Настройка профиля компании в Facebook может показаться подготовкой к космической миссии со всеми доступными вам возможностями. Тем не менее, неплохо иметь присутствие на Facebook, если вы хотите вести бизнес в Интернете.
Ажиотаж вокруг Facebook, первой социальной платформы, завоевавшей популярность среди бизнеса, уменьшился в результате недавнего внимания к совершенно новым социальным сетям, таким как TikTok. Тем не менее, вам все равно нужно быть рядом с 2.91 миллиарда пользователей в месяц, 79% из которых активны каждый день. В этой статье мы обсудим определение, его создание и то, как вы можете настроить свою собственную бизнес-страницу в Facebook.
Что такое бизнес-страница Facebook
Бизнес-страница Facebook — это общедоступный профиль, созданный с целью саморекламы компаниями, организациями и публичными людьми. Потребители могут связываться с любимыми брендами, компаниями и авторами и получать обновления от них, подписываясь (или отмечая лайки) на бизнес-страницах Facebook.
Чтобы использовать Facebook Commerce и маркетинговые инструменты, запустить магазин Facebook и размещать рекламу в Facebook, у вас должна быть бизнес-страница Facebook.
Создание бизнес-страницы в Facebook
Вот способы, которыми вы можете создать свою бизнес-страницу в Facebook:
№1. Выберите или создайте личную учетную запись Facebook
Профили и пользователи Facebook отличаются от бизнес-страниц Facebook. Это ресурсы, за управление которыми отвечает администратор Страницы, частная учетная запись. У Страницы может быть несколько администраторов; подробнее об этом позже.
Если вы хотите полностью разделить свою личную и профессиональную жизнь, вы можете использовать свою личную учетную запись Facebook или открыть новую со своим рабочим адресом электронной почты. (Помните ли вы праздничную вечеринку в прошлом году? Если нет, убедитесь, что ваши учетные записи различны.)
Создайте страницу Facebook после входа в Facebook под своей учетной записью. Вместо этого вы можете выбрать «Страница» в разделе «Создать», нажав кнопку меню слева.
№ 2. Предоставьте свои личные данные
Заполните данные о вашей компании. Чтобы создать бизнес-страницу Facebook, вам нужно всего три элемента, но позже вы можете добавить больше:
- Имя: Это название вашей Страницы и публичное имя. Название вашей компании чаще всего содержит суффиксы. Если у другой известной бизнес-страницы Facebook или организации уже есть то же имя, что и у вас, вы можете добавить дескриптор, чтобы людям было легче вас найти, например «Ресторан Энни», а не просто «У Анни».
- Категория: Начните вводить слово, обозначающее вашу компанию, и Facebook предложит варианты категорий. Выберите вариант, который работает лучше всего.
- Описание/биография: Ваше резюме в одном предложении». Создайте синопсис вашей компании в одном или двух предложениях.
№3. Заполните информацию на своей бизнес-странице в Facebook.
Чтобы добавить дополнительную информацию, например часы работы, веб-сайт, номер телефона и другую соответствующую информацию, просто следуйте инструкциям. Если вы не хотите указывать свой номер телефона или адрес, оставьте эти поля пустыми. Все эти записи являются необязательными.
№ 4. Добавить фотографии профиля и обложки
Ваш профиль и фотографии на обложке должны иметь узнаваемый брендинг, чтобы ваши клиенты знали, что они попали в нужное место, а также придавали стиль вашей странице Facebook.
Ваш логотип должен быть на изображении вашего профиля. Выйдите за рамки и добавьте цвет фона, чтобы он выделялся.
Ваша фотография на обложке может отражать вашу компанию в целом или может быть обновлена, чтобы отражать текущие события или события.
Ваш основной призыв к действию — это кнопка в верхней части страницы. Вы можете подключиться к службам, доступным только для предприятий, таким как онлайн-заказы в ресторанах, ваш веб-сайт, конкретная целевая страница или предложение и многое другое.
Как активировать бизнес-страницу Facebook
Ниже также приведены шаги, которые необходимо предпринять при активации бизнес-страницы Facebook:
№1. Избегайте создания личного профиля для вашей компании
Вместо того, чтобы фактически создавать бизнес-страницы Facebook для своих фирм, многие благонамеренные маркетологи и владельцы бизнеса вместо этого создают личные профили для своих брендов. В результате вы теряете все инструменты для создания контента, платные рекламные возможности и аналитику/информацию, которые приходят с бизнес-страницей Facebook, что ставит вас в крайне невыгодное положение. Кроме того, наличие личного профиля затруднит взаимодействие пользователей с вами, потому что им нужно будет отправить вам запрос на добавление в друзья.
Кроме того, избегайте создания второго общедоступного «профессионального» профиля, связанного с вашей компанией, пока вы это делаете. Например, у меня уже есть личный профиль на Facebook. Практика, о которой я говорю, заключалась бы в том, что я сделал бы второй, публичный, под названием «Chizzy HubSpot» или что-то подобное. Часто люди используют его для связи с деловыми контактами на Facebook, не позволяя им просматривать личные сообщения или изображения. Тем не менее, реальность такова, что создание условий обслуживания Facebook запрещает иметь несколько личных учетных записей.
№ 2. Избегайте использования ролей страницы для публикации ошибок
Худший страх маркетолога, согласно страшным историям, которые мы все слышали о людях, которые непреднамеренно размещали личные вещи в учетных записях своего бизнеса в социальных сетях. Таким образом, назначайте роли бизнес-страниц Facebook только тем сотрудникам, которые действительно нуждаются в них для своей повседневной работы, чтобы предотвратить публикацию подобных ошибок. И прежде чем вы это сделаете, убедитесь, что вы достаточно обучили новичков управлению социальными сетями, чтобы они не были сбиты с толку тем, когда нажимать «опубликовать», что публиковать, следует ли что-то запланировать первым и от кого публиковать.
На странице вашей компании выберите «Настройки», затем выберите «Роли страницы», чтобы назначить их.
Кроме того, обязательно делитесь информацией от имени своего бренда, а не от себя, когда делитесь ею от имени своего бизнеса. Перейдя в настройки и выбрав «Page Credit», вы можете убедиться в этом.
№3. Предоставьте идентифицирующую фотографию профиля
Если вы фрилансер или консультант, выберите фотографию профиля, которую ваша аудитория легко узнает, например корпоративный логотип известной компании или ваш собственный портрет. Чтобы вас находили и любили, особенно в поиске на Facebook, важно быть узнаваемым. Изображение в верхней части вашей страницы Facebook, миниатюра, которая появляется рядом с вашими публикациями в лентах людей, и то, что появляется в результатах поиска, — все это примеры. так что сделайте разумный выбор.
При выборе фотографии помните, что Facebook постоянно изменяет размеры ее изображения, которые вы всегда можете найти здесь. На момент публикации фотографии профиля Страницы для настольных компьютеров имеют размер 170 × 170 пикселей, а для мобильных устройств — 128 × 128 пикселей.
№ 4. Выберите привлекательную обложку
Следующим шагом будет выбор привлекательной обложки. Убедитесь, что вы используете качественную и интересную обложку для своей страницы в Facebook, потому что она занимает больше всего места в верхней части страницы, например, эта фотография со страницы MYOB в Facebook:
Помните, что пропорции фотографий на обложке страницы Facebook подлежат регулярному пересмотру, как и изображения профиля, поэтому мы советуем следить за официальными рекомендациями. На момент публикации фотографии обложки Страницы отображались с разрешением 640×360 пикселей на смартфонах и 820×312 пикселей на ноутбуках.
№ 5. Предоставьте вариант с призывом к действию (CTA).
Варианты, доступные для компаний, желающих добавить кнопки призыва к действию на свои страницы Facebook, значительно расширились с тех пор, как Facebook впервые представил эту возможность в декабре 2014 года. ”, каждый из которых может быть настроен с помощью предпочтительного целевого URL-адреса пользователя или части контента.
Это фантастический подход для маркетологов, позволяющий увеличить количество людей, посещающих их веб-сайты или просматривающих материалы Facebook, которые они хотят продвигать. Специалисты по маркетингу могут использовать это, чтобы направлять посетителей со своей бизнес-страницы Facebook на свой веб-сайт. Посмотрите, как Mandarin Oriental упрощает процесс бронирования с помощью кнопки «Забронировать» таким образом.
Затем созданный вами CTA можно настроить так, чтобы он указывал посетителям на определенный URL-адрес или часть контента, уже присутствующую на вашей странице Facebook. Просто выберите «Просмотреть статистику», используя стрелку раскрывающегося списка на кнопке, чтобы получить информацию о том, сколько людей нажимают на нее.
№ 6. Добавить вехи компании и основные
Мы добрались до раздела «О нас» на вашей странице в Facebook, одного из самых важных ее разделов.
Несмотря на то, что посетители больше не получают предварительный просмотр вашего текста «О программе», когда они заходят на ваш веб-сайт — вместо этого они должны выбрать опцию «О программе» в левом столбце рядом с вашим контентом — это по-прежнему является одним из первые места, которые они будут искать, пытаясь узнать больше о вашей странице.
Тем не менее, есть множество вариантов добавления копии даже в область «О программе». Подумайте о том, чтобы добавить краткий описательный язык к той части, которая лучше всего представляет ваш бренд, например, к общему описанию, постановке цели, профилю компании или истории. Сделав это, ваша аудитория сможет больше узнать о вашей странице, прежде чем решить, ставить ей лайк или нет.
Вы также можете заполнить части, которые позволят вам отслеживать достижения и награды, например, когда вы представили очень понравившиеся товары и услуги, а также день / год, когда ваш бизнес был запущен или когда у вас были важные события.
№ 7. Загружайте изображения и видео на свою временную шкалу
Любое присутствие в Интернете, включая социальные сети, теперь должно иметь визуальный контент. В конце концов, по сравнению с другими видами материалов, им в 40 раз чаще делятся в социальных сетях.
Хотя изображения — отличный способ задокументировать события и дать клиентам реальное представление о вашей компании, вам, вероятно, следует уделять больше времени и денег созданию видео. Видео было названо «основным разрушительным фактором» в отчете State of Inbound за 2017 год, и 24% маркетологов назвали его главным приоритетом.
№8. Выберите лучшее время и частоту для PPosting
То, как часто и когда вы публикуете сообщения на Facebook, должно быть ключевым фактором в вашей контент-стратегии. Если вы недостаточно часто обновляете свою Страницу Facebook, вы не будете выглядеть заслуживающим доверия или искренним. В конце концов, насколько вы доверяете компании, которая не размещала сообщения на своей странице несколько месяцев? Тем не менее, если вы публикуете слишком часто, люди могут устать видеть вашу информацию во всех своих лентах.
Редакционный календарь социальных сетей может быть особенно полезен в этой ситуации. Это может помочь вам составить план, когда вы будете делиться определенными сообщениями в зависимости от времени года или общей популярности, как и любой другой онлайн-контент. Поскольку вы захотите проверить эффективность своих обновлений в Facebook Insights, вам, вероятно, потребуется несколько раз настроить свой календарь, особенно на первых этапах настройки вашей Страницы (к которым вы можете перейти через вкладку в самый верх вашей страницы). Вы можете настроить частоту публикации и подход, как только заметите самое популярное время и другие показатели для своих первых нескольких публикаций.
№ 9. Используйте параметры таргетинга на Facebook
Вы можете сегментировать публикации на отдельных страницах Facebook по полу, семейному положению, уровню образования, возрасту, географии, языку и интересам, чтобы ориентироваться на определенную аудиторию с определенными обновлениями.
Вы можете установить показатели для предпочтительной аудитории, а также для той, которая, по вашему мнению, может не захотеть читать ваш контент, просто щелкнув небольшой значок в виде яблока внизу сообщения, которое вы собираетесь опубликовать.
№10. Закрепление важных сообщений в верхней части страницы
Когда вы публикуете новый контент на своей Странице Facebook, более старые публикации перемещаются дальше по вашей временной шкале. Тем не менее иногда, даже после того, как вы сделаете новые обновления, вы можете захотеть, чтобы определенная часть оставалась в верхней части вашего веб-сайта дольше.
Facebook предоставляет возможность «закрепить» отдельные сообщения в верхней части вашей страницы, чтобы решить эту проблему. Используйте закрепленные посты, чтобы рекламировать такие вещи, как новые сделки по привлечению потенциальных клиентов, предстоящие события или важные выпуски продуктов.
Бизнес-страница Facebook бесплатна?
Вы можете расширить свое присутствие на Facebook и за его пределами, используя бесплатный инструмент для компаний, известный как Facebook Pages. Прежде чем создать бизнес-страницу Facebook для своей компании, не забудьте: Страницы имеют ряд преимуществ и функций, которые могут быть полезны вашей организации.
Могу ли я отделить бизнес-страницу от личного аккаунта на Facebook?
Хорошей новостью является то, что вы можете разделить свой личный профиль и страницу компании, не предпринимая никаких дополнительных действий. По умолчанию Facebook рассматривает их как отдельные объекты. Даже если вы настроили страницу компании, два профиля могут быть не связаны на платформе социальной сети.
Как узнать, является ли моя страница Facebook бизнес-страницей?
Теперь вы можете увидеть серую галочку рядом с названием вашей компании в своем профиле Facebook, указывающую на то, что она прошла проверку.
Сколько стоит бизнес-страница Facebook?
Плата за органические функции вашей бизнес-страницы в Facebook не взимается, даже если вы тратите деньги на рекламу в Facebook. Независимо от того, сколько у вас поклонников или подписчиков, вы можете бесплатно создать и использовать бизнес-страницу Facebook, точно так же, как вы можете использовать профили и группы Facebook.
Могут ли мои друзья на Facebook видеть мою бизнес-страницу?
Настройки конфиденциальности в Facebook позволяют вам выбрать, кто может просматривать ваш личный профиль, но, поскольку ваша бизнес-страница в Facebook общедоступна, любой может получить к ней доступ.
Какой тип страницы Facebook я должен создать для своего бизнеса?
«Коммерческая организация или учреждение» или «Бренд или продукт» лучше подходят для вас, если вы владеете интернет-бизнесом или магазином (подробнее об этих типах страниц Facebook читайте ниже).
Как скрыть свое имя на бизнес-странице Facebook?
Перейдите на свою страницу и выберите «Настройки» в меню слева.
В меню в левом нижнем углу выберите «Прозрачность страницы». Чтобы отключить отображение проверенного владельца страницы, нажмите кнопку рядом с ним.
Заключение
Учитывая, что у Facebook около 2 миллиардов активных пользователей в месяц, создание новой страницы Facebook для вашего бизнеса или просто максимальное увеличение существующей, безусловно, является мудрым решением.
Статьи по теме
- КАК СОЗДАТЬ БИЗНЕС-СТРАНИЦУ В FACEBOOK: пошаговое руководство
- КАК РАБОТАЕТ FACEBOOK PAY: полное руководство и все, что вам нужно знать
- КАК ЗАРАБОТАТЬ НА FACEBOOK В 2023 ГОДУ: 13 проверенных способов
- FACEBOOK PAY: что это такое и как его настроить.
- КАК ПРОДАТЬ НА FACEBOOK MARKETPLACE: Подробное руководство
- ОПЛАЧИВАЕМЫЙ ОТПУСК: что это такое, как это работает и закон
Рекомендации
