Вы задаетесь вопросом: «Что такое веб-аналитика?» Веб-аналитика — это метод сбора и анализа данных с вашего сайта. Он может охватывать все, что делают ваши посетители, откуда они приходят, какой контент им нравится и многое другое. Используя инструмент веб-аналитики для сбора данных, вы сможете узнать, что работает, а что нет, а затем направить свой веб-сайт в правильном направлении. В этой статье мы ответим на вопрос «что такое веб-аналитика?» более подробно и обсудите, почему это важно. Мы также поговорим о некоторых инструментах веб-аналитики, которые предлагают различную информацию. Давайте поговорим о числах!
Что такое аналитика веб-сайта?
Аналитика веб-сайта — это сбор, отчетность и анализ данных, генерируемых пользователями, посещающими веб-сайт и взаимодействующими с ним. Целью веб-аналитики является измерение поведения пользователей, оптимизация взаимодействия с пользователем и потока веб-сайта, а также получение информации, которая помогает в достижении бизнес-целей, таких как увеличение числа конверсий и продаж.
Существует множество доступных данных, которые помогут вам понять, как посетители взаимодействуют с вашим веб-сайтом, и определить области для улучшения. Вы можете отслеживать общий трафик, показатель отказов, источники трафика, новых и вернувшихся посетителей, время, проведенное на сайте, и многое другое.
Важность веб-аналитики
Веб-аналитика имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса. Это позволяет вам лучше понять посетителей вашего сайта и использовать эту информацию для улучшения опыта на вашем сайте. Например, если вы обнаружите, что большинство пользователей вашего сайта используют мобильные устройства, вы можете сосредоточиться на том, чтобы сделать ваш сайт более удобным для мобильных устройств.
Ваш контент и стратегии SEO могут быть сформированы аналитикой веб-сайта. Вы можете начать определять, какие типы контента и темы лучше всего подходят для вашей аудитории, просматривая свои самые популярные сообщения. Например, если вы заметили, что практические руководства по WordPress составляют большинство ваших самых просматриваемых сообщений, то вы можете сместить и сузить свое внимание со статей с определениями обо всем, что связано с Интернетом, на практические руководства по WordPress. Или, возможно, вы изучаете источники трафика своего сайта и замечаете, что органический трафик и трафик электронной почты являются наиболее важными, а платные каналы — наименее важными. В этом случае вы можете перераспределить ресурсы, чтобы инвестировать в свою органическую стратегию больше, чем платят.
Инструменты для веб-аналитики
Веб-аналитика — это сбор, анализ и отчетность данных для лучшего понимания и оптимизации использования Интернета. Существует широкий спектр инструментов веб-аналитики, которые предоставляют простой отчет для изучения тенденций трафика, отслеживания поведения пользователей и мониторинга разговоров на веб-сайте. Ниже перечислены лучшие инструменты веб-аналитики, а также их наиболее популярные функции и ссылки на веб-сайты. Список инструментов веб-аналитики, сравниваемых в этой статье, включает как программное обеспечение с открытым исходным кодом (бесплатное), так и коммерческое (платное).
№1. Гугл Аналитика
Google Analytics — самый популярный бесплатный инструмент веб-аналитики. Это традиционное аналитическое решение, которое означает, что оно предоставляет данные о трафике вашего сайта в режиме реального времени, такие как просмотры страниц, сеансы, время на странице, показатели отказов и другие статистические данные и показатели.
№ 2. Щелчок
Clicky — это программное обеспечение для веб-аналитики, которое уважает вашу конфиденциальность. Подобно Google Analytics, он предоставляет аналитику трафика на ваш сайт в режиме реального времени.
№ 3. Хотяр
Hotjar наиболее известен своими записями сеансов и инструментами для тепловых карт, но также включает в себя виджеты обратной связи с пользователями и функции опроса. Ручная настройка отслеживания событий и ограниченные возможности количественной аналитики этого инструмента — два недостатка, которые мы обсуждали в нашей статье об альтернативах Hotjar.
№ 4. Вупра
Woopra — это инструмент количественной аналитики для отслеживания пути ваших клиентов от начала до конца. Он более гибок, чем традиционные инструменты аналитики, поскольку включает в себя функции для продуктов, маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
№ 5. Откройте веб-аналитику
Open Web Analytics — это платформа с открытым исходным кодом, которая позволяет собирать и анализировать данные о поведении пользователей с детальным контролем. Для его настройки и запуска требуются навыки программирования, но он также чрезвычайно универсален, так как вы можете использовать его в своем домене или как часть веб-приложения.
№6. Ясность
Clarity — это бесплатный инструмент для анализа поведения пользователей от Microsoft, который включает в себя записи сеансов, тепловые карты, автоматический анализ и интеграцию с Google Analytics.
№ 7. Сумасшедшее яйцо
Crazy Egg — это приложение для онлайн-аналитики с множеством функций для отслеживания поведения пользователей. Это один из лучших аналитических инструментов, который позволяет вам понять интересы клиентов и улучшить свой профиль с вашего сайта.
SEO-аналитика сайта
Прежде чем мы обсудим, как использовать аналитику веб-сайта для SEO, давайте сначала определим SEO.
SEO (поисковая оптимизация) относится к широкому спектру действий, направленных на повышение рейтинга веб-сайта на страницах результатов поисковых систем. Когда пользователь вводит запрос (например, «маркетинговые агентства в Далласе») в поисковую систему, веб-сайты в верхней части страницы оптимизируются для поисковых систем и, таким образом, ранжируются по этому запросу.
Важность веб-аналитики для SEO
SEO вращается вокруг алгоритмов поисковых систем — набора правил, определяющих рейтинг веб-сайта для заданного поискового запроса (т. е. ключевого слова) (т. е. ключевого слова). Чтобы определить рейтинг сайта в поисковой выдаче, алгоритм учитывает множество факторов. Чтобы достичь сильного SEO, ваш сайт должен демонстрировать качества, которые алгоритм считает важными. В этом может помочь веб-аналитика.
Веб-аналитика позволяет отслеживать ключевые показатели и точки данных, влияющие на то, как алгоритм ранжирует ваш сайт. Понимание этих данных даст вам информацию, необходимую для внесения положительных изменений, что в конечном итоге улучшит SEO вашего сайта.
Как запустить аналитику веб-сайта для SEO?
SEO-анализ веб-сайта должен быть сосредоточен на релевантных данных, применимых для рейтинга в поисковых системах. При проведении SEO-анализа вашего веб-сайта обратите внимание на некоторые важные показатели и поля данных:
№1. Показатель отказов и время пребывания
Эти показатели показывают, сколько времени пользователи проводят на вашем сайте. Google может посчитать отрицательным показателем, если пользователи часто покидают ваш сайт всего через несколько секунд. Чтобы уменьшить показатель отказов и увеличить время пребывания, работайте над тем, чтобы сделать контент вашего сайта более привлекательным и убедитесь, что на нем нет технических проблем.
№ 2. Битые или мертвые ссылки
Просканируйте свой сайт на наличие неработающих ссылок с помощью технического анализа. Если ваш веб-сайт содержит неработающие ссылки, ведущие на страницы с ошибкой 404, это может повредить SEO-рейтингу вашего веб-сайта. Перенаправьте эти ссылки на соответствующую страницу или полностью удалите их.
№3. Глубина прокрутки
Измерение глубины прокрутки (насколько далеко вниз прокручиваются пользователи страницы) может помочь вам определить качество вашего контента, и оно идет рука об руку с показателем отказов и временем пребывания. Чтобы оценить глубину прокрутки, вы можете использовать Диспетчер тегов для отслеживания определенного процента прокрутки на страницах вашего сайта.
№ 4. Переходы
Изучение того, как пользователи перемещаются со страницы на страницу на вашем сайте, может помочь вам получить более целостное представление об их поведении. К каким страницам они склонны тяготеть? Есть ли в вашем блоге CTA, которые не получают много кликов? Оптимизация пути пользователя, в свою очередь, улучшит общее взаимодействие с пользователем на вашем сайте.
№ 5. Внутренний поиск по сайту
Вы можете узнать, что ищет ваша аудитория, используя отслеживание поиска по сайту и создание отчетов. Если вы заметили тенденцию (например, большинство поисковых запросов связаны с ценами, потому что вашей страницы с ценами нет в меню навигации), это может повлиять как на архитектуру сайта, так и на планирование контента.
№ 6. Сегменты
Разделение ваших посетителей на отдельные сегменты может дать детальную информацию, которая рисует более точную картину.
№ 7. Каналы приобретения
Важно изучить источники трафика вашего сайта. Например, изучение ваших показателей привлечения покажет, какие внешние веб-сайты направляют на ваш веб-сайт наибольший трафик.
Аналитика сайтов конкурентов
Процесс изучения присутствия ваших конкурентов в Интернете, чтобы понять их маркетинговые стратегии и определить потенциальные области возможностей для вашего собственного бизнеса, известен как аналитика веб-сайтов конкурентов. Понимая, как ваши конкуренты привлекают клиентов, вы можете разработать более эффективную стратегию онлайн-маркетинга, которая выделит вас на фоне конкурентов.
Как аналитика сайтов конкурентов может помочь вашему бизнесу?
Анализ присутствия ваших конкурентов в Интернете может дать вам представление о том, какая тактика лучше всего работает для других предприятий в вашей отрасли. Это даст вам представление о том, как повысить эффективность вашего сайта, изучив, что работает, а что нет.
Другими словами, даже если стратегии ваших конкурентов не особенно новаторские, анализ их веб-сайтов может выявить конкретные стратегии, которые они используют, которых нет у вас, и которые могут хорошо работать и для вашего бренда.
Шаги для проведения эффективной аналитики сайтов конкурентов
Анализ конкуренции влечет за собой выявление пробелов в стратегиях ваших конкурентов, чтобы помочь вам решить, куда инвестировать свое время и ресурсы при создании контента, оптимизации вашего сайта для поисковых систем и так далее. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
№1. Перечислите своих конкурентов.
Определение ваших конкурентов — это первый шаг в любой аналитике веб-сайтов конкурентов. В зависимости от того, насколько тщательным вы хотите быть, это можно сделать разными способами. Есть три основных источника, где вы можете найти эту информацию:
- Известные прямые конкуренты в вашей отрасли.
- Поиск в Google по наиболее релевантным ключевым словам.
- Специализированное программное обеспечение и онлайн-инструменты, такие как Semrush, Ahrefs и SimilarWeb.
№ 2. Проанализируйте их позиционирование.
После того, как вы определили своих конкурентов, пришло время проанализировать их веб-сайты, начиная с позиционирования. Это включает в себя изучение того, что каждая компания говорит о себе на своем веб-сайте, и понимание того, как они видят себя в остальной части отрасли.
№3. Определите их целевой сегмент.
Получив четкое представление о бизнесе вашего конкурента, вы можете приступить к анализу их маркетинговых усилий, который начинается с попытки определить их целевой сегмент. Это может быть сложно, так как не всегда легко сказать об этом на их веб-сайте или в маркетинговых материалах. Однако есть некоторые подсказки, которые вы можете найти.
№ 4. Изучите производительность сайта и пользовательский опыт.
До сих пор мы сосредоточили наш анализ только на создании наиболее точного профиля компании для каждого конкурента. Настало время разработать объективную оценку качества каждого конкурирующего веб-сайта, чтобы определить его сильные и слабые стороны. Это начинается с производительности веб-сайта и общего пользовательского опыта.
№ 5. Совершите путешествие по их воронке.
Пришло время взглянуть на маркетинговые воронки ваших конкурентов и посмотреть, насколько они эффективны. Это включает в себя все, от их маркетинговых кампаний по электронной почте до их усилий по ретаргетингу. Лучший способ понять, что делает каждый конкурент в этом пространстве, — это использовать его самостоятельно.
№ 6. Откройте для себя стек, на котором построен веб-сайт.
Существуют десятки различных инструментов и платформ для создания веб-сайтов, и некоторые из них лучше подходят для конкретных приложений, чем другие. В то время как WordPress используется для создания большинства веб-сайтов в Интернете, некоторые специализированные веб-сайты не используются, поэтому крайне важно узнать, на чем были созданы веб-сайты ваших конкурентов.
№ 7. Изучите их контент-стратегию.
Несмотря на то, что они могут представлять свой контент по-разному, всех ваших конкурентов объединяет одно: они регулярно публикуют контент. Контент-маркетинг имеет решающее значение для успеха веб-сайта организации. Они понимают, что для привлечения трафика, конвертации потенциальных клиентов и увеличения клиентской базы им необходимо регулярно публиковать высококачественные сообщения в блогах, видео или подкасты.
№8. Проанализируйте их стратегии SEO.
Глядя на веб-сайт компании, можно получить представление о ее стратегиях SEO, что может быть чрезвычайно полезно, если ваши конкуренты занимают более высокое место в поисковой выдаче, чем вы. Вы можете улучшить свой рейтинг, поняв, как они оптимизируют свой сайт для поисковых систем, и применив те же методы к вашему сайту.
№ 9. Составьте список недостатков и основных моментов.
Последний шаг — объединить всю собранную информацию в электронную таблицу, чтобы получить общее представление о вашей конкурентной среде. С помощью этой информации у вас будет четкое представление о том, в чем каждый конкурент превосходит других, а в чем они уступают, поэтому составьте список недостатков и основных моментов каждого конкурента. Это резюме будет служить основным результатом всего анализа веб-сайта конкурента.
Добавить аналитику веб-сайта
Существует бесчисленное множество инструментов для управления вашим сайтом. От платформ управления запасами до плагинов, которые улучшают SEO вашего сайта (поисковая оптимизация), существует целая отрасль, призванная помочь вам получить больше от вашего сайта.
Но немногие инструменты обладают такой же ценностью, как Google Analytics, особенно если учесть, что им можно пользоваться совершенно бесплатно!
В этом разделе мы познакомим вас со всем, что вам нужно знать о том, как добавить Google Analytics на свой веб-сайт.
Используйте аналитику на своем сайте.
Аналитика может собирать основные данные с вашего сайта.
Шаг 1. Получите идентификатор ресурса Analytics.
- Создайте учетную запись Google Analytics, если у вас ее еще нет.
- Найдите свой идентификатор ресурса Analytics.
Шаг 2. Вставьте идентификатор ресурса Google Analytics на свой веб-сайт.
- Запустите Сайты Google на своем компьютере.
- Нажмите Настройки в правом верхнем углу.
- Перейдите к Analytics в окне «Настройки».
- Введите допустимый идентификатор ресурса Analytics. Формат должен быть «UA-XXXXXX-X» или «G-XXXXXXX».
Данные появляются в Google Analytics в течение 24 часов.
Шаг 3. Изучите свои данные
- Запустите Аналитику.
- Изучите свои данные. Научитесь пользоваться аналитикой.
Совет. Добавление пользовательского пути к странице или переименование страницы приведет к созданию нового URL-адреса и может помешать отслеживанию данных Google Analytics.
Как получить аналитику сайта?
Создайте учетную запись Google Analytics:
- В Admin нажмите «Создать учетную запись» в столбце «Учетная запись».
- Введите имя учетной записи. Контролируйте, какими данными вы делитесь с Google, настроив параметры обмена данными.
- Щелкните Далее, чтобы добавить первое свойство учетной записи.
Какие существуют типы веб-аналитики?
Вот несколько примеров инструментов веб-аналитики и пояснений, когда они могут быть полезны.
- Инструменты контент-аналитики
- Инструменты A/B и многовариантного тестирования
- Инструменты аналитики социальных сетей
- Инструменты SEO-аналитики
- Общие инструменты корпоративной аналитики
- Инструменты веб-аналитики с открытым исходным кодом
- Инструменты продуктовой аналитики
Что аналитика веб-сайта может сказать вам?
Платформы аналитики отслеживают, сколько пользователей посещают веб-сайт, как долго они остаются, сколько страниц они посещают, какие страницы они посещают и пришли ли они по ссылке или нет.
Каковы 2 типа веб-аналитики?
Внешняя веб-аналитика и внутренняя веб-аналитика — два основных типа веб-аналитики.
Веб-аналитика бесплатна?
Все это зависит. Google Analytics — самый популярный бесплатный инструмент веб-аналитики.
Легко ли научиться веб-аналитике?
Выучить Google Analytics сложно. Несмотря на то, что это самый популярный инструмент веб-аналитики, многим пользователям не хватает знаний для расшифровки своих данных. Новую версию еще сложнее освоить.
Что такое наиболее распространенная аналитика веб-сайтов?
Google Analytics — наиболее широко используемый инструмент веб-аналитики, которым пользуются более 28 миллионов веб-сайтов.
Заключение
Многие люди управляют своими веб-сайтами, не обращая внимания на свои веб-показатели. Эта стратегия может сработать. Однако, поскольку в вашем распоряжении так много замечательных инструментов веб-аналитики (таких как Google Analytics), их неиспользование — пустая трата времени.
Когда дело доходит до веб-аналитики, нужно учитывать множество цифр. Тем не менее, наиболее важные показатели для мониторинга перечислены выше. Если вы сможете понять это, у вас будет базовое понимание того, что такое веб-аналитика.
Статьи по теме
- ВЕБ-АНАЛИТИКА: значение, виды и инструменты
- АНАЛИТИКА ПРОДУКТА: подробное руководство по 5 лучшим инструментам
- ВЕБ-МАРКЕТИНГ SEO: значение, преимущества и виды
- ВЕБ-МАРКЕТИНГ: примеры и лучшие стратегии
- ОБЗОРЫ ВЕБ-МАРКЕТИНГОВЫХ КОМПАНИЙ В 2023 ГОДУ
Рекомендации
