Twitter — одна из самых популярных социальных сетей на сегодняшний день. Пользователи могут общаться, отправляя короткие сообщения, известные как твиты, через приложение на своем мобильном устройстве или веб-сайт на своем настольном компьютере. Несмотря на его величие, ажиотаж и влияние, его оценка со временем снижалась, доходность его акций удручающа, и многие считают его бизнес-модель «сломанной». Стратегия получения доходов Twitter оставалась неизменной на протяжении многих лет, и компания по-прежнему стремится стать прибыльной, но пока ей это не удалось. Итак, какова бизнес-модель Twitter? Как работает Twitter и как он приносит (или не приносит) деньги? Мы готовы ответить на любые ваши вопросы. Итак, приступим.
Twitter (TWTR) — это сайт микроблогов, который служит социальной сетью. Каждое сообщение короткое, не более 280 символов. Он также поддерживает вложение фотографий и видео. Видеоклипы обычно ограничены 140 секундами, а некоторые пользователи позволяют клипам длиться до 10 минут. Twitter зарабатывает деньги на лицензировании данных и рекламных услугах.
Как Твиттер зарабатывает деньги?
Доход Twitter делится на рекламные услуги и лицензирование данных.
№1. Рекламные услуги
Twitter предлагает рекламные услуги через продвигаемые продукты:
Продвигаемые аккаунты
Основываясь на предпочтениях пользователя, его географии и общей активности, платформа рекомендует подписаться на новые учетные записи. Многие пользователи платят Твиттеру за продвижение своих аккаунтов, чтобы они появлялись в топе предложений, чтобы получить больше внимания и подписчиков. Twitter зарабатывает деньги, когда пользователи нажимают на спонсируемые аккаунты в предложениях.
Продвигаемые тенденции
В Твиттере тема считается популярной в зависимости от того, сколько раз она и подобные термины упоминаются в твитах. Когда тема имеет неожиданный всплеск популярности, говорят, что она в тренде. Компании могут извлечь выгоду из тенденций, платя Twitter за продвижение своих брендов и продуктов, пока тенденция действует.
Например, НФЛ может заплатить Твиттеру за рекламу Суперкубка во время футбольного сезона или, точнее, во время крупной игры.
Продвигаемые твиты
Твиттер также может продвигать твиты, которые отображаются как «рекламные» на временной шкале пользователей. Твиттер продвигает твиты, соответствующие конкретным интересам людей, на основе данных об их общем поведении. Чем больше пользователей просматривают продвигаемые твиты, тем больше денег зарабатывает Twitter.
№ 2. Лицензирование данных
Второй по значимости источник дохода Twitter — лицензирование данных. Twitter продает подписки на общедоступные данные организациям и разработчикам, которые хотят исследовать и оценивать данные в реальном времени и исторические данные на платформе в дополнение к общему программному интерфейсу приложения.
Компании могут получать ценные данные от более чем 100 миллионов активных пользователей в день, чтобы лучше реагировать на потребности клиентов.
Twitter зарабатывает на лицензировании данных двумя способами:
- Сервисы обмена мобильной рекламы: Через биржу MoPub Twitter предоставляет услуги мобильной рекламы. MoPub — это сервис Twitter, который предоставляет разработчикам мобильных приложений возможности монетизации.
- Информация о данных предоставляется: Партнеры и компании Twitter, подписавшиеся на премиальные API, имеют доступ к поиску и анализу исторических данных и данных в режиме реального времени из общедоступных твитов.
Проблемы, с которыми сталкивается Твиттер
- Эпидемия привела к сокращению рекламных бюджетов, что существенно повлияло на продажи Twitter, что привело к чистому убытку в размере 1.1 миллиарда долларов, что стало первым подобным случаем с 2017 года.
- У Twitter гораздо меньше пользователей, чем у конкурентов, таких как Facebook, YouTube и Instagram. В результате вовлечение пользователей является важным компонентом, который необходимо улучшить.
- Ранее Twitter оказался не на той стороне забора в отношении конфиденциальности и безопасности данных. Хорошим побочным эффектом стали согласованные усилия по предотвращению подобных событий и уделению приоритетного внимания конфиденциальности данных.
- Соединенные Штаты являются крупнейшим рынком доходов Twitter, и последние тенденции показывают, что интерес пользователей к Twitter в стране начал снижаться.
- Растущая угроза ложных новостей, фальшивых аккаунтов, пропаганды ненависти и манипулирования общественным мнением является побочным продуктом стремления Twitter предоставить безбарьерную платформу для глобального общения. Это нужно держать под контролем.
Следующие шаги
Твиттеру пришлось рассмотреть вопрос о создании модели членства из-за падения доходов от рекламы, вызванного продолжающейся пандемией. Хотя неясно, как они хотят взимать плату с пользователей, были упомянуты конкретные идеи, такие как введение премиальных функций в настройке профиля и временные рамки без рекламы.
Такой подход, однако, противоречит ценностному предложению Твиттера предоставить пользователям возможность быстро и бесплатно высказать свое мнение.
Twitter добавил только 20 миллионов активных пользователей в месяц за последние три года, при этом количество пользователей колеблется около 330 миллионов, что указывает на то, что платформа, возможно, достигла своего предела роста.
Tweetdeck также обсуждался Twitter как платная услуга. Tweetdeck позволяет опытным пользователям Twitter просматривать твиты из нескольких каналов одновременно.
Twitter, возможно, придется пройти тонкую грань между улучшением своей модели доходов и, следовательно, надежностью своих источников, сохраняя при этом свою миссию, позволяющую пользователям обмениваться информацией мгновенно и без барьеров. Будет интересно посмотреть, какую стратегию Twitter применит в ближайшие годы.
Обеспокоенность конфиденциальностью в бизнес-модели Twitter (бизнес-модель обмена данными)
В последние годы социальные сети подверглись критике по разным причинам. Вопрос конфиденциальности является одним из самых спорных.
Поскольку миллионы пользователей делятся сокровенными подробностями своей жизни на таких сайтах, как Twitter, неудивительно, что растет беспокойство по поводу того, как эти данные используются.
Хотя Twitter всегда был прозрачным в сборе и продаже пользовательских данных, только недавно он подвергся тщательной проверке на предмет своей бизнес-модели лицензирования данных. Эта модель позволяет сторонним партнерам по обработке данных получать доступ к обширным пользовательским данным Twitter, что вызывает серьезные опасения по поводу конфиденциальности.
Пользователи должны знать, что когда они делятся личной информацией в Твиттере, они также делают ее доступной для бизнеса. В результате им следует быть осторожными в отношении того, чем они делятся, и подумать, стоят ли преимущества использования Твиттера рисков для их конфиденциальности.
Ключевые показатели, которые Twitter использует для мониторинга эффективности и роста
Оценки стоимости и роста Twitter зависят от среднего количества ежедневных активных пользователей, способных монетизироваться (или mDAU). Другими словами, они рассчитывают на людей, которые ежедневно входят в систему и используют Twitter. Чем больше людей используют Twitter, тем ценнее он. Все идет нормально. Но что представляет собой «использование» Twitter?
Согласно Twitter, в любой день любой, кто входит в систему или иным образом аутентифицируется, имеет доступ к Twitter. Сюда входят пользователи twitter.com, приложений Твиттера, которые могут отображать рекламу, и платные элементы Твиттера, такие как подписки. Другими словами, все используют Twitter ежедневно.
Итак, в чем смысл всего этого?
Потому что чем больше людей используют Twitter, тем больше денег Twitter зарабатывает на рекламе и других формах монетизации. И, в конечном счете, именно этот фактор определяет ее оценку и возможности роста.
Илон Маск стал новым владельцем TWITTER.
Весь корпоративный контекст изменился, когда рынок рухнул, а экономика резко упала.
Казалось бы, завершенная транзакция была внезапно остановлена.
Илон Маск попытался дистанцироваться от этого, заявив, что количество ботов (ложных аккаунтов) на сайте намного превышает 5%, раскрытые Twitter.
В суде дела накалились, и завязалась драка.
Однако в конце октября 2022 года, возможно, из-за неспособности Маска отказаться от покупки, она была завершена под руководством Илона Маска.
Ниже приведены некоторые из объявлений, сделанных Маском при захвате Twitter:
№1. Сделать компанию частной:
Это позволит ему быстро приспособиться, не ввязываясь в битву за акции. Хотя в краткосрочной перспективе это может быть полезно для реализации изменений, которые в противном случае не произошли бы (база пользователей Twitter может значительно сократиться в краткосрочной перспективе, если очистить ее от неактивных учетных записей, спам-ботов и фальшивых учетных записей), это было бы полезно в краткосрочной перспективе. в долгосрочной перспективе сделать Twitter общедоступным, чтобы сделать его максимально подотчетным.
№ 2. Алгоритм с открытым исходным кодом:
В первые дни Twitter работал скорее как протокол, и сторонние разработчики могли создавать приложения и инструменты поверх API. Сделать его открытым звучит захватывающе, потому что Twitter — это общественная площадка. Было бы интересно понять, как работают его алгоритмы (которые сейчас очень непрозрачны).
№3. Борьба со спам-ботами:
Наличие множества спам-ботов с каждым днем ухудшает UX Twitter. Технически исправить это несложно. И единственное, что могло помешать нынешнему руководству сделать это, это то, что сокращение пользовательской базы могло привести к падению акций, что привело к их полному увольнению. Если Маска это не волнует, эти модификации могут быть выполнены быстро, что значительно повысит удобство работы пользователей.
Самый сложный вопрос — модерация контента. Модерация контента — сложная тема со множеством нюансов. Эту долгосрочную проблему будет трудно решить в краткосрочной перспективе даже Маску.
Тем временем Маск начал сокращать расходы после того, как возглавил компанию, сократив штат вдвое!
Маск объявил 15 ноября, что Twitter DAU увеличивается.
Пока Маск является временным генеральным директором, эксперименты компании широко освещаются в Twitter.
Одним из самых последних было введение возможности пройти верификацию, если вы платите 8 долларов в месяц за подписку на Twitter.
Однако все быстро усложнилось, когда учетные записи, проверенные для оплаты подписки, выдавали себя за другие бизнес-аккаунты, что вызвало серьезные проблемы.
Ярким примером была учетная запись, выдававшая себя за фармацевтического гиганта Eli Lilly, который заявил, что будет производить инсулин бесплатно, что привело к резкому падению акций.
Твит Twitter Blue стоил Эли Лилли миллиардов долларов?
Да.
В результате Twitter приостановил функцию проверки, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов в будущем.
По мере продолжения экспериментов становится ясно одно: Twitter по-прежнему остается отличным местом для обмена новостями и вирусного распространения.
Как вы можете монетизировать подобную платформу?
Реклама – это путь. Тем не менее, самым сложным компонентом для Twitter является предоставление маркетологам возможности повысить осведомленность в сети, избегая при этом разногласий (если вы рекламодатель, вы хотите избежать спорных моментов рядом с вашей рекламой в большинстве случаев).
Таким образом, чтобы рекламная платформа Twitter была эффективной, она должна обеспечивать всю воронку сверху донизу, чтобы рекламодатели поверили, что в нее стоит вкладывать деньги.
При этом также обращаясь к ботам, разжиганию ненависти и фейковым новостям в Твиттере. Это не простые задачи!
Конкуренты
Twitter конкурирует с аналогичными программами социальных сетей, такими как Parler, Telegram, Gab, Gettr, MeWe и Truth Social бывшего президента Трампа, которые обещают пользователям большую свободу выражения мнений и анонимность. Tiktok и Discord в последнее время также претерпели значительные изменения.
Некоторые из конкурентов Twitter возникли в результате цензуры основных СМИ и крупных технологических компаний неортодоксальных точек зрения на Covid-19, его происхождение и безопасность вакцинации, а также дебатов о ноутбуке Хантера Байдена в преддверии 2020 года. президентские выборы.
Однако, в то время как многие другие приложения пытались имитировать концепцию Twitter, лишь немногие из них добились значительного устойчивого развития рынка.
Заключение
Хотя его бизнес был омрачен спорами из-за сомнительной передачи информации, Twitter в настоящее время является одной из крупнейших платформ социальных сетей в Интернете с множеством возможностей для увеличения источников дохода и получения большего количества денег.
Статьи по теме
- ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ TWITTER: все, что вам нужно знать
- ЛИЧНЫЙ БРЕНД: эффективные советы по личному брендингу с примерами
- СОЗДАЙТЕ СООБЩЕСТВО: лучшее руководство по созданию сильного сообщества
- 20 экономичных способов сделать ваш онлайн-бизнес эффективным в 2023 году
- Что такое продажи B2B? 15 лучших стратегий для лидерства в продажах B2B
Рекомендации
