Опросы сотрудников — важный инструмент для сбора отзывов от сотрудников и понимания их взглядов на различные темы. Их можно использовать для измерения удовлетворенности сотрудников, выявления областей улучшения и получения информации о вовлеченности сотрудников. Разработка опроса сотрудников является важной частью усилий любой организации по пониманию потребностей и мнений своих сотрудников.
Хорошо спланированный опрос может дать ценную информацию об удовлетворенности, вовлеченности и производительности сотрудников.
Разработка и проведение опросов сотрудников может быть сложным процессом, но при правильном подходе он может стать ценным инструментом для улучшения рабочего места. Если вы руководите компанией, важно быть в курсе того, что думают ваши сотрудники. Независимо от того, насколько хорошо ваша команда ладит, время от времени у них будет что сказать, что следует выслушать и рассмотреть.
Проведение опросов сотрудников может помочь вам оставаться в курсе событий, выявлять потенциальные проблемы до того, как они возникнут, и точно настраивать все аспекты работы в компании, от индивидуальных целей до процессов коммуникации между отделами.
Шаги по разработке и проведению опросов сотрудников
1. Разработайте опрос:
Это включает в себя создание вопросов, определение удовлетворенности сотрудников своей работой, оценку их рабочей среды и изучение корпоративной культуры.
После того, как вы разработали опрос и выбрали правильные вопросы, самое время начать рассылать их своим сотрудникам. Обычно рекомендуется проверить несколько сообщений, которые вы собираетесь отправить, до объявления, чтобы убедиться, что ваше сообщение получено.
Важным моментом в опросах является то, что они должны быть разработаны с учетом целей их получателей. Одна вещь, которая почти наверняка привлечет их внимание, — это объявление о новом руководстве. Если вы подойдете к этому тактически, вы привлечете внимание и уважение в обмен на вашу честность и непредубежденность в отношении планов компании на будущее.
2. Распространите опрос:
После того, как вы сделали свои объявления, следующим шагом будет сообщить вашим сотрудникам, что их мнение важно для вас. Как только это начнет доходить до вас, должны начать появляться результаты. разработка и проведение опросов сотрудников которые должны быть эффективными для обеих сторон, важно, чтобы они распространялись как можно шире.
Цель должна быть не менее четверти рабочей силы, получающей его. Это может помочь гарантировать, что ранние возвраты будут предлагать интересные результаты и дадут вам множество возможностей использовать эти результаты для решения проблем или проблемных областей. Это можно сделать с помощью электронной почты, онлайн-платформы для опросов или бумажного опроса.
3. Проанализируйте результаты:
После того, как анкета была распространена, пришло время проанализировать результаты. Это включает в себя поиск закономерностей и тенденций в данных для определения областей улучшения и предоставление рекомендаций на основе результатов. Отправка опросов вашим сотрудникам и ожидание возврата форм — это только один шаг в этом процессе.
Прежде чем вы сможете вносить изменения на основе ваших результатов, вам нужно знать, что они означают. Для этого часто требуются другие сотрудники, которые приходят со свежим взглядом и выясняют, что нужно изменить для всеобщего блага. Одна вещь, которую необходимо учитывать, заключается в том, что сотрудникам обычно легче высказывать свое мнение, когда они не знают, кто еще делает то же самое.
4. Примите меры:
После того, как результаты проанализированы, пора действовать. Это включает в себя внесение изменений на основе результатов опроса, доведение результатов до сотрудников и последующую работу с сотрудниками для обеспечения внедрения изменений.
Обзор
Разработка и проведение опросов сотрудников может быть сложным процессом, но при правильном подходе, они могут быть ценным инструментом для улучшения рабочего места. Определив цель опроса, разработав опрос, распространив опрос, проанализировав результаты и приняв меры, организации могут получить ценную информацию об удовлетворенности, вовлеченности и производительности сотрудников.
