ГЛАВНЫЙ ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР: Понимание ролей главного операционного директора и квалификаций

Главный операционный директор
Кредит изображения: Партнеры COwen

В организации главный операционный директор (COO) является высшим руководителем и членом высшего руководства, который ежедневно управляет операционными и административными процессами компании. Мы также можем сказать, что любой, кто является главным операционным директором, является заместителем руководителя этой организации и подчиняется непосредственно генеральному директору. Точный термин, используемый для обращения к главному операционному директору, а также его повседневные обязанности, зависит от рассматриваемой отрасли или компании. Другие названия этой должности включают исполнительного вице-президента по операциям, главного операционного директора и операционного директора. Это одна работа, которая требует различных навыков, опыта и сертификатов. Какие навыки и квалификация вам нужны, чтобы стать главным операционным директором, какова зарплата главного операционного директора и каковы модели обязанностей главного операционного директора 3? Давайте выясним, а также откроем разницу между генеральным директором и главным операционным директором.

Должностная инструкция главного операционного директора

Обязанности генерального директора и менеджера объединены в одну должность, известную как главный операционный директор (COO). Их основная работа заключается в том, чтобы разрабатывать стратегии, претворять эти стратегии в жизнь, продвигать культуру и видение компании, а также следить за ежедневными операциями, чтобы убедиться, что все идет гладко.

Опять же, мы можем сказать, что в то время как генеральный директор озабочен общей картиной и долгосрочными целями, главный операционный директор отвечает за повседневные операции и выполнение задач в соответствии с заявленной бизнес-моделью компании. Они работают рука об руку, что объясняет, почему генеральный директор отвечает за разработку стратегий, а главный операционный директор отвечает за их реализацию. Для выполнения директивы генерального директора главный операционный директор может направлять человеческие ресурсы на увеличение числа людей, занимающихся контролем качества, а также контролировать производство, исследования и разработки и рекламу в дополнение к другим функциям. В целом, он отвечает за повседневную деятельность бизнеса, а также отчитывается перед генеральным директором.

обязанности

Основные обязанности главного операционного директора включают следующее;

  • Установите подробные цели для производительности и развития.
  • контролировать повседневную деятельность компании и деятельность руководителей
  • Создавайте и претворяйте в жизнь бизнес-стратегии, планы и процессы.
  • Примите участие в мероприятиях, ориентированных на рост (инвестиции, приобретения, корпоративные альянсы и т. д.)
  • Создать правила, поддерживающие корпоративную культуру и видение
  • Организация взаимодействия с клиентами и поставщиками
  • Используйте анализ и интерпретацию данных и показателей для оценки производительности.
  • Обо всех существенных проблемах сообщайте генеральному директору в письменной форме.
  • Поощряйте сотрудников прилагать максимум усилий и усилий

Требования и навыки

Прежде чем стать главным операционным директором, предполагается, что данное лицо уже имеет многолетний опыт работы в отрасли и других смежных областях. Обычно они курируют несколько подразделений и поэтому должны творчески решать проблемы с хорошими лидерскими качествами. Что касается образования, главные операционные директора обычно имеют как минимум степень бакалавра, однако они также часто имеют степень MBA и другие документы. Позволяя операционным директорам получить существенный опыт в практике, правилах и процедурах выбранной ими области, это постоянное развитие помогает им подготовиться к своей работе.

Ниже приведены другие квалификации главного операционного директора;

  • Отличные коммуникативные и межличностные способности
  • Выдающиеся способности к организации и лидерству
  • Знание корпоративных отделов, таких как финансы, маркетинг и управление персоналом.
  • Способность принимать решения и решать проблемы Бакалавр/бакалавр делового администрирования или смежной дисциплины; преимуществом будет MSc/MBA
  • Знание фандрайзинга.
  • Подтвержденная компетентность в области развития бизнеса и стратегического планирования
  • Знакомство с показателями производительности/операций и анализом данных
  • Знакомство с MS Office и ИТ/бизнес-инфраструктурой

Какие качества делают хорошего COO? 

Ниже приведены некоторые качества, которые делают хорошего генерального директора.

  • Микро- и макромышление
  • Отличные коммуникативные навыки
  • Внимательность и дальновидность
  • Ориентация на улучшение
  • Страсть к людям и процессу
  • Способность визуализировать
  • Способность вести за собой других
  • Главный операционный директор должен быть честным
  • COO должны быть честными

Что ниже COO? 

Генеральный директор компании. В зависимости от характера и объема своих обязанностей генеральный менеджер может подчиняться непосредственно главному операционному директору (COO) или руководителю среднего звена, такому как операционный менеджер.

Главный операционный директор выше вице-президента?

Это зависит от организационной структуры компании. В некоторых организациях главный операционный директор (COO) считается заместителем руководителя компании и подчиняется непосредственно главному исполнительному директору (CEO). На главного операционного директора обычно возлагается больше работы, чем на исполнительного вице-президента. Однако по сравнению с главным операционным директором исполнительный вице-президент обычно имеет больше полномочий и ответственности. В результате мы можем сказать, что главный операционный директор находится ниже исполнительного вице-президента. Исполнительный вице-президент по операциям, главный операционный директор и операционный директор — все эти титулы могут использоваться для описания роли главного операционного директора в разных компаниях. С другой стороны, в компаниях, у которых есть и COO, и Vp, последний может быть просто выше первого.

Что делает главный операционный директор ежедневно? 

В ежедневные обязанности главного операционного директора входит надзор и управление повседневными операциями организации, а также координация с другими менеджерами для обеспечения поддержки всех сотрудников в их рутинных задачах.

  • Постановка стратегических целей
  • Оценка потенциальных новых бизнес-проектов
  • Просматриваем финансовые отчеты
  • Решение проблем обслуживания клиентов
  • Контроль логистики и производства
  • Встреча для обсуждения статуса нескольких проектов
  • Участие в заседаниях правления
  • Создание и проведение политик
  • Поддержание позитивных связей с коллегами и заинтересованными сторонами
  • Ежедневная отчетность перед генеральным директором

Какая следующая должность после COO? 

Директор компании. Главный операционный директор (COO) является вторым лицом после генерального директора. Главный исполнительный директор может подчиняться совету директоров, инвесторам или учредителям компании.

Что зарабатывает COO?

От 369,419 615,665 до XNUMX XNUMX долларов. В соответствии с Salary.com, зарплата главного операционного директора колеблется от 369,419 615,665 до 474,961 XNUMX долларов, при этом средняя базовая зарплата составляет XNUMX XNUMX доллар в зависимости от нескольких переменных.

Главные операционные директора, как правило, хорошо оплачиваются за свои усилия, хотя они несут большую ответственность и нуждаются в широком спектре способностей. По данным PayScale, типичная базовая зарплата главного операционного директора составляет 141,757 24,930 долларов в год, а бонусы добавляют еще 246,000 71,000 долларов. PayScale сообщает, что средняя зарплата главного операционного директора составляет 246,000 131,816 долларов. Нижний уровень зарплаты составляет 158,193 XNUMX долларов, а верхний — XNUMX XNUMX долларов. Средняя заработная плата главного финансового директора составляет XNUMX XNUMX долларов, а средняя заработная плата главного исполнительного директора — XNUMX XNUMX доллара.

Как стать операционным директором?

Путь к тому, чтобы стать главным операционным директором, разнообразен. В то время как некоторые люди быстро продвигаются до должности главного операционного директора после присоединения к небольшому стартапу или соучредителя собственного бизнеса, другим требуется больше времени. Другие постепенно поднимаются по корпоративной лестнице в одной или нескольких крупных фирмах в течение многих лет или даже десятилетий, прежде чем стать главным операционным директором.

Тем не менее, всегда расширяйте свою сеть контактов по мере того, как вы устанавливаете свою профессию. В значительной степени я ускорю ваш прогресс. Большинство состоявшихся деловых людей достигли своего положения благодаря сочетанию тяжелой работы и отношений.

Карьерные пути, чтобы стать главным операционным директором 

Путь к тому, чтобы стать главным операционным директором, не предопределен; однако несколько популярных профессиональных путей часто ведут к этому посту. Многие операционные директора имеют опыт работы в бизнесе, финансах или юриспруденции и начинают свою деятельность в качестве менеджеров проектов или на руководящих должностях, таких как вице-президенты.

Многие операционные директора начинают свою карьеру в качестве менеджеров небольших команд. Когда они продвигаются по служебной лестнице благодаря своей самоотверженности и стажу работы, они могут быть повышены до должностей более высокого уровня.

Опять же, некоторые главные операционные директора начали свою карьеру в несвязанных областях, но позже решили посвятить больше своего времени логистике и операциям, что привело к продвижению по службе в их компании.

Еще одна вещь, которая может ускорить ваш карьерный рост, — это меняться ролями и учиться по ходу дела. Это гарантирует, что вы растете и никогда не перестаете учиться. Когда люди продвигаются по карьерной лестнице, это дает им возможность развиваться. Некоторые главные операционные директора могут перейти на руководящие должности в одной фирме, прежде чем найти должность в другой компании, которая нуждается в новых перспективах и опыте для своего бизнеса.

Затем приобретите необходимые навыки по мере развития себя. навыки должны включать в себя отличные коммуникативные навыки, административные и кадровые знания

Сильные аналитические способности и способности решать проблемы, эффективность и продуктивность

Каковы два типа COO?

Ниже приведены типы COO;

  • Tон наставник: Получив опыт работы на руководящей должности, руководитель будет иметь полное представление о бизнесе и разовьет свой собственный уникальный набор навыков. Судя по их вкладу, они входят в число самых ценных игроков команды (MVP). Руководство, как правило, прилагает дополнительные усилия, чтобы удержать действительно ценного сотрудника. Один из лучших способов удержать ценного сотрудника — повысить его до главного операционного директора. Когда в фирме действует система поощрения и поощрения высокоэффективных сотрудников, они, скорее всего, останутся на месте, а не будут искать работу в другом месте, что помогает бизнесу сохранять свои конкурентные преимущества.
  • Явный наследник: Компания может продвигать потенциального генерального директора на должность главного операционного директора (COO), пока он продолжает оценивать свою квалификацию. В основном это лучшее время, чтобы пообщаться с другими высокопоставленными должностными лицами компании и узнать больше о бизнесе. Компания может повысить сотрудника до генерального директора, если считает, что он подходит для этой должности.
  • Фольга генерального директора: руководители часто имеют в своем распоряжении разнообразный набор навыков, таких как способность сотрудничать с другими, четко доносить идеи и принимать быстрые решения. У них также есть большой опыт в этой области, и следует ожидать, что они будут обладать большими знаниями в одних областях, чем в других. Предоставляя экспертные знания в областях, в которых генеральный директор не участвует, главный операционный директор (COO) может контролировать полномочия генерального директора. Тот, кто положил этому конец
  • Гибридный главный операционный директор
  • Главный операционный директор
  • Исполнитель
  • MVP
  • Агент изменений

Что отличает CEO от COO?

Основное различие между генеральным директором и главным операционным директором заключается в их именах. Первые вырабатывают стратегии, а вторые обеспечивают бесперебойную работу стратегий. Помимо вышесказанного, мы бы сказали, что генеральный директор отвечает за направление, в котором движется компания, а главный операционный директор отвечает за то, как это направление будет достигнуто. Как бы просто это ни звучало, в их ролях и обязанностях есть нечто большее. 

У них обоих есть жизненно важные роли, которые влияют на успех компании. Руководители полагаются на главных операционных директоров, которые следят за повседневными операциями и предлагают свои точки зрения во время организационных изменений. Главный операционный директор возьмет на себя инициативу по созданию процедур компании и самостоятельно примет стратегические решения, узнав от генеральных директоров о долгосрочных планах и мнениях акционеров.

Давайте сравним эти две роли, чтобы лучше понять, чем они отличаются:

Генеральный директорГлавный операционный директор
ПОЛОЖЕНИЕПервый в командеВторой в команде
СВЯЗЬОтчет перед советомОтчитывается перед генеральным директором
ФункцияСледите за долгосрочным планомКонтролировать ежедневную работу
ФОКУСОриентирован на внешний мир, работа с внешними партнерами, инвесторами и заинтересованными сторонамиИмеет внутреннюю направленность, работая с несколькими подразделениями, чтобы обеспечить операционную надежность процедур и эффективное выполнение политик.
Цель
ОБЯЗАННОСТИ Определяет корпоративное видение Претворите цель компании в жизнь

Обязанности главного операционного директора Три модели

 Несомненно, главный операционный директор сталкивается с несколькими обязанностями, однако они сгруппированы в 3 модели.

№1. Административные и оперативные задачи

Во-первых, в списке обязанностей модели COO 3 операционные и административные роли. Здесь другие старшие менеджеры сами отвечают за программы, а главный операционный директор отвечает за операции, которые поддерживают программы, но не вовлекают непосредственно участников.

№ 2. Ответственный за все программы

Здесь главный операционный директор наблюдает за всеми программами. В отличие от первой модели, некоторые главные операционные директора в основном отвечают за программы, а ED, финансовый директор или другой руководитель высшего звена отвечает за более административные обязанности.

Президент получил отчеты от руководителей отделов кадров, финансов, планирования, объектов/операций, развития и внешних связей.

Президент получил отчеты от руководителей отделов кадров, финансов, планирования, объектов/операций, развития и внешних связей.

№3. Внутренние операции

Здесь главный операционный директор отвечает за внутренние функции или операции бизнеса. Интересно, что третья модель является самой широкой среди трех моделей ответственности главного операционного директора. В этой модели ED концентрируется на внешних вопросах, включая союзы, связи с общественностью и сбор средств, а главный операционный директор управляет всеми внутренними операциями. 

Рекомендации

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *

Вам также может понравиться
Самая высокооплачиваемая работа в розничной торговле
Узнать больше

САМЫЕ ВЫСОКООПЛАЧИВАЕМЫЕ РОЗНИЧНЫЕ РАБОТЫ: лучшие самые высокооплачиваемые рабочие места в розничной торговле в 2023 году

Содержание Скрыть самые высокооплачиваемые рабочие места в розничной торговле # 1. Консультант по косметике №2. Покупатель №3. Продавец аптеки №4. Торговый менеджер №5. Менеджер по работе с клиентами №6.…