АГЕНТЫ ИЗМЕНЕНИЙ: как определить агентов изменений в любой организации

Изменения неизбежны, и в каждой организации есть люди, которые активно следят за тем, чтобы эти изменения происходили. Кроме того, есть люди, которые сопротивляются этим изменениям. Однако в этой статье основное внимание будет уделено агентам изменений, которые работают за кулисами в процессе изменений. Кроме того, эти агенты иногда находятся внутри или вне организации. Тем не менее, в ходе этой статьи вы сможете узнать об определениях, примерах, типах и характеристиках агентов изменений.

Без лишних слов давайте взглянем на определение предмета: Агенты изменений.

Определение агентов изменений

Агент изменений — это человек внутри или вне организации, который активно поддерживает процесс организационных изменений. Однако они могут быть менеджерами или сотрудниками, или внешними консультантами, нанятыми для поддержки инициатив. Кроме того, они облегчат и поддержат изменения, которые необходимо внести в организацию. Тем не менее, они сосредоточены на людях и взаимодействии между ними.

Кроме того, они влияют на ключевых лиц, чтобы они вносили изменения, необходимые для преобразования. Они также влияют на них, чтобы они вносили изменения в свои запросы, отношения и поведение. Кроме того, они рассматриваются как катализатор перемен, люди, которые могут добиться изменений, вдохновляя и влияя на других.

Тем не менее, термин «агент изменений» и «защитник изменений» аналогичен термину «агент изменений». Однако «поборник перемен» — это не то же самое, что агент перемен, хотя у них похожие роли. Поборник изменений может быть просто символом, в то время как агент изменений часто работает «за кулисами», чтобы добиться успеха.

Кроме того, они делятся на две группы: внутренние и внешние агенты изменений. Агентам внутренних изменений удобно быть знакомыми с историей организации, операциями и людьми. Однако внешние агенты изменений могут предложить новую точку зрения без влияния традиций и культуры фирмы. Тем не менее, это будет обсуждаться более подробно, когда вы продолжите чтение.

А пока давайте посмотрим, каковы характеристики агентов изменений.

Характеристики агентов изменений

Однако есть несколько характеристик агента изменений, вот некоторые из них.

# 1. Трансформируемость

Открытость к изменениям требует предпринимательского мышления. Кроме того, менеджеры должны использовать творческие способности, чтобы найти необычные способы развития бизнеса и использования возможностей. Тем не менее, это включает в себя общение с людьми разного происхождения, чтобы получить более глубокое представление о точках зрения, опыте и характерах.

# 2. Навыки эффективного слушания

Они способны исследовать точки зрения и учитывать их при поиске ответов. Это поможет снизить сопротивление изменениям; люди хотят чувствовать, что другие прислушиваются к их идеям. Однако те, кто это сделает, построят более прочные отношения со своими людьми, завоевав доверие.

# 3. Ориентация на приоритет и результат

В процессе изменений часто бывает полезно связать определенные приоритеты с общими бизнес-целями. Тем не менее, это обязательные сражения, которые определяют успех или неудачу и направлены на повышение производительности компании. Это упростит процесс принятия решений и создаст четкое представление о том, насколько компания оправдывает ожидания.

# 4. Разнообразные знания

Успешные менеджеры избегают ограничиваться рамками своей отрасли. Однако они смотрят на то, что происходит в других секторах, и что применимо к их собственным отраслям. Следовательно, получая ценную информацию и находя новые возможности для роста.

# 5. Взять на себя ответственность

Люди часто ценят смелость и ответственность. Чтобы эффективно управлять, менеджеры должны в основном считать себя ответственными за работу своей команды. Кроме того, им, возможно, придется принимать определенные решения, которые противоречат разным мнениям и могут вызвать конфликты. Тем не менее, делая это с уверенностью и готовностью справиться с результатами, они докажут, что их намерения руководствуются интересами компании, и, следовательно, завоюют доверие своих людей.

Типы агентов изменений

Как правило, существует два типа: внутренние и внешние агенты изменений.

1. Внутренний

Внутренний агент изменений — это человек внутри организации, который следит за процессом изменений. Однако он может быть любым из сотрудников, например, старшим руководителем или менеджером. Кроме того, он должен иметь необходимый опыт в области технологий и поведенческих наук для организационного роста и развития.

2. Внешний

Внешний агент изменений — это человек, не входящий в организацию, который следит за процессом изменений. Также он не ограничивается каждым правилом и положением фирмы. Однако он имеет право предложить отдельную и иную точку зрения и подвергнуть сомнению существующую структуру.

Примеры агентов изменений

Примером внутренних агентов изменений являются генеральные директора, руководители, менеджеры, члены корпоративного совета и другие сотрудники организации. Однако к внешним агентам перемен относятся инвесторы, общественные активисты, поставщики, государственные регулирующие органы и даже потребители».

функции

Некоторые из функций, которые они выполняют-

• Они действуют как катализатор и берут на себя роль управляющих и начинают деятельность, связанную с изменениями в организации.
• Они сосредоточены на инновациях и прогрессе в организации посредством инициативы изменений.
• Кроме того, они управляют поставленными перед ними целями и отслеживают их.
• Однако они формулируют метод, который преобразует изменения
• Они повышают ценность трансформации, предлагаемой фирмой.
• Подчеркивает преимущества предлагаемых действий
• Говорит и выступает в пользу инициативы изменений

Заключение

В заключение, агенты изменений являются жизненно важной частью каждой организации. Без них организации могли бы застрять в своих традиционных способах ведения дел.

Часто задаваемые вопросы об агентах изменений

Связанная статья

1. Маркетинговая среда: определение, концепция и лучшие практики (+ тематические исследования)
2. СТРАТЕГИИ ВНУТРЕННЕГО МАРКЕТИНГА: как создать эффективный маркетинговый бренд
3. Что такое БИЗНЕС-ЦИКЛ? - Определение, внутренние и внешние причины
4. Тенденции в сфере недвижимости: всесторонние тенденции рынка 2021
5. Финансовый агент: рекомендации и подробное руководство на 2021 год