Существует несколько типов обучения разнообразию на рабочем месте, включая обучение повышению осведомленности, чувствительности и развитию навыков. Эта статья расскажет вам об основных вещах, которые вам нужно знать о типах, примерах и стратегиях обучения разнообразию.
Каково определение разнообразного обучения?
Обучение разнообразию — это тип образовательной программы, предназначенной для повышения осведомленности и понимания разнообразия в организации. Целью обучения многообразию является создание инклюзивной и уважительной рабочей среды, в которой все сотрудники чувствуют, что их ценят и уважают. Он включает широкий круг тем, таких как раса, этническая принадлежность, пол, сексуальная ориентация, возраст и инвалидность.
«Обучение разнообразию рабочей силы» конкретно относится к обучению, которое фокусируется на разнообразии рабочей силы, включая такие темы, как культурная чувствительность, неосознанная предвзятость и преимущества разнообразия. Убедитесь, что обучение включает в себя мысли и опыт самых разных людей из разных слоев общества. Тренинг по гендерной интеграции также должно быть в центре внимания.
Повысьте приверженность вашей организации разнообразию, справедливости и инклюзивности, внедрив комплексные Обучение разнообразию, справедливости и инклюзивности. Получите доступ к ценной информации и ресурсам в программе обучения ParadigmIQ.
Каковы некоторые примеры обучения разнообразию?
Примеры обучения разнообразию включают:
№1. Обучение разнообразию рабочей силы
Этот тип обучения предназначен для информирования сотрудников о важности разнообразия и интеграции на рабочем месте, а также для того, чтобы помочь им развить навыки и знания, необходимые для эффективной работы с людьми из разных слоев общества и с разным опытом.
№ 2. Обучение бессознательной предвзятости
Этот вид обучения направлен на то, чтобы помочь сотрудникам распознать и избавиться от собственных бессознательных предубеждений, которые могут привести к дискриминации и неравенству на работе.
№3. Обучение культурной компетентности
Этот тип обучения помогает сотрудникам развивать знания, навыки и отношения, необходимые для понимания и оценки культурных различий и для эффективной работы с людьми из разных культур. Это важно, потому что помогает организациям создавать инклюзивные и справедливые рабочие места, где все сотрудники чувствуют себя ценными и уважаемыми. Это также может помочь организациям:
- Привлекать и удерживать разнообразную рабочую силу
- Улучшить коммуникацию и сотрудничество между сотрудниками
- Повышение креативности и инноваций
- Улучшить обслуживание клиентов
- Повысить продуктивность
- Уменьшить количество инцидентов, связанных с дискриминацией и предубеждением
Три подхода к разнообразному обучению
Три подхода к обучению разнообразию:
№1. Обучение на основе соответствия
Этот вид обучения предназначен для того, чтобы убедиться, что организации соблюдают законы и правила, касающиеся разнообразия и инклюзивности. Обычно он фокусируется на таких темах, как дискриминация и предотвращение домогательств.
№ 2. Обучение на основе навыков
Этот тип обучения направлен на обучение сотрудников на рабочих местах конкретным навыкам и знаниям, которые помогут им эффективно работать с людьми из разных слоев общества. Примеры включают обучение бессознательному предубеждению, обучение межкультурному общению и обучение межкультурным переговорам.
№3. Развивающее обучение
Этот тип обучения разнообразию ориентирован на личный и профессиональный рост и призван помочь сотрудникам понять и оценить разнообразие и то, как оно связано с их собственным опытом, предубеждениями и установками. Обычно он включает такие темы, как самосознание, эмпатия и культурное смирение.
Каковы 4 столпа разнообразия?
Четыре столпа разнообразия часто признаются как:
№1. Демографическое разнообразие
Это включает в себя различия в возрасте, поле, расе, этнической принадлежности, сексуальной ориентации и любых других чертах, которые можно увидеть или измерить. Он также включает изменения в других сферах жизни человека, которые можно увидеть или измерить.
№ 2. Когнитивное разнообразие
Это связано с разными способами, которыми люди решают проблемы, принимают решения и учатся, такими как разные методы решения проблем, стили обучения и способы принятия решений.
№3. Эмпирическое разнообразие
Это относится к различному образованию, опыту работы, культурному происхождению и жизненному опыту, который люди приносят с собой на работу. Это также намекает на различные точки зрения, которые люди приносят с собой на работу.
№ 4. Поведенческое разнообразие
Это относится к личности человека, ценностям, отношениям и поведению, которые влияют на то, как они взаимодействуют с людьми и подходят к своей работе. Он также включает в себя фон и опыт человека.
Каковы 5 ключевых областей разнообразия?
Пять ключевых областей разнообразия обычно включают:
№1. Раса и этническая принадлежность
Это относится к физическим характеристикам, которые определяют расу или этническую группу человека, например, цвет кожи, текстура волос и черты лица. В этой области обучения основное внимание может быть уделено пониманию и уважению различных расовых и этнических культур и обычаев, а также решению проблем предвзятости и дискриминации.
№ 2. Пол и сексуальная ориентация
Это относится к идентичности человека и выражению своего пола, а также его сексуальной ориентации. В этой области обучение может быть сосредоточено на понимании и уважении различных гендерных идентичностей и самовыражений, а также на преодолении дискриминации и предубеждений по признаку пола или сексуальной ориентации.
№3. Возраст и различия поколений
Это относится к разнице в возрасте среди сотрудников, а также к культурным и социальным различиям, присущим разным поколениям. В этой области обучения основное внимание может быть уделено пониманию и уважению людей разного возраста и их точек зрения, а также решению проблем возрастной дискриминации.
№ 4. Физические способности и недостатки
Речь идет о различных способностях и ограниченных возможностях, которые могут быть у сотрудников, таких как проблемы с передвижением, проблемы со слухом или зрением или долгосрочные проблемы со здоровьем. В этой области обучение может быть направлено на понимание и уважение различных способностей и недостатков, а также на решение проблем дискриминации и предубеждений, основанных на физических способностях или инвалидности.
№ 5. Социально-экономические и культурные предпосылки
Это относится к различному социальному и экономическому положению сотрудников, а также к культурным и социальным факторам, которые формируют их взгляды и опыт на рабочем месте. В этой области обучение многообразию может быть сосредоточено на том, как понимать и уважать людей из разных социально-экономических и культурных слоев, а также как бороться с дискриминацией и предубеждениями, которые возникают из-за этих вещей.
Каковы компоненты обучения разнообразию?
В зависимости от тренировочной программы части разноплановой тренировки могут быть разными, но в целом это:
#1. образование
Предоставление информации и просвещение по различным аспектам разнообразия, таким как раса, пол, возраст, физические способности и культурное происхождение.
№ 2. Осведомленность
Повышение осведомленности о бессознательных предубеждениях, стереотипах и дискриминации на рабочем месте.
№3. Развитие навыков
Обучение сотрудников на рабочем месте навыкам, необходимым им для эффективного взаимодействия с людьми из разных слоев общества, таким как активное слушание, сочувствие и культурная компетентность.
№ 4. Ролевые игры и сценарные упражнения
Предоставление сотрудникам возможности практиковать и применять полученные знания в реальных жизненных ситуациях.
№ 5. Последующая и постоянная поддержка
Поощрение сотрудников продолжать учиться и расти, а также предоставление постоянной поддержки и ресурсов, чтобы помочь им в этом.
Как вы проводите обучение разнообразию?
Проведение обучения многообразию может включать различные методы, в зависимости от конкретной программы обучения и потребностей организации. Некоторые ключевые шаги в проведении этого обучения могут включать:
№1. Оценка потребностей организации
Это может включать определение областей разнообразия, которые особенно важны для организации, а также оценку текущего уровня понимания и принятия разнообразия среди сотрудников на рабочем месте.
№ 2. Разработка плана обучения
Это может означать определение точных тем, которые будут затронуты на тренинге, а также того, как они будут организованы и даны.
№3. Проведение обучения
Это может означать проведение мастер-классов, семинаров и онлайн-курсов с ролевыми играми, интерактивными упражнениями и другими способами заинтересовать сотрудников, а также помочь им понять и использовать то, что они узнали.
№ 4. Оценка эффективности обучения
Это может означать проверку знаний и отношения сотрудников до и после обучения, а также отслеживание их прогресса с течением времени.
№ 5. Предоставление постоянной поддержки и ресурсов
Поощряйте сотрудников на рабочем месте продолжать учиться и расти, а также оказывать постоянную поддержку и ресурсы, чтобы помочь им в этом. Обучение разнообразию, которое также называют «обучением разнообразию рабочей силы», важно, потому что оно помогает сделать рабочее место более гостеприимным и уважительным, останавливает дискриминацию и домогательства и облегчает людям из разных слоев общества общение друг с другом и совместную работу. . Разнообразная рабочая сила, которая приветствует всех, также может привести к большему творчеству и инновациям, а также к повышению производительности и удовлетворенности клиентов.
Какие стратегии работают в обучении разнообразию?
Обучение разнообразию, также известное как «обучение многообразию рабочей силы», является важным инструментом для поощрения разнообразия и интеграции на рабочем месте. Тем не менее, есть несколько стратегий, которые могут быть эффективными при обучении разнообразию, в том числе:
№1. Активное изучение
Активное обучение побуждает людей принимать участие в обучении, проводя обсуждения, играя роли, а также выполняя другие практические действия.
№ 2. Саморефлексия
Он побуждает участников задуматься о своих собственных предубеждениях и опыте, а также о том, как они могут повлиять на свое взаимодействие с другими.
№3. Включение различных точек зрения
Убедитесь, что обучение включает в себя мысли и опыт самых разных людей из разных слоев общества.
№ 4. Использование реальных сценариев
Если вы хотите подчеркнуть влияние разнообразия и инклюзивности на рабочем месте, используйте ситуацию из реальной жизни.
№ 5. Последующие действия и подотчетность
Предусмотрены последующие мероприятия и меры ответственности, чтобы убедиться, что обучение имеет долгосрочный эффект, а участники также активно работают над тем, чтобы использовать то, чему они научились, в своих повседневных взаимодействиях.
№ 6. Обеспечьте безопасную и инклюзивную среду
Создайте безопасное и гостеприимное пространство, чтобы каждый чувствовал, что тоже может принять участие и поделиться своими мыслями.
№ 7. Боритесь с бессознательными предубеждениями
Обучение, которое фокусируется на бессознательных предубеждениях и стереотипах, о существовании которых люди часто не подозревают, также может быть особенно полезно для того, чтобы сделать рабочее место более открытым для всех.
№8. Решение структурных вопросов
Обучение разнообразию должно быть сосредоточено не только на индивидуальных действиях, но и на структурных проблемах, таких как дискриминация, предвзятость и барьеры для включения, которые могут существовать в организации. Существуют различные типы обучения разнообразию на рабочем месте; например, некоторые организации могут сосредоточиться на обучении культурной компетентности, в то время как другие могут сосредоточиться на обучении неявной предвзятости.
Каковы результаты обучения разнообразию?
Обучение разнообразию, также известное как «обучение рабочей силы», предназначено для поощрения разнообразия и интеграции на рабочем месте. Разнообразное обучение также может иметь разные результаты в зависимости от программы обучения и организации, которая ее проводит. Тем не менее, некоторые потенциальные результаты обучения разнообразию включают следующее:
№1. Повышение осведомленности и понимания разнообразия и инклюзивности
Участники могут узнать больше о том, как их собственные предубеждения и действия влияют на других и насколько важны разнообразие и инклюзивность на рабочем месте.
№ 2. Улучшенное общение и сотрудничество
Обучение разнообразию также может помочь наладить более эффективное общение и сотрудничество между сотрудниками с разным опытом, культурами и взглядами.
№3. Повышение вовлеченности и удержания сотрудников
Более инклюзивное и справедливое рабочее место также может привести к повышению вовлеченности и удержанию сотрудников, поскольку сотрудники чувствуют себя более ценными и уважаемыми.
№ 4. Улучшенное принятие решений
Разнообразная и инклюзивная рабочая сила также может привести к улучшению процесса принятия решений, поскольку за стол переговоров выносятся различные точки зрения и опыт.
№ 5. Повышение производительности и творчества
Когда сотрудники чувствуют себя более комфортно, делясь своими идеями и вкладом на рабочем месте, которое является более инклюзивным и справедливым, они с большей вероятностью будут продуктивными и творческими.
№ 6. Снижение дискриминации, предвзятости и домогательств
Обучение разнообразию также может помочь остановить дискриминацию, предвзятость и домогательства на работе, что может сделать рабочее место лучше.
№ 7. Улучшение репутации и эффективности бизнеса
Разнообразное и инклюзивное рабочее место может помочь репутации компании и эффективности бизнеса, поскольку оно может привлекать и удерживать широкий круг клиентов и поощрять творчество и инновации. Различные типы обучения разнообразию на рабочем месте также сосредоточены на разных частях разнообразия. Например, некоторые организации могут сосредоточиться на обучении культурной компетентности, в то время как другие могут сосредоточиться на обучении неявной предвзятости.
Часто задаваемые вопросы
Какова цель обучения разнообразию?
Цель состоит в том, чтобы сделать рабочее место здоровым местом для работы, информируя людей о различных видах разнообразия, а также указывая на различия между коллегами.
Каковы результаты обучения разнообразию?
Обучение разнообразию уменьшает предубеждения, улучшает мультикультурные навыки, а также повышает производительность, вовлеченность и удержание сотрудников из числа меньшинств.
Что мы понимаем под разнообразием?
Разнообразие включает в себя наше происхождение, характеры, жизненный опыт, а также убеждения, которые отличают нас друг от друга.
Статьи по теме
- ОБУЧЕНИЕ РАСОВОЙ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ: лучшие стратегии по поощрению разнообразия и инклюзивности
- Роль сберегательных групп в национальном развитии в Африке
- ФИНАНСОВОЕ ВКЛЮЧЕНИЕ: обзор, важность, цели, примеры (+ бесплатные PDF-файлы)
- ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ФИНАНСЫ: значение, примеры и руководство
- ИНКЛЮЗИВНОЕ ЛИДЕРСТВО: простая черта инклюзивного лидерства