КАК FIVERR ЗАРАБАТЫВАЕТ ДЕНЬГИ: Уникальная бизнес-модель

Как Fiverr зарабатывает деньги

Удаленная работа в последнее время становится все более популярной. Fiverr — это онлайн-рынок, где вы можете продвигать свои способности и получать оплату за свою работу. Знание того, как зарабатывать деньги на Fiverr, может предоставить вам бесконечные возможности для работы из любой точки мира.
Распространенным заблуждением является то, что за работу на Fiverr платят 5 долларов. Это не так, потому что вы можете установить свои собственные цены и зарабатывать тысячи долларов в зависимости от ваших навыков и услуг, которые вы предоставляете.
Продолжайте читать, чтобы узнать, как заработать на Fiverr, и узнать о самых прибыльных концертах, предлагаемых на платформе.

Что такое Fiverr и как это работает?

Fiverr — глобальная онлайн-площадка для фрилансеров. Сеть Fiverr связывает фрилансеров (продавцов) с частными лицами или организациями, желающими нанять (покупателями). Миша Кауфман и Шай Винингер создали Fiverr в 2010 году.

Fiverr задуман как цифровая торговая площадка с исчерпывающим каталогом услуг, похожим на SKU, и возможностью быстрого поиска, поиска и заказа, аналогичной традиционной транзакции электронной коммерции. Fiverr.com построен на обширной коллекции из более чем 550 типов продуктовых списков услуг, названных Fiverr Gigs.

У каждого концерта есть четкий объем, продолжительность, цена и отзывы покупателей. Покупатели могут быстро определить и приобрести готовые услуги стоимостью от 5 до сотен долларов, такие как разработка логотипа, создание и редактирование видео, создание веб-сайтов и создание блогов. На Fiverr это называется моделью «услуга как продукт» («SaaP»).

Fiverr создала свою платформу, чтобы покупатели могли легко находить и приобретать цифровые услуги, которые им нужны, без необходимости длительных переговоров или ценовой неопределенности, обеспечивая при этом наилучшее соотношение цены и качества. В то же время Fiverr позволяет продавцам контактировать с широким миром покупателей, тратя больше времени на то, что они любят и в чем лучше всего разбираются, а не на создание по запросу, обсуждение контрактов, сбор денег и другие обязанности ведения бизнеса цифровых услуг.

Fiverr использует алгоритм машинного обучения с набором данных о профилировании, транзакциях и действиях пользователей для персонализации пользовательского опыта, который быстро развивается по мере увеличения взаимодействия покупателей и продавцов. Fiverr говорит, что ее бизнес-стратегия снижает трения и неопределенность для покупателей, позволяя продавцам охватить мировую аудиторию, получить большую гибкость, возможность выбора работы и заработать больше денег.

Как Fiverr зарабатывает деньги?

Fiverr зарабатывает на оплате услуг и транзакций, подписке на программное обеспечение и продаже курсов.
Бизнес-модель Fiverr заключается в управлении онлайн-рынком. Чем больше покупателей сможет привлечь его рынок, тем больше услуг смогут предложить поставщики. Это, в свою очередь, привлекает больше потребителей, явление, известное как эффект маховика.
Общее качество торговой площадки Fiverr повышается по мере того, как предлагается больше услуг (поскольку продавцы конкурируют друг с другом за первые места).

Кроме того, Fiverr обеспечивает повышение качества своих продавцов, предлагая им выбор ресурсов, таких как онлайн-курсы или бухгалтерское программное обеспечение.

Итак, в разделе ниже давайте подробнее рассмотрим поток доходов каждой компании. Доход от других видов деятельности, таких как «Работает, а не работает», будет исключен из анализа.

№1. Плата за обслуживание и транзакцию

Подавляющая часть доходов Fiverr поступает от комиссий за услуги и транзакции, взимаемых как с потребителей, так и с продавцов.
С продавцов взимается комиссия за транзакцию в размере 20%. Например, если заказ стоит 50 долларов, продавец оставляет себе 40 долларов, а Fiverr — остальное.

Покупатели должны оплатить дополнительные 5% стоимости обслуживания. Чтобы продолжить предыдущий пример, указанный выше заказ будет составлять 52.50 доллара США, из которых 2.50 доллара США будут переданы Fiverr.
Цель Fiverr, как и любого онлайн-рынка (включая его конкурента Upwork), состоит в том, чтобы предоставить самые лучшие услуги для любого поискового запроса. В результате каждая двусторонняя торговая площадка (содержащая покупателей и продавцов) должна обеспечивать достаточное предложение (в данном случае количество предлагаемых услуг), чтобы удовлетворить требования покупателя.

Кроме того, обрабатывая процедуру оплаты, а также продвигая услуги, Fiverr уменьшает количество трений при найме фрилансера.
Потенциальные покупатели могут уже знать, насколько хорошо оценивается услуга, какие услуги предоставляются и когда их ожидать, прежде чем совершить покупку. Это устраняет большую часть неопределенности при найме фрилансера в Интернете.

Читайте также; КАК PAYPAL ЗАРАБАТЫВАЕТ ДЕНЬГИ: бизнес-модели и история

Кроме того, продавцы могут получить доступ к миллионам покупателей, не беспокоясь о поступлении денег на их банковский счет (поскольку услуги Fiverr должны быть оплачены авансом). Дополнительные преимущества включают специальную поддержку Fiverr, автоматическое выставление счетов и панели мониторинга доходов.

С тех пор Fiverr расширила свои услуги, чтобы стимулировать повторные покупки и бизнес-клиентов.
В сентябре 2020 года он представит свой бизнес-компонент, что позволит предприятиям получить доступ к пулу проверенных фрилансеров для выполнения проектов. Помимо комиссий за обслуживание и транзакции, Fiverr монетизирует свои услуги, взимая с компаний 149 долларов в год за команды до 50 человек.
Впоследствии несколько месяцев спустя, в феврале 2021 года, были введены подписки, что позволило покупателям неоднократно работать с их предпочтительными продавцами.

№ 2. Подписки на программное обеспечение

Естественно, многие поставщики на сайте Fiverr развиваются в тандеме с платформой (вспомните эффект маховика).
В результате некоторые могут создавать крупные фирмы с несколькими сотрудниками.

Рабочее пространство, разработанное Fiverr, помогает владельцам компаний вести свой бизнес, одновременно обрабатывая десятки клиентских запросов.
Доступны два уровня: бесплатный и неограниченный. Уровень Free включает лишь несколько возможностей, таких как коннекторы продавцов, готовые к использованию контракты и обработка платежей.
Unlimited, который стоит 24 доллара в месяц (или 216 долларов в год), добавляет редактируемые контракты, бизнес-аналитику, приоритетную помощь, документы с индивидуальным брендом и другие функции.

Предоставление продавцам различных дополнительных инструментов укрепляет платформу Fiverr. Из-за взимаемых затрат продавцов обычно мотивируют покинуть сайт после того, как они создали постоянную клиентскую базу.

С другой стороны, снятие бремени с управления клиентами и бизнес-процессами дает им более сильную мотивацию остаться из-за экономии времени (которое затем можно использовать для обслуживания большего количества клиентов).

№3. Продажа курсов

Наконец, покупатели и продавцы могут приобретать онлайн-курсы, проводимые лучшими специалистами в своих областях.
Советы по методам вирусного маркетинга, разработке целевых сайтов с высокой конверсией и тому, как освоить рекламу в Facebook, — вот некоторые примеры занятий.
Однако Fiverr не раскрывает, какая часть выручки от продажи курсов делится между разработчиком и платформой.

Бизнес-модель Fiverr

Fiverr использует концепцию двустороннего рынка, объединяя фрилансеров (поставщиков услуг) и предприятия (потребителей услуг) на единой платформе для взаимодействия и ведения бизнеса.
Его услуги сосредоточены на цифровых услугах, которые могут предоставляться удаленно, и он зарабатывает деньги за счет успешных транзакций на платформе.

Кто клиенты Fiverr?

Fiverr обслуживает малый и средний бизнес (SMB), или «от нуля до предприятия», как они сами себя называют, ищет профессиональные внештатные услуги для текущих проектов в области графического дизайна, цифрового маркетинга, программирования, видео, анимации и многих других.

На Fiverr люди, которые используют или покупают услуги, называются «покупателями», а те, кто продает (фрилансеры), называются «продавцами». Хотя клиенты являются основным целевым рынком Fiverr, недавно компания совершила приобретения, чтобы предложить предприятиям другие товары для контент-маркетинга и развития бизнеса.

Какие ценности предлагает Fiverr?

Покупателям

Fiverr объединяет обширный пул профессионалов-фрилансеров, позволяя покупателям или предприятиям выбирать лучшего кандидата для своих проектов или цифровых задач на единой надежной платформе. Этот крупный агрегатор талантов предоставляет своим покупателям множество преимуществ, которые отличают его от других бирж фрилансеров, некоторые из которых перечислены ниже:

1. Экономьте время и энергию

Покупатели экономят время и усилия на поиске концертов для своих проектов, когда на одной платформе доступны сотни цифровых сервисов. Они могут дополнительно уточнить свой поиск, используя функцию интеллектуального просмотра Fiverr и применяя несколько фильтров для быстрого получения релевантных результатов.

2. Прозрачность услуг

Покупатели могут просматривать и находить всю необходимую информацию о каждой услуге или концерте, указанном на Fiverr. Существует прозрачность в ценообразовании и результатах, а также в профиле фрилансера, который включает среднее время ответа, окончательную доставку, рейтинги и навыки, чтобы любой покупатель мог с уверенностью определить, соответствует ли кандидат конкретным критериям работы или нет, что оптимизирует весь процесс поиска талантов.

3. Доступ к широкому спектру цифровых услуг

Покупатели могут получить доступ к цифровым услугам в более чем 500 категориях и восьми вертикалях на Fiverr, включая графику и дизайн, цифровой маркетинг, письмо и перевод, видео и анимацию, музыку и аудио, программирование и технологии, данные и бизнес.

4. Разрешение спора

Если покупатель не получил запрошенный товар или услугу, он может запросить изменения, если они включены в сделку. Кроме того, покупатели могут обратиться в Центр разрешения проблем Fiverr, чтобы устранить разногласия или неудовлетворительное обслуживание.

Продавцам

Продавцы, которых часто называют фрилансерами, составляют костяк Fiverr, потому что они являются типом пользователей, которые предоставляют настоящие услуги покупателям. В результате, чтобы удержать людей, использующих Fiverr, компания предлагает множество услуг и товаров, которые указаны ниже:

1. Никаких переговоров по проекту или торгов.

Алгоритмы поиска Fiverr находят и связывают потребителей и продавцов, не требуя от продавцов конкурировать за свои услуги с конкурирующими фрилансерами. Продавцы должны создать соответствующий бизнес-профиль, загрузить свои вакансии и пакеты и сидеть сложа руки, пока Fiverr выбирает лучших покупателей.

2. Определение проекта

Продавцы могут из первых рук узнать, чего от них ожидают потенциальные покупатели, например, описание проекта, подробные инструкции, необходимые данные и даже бюджет. Это обеспечивает связь между вовлеченными сторонами и позволяет продавцу создать продукт, который удовлетворит покупателя.

3. Ресурсы для электронного обучения

Продавцы также могут развивать востребованные профессиональные навыки, посещая бизнес-курсы и технические курсы. Эти курсы проводятся специалистами в своих областях и в первую очередь предназначены для фрилансеров, которые хотят получить навыки, необходимые компаниям для своих проектов.

Какие основные услуги предоставляет Fiverr?

№1. Интернет-рынок фрилансеров

Наиболее важным предложением Fiverr является основной онлайн-рынок, который связывает компании с фрилансерами.
Шаги ниже объясняют, как работает центральная торговая площадка Fiverr:

  • Для начала покупатель ищет в библиотеке концертов, предлагаемых в категории или подкатегории, вводя соответствующие ключевые слова и применяя фильтры, такие как бюджет, время доставки и т. д.
  • Затем они выбирают концерт, оценивая объем работы продавца и выбирая соответствующий пакет (базовый, стандартный или премиум).
  • Покупатели также могут опубликовать запрос на концерт, на который могут отреагировать продавцы, если посчитают, что обладают необходимым опытом.
  • После того, как покупатель заказывает и оплачивает концерт, а также 5% комиссии за обслуживание, он предоставляет продавцу точные инструкции, описания и файлы для работы. Обе стороны могут разговаривать на протяжении всего представления.
  • Наконец, после того, как работа выполнена и доставлена, а покупатель в течение 14 дней не озвучивал никаких вопросов, Fiverr «позволяет продавцу снять 80% стоимости сделки».

№ 2. Учитесь у Fiverr

Take Note of Fiverr — это портал электронного обучения компании, объединяющий профессиональные курсы под руководством экспертов. После успешного завершения пользователь получает сертификат или значок в своем профиле, указывающий на его владение навыком.
Любой пользователь может просматривать каталоги курсов и записываться на курс с неограниченным доступом. Если студент недоволен системой, Fiverr вернет ему деньги в течение 30 дней.

№3. Fiverr поднять

Fiverr Elevate помогает фрилансерам основать свой бизнес, предоставляя ресурсы. Он разработан в виде короткой серии видеороликов, в которых вы изучите основы фриланса и получите эксклюзивные предложения на такие услуги, как банковский учет и налоги от партнерских организаций.

Кто самые важные партнеры Fiverr?

№1. Продавцы

Без фрилансеров, которые продают свои услуги на платформе, Fiverr был бы ничем. Несмотря на то, что они рассматриваются как клиенты, эти фрилансеры являются наиболее важными партнерами Fiverr. Они являются основой платформы, которая позволяет нашему веб-сайту аутсорсинга быть по-настоящему аутсорсинговым.

№ 2. Филиалы

У Fiverr есть партнерская программа, по которой партнерам выплачивается до 1000 долларов за маркетинг Fiverr и его товаров для их целевой аудитории. Партнеры являются основными маркетинговыми партнерами Fiverr.

№3. Партнеры Fiverr Elevate

Это прекрасный набор компаний-партнеров, которые предоставляют профессиональные услуги через Fiverr Elevate.

№4. Платежные шлюзы

PayPal, Apple Pay, Google Pay, банковский перевод и многие другие способы оплаты принимаются Fiverr.

Какие каналы использует Fiverr, чтобы обеспечить ценность для своих клиентов?

Fiverr предлагает свой веб-сайт и приложение для смартфонов Android и iOS. Продавцы и покупатели могут войти в Fiverr через единую интегрированную платформу и получить доступ к своему потребительскому пулу. Пользователи могут приобретать дополнительные товары на аффилированных веб-сайтах Fiverr, таких как Fiverr Learn и {Elevate.

Как Fiverr поддерживает связь со своими клиентами?

Как онлайн-рынок для бизнеса и фрилансеров, Fiverr предоставляет пользователям ресурсы и инструменты, которые им нужны, чтобы помочь себе (самообслуживание) и конвертировать клиентов. В то же время у Fiverr есть форум сообщества, и известно, что он организует различные виртуальные мероприятия и предоставляет своим членам рекомендации по развитию бизнеса, демонстрируя, что фирма стремится построить более личное взаимодействие со своим сообществом.

Кто является конкурентами Fiverr?

В гиг-экономике Fiverr сталкивается с конкуренцией со стороны других фриланс-платформ.
Несмотря на жесткую конкуренцию, Fiverr продолжает оставаться самой обширной сетью онлайн-гиг-экономики для фрилансеров.
Следующие веб-сайты входят в число его основных конкурентов.

  • Upwork.
  • Freelancer.
  • 99 дизайнов.
  • Гуру.
  • Топтал.
  • человек в час.
  • Истиннолансер.
  • Аутсорсинг.

Заключение

В декабре 2020 года Fiverr опубликовала заявление для прессы, в котором говорится, что 68% удаленных работников заинтересованы во внештатной работе в условиях пандемии COVID-19.
В то время как пандемия вызвала глобальный экономический кризис и массовое сокращение рабочих мест, фриланс-бизнес процветал благодаря развитию удаленной работы, сокращению времени в пути и общему изменению мышления тех, кто работает удаленно.
И Fiverr извлекает выгоду из этой огромной возможности. Настолько, что корпорация заявила в своей статистике за четвертый квартал и весь 2020 год, что «выручка в 2020 году составила 189.5 миллиона долларов, что на 77% больше, чем в прошлом году».

Миха Кауфман, основатель и генеральный директор Fiverr, заявил в своем заявлении, что «в предстоящем году мы также намерены продолжать выпускать существенные продукты, функции и возможности, а также продолжать помогать возглавлять и поддерживать общемировую тенденцию к цифровой трансформации. и удаленная работа». Fiverr делает все возможное, чтобы стать самым успешным бизнесом на рынке фриланса.

Рекомендации

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *

Вам также может понравиться
Периодический доход
Узнать больше

ПОСТОЯННЫЙ ДОХОД: как рассчитать ежемесячный и годовой регулярный доход

Оглавление Скрыть регулярный доходЧто делает регулярный доход важным?Повторяющийся доход Примеры#1. Подписки на определенные продукты#2. Неиспользованные деньги…