Если вы следите за тенденциями в маркетинге, вы, вероятно, слышали термины «входящий маркетинг» и «исходящий маркетинг», но вопрос в том, что они на самом деле означают? Каковы их основные различия и сходства? — (Входящий маркетинг против исходящего). Являются ли они эффективными маркетинговыми стратегиями? Держитесь за свои устройства достаточно долго, и вы узнаете.
По большей части специалисты по маркетингу любят придумывать слова: если бы вся ваша работа зависела от убеждения людей покупать товары с помощью языка, вы бы тоже это делали. Однако входящий и исходящий маркетинг — это больше, чем просто модные словечки.
Эти концепции представляют собой культурный сдвиг во всем понимании того, как работает маркетинг, особенно в разных средах.
Немного истории входящего и исходящего маркетинга
Маркетологи не использовали термины «входящий» и «исходящий» для дифференциации маркетинговых планов и методов десять лет назад. Маркетинг находился под одним навесом, и идея их разделения во многих отношениях была еще в зачаточном состоянии.
Однако из-за недавнего размаха Интернета и способности соединять людей с любым типом информации, которую они хотят в любой момент времени, стало критически важным понимать не только различия между этими традиционными методами рекламы, но и то, как эти два типа маркетинга могут помочь. сосуществовать.
Интернет с тех пор стал вездесущей силой, которой он является сегодня, изменяя повествование. Это дало потребителям и покупателям возможность исследовать свои проблемы и ответы гораздо быстрее и проще. В результате люди и бренды теперь распространяют материалы быстрее, тем самым удовлетворяя спрос на контент. Это со временем изменило ожидания покупателей и, в конечном счете, развитие входящего маркетинга.
Между входящим и исходящим маркетингом есть определенные различия, но, как и арахисовое масло и желе, они лучше всего работают в сочетании. Но сначала давайте рассмотрим различия между входящим и исходящим маркетингом, начиная с определений.
Что такое исходящий маркетинг?
Исходящий маркетинг ранее назывался просто «маркетинг». Это навязчиво и навязывает себя аудитории, хотят они того или нет. Исходящий маркетинг включает рекламу на телевидении и радио, телемаркетинг, баннерную и медийную рекламу, рекламные щиты, рекламу в газетах и журналах, холодные звонки, всплывающие и всплывающие окна, а также контекстную рекламу. Однако за последние десять лет исходящий маркетинг потерял популярность. Люди стали игнорировать медийную рекламу из-за ее перенасыщенности, особенно в Интернете.
С появлением блокировщиков рекламы стало только хуже. Показатели кликов медийных объявлений в настоящее время составляют жалкие 0.05 процента.
Что такое входящий маркетинг?
Входящий маркетинг — это относительно недавняя маркетинговая концепция, в которой маркетологи стремятся «привлечь» потенциальных клиентов, предоставляя интригующий контент. Входящий маркетинг, часто известный как контент-маркетинг, использует интуитивный подход, который включает в себя: разработка постов в блогах, социальных сетей, инфографики, официальных документов, рассылок по электронной почте и другой информации, которую люди хотят читать. Люди могут найти контент рекламодателей, используя поисковую оптимизацию, платное обнаружение и платный поиск. Если это достаточно интересно, они будут взаимодействовать с ним, читая и делясь им. В конце концов, они уходят с положительным мнением о бизнесе, что повлияет на будущие решения о покупке.
Входящий маркетинг является невмешательным и косвенным в том смысле, что в нем нет очевидного коммерческого предложения. И, улучшая взаимодействие клиентов с брендом, входящий маркетинг перемещает клиентов вниз по воронке продаж.
Входящий маркетинг против исходящего маркетинга
Вот краткое изложение различий между методами входящего и исходящего маркетинга.
| Входящий маркетинг | Исходящий маркетинг |
| Триггеры и Влияния потенциальных клиентов тщательное содержание | Забрасывает всех сообщениями |
| Удовлетворяет потребности клиентов | Написано только с целью продажи продукции |
| Интерактив с потенциальными клиентами | Одностороннее общение |
| Аудитория в конечном итоге становится потенциальными клиентами, поскольку они потребляют полезный материал. | Нарушает непрерывность, когда контент потребляется |
| Где вы можете найти это: веб-сайты, блоги, электронные книги, электронные письма с подпиской, страницы результатов поисковых систем и социальные сети. | Телевизионная реклама, рекламные щиты, всплывающая интернет-реклама, телемаркетинг и публикации |
Что эффективнее: входящий маркетинг или исходящий?
Входящий маркетинг на сегодняшний день является наиболее популярной маркетинговой стратегией. Согласно с Hubspot's State of Inbound 2017: 71% фирм по всему миру заявляют, что входящий трафик является их основным направлением деятельности. Безусловно, входящий маркетинг дает больший ROI, учитывая тот факт, что он экономически более эффективен, чем исходящий маркетинг как минимум на 62%.
Однако эффективность входящего маркетинга может быть трудно оценить количественно. Это связано с тем, что входящая стратегия основана на повышении узнаваемости бренда, предложении ценности и избегании жесткой подачи. Поэтому в принципе сложно определить, насколько хорошо работает ваш план.
С другой стороны, самые распространенные возражения против исходящего маркетинга заключались в том, что он дорогой, неэффективный и нецелевой. Вы тратите сотни тысяч долларов на телевизионную рекламу, выпускаете ее в свет и надеетесь на лучшее. И хотя большинство предприятий не собирается увеличивать свои расходы на внешнюю рекламу — давайте признаем, телемаркетинг не будет иметь смысла для большинства брендов. Последние достижения в области таргетинга на аудиторию дают медийной рекламе новую жизнь.
Пиксели ретаргетинга, контекстная реклама и Lookalike Audiences позволяют настраивать медийную рекламу Facebook, Instagram, Twitter и Google на людей в зависимости от их интересов. Это тип исходящего маркетинга, который демонстрирует неиспользованный потенциал, избегая блокировщиков рекламы. В отличие от традиционного исходящего маркетинга, он объединяет концепцию входящего маркетинга, заключающуюся в предоставлении людям вещей, которые они сочтут полезными или интересными.
Многие компании в сегодняшнем маркетинговом ландшафте используют смесь умной входящей стратегии и ретаргетинга исходящей медийной рекламы. Ремаркетинг также можно использовать в сочетании с входящим маркетингом. Конечно, как и в случае с любой маркетинговой стратегией, вам необходимо найти баланс, который будет работать для вашей целевой аудитории.
Что такое входящая методология?
Хорошая входящая стратегия предполагает создание контента, который нравится вашему целевому читателю, а затем помощь в его поиске через поисковые системы и социальные сети. Для начала вам нужно создать портрет покупателя:
Кого вы хотите привлечь этим контентом? Что именно они ищут? Какие вещи им нравятся? Создайте надежный план SEO после того, что охватывает; Как вас найдет эта аудитория. Будете ли вы оптимизировать свой контент для поиска по ключевым словам в Google? Будете ли вы использовать сети обнаружения, такие как Outbrain Amplify, для продвижения своего контента? Как часто вы будете публиковать? Вы поделитесь им в соцсетях? Многое станет ясно, когда вы поэкспериментируете; после чего пришло время разработать ваш контент и распространить его по всему миру.
Между тем убедитесь, что вы включили метод измерения успеха ваших усилий. Это означает, что прежде чем что-либо начинать, вы должны иметь четкое представление о том, как выглядит успех вашего контента, и о механизме его измерения. По большей части метрики помогут направлять ваши будущие действия.
Любой отличный маркетинговый план динамичен и меняется в зависимости от полученных вами данных об эффективности вашего контента. Если это звучит слишком холодно, подумайте вот о чем: выясните, чего хотят ваши люди, и дайте им это.
Выявление болевых точек с помощью входящего маркетинга
Исходящий маркетинг ставит ваш бренд перед целевой аудиторией, где бы она ни находилась. С другой стороны, входящий маркетинг относится к маркетингу, в котором потребитель инициирует контакт с вами. Они узнают о проблеме, интересе или требовании и начинают исследовать его — обычно в Интернете. Чтобы узнать больше, они используют поисковые системы, социальные сети и рекомендации друзей и семьи.
Поскольку этот тип маркетинга ориентирован на взаимодействие с клиентами, которые активно ищут решения, в нем часто используются такие методы, как:
- Органические социальные медиа
- SEO (Search Engine Optimization)
- Email Marketing
- Написание блога
- Содержание маркетинга
В дополнение к наиболее типичным стратегиям, перечисленным выше, входящий маркетинг используется в офлайн-стратегиях, таких как публичные выступления и публикация книг.
Как совместить входящий маркетинг и исходящий маркетинг
Входящий и исходящий маркетинг имеют разные стартовые позиции; один инициируется брендом, а другой инициируется потребителем. Однако в сочетании они могут оказать значительное влияние на восприятие компании. Исходящий маркетинг, например, побуждает людей узнать больше о компании, определенном продукте или услуге, подчеркивая знакомство с брендом. Когда люди увидят бренд в результатах поиска в поисковых системах, они узнают его название, что повысит их склонность кликать. В результате это увеличивает усилия входящего маркетинга. Согласно исследованию, привязанность к бренду может повысить рейтинг кликов в 2-3 раза.
При использовании для продвижения входящих материалов, разработанных для ваших усилий по привлечению потенциальных клиентов, исходящие усилия могут быть весьма полезными. Реклама может увеличить трафик и количество просмотров вашей новой электронной книги или вебинара, давая вам отличный призыв к действию, который можно развернуть в СМИ и привлечь больше людей, чем вы могли бы органически.
Выбор лучшей маркетинговой стратегии для вас
Наконец, наиболее эффективным маркетинговым подходом для вашей компании будет тот, который работает. Всегда пробуйте новые идеи, сохраняя старые, которые работают. Регулярно анализируйте свои данные и отслеживайте любые изменения, которые вы заметили. Имейте в виду, что аудитория тоже меняется. Другими словами, то, что хорошо работало в прошлом году, может не сработать в этом году. Это потому, что люди устают видеть одно и то же снова и снова.
Таким образом, ваш набор входящего и исходящего маркетинга, скорее всего, со временем изменится, поскольку технологии вводят новые функции и методы общения с потребителями. При этом самой важной стратегией всегда будет исследование, анализ и повторение.
Что такое примеры входящего и исходящего маркетинга?
Исходящий маркетинг использует такие вещи, как телевизионная реклама, рекламные щиты, холодные звонки и медийная реклама. Входящий маркетинг, с другой стороны, использует медленный контент-маркетинг, такой как блоги, потоки электронной почты для людей, которые выбирают его, и нативные рекомендации.
Какие 3 типа входящего маркетинга?
Различные виды входящего маркетинга
- SEO. Поисковая оптимизация — это стратегия, которая включает в себя внесение изменений в веб-сайт, чтобы он отображался выше в результатах поиска и привлекал больше трафика.
- КПП. Реклама с оплатой за клик — это еще один тип входящего маркетинга, в котором используются ключевые слова.
- Содержание.
Что является примером входящего маркетинга?
Современные бренды используют контент-маркетинг как одну из самых популярных стратегий входящего маркетинга, и легко понять, почему. Тоня Дэвис, менеджер по маркетингу ThoughtLab, говорит: «Контент — отличный способ повысить авторитет бренда, авторитет сайта и продажи».
Каковы 5 входящих принципов?
Вот пять правил входящего маркетинга:
- Стандартизируйте.
- Контекстуализировать.
- Оптимизация.
- Персонализация.
- сопереживать
Каковы четыре этапа входящего маркетинга?
Метод входящего маркетинга состоит из четырех этапов.
- Привлекать.
- Конвертировать.
- Закрыть.
- Восторг.
