ищет новый вызов и шанс продвинуть свои навыки и карьеру в фантастической рабочей среде? Вы прирожденный коммуникатор, который преуспевает в быстро меняющейся среде и наслаждается волнением новых задач?
Если вы являетесь менеджером по связям с общественностью (PR-менеджером) высшего уровня и ищете свою следующую возможность, у нас есть все необходимое, и мы ищем того, кто может блистать и добиваться поставленных целей!
Мы ищем способного PR-менеджера, который возглавит нашу команду профессионалов по связям с общественностью и возьмет на себя полную ответственность за стратегию, сотрудничество, выполнение и оценку кампаний по связям с общественностью и СМИ с целью создания и укрепления благоприятного имиджа нашей компании с помощью сотрудники, потенциальные кандидаты, клиенты, потенциальные клиенты, влиятельные лица и широкая общественность.
№3. Обязанности и ответственность менеджера по связям с общественностью
Чтобы быть PR-менеджером, вы должны быть разносторонними и знать обязанности и ответственность, которые вы должны будете выполнять, включая следующее:
- Программы по связям с общественностью должны планироваться, осуществляться и управляться.
- Планируйте и финансируйте мероприятия по связям с общественностью, программы и инициативы.
- Помощь в разработке и обзоре различных рекламных и маркетинговых материалов.
- Создавайте и редактируйте онлайн-контент для медиа-объявлений и медиа-комплектов.
- Регулярно контролируйте корпоративный имидж, чтобы убедиться, что он соответствует бренду компании.
- Изучайте и управляйте контентом, созданным для веб-сайта и каналов социальных сетей.
- Создание и внедрение политик и процедур по связям с общественностью.
- Установите KPI для PR-отдела.
- Каждая кампания по связям с общественностью должна быть измерена, и по ней следует сообщать.
- Развивайте долгосрочные отношения со всеми соответствующими заинтересованными сторонами, такими как местные органы власти, СМИ, политики и т. д.
- Нанимайте, нанимайте, адаптируйте и обучайте новых членов команды по связям с общественностью.
- Создавайте контент для различных выступлений, мероприятий и слушаний…
- При необходимости разработайте и внедрите рекомендации по кризисным коммуникациям и медиа-стратегию.
Какие навыки нужны для пиара?
Каждый день PR-менеджер должен опираться на широкий спектр навыков. Менеджер по связям с общественностью полагается на хорошо развитый набор навыков для расширения охвата компании, будь то общение с представителями СМИ, адаптация сообщений бренда или координация спонсируемых мероприятий.
Менеджер по связям с общественностью должен обладать следующими навыками:
- Межличностное общение: возможность общаться с другими специалистами по связям с общественностью, руководителями компаний, представителями СМИ и широкой публикой.
- Способность писать: способность создавать убедительный письменный контент, способный тронуть аудиторию и повлиять на общественное мнение.
- Технологическая грамотность: Возможность использовать все необходимые технологии в сфере связей с общественностью, такие как компьютеры, планшеты, телефоны, инструменты планирования и другие онлайн-платформы.
- Публичное выступление: Способность уверенно обращаться к большим группам людей, особенно в общественных местах.
- Решение проблем: Способность выявлять и решать проблемы связей с общественностью, с которыми может столкнуться бизнес, сохраняя при этом прочную репутацию в глазах потенциальных клиентов.
- Тайм-менеджмент: Это способность организовывать выступления в СМИ, публичные заявления и другие обязательства, чтобы выполнить каждую задачу вовремя.
Эти и другие навыки позволяют менеджерам по связям с общественностью процветать, помогая предприятиям извлекать выгоду из средств массовой информации, которые могут повысить их общественный авторитет и охват.
Зарплата менеджера по связям с общественностью
По состоянию на март 2023 года средняя зарплата менеджера по связям с общественностью в США составляет 118,170 103,472 долларов. Типичный диапазон заработной платы менеджера по связям с общественностью составляет от 135,674 XNUMX до XNUMX XNUMX долларов. Диапазоны заработной платы для менеджера по связям с общественностью в Соединенных Штатах могут сильно различаться в зависимости от множества факторов, включая требования к образованию, сертификаты, дополнительные навыки и количество лет, которые вы проработали в своей области.
Требования к образованию менеджера по связям с общественностью
Есть некоторые образовательные требования, чтобы стать менеджером по связям с общественностью. Для менеджера по связям с общественностью требуется степень бакалавра в области средств массовой информации и коммуникаций, английского языка, журналистики, маркетинга или смежных областях. Степень магистра в области средств массовой информации, маркетинга или другой смежной области приветствуется, но не является обязательной.
Помимо требований к образованию, вы также можете получить некоторые сертификаты в качестве менеджера по связям с общественностью. Одним из них является сертификация Универсального аккредитационного совета по связям с общественностью (APR). Кандидаты должны иметь опыт работы не менее пяти лет и пройти компьютерный тест. Другим вариантом является сертификация аккредитованного делового коммуникатора (ABC) Международной ассоциации деловых коммуникаторов. Для этого требуется девятилетнее образование и опыт работы, а также письменный и устный экзамен.
Обучение менеджменту также может быть необходимо, потому что эта должность требует наблюдения за командой. Сертификация или краткий курс по управлению человеческими ресурсами будут полезны.
Требования к опыту менеджера по связям с общественностью
Квалифицированный менеджер по связям с общественностью должен иметь не менее пяти лет опыта работы в сфере связей с общественностью. Они также должны иметь не менее двух лет опыта руководства командой по связям с общественностью. Менеджер по связям с общественностью должен иметь опыт написания пресс-релизов и других форм рекламы. Им должно быть удобно разрабатывать и реализовывать маркетинговые и контент-стратегии.
Рабочая среда менеджера по связям с общественностью
Менеджеры по связям с общественностью обычно работают 40 часов в неделю в обычные рабочие часы и работают в офисе. При посещении общественных мероприятий, публичных выступлений, мероприятий в СМИ или сетевых мероприятий возможны частые поездки, которые могут происходить со временем в зависимости от рабочей нагрузки. Эти люди проводят много времени, встречаясь со своими сотрудниками и контролируя их, общаясь со своими клиентами, взаимодействуя со средствами массовой информации, создавая свои сети, посещая общественные мероприятия и общаясь с общественностью через социальные сети. Они могут столкнуться со знаменитостями, светскими людьми или другими известными клиентами в зависимости от отрасли.
Менеджер по связям с общественностью в спорте
Спортивный PR-менеджер — это просто менеджер по связям с общественностью спортивных команд и отдельных игроков, как следует из названия. Другими словами, менеджер по связям со спортивной общественностью отвечает за развитие отношений со спортивными журналистами в СМИ и за привлечение внимания к спортсменам через заработанные медиа-каналы, как онлайн, так и офлайн.
Инструменты для спортивного менеджера по связям с общественностью
Чтобы стать менеджером по связям с общественностью в спорте, вы должны сначала освоить следующие навыки:
№1. Будьте опытным писателем.
Умение хорошо писать — важнейший навык профессионального специалиста по связям с общественностью в спорте.
На самом деле, это самый важный навык для большинства отраслей, но слишком немногие люди тратят время на его оттачивание. Опытные и уважаемые специалисты по спортивному PR и спортивным СМИ настолько квалифицированы, что их писательские способности часто востребованы для работы в агентствах или корпорациях.
№ 2. Содействуйте истории, а не становитесь ее частью
К сожалению, силовые игры не являются чем-то необычным, и в сегодняшнем климате социальных сетей ошибки и ложь выносятся на всеобщее обозрение. Стремление быть первым, а не правым также может разрушить репутацию.
№3. Сделайте вашу подачу актуальной.
В отношениях с общественностью враждебные отношения не играют никакой роли. При передаче историй в СМИ образованные и информированные специалисты по спортивному PR имеют логическое и заслуживающее доверия преимущество.
Как стать менеджером по связям с общественностью
№1. Получить образование
Для менеджеров по связям с общественностью обычно требуется степень бакалавра в области коммуникаций, журналистики, маркетинга или смежных областях. Подумайте о том, чтобы записаться на четырехлетнюю университетскую программу, чтобы получить ценные навыки и знания на пути к тому, чтобы стать менеджером по связям с общественностью.
№ 2. Накопить соответствующий опыт работы
Рассмотрите возможность подачи заявки на должности начального уровня в сфере связей с общественностью после окончания колледжа и прохождения стажировки. Подумайте о том, чтобы искать работу начального уровня через свою сеть профессионалов по связям с общественностью, университет или стажировку, онлайн-поисковики вакансий или объявления.
№ 3. Получить сертификат
Хотя сертификация не требуется, некоторые начинающие менеджеры по связям с общественностью предпочитают ее получить, чтобы выделиться среди конкурентов и получить специальные знания и обучение.
№ 4. Расширьте свою сеть
Крайне важно развивать прочные отношения с другими профессионалами в вашей области, когда вы занимаетесь карьерой менеджера по связям с общественностью. Рассмотрите возможность участия в дискуссионных форумах специалистов по связям с общественностью, коммуникациям и маркетингу, общественных мероприятиях или общественных собраниях, когда это возможно, чтобы общаться с другими людьми в вашей области.
№ 5. Тренируйтесь для управления
Для специалистов по связям с общественностью, которые хотят перейти на руководящие должности, есть несколько вариантов обучения. Подумайте о том, чтобы посетить семинары, тренинги и курсы, которые могут помочь вам в развитии управленческих навыков, необходимых для руководящей должности в сфере связей с общественностью.
Какова работа специалиста по связям с общественностью?
Специалисты по связям с общественностью культивируют и защищают имидж компании. Они управляют коммуникациями организации с общественностью и помогают формировать общественное мнение о бизнесе.
Много ли зарабатывают менеджеры по связям с общественностью?
Да, действительно. В Соединенных Штатах средняя зарплата менеджера по связям с общественностью составляет 82,985 XNUMX долларов.
Какими качествами должен обладать PR-менеджер?
Желательны следующие характеристики:
- Связь.
- Способность писать.
- Мультимедиа.
- Знание социальных сетей.
- Творчество.
- Обратите особое внимание на детали.
- Честность.
Каковы 6 инструментов связей с общественностью?
Среди инструментов:
- Публикации
- Мероприятия
- Новости
- Выступления
- Государственная деятельность
Как стать успешным PR-менеджером?
Вы можете стать успешным менеджером по связям с общественностью, если:
- Запланируйте время, чтобы оставаться организованным.
- Приоритизируйте натиск информации.
- Поддерживайте активное присутствие в социальных сетях.
- Рассмотрите возможность подписки на инфлюенсеров.
- Читать, читать, а потом еще немного.
Что такое дресс-код для сотрудников по связям с общественностью?
Мужчины могут носить джинсы (но убедитесь, что на них нет разрывов, они чистые и опрятные), брюки чинос, рубашки-поло, элегантные туфли и блейзер. Женщины могли носить консервативное платье или блузку (или свитер) с юбкой или классическими брюками и классическими туфлями или ботинками.
Заключение
PR-менеджеры востребованы в каждом секторе бизнеса, особенно в тех, которые остаются в центре внимания. Почти каждая организация присутствует в социальных сетях. Они используют бизнес-стратегии для продвижения продуктов и мотивов организации на этих платформах. Если вы действительно хотите стать менеджером по связям с общественностью, вам следует поработать над своими навыками межличностного общения и получить соответствующую степень.
- PR-кампании: самые успешные примеры в 202 году3
- PR-КАМПАНИЯ: самые успешные примеры 2023 года
- Специалист по связям с общественностью: что они делают, зарплата и как стать одним из них
- ОТНОШЕНИЯ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ: преимущества, виды и полное описание работы
- КАК ПОЛУЧИТЬ PR-ПАКЕТЫ от брендов: главные советы
- PR В БИЗНЕСЕ: виды, функции и преимущества
- ПРИВЕТСТВЕННОЕ ПИСЬМО: 20+ лучших примеров писем для сотрудников и клиентов
Рекомендации
