Большинство мировых брендов Google, Amazon, Coca-Cola, Microsoft, Apple, McDonald или кофейня рядом с вашим рабочим местом имеют политику корпоративной социальной ответственности. Корпоративная социальная ответственность (КСО) основана на идее о том, что компания несет ответственность перед обществом, в котором она работает. Большое количество предприятий уже приняли цели КСО, и в корпоративном мире это теперь бизнес-модель, а не просто идея. Это руководство направлено на рассмотрение важности корпоративной социальной ответственности для бизнеса, ее типов и того, как начать карьеру в области корпоративной социальной ответственности (КСО).
Понимание КСО
Корпоративная социальная ответственность (КСО) — это практика ведения бизнеса таким образом, чтобы вносить положительный вклад в общество и окружающую среду, а не отрицательный. Благодаря корпоративной социальной ответственности компании могут быть осведомлены об экономическом, социальном и экологическом воздействии, которое они оказывают на мир в целом.
Приверженность компании устранению негативных социальных, экологических и финансовых последствий ее деятельности изложена в ее политике корпоративной социальной ответственности (КСО). Компании часто ставят измеримые цели и сообщают акционерам об их успехе.
Не каждый бизнес отдает приоритет КСО, но те, которые действительно имеют тенденцию быть структурированы таким образом, чтобы дать сотрудникам полномочия и ресурсы, необходимые им для принятия этических решений, которые окажут положительное влияние на общество в целом. Оно может принимать форму различных инициатив и методов. Для обеспечения надлежащего распространения решений, касающихся КСО, отчеты о корпоративной социальной ответственности предоставляются как внутренней, так и внешней аудитории.
Четыре корпоративных социальных обязательства включают экологическую ответственность, этическую/правочеловеческую ответственность, филантропическую ответственность и экономическую ответственность.
Каковы 3 принципа корпоративной социальной ответственности?
Три принципа, на которых строится КСО, — это устойчивость, подотчетность и прозрачность.
Почему КСО важна?
Важность корпоративной социальной ответственности (КСО) для бренда компании, привлекательность для потребителей, сотрудников и инвесторов, а также способность привлекать и удерживать лучшие таланты невозможно переоценить. Компании могут сэкономить деньги и защитить окружающую среду, например, используя меньше упаковки или энергии.
Каждая вовлеченная сторона — предприятия, работники и клиенты — могут извлечь выгоду из хорошо реализованной инициативы КСО. Потребители все больше осознают ценность поддержки компаний с сильным моральным компасом и активно ищут товары и услуги этих организаций. Клиенты, которые восхищаются усилиями вашей компании в области КСО, будут привлечены к вашему бизнесу, поскольку это показывает, что вы заботитесь о проблемах, а не только о тех, которые влияют на вашу прибыль. Следовательно, устойчивая бизнес-модель является прибыльной.
Многочисленные положительные эффекты КСО создают веские основания для ее внедрения в коммерческих условиях. Ниже приведены некоторые преимущества корпоративной социальной ответственности.
№1. Улучшенная репутация
Для клиентов восприятие вашего бизнеса общественностью является основным фактором при принятии решения о том, будут ли они покупать у вас. Представьте себе, что McDonald's решил пожертвовать один бургер детскому дому за каждый купленный бургер. Даже если вы не хотите есть гамбургеры, вы, скорее всего, подарите их голодному ребенку.
2. Повышение узнаваемости и узнаваемости бренда
Если вы привержены нравственным поступкам, вы косвенно повышаете узнаваемость своего бренда. В результате люди узнают о вашем бренде, что способствует повышению узнаваемости бренда. Люди узнают о вашем бренде, что способствует повышению узнаваемости бренда.
№3. Это рентабельно
Вопреки распространенному мнению, КСО экономически эффективна. В зависимости от вашей программы корпоративной социальной ответственности вы, возможно, сможете сократить расточительную и чрезмерную упаковку, улучшая при этом окружающую среду.
№ 4. Предлагает конкурентное преимущество
Размышляя о проблемах общества и мира природы, ваша организация выделяется как дальновидная.
№ 5. Более высокие уровни вовлеченности
КСО, помимо повышения узнаваемости, увеличивает взаимодействие бренда со своими клиентами. Причем для этого не обязательно использовать платную рекламу. Просто опубликуйте его в своих аккаунтах в социальных сетях и расскажите о том, что вы сделали. В результате потребители заметят это и начнут взаимодействовать с вашим бизнесом.
Каковы 5 ключевых элементов КСО?
- Оптимизация ценности для заинтересованных сторон за счет вклада и участия
- Стремление к созданию продуктивной и инклюзивной рабочей среды
- Интеграция целей социального воздействия в корпоративные стратегии
- Постановка измеримых целей
- Компании с сильным социальным сознанием сосредотачиваются на своих сильных сторонах
Каковы шесть основных направлений КСО?
Шесть основных областей CRS:
- Экономия эксплуатационных расходов
- Экологическая ответственность
- Ответственность за права человека
- Сохраняя
- Более сильный имидж бренда, узнаваемость и репутация
- Повышение лояльности клиентов и продаж
- Филантропическая ответственность
- Экономическая ответственность
Ниже приведены виды корпоративной социальной ответственности;
№1. Экономическая корпоративная ответственность
Первым в нашем списке видов корпоративной социальной ответственности стоит экономическая ответственность.
Термин «экономическая ответственность» описывает действие, при котором финансовый выбор основывается на желании помочь другим. Экономическая социальная ответственность как тип корпоративной ответственности заставляет предприятия сосредоточиться на выполнении своих обязанностей в качестве корпоративных граждан, а не на эффективности затрат. Так что это прямо в центре финансовых решений бизнеса.
Хороший пример экономической и социальной ответственности — когда компания решает инвестировать в возобновляемые источники энергии, расширять возможности для получения образования или даже поддерживать общественные организации.
№ 2. Экологическая корпоративная ответственность
Второй в нашем списке видов корпоративной социальной ответственности является экологическая ответственность. Термин «экологическая ответственность» описывает усилия организации, направленные на то, чтобы быть экологически чистыми и долговечными. Этот тип КСО ориентирован на защиту окружающей среды. Например, бизнес может внести свой вклад в восстановление природных ресурсов, эффективно выполняя свои операции и способствуя связанным причинам. Все больше и больше предприятий делают экологическую ответственность своим главным приоритетом и придерживаются устойчивых методов на каждом этапе своей деятельности.
Основные способы, с помощью которых компании делают это, заключаются в сокращении выбросов парниковых газов, увеличении использования возобновляемых ресурсов и уменьшении зависимости от одноразового пластика.
Предприятия часто стремятся к экологической ответственности путем:
- Внедрение технологии производства, которая сводит к минимуму воздействие на окружающую среду за счет минимизации отходов, потребления энергии и истощения ресурсов.
- Приверженность переработке и повторному использованию ресурсов на каждом этапе своей деятельности, в том числе поощряя своих клиентов делать то же самое.
- Восстановление истощенных природных ресурсов или инициативы по финансированию, которые приносят пользу сообществам, чтобы компенсировать негативное воздействие компании.
№3. Финансовая ответственность
Следующей в списке видов корпоративной социальной ответственности является финансовая ответственность. Несмотря на то, что существуют различные виды корпоративной социальной ответственности, большинство из них основано на трех отдельных, но взаимосвязанных столпах, из которых финансы являются наиболее важными. Если бизнес хочет показать, что он заботится об окружающем мире и людях в нем, он должен вкладывать деньги в программы, пожертвования и разработку продуктов. Это можно сделать несколькими способами, включая
- Более дорогостоящие процедуры с улучшенными результатами КСО
- Улучшение существующих продуктов и исследование новых, способствующих устойчивому развитию.
- Программы обучения работников разнообразию и инклюзивности, социальной ответственности и защите окружающей среды.
- Обеспечить сплоченную команду путем активного поиска широкого круга потенциальных кандидатов.
- Внедрение мер по обеспечению достоверной и своевременной финансовой отчетности, включая внешний аудит и т.д.
№4. Филантропическая ответственность
На момент написания этой статьи Уоррен Баффет был самым высокопоставленным филантропом в Google. Это видно из множества социальных, экономических программ и программ развития, которые он оплачивает по всему миру. Термин «филантропическая ответственность» описывает усилия человека или компании по улучшению мира за счет использования их ресурсов. Здесь компания фокусируется не только на себе, но и на том, как вернуть свои ресурсы обществу.
Как правило, они делают пожертвование через траст или фонд. Более того, такого рода благотворительные акции будут творить чудеса для вашего публичного имиджа корпоративного лидера, что важнее, чем когда-либо прежде. Программы корпоративной социальной ответственности (КСО), включающие благотворительные пожертвования, например программы подбора подарков, могут привлечь сотрудников к более активному участию.
Последним видом корпоративной социальной ответственности в нашем списке является этическая или социальная ответственность в области прав человека. Когда компания заявляет, что она привержена этической ответственности, она обещает справедливо относиться к своим заинтересованным сторонам, участвовать в этической торговле и справедливо платить своим сотрудникам. Все эти вещи являются важными элементами системы прав человека.
Многие компании отстаивают права человека, включая детский труд, расовую или гендерную дискриминацию, а также борьбу за более высокую минимальную заработную плату в рамках своей приверженности корпоративной социальной ответственности.
Термин «корпоративная социальная ответственность» (КСО) используется для описания практики включения экологических, социальных и управленческих факторов (ESG) в бизнес-стратегию, составление бюджета и выбор портфеля инвесторов. Таким образом, это сильно влияет на финансы бизнеса, потому что потенциально может стать эффективным инструментом управления для создания различных последствий для бизнеса, включая долгосрочные финансовые результаты.
Возникает ответственность со стороны вновь созданного бизнеса перед акционерами и обществом в целом. Фирма как общественный деятель обязана действовать этично, формируя свою деятельность так, чтобы максимизировать общее благо. Люди в сообществе, которые так или иначе связаны с бизнесом, надеются, что бизнес будет расти, так что компания сможет помочь удовлетворить некоторые из их потребностей. Цели роста и развития компании должны быть интегрированы с целями на благо общества.
Достижение большего объема продаж и доли рынка бессмысленно, если это не оказывает благотворного влияния на жизнь людей, живущих в этом районе. Только через взаимовыгодное партнерство с обществом корпорация сможет выявить и включить в свою деятельность факторы взаимной устойчивости. Очевидно, что предприятия, внедряющие модели корпоративной ответственности, могут добиться положительных финансовых результатов, пережить трудные времена и противостоять высоким ценам на энергоносители.
Ежедневно компании переключают свое внимание с простого получения прибыли на добавление влияния и ценности для общества. В центре внимания находятся не только заинтересованные стороны, но и окружающая среда, сотрудники и так далее. Компании не просто занимаются социальной работой; они уносят с собой своих клиентов и увеличивают свой доход с помощью этой тактики.
Покупатели сегодня ценят все больше и больше компаний, которые очень заботятся о том, чтобы делать то, что нужно обществу. По их мнению, предприятия должны вкладывать деньги в поиск способов сделать общество лучше.
Ниже приведены некоторые предприятия в Соединенных Штатах с программами корпоративной социальной ответственности;
- Ford Motor Company
- Уолт Дисней Компан
- Бен и Джерри
- Джонсон и Джонсон
- Klean Kanteen
- Доктор Броннер
- Wells Fargo
- Нетфликс и Спотифай
- Все хорошие продукты
- Патагония и так далее
Точного руководства о том, как начать карьеру в области корпоративной социальной ответственности, не существует. Тем не менее, большое количество профессионалов поделились своим опытом в нескольких статьях, интервью и сообщениях в блогах, поэтому мы будем черпать знания из них. Самый простой способ начать карьеру в КСО — это сделать следующее;
- Участие в стипендии
- Найти наставника
- Активно волонтерить и так далее
Опять же, есть навыки, которыми вы должны обладать, например, умение хорошо общаться, умение общаться с людьми и способность убеждать других.
Помимо вышеперечисленного, следующее будет очень полезно для вашей карьеры в КСО;
№1. Исследование
Начните с проверки имеющейся информации. Исследования помогут внести ясность. Очень важно знать и уметь обсуждать желаемую сферу деятельности. Это просто означает, что вы должны понимать отрасль, к которой хотите присоединиться, и ее потребности в КСО. Например, у банков и заправочных станций разные цели КСО. Итак, определите требования отрасли и ее КСО, а затем опирайтесь на них. Узнайте о проектах КСО в других организациях и секторах, чтобы оценить ситуацию и составить планы.
№ 2. Следуйте тренду
Социальная ответственность становится все более и более важной, и предприятия начинают делать ее частью своих целей. Итак, вам нужно быть в курсе вопросов КСО, особенно в выбранной вами отрасли. Компаниям нужны сотрудники с дальновидностью, видением, энтузиазмом и стремлением к совершенствованию.
№3. Кредитное плечо в сети
В зависимости от желаемой отрасли, укажите конференции, вебинары и другие общественные мероприятия.
Принесите всю себя на эти мероприятия. Обмен опытом выделит вас и приведет к более значимым взаимодействиям. Чтобы наладить личные связи в отрасли, запланируйте информационные интервью с профессионалами. Построение сети таким образом предпочтительнее холодных звонков при поиске новой работы.
Каковы 4 фактора устойчивости в КСО?
Четыре фактора устойчивости в КСО — человеческий, социальный, экономический и экологический.
- КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КСО: компоненты, виды и примеры
- КСО (корпоративная социальная ответственность): определение, виды и примеры
- Что такое корпоративная социальная ответственность: лучшие практики 2023 года и подробное руководство
- СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: определение, виды, примеры и важность
Рекомендации
