Специалисты по бизнес-аналитике (BI), как и разнорабочие, должны знать, как использовать определенные части программного обеспечения, чтобы эффективно выполнять свою работу. Сбор, обработка и анализ организационных данных являются частью бизнес-аналитики. Анализируя данные и получая новую информацию, бесплатные инструменты бизнес-аналитики для отчетности помогают компаниям повысить рентабельность инвестиций и получить конкурентное преимущество. Если вы хотите быстро подняться по карьерной лестнице, возможно, вы захотите ознакомиться с одним из этих инструментов, поскольку они используются работниками в каждом подразделении и отрасли. Ниже показано, как программное обеспечение BI может помочь вашему бизнесу.
Что такое инструмент бизнес-аналитики (BI)?
С помощью инструментов бизнес-аналитики собираются, обрабатываются и анализируются большие объемы данных, как структурированных, так и неструктурированных, из различных источников (как внутренних, так и внешних). Изображения, электронные письма, видео, журналы, книги, социальные сети сообщения, файлы и многое другое могут быть потенциальными источниками данных. Используя запросы, инструменты BI собирают эти данные и представляют их в различных удобных формах, включая отчеты, информационные панели, диаграммы и графики.
Интеллектуальный анализ данных, визуализация данных, управление производительностью, аналитика, отчетность, анализ текста, прогнозная аналитика и многое другое — это лишь некоторые из задач, которые можно решить с помощью этих инструментов. Сотрудники могут использовать эти данные для улучшения принятия решений с учетом прогнозов, рыночных тенденций и ключевых показателей эффективности (KPI).
Каковы категории анализа BI?
Три основные категории BI-анализа охватывают широкий спектр требований и приложений. Эти три типа аналитики
- предписывающий
- Описательный
- Предиктивный.
В целях планирования прогнозная аналитика создает модели потенциальных результатов на основе исторических и текущих данных. Используя как исторические, так и текущие данные, описательная аналитика стремится обнаружить закономерности и связи в данных. Предписывающая аналитика также отвечает на вопрос: «Что должен делать мой бизнес?» используя все соответствующие данные.
Преимущества инструментов бизнес-аналитики
Используя инструменты бизнес-аналитики, ваша компания может быстрее и эффективнее двигаться к своим целям.
№1. Централизованные данные
Все, что вам нужно знать, в одном месте. Компании добывают информацию из баз данных, порталов, CRM, ERP и других источников. Мне нужны инструменты бизнес-аналитики для объединения данных и предоставления специализированных представлений (проблем, тенденций, аналитики) в ответ на конкретные вопросы.
№ 2. Самодостаточность
Сегодня данные больше не принадлежат исключительно ИТ-отделу. Раньше только высококвалифицированные специалисты имели доступ к данным, которые требовались их командам, но теперь это могут сделать даже стажеры.
№3. Делать предсказания
Теперь работники могут основывать свои суждения на обилии имеющихся в их распоряжении исторических данных и данных в реальном времени. Используя прогностическую аналитику и прогнозирование, пользователи могут оценить будущую производительность продукта на основе исторических данных. Интеллектуальные инструменты могут обнаруживать и быстро устранять проблемы в бизнес-среде.
№ 4. Автоматические отчеты
Многие системы бизнес-аналитики (BI) автоматизированы, что избавляет от необходимости вручную вводить данные или переключать приложения. Для любого продукта инструмент может генерировать отчет, охватывающий указанный период времени. Если вы считаете эти данные важными и хотите включить их в презентацию, вы можете сделать интерактивную визуализацию и сохранить данные в виде диаграмм и графиков.
№ 5. Снижает бизнес-затраты
Благодаря обширным возможностям современных инструментов BI, которые варьируются от изучения поведения потребителей до прогнозирование продаж к мониторингу процессов в режиме реального времени — инструменты анализа, планирования и бизнес-аналитики, сообщающие об этапах каждого проекта, теперь быстрее, проще и точнее, чем когда-либо. Более половины пользователей инструментов BI заявили, что эти преимущества помогли им сократить расходы и увеличить прибыль.
Лучшие инструменты бизнес-аналитики
Давайте взглянем на лучшие бесплатные инструменты бизнес-аналитики.
№1. Бизнес-объекты SAP
С точки зрения бесплатных инструментов бизнес-аналитики, отчетов, анализа и визуализации динамических данных SAP Business Objects не имеет себе равных. Платформа ориентирована на CRM, цифровую цепочку поставок, ERP и другие области. Что хорошего в этой платформе, так это то, что она позволяет пользователям создавать свои собственные панели мониторинга и приложения с помощью панелей инструментов самообслуживания на основе ролей. SAP — это сложное программное обеспечение, которое обслуживает всех пользователей (ИТ, конечных пользователей и руководство) в единой среде. Стоимость увеличивается из-за сложности изделия.
№2. Датапин
Datapine — это комплексное решение для бизнес-аналитики, которое позволяет аналитика данных просто для всех, а не только для ИТ-специалистов. С помощью решения datapine как аналитики данных, так и бизнес-пользователи могут легко комбинировать разрозненные источники данных, проводить расширенный анализ данных, создавать интерактивные бизнес-панели и получать полезную информацию о бизнесе.
№3. Микростратегия
MicroStrategy — это облачная сверхинтеллектуальная платформа бизнес-аналитики с надежной аналитикой данных, интерактивными информационными панелями и облачными решениями. С помощью этого решения пользователи могут выявлять закономерности, новые возможности, повышать производительность и многое другое. Пользователи могут ссылаться на один или несколько источников, включая облачные службы, корпоративные приложения и бумажные документы. Он доступен как с компьютера, так и с мобильного устройства. Однако установка часто требует участия нескольких человек и достаточного знакомства с используемым программным обеспечением.
№ 4. Бизнес-аналитика SAS
Хотя наиболее популярным предложением SAS является расширенная прогнозная аналитика, она также предоставляет отличную платформу бизнес-аналитики. Эта платформа самообслуживания, созданная в 1970-х годах, позволяет клиентам использовать данные и показатели для принятия взвешенных решений. Используя свою коллекцию API-интерфейсов, пользователям предоставляется множество вариантов настройки, а SAS обеспечивает высокоуровневую интеграцию данных, а также мощную аналитику и бесплатные инструменты бизнес-аналитики. У них также есть потрясающая функция текстовой аналитики, чтобы предоставить вам более контекстную информацию о ваших данных.
№ 5. Желтоперый БИ
Полная аналитическая платформа Yellowfin BI объединяет визуализацию, машинное обучение и совместную работу в единое решение для бизнес-аналитики. Благодаря мобильности этого инструмента и простым механизмам фильтрации вы можете быстро просматривать большие объемы данных с помощью флажков и переключателей, а также просматривать информационные панели практически из любого места (мобильного устройства, веб-страницы и т. д.). Этот инструмент бизнес-аналитики является платформой разработки без кода или с малым количеством кода и упрощает обновление панелей мониторинга и визуализаций.
№6. QlikSense
QlikSense, разработанная Qlik, представляет собой комплексную платформу бизнес-аналитики и анализа данных. Кроссплатформенный и доступный в любое время и в любом месте, QlikSense.QlikSense широко используется благодаря интуитивно понятному сенсорному интерфейсу. Уникальные функции, такие как механизм ассоциативной аналитики, продвинутый искусственный интеллект и высокопроизводительная облачная инфраструктура, являются дополнительными преимуществами. Используя диалоговую аналитику, пользователи могут задавать вопросы и быстро находить ответы.
№7. Зохо Аналитика
Когда дело доходит до комплексных инструментов бизнес-аналитики, отчетов и анализа данных, Zoho Analytics — отличное решение для бизнес-аналитики, которое должно быть в вашем распоряжении. В этом инструменте BI синхронизация данных происходит автоматически и через заданные промежутки времени. Используя API интеграции, вы можете быстро создать коннектор. Объединение информации из нескольких бесплатных источников в унифицированные отчеты инструментов бизнес-аналитики. Вы можете создавать настраиваемые отчеты и информационные панели с помощью простого редактора, который позволит вам с легкостью углубляться в соответствующие данные. Это отлично подходит для командной работы, потому что в параметрах обмена есть специальный раздел комментариев.
№ 8. Сисенс
Sisense — это приложение для бизнес-аналитики и анализа данных с интуитивно понятным интерфейсом, которое позволяет нетехническим пользователям управлять сложными наборами данных и анализировать их без участия ИТ-отдела. Он также позволяет объединять информацию со многих платформ, таких как Adwords, Google Analytics и Salesforce. Он также использует встроенную технологию, которая обеспечивает более быструю обработку данных, чем сопоставимое оборудование. Фактически, многие аналитики, в том числе из Gartner, G2 и Dresner, признали эту платформу лучшим выбором для облачной аналитики.
№9. Microsoft Power BI
Когда дело доходит до визуализации данных, пакет веб-инструментов бизнес-аналитики Microsoft Power BI на голову превосходит конкурентов. Новые связи могут помочь потребителям замечать тенденции в режиме реального времени и улучшать вашу рекламу. Веб-интерфейс Microsoft Power BI делает его удобным для использования практически из любого места. Помимо облегчения интеграции приложений, эта программа также создает отчеты и информационные панели в реальном времени для своих пользователей.
№ 10. Смотритель
Looker, программа для обнаружения данных, является еще одной платформой BI, за которой нужно следить. Эта единственная в своем роде технология, которая теперь является частью Google Cloud, работает с любой базой данных или хранилищем SQL и идеально подходит как для малых, так и для крупных предприятий. Простота использования, полезные визуализации, надежные варианты совместной работы (данные и отчеты могут быть переданы по электронной почте или через USL и связаны с другими приложениями) и надежная поддержка — это лишь некоторые из многих преимуществ этого инструмента (техническая команда).
№ 11. Очистить аналитику
В качестве особого удовольствия для всех фанатиков Excel, этот инструмент бизнес-аналитики построен на основе Excel и настолько удобен для пользователя, что даже сотрудники, не имеющие опыта работы с Excel, могут эффективно его использовать. Вы получаете решение Business Intelligence (BI), которое можно использовать для создания, автоматизации, анализа и визуализации данных в свободное время. Это решение совместимо с возможностями Power Query и Power Pivot для очистки и моделирования данных Microsoft Power BI.
№12. Таблица
Tableau — это платформа бизнес-аналитики, предназначенная для изучения и визуализации информации. Программное обеспечение легко использовать для анализа данных, визуализации и совместной работы без какой-либо помощи со стороны ИТ-специалистов. Excel, Oracle, SQL Server, Google Analytics и SalesForce — это лишь некоторые из форматов данных, которые может читать Tableau. Пользовательские интерфейсы, или «приборные панели», будут очень красивыми и простыми. Также доступно несколько других продуктов Tableau, таких как Tableau Online (размещенная аналитика для организаций), Tableau Mobile (для всех), Tableau Server (для организаций) и Tableau Desktop (для всех).
№ 13. Oracle BI
Бесплатный Oracle Business Intelligence (BI) — это набор инструментов и ресурсов для крупномасштабного внедрения BI в организации. Пользователям предоставляются практически все типы инструментов бизнес-аналитики, которые только можно вообразить, от информационных панелей до проактивной аналитики и специального анализа, а также за их пределами с использованием этой технологии. Oracle отлично подходит для фирм, которым необходимо изучить большое количество данных (как из источников Oracle, так и из других источников). Также важны такие функции, как архивирование данных, управление версиями, портал самообслуживания и оповещения/уведомления.
№14. Домо
Domo — это универсальная платформа бизнес-аналитики, которая синхронизирует информацию из множества онлайн-хранилищ и приложений, например электронные таблицы, базы данных и социальные сети. Компании всех размеров могут извлечь выгоду из использования Domo, от стартапов до многонациональных конгломератов. На платформе можно выполнять аналитику на микро- и макроуровнях (включая прогнозный анализ с помощью Mr. Roboto, их механизма искусственного интеллекта). Все, от оценок рентабельности инвестиций в маркетинг до региональных рейтингов продаж продуктов и отчетов о движении денежных средств. Единственными недостатками Domo являются его высокая кривая обучения и трудности с получением облачной аналитики для индивидуального использования.
Каков основной метод бизнес-аналитики?
Для лучшего стратегического, тактического и оперативного понимания и принятия решений предприятия могут извлечь выгоду из использования решений бизнес-аналитики, которые объединяют сбор данных, хранение и управление знаниями с анализом данных.
Каковы преимущества бизнес-аналитики?
BI — это больше, чем просто часть программного обеспечения; это способ всегда иметь актуальную и исчерпывающую картину всех основных данных вашей компании. Улучшенный анализ и конкурентное преимущество — это лишь два из многих преимуществ, которые можно получить, внедрив BI. Среди многочисленных преимуществ BI можно выделить:
- Четкость данных
- Увеличение эффективности
- Лучший клиентский опыт
- Повышение удовлетворенности сотрудников
№ 15. IBM Cognos Analytics
Cognos Analytics — это комплексный аналитический цикл, поддерживающий платформу бизнес-аналитики на основе искусственного интеллекта. Вы можете просматривать, анализировать и делиться информацией о своих данных со своими коллегами на любом этапе процессов обнаружения и операционализации. Основным преимуществом ИИ является то, что он помогает вам выявлять ранее невидимые закономерности в ваших данных, интерпретируя их и предоставляя визуально привлекательный отчет. Однако важно помнить, что изучение того, как использовать многочисленные возможности этого решения, может занять некоторое время.
Отчеты по инструментам бизнес-аналитики
Локальные и облачные источники данных доступны и считываются средствами отчетности BI. Продажи, выручка, количество запасов и т. д. могут быть идентифицированы с помощью инструмента отчетности, а анализ может быть построен с использованием таких параметров, как дата, заказ на покупку или информация о клиенте. При создании отчетов пользователи могут выбирать критерии, перетаскивая поля. Ваша команда может создавать таблицы, гистограммы и круговые диаграммы, а также модели прогнозирования на основе выбранных данных. Они также могут использовать эти диаграммы для создания информационных панелей, которые обновляются автоматически или почти мгновенно. Tableau предлагает презентации и обучающие видеоролики, которые помогут вам лучше понять отчеты BI и все возможные варианты их использования.
Цель отчетности инструментов бизнес-аналитики
Цель отчетов бизнес-аналитики состоит в том, чтобы предложить ценные сведения о данных, которые помогут в принятии решений. Полномочия и обязанности по анализу данных для выявления идей и тенденций не должны ограничиваться аналитиками и ИТ-разработчиками. Руководителям бизнеса требуются отчеты, адаптированные к их собственным потребностям и предпочтениям. Ожидается, что они смогут прочитать отчет, понять содержащуюся в нем информацию, сделать собственные выводы и сделать обоснованные суждения на основе представленных данных.
Объединение разрозненных наборов данных в единую базу данных — еще один желательный результат создания отчетов бизнес-аналитики. Команды могут исключить конкурирующие версии правды, если все они будут анализировать одни и те же данные, используя одну и ту же систему. Значительно повысилась точность и эффективность анализа данных, а также удобство, с которым лица, принимающие решения, теперь могут перемещаться, просматривать и изменять свои данные. Однако без инструмента отчетности BI ни одна из этих целей не может быть достигнута.
Приложения для бизнес-аналитики
Использование инструментов бизнес-аналитики для улучшения процессов вашей компании не является чем-то новым. На самом деле термин «бизнес-аналитика» впервые был использован в книге, написанной в 1800-х годах для описания того, как конкуренты обманули финансиста, используя знание рынка. Естественно, мы будем использовать более современное определение этого термина: бизнес-аналитика (BI), как его обычно понимают сегодня, относится к технологиям, практикам и приложениям, которые собирают, интегрируют, анализируют и представляют бизнес-данные. для принятия бизнес-решений на основе данных.
Что такое примеры бизнес-аналитики?
Вот некоторые реальные приложения BI от различных групп и подразделений:
№1. Аналитики и специалисты по данным
Аналитики являются опытными пользователями бесплатных систем бизнес-аналитики (BI); они используют эти данные вместе с надежными инструментами аналитики, чтобы определить области для роста и предоставить стратегические рекомендации высшему руководству.
№2. Финансы
Пользователи могут получить полезную информацию и лучше понять переменные, влияющие на прибыль и убытки, путем интеграции финансовых данных с данными из других функциональных областей, таких как операции, маркетинг и продажи.
№3. Маркетинг
Маркетологи могут отслеживать успех своих кампаний из одного централизованного цифрового места благодаря технологиям бизнес-аналитики. Бесплатные инструменты бизнес-аналитики позволяют постоянно отслеживать кампании, оценивать прошлые и текущие усилия и прогнозировать будущие. Благодаря этим данным отдел маркетинга теперь может видеть общую картину и делиться осмысленными визуализациями с остальной частью фирмы.
№4. Продажи
Аналитики данных о продажах и операционные менеджеры часто используемые информационные панели бизнес-аналитики (BI) и ключевые показатели эффективности (KPI) для получения мгновенного доступа к сложной информации, включая анализ скидок, прибыльность клиентов и пожизненную ценность клиентов. Панели мониторинга с отчетами и визуализацией данных помогают менеджерам по продажам следить за целями по доходам, производительностью торговых представителей и состоянием воронки продаж.
№ 5. Операции
Менеджеры могут использовать такую информацию, как аналитика цепочки поставок, для оптимизации операций и экономии времени и денег. Поддержание соответствия SLA и улучшение каналов сбыта — еще два способа использования бизнес-аналитики.
Является ли Google Analytics инструментом бизнес-аналитики?
Google Analytics не является инструментом бизнес-аналитики, несмотря на распространенное мнение.
Существует множество конкурирующих значений, но этот подойдет:
В большей степени, чем традиционная бизнес-аналитика, веб-аналитика направлена на изучение взаимодействия пользователей с онлайн-маркетингом, социальными сетями, мобильными устройствами, видео-взаимодействиями и самой сетью. Такого рода действия не идентифицируются лично, не являются транзакционными (на языке традиционных ИТ), имеют короткий срок хранения и гораздо более напрямую связаны со статистикой со всеми вытекающими отсюда недостатками. Бизнес-аналитика, с другой стороны, опирается на исторические данные о транзакциях для укрепления доверия, точного определения целевой аудитории и проведения углубленных исследований и анализа для улучшения операционных процедур и стратегического планирования.
Является ли SQL инструментом бизнес-аналитики?
Поскольку это единственный язык, который можно использовать для связи с реляционными базами данных, SQL является важнейшим аспектом бизнес-аналитики. На самом деле SQL настолько важен, что используется как отличительный фактор среди систем бизнес-аналитики.
Один из способов взглянуть на это заключается в том, что SQL — это язык, который вы используете для запроса и извлечения информации о ваших данных, а каждый инструмент BI предлагает уникальный подход к этому. И как только вы это узнаете, вы сможете использовать эту информацию в своих интересах, принимая бизнес-решения, основанные на точных цифрах.
Какие вопросы задает бизнес-аналитика?
Вот пять вопросов, которые следует задать поставщикам решений о бизнес-аналитике, чтобы помочь вам оценить потенциальные продукты для анализа данных и бизнес-аналитики.
№1. Может ли ваш инструмент BI масштабироваться с моим бизнесом?
Возможно, вам потребуется внести некоторые коррективы в существующие источники данных, ключевые показатели эффективности, бизнес-вопросы и т. д. Выбор платформы бизнес-аналитики только исходя из ее текущей полезности — прямой путь к катастрофе. Лучшее решение сегодня может быть совершенно неэффективным через два, три или пять лет, так как почти ничего не остается прежним. Подумайте о будущем вашего бизнеса и о том, как поставщик может адаптироваться к нему.
№ 2. Можете ли вы предоставить рекомендации клиентов?
Вам следует узнать о рекомендациях потенциальных поставщиков, которые могут подтвердить успех программного обеспечения в обеспечении положительного возврата инвестиций для других клиентов. Поскольку отчеты из первых рук от компаний сопоставимого размера, работающих в смежных отраслях и анализирующих аналогичные источники данных, являются наиболее надежными, мы советуем вам искать такие отчеты в вашей отрасли. Речь идет не о том, чтобы получить в свои руки лучший инструмент; скорее, речь идет о поиске лучшего решения ваших собственных проблем.
№3. Включен ли пакет поддержки? Что это включает?
Самообслуживание становится все более популярным, что имеет значение для многих предприятий. Услуги поддержки необходимы поставщикам решений для поддержания работоспособности нетехнических пользователей. Вам следует узнать, какие виды поддержки включены в стоимость лицензии. Популярные дополнительные формы поддержки включают помощь в развертывании, преданных представителей по обслуживанию клиентов, обучение пользователей, сертификацию и форумы сообщества.
Как создать план бизнес-аналитики
Ваш успех отражен в вашей стратегии BI. На ранних этапах необходимо решить, как будут использоваться данные, определить критические роли и обязанности. На первый взгляд это может показаться простым, но секрет успеха в том, чтобы начать с бизнес-целей.
Вот как построить стратегию BI с нуля:
- Знайте цели и стратегию вашего бизнеса.
- Определите важные стороны.
- Выберите спонсора из числа важных стейкхолдеров.
- Выберите свои инструменты и платформу BI.
- Сформируйте команду BI.
- Установите свой домен.
- Ваша инфраструктура данных должна быть готова.
- Определите свои планы и цели.
Почему это называется бизнес-аналитикой?
Термин «бизнес-аналитика» (BI) впервые был использован в 1865 году Ричардом Милларом Девенсом в «Циклопедии коммерческих и деловых анекдотов». Он использовал его, чтобы проиллюстрировать, как банкир сэр Генри Фернезе получил преимущество перед своими соперниками, получив информацию и действуя на ее основе раньше, чем они.
Как выбрать хорошую платформу бизнес-аналитики
Выбор подходящей платформы BI имеет решающее значение для плавного развертывания. При выборе инструмента важно подумать о том, какие функции будут наиболее полезны для вашей компании. Ниже приведены некоторые из наиболее важных функций программного обеспечения для бизнес-аналитики:
- Простой в использовании
- Широкий выбор доступных информационных панелей и методов визуализации
- Инновационное мышление
- Оповещения о хороших и плохих показателях
- Встроенный искусственный интеллект (ИИ)
- Гибкость развертывания
- Возможность подключения и использования внешних систем и программ
- Подключение к данным
- Сочетание с коммерческим и деловым программным обеспечением
Где используется бизнес-аналитика?
Для каких целей используется бизнес-аналитика? Бизнес-аналитика используется отделами продаж, маркетинга, финансов и операций. Количественный анализ, отслеживание KPI, постановка целей, исследование потребителей и обнаружение возможностей на основе данных — это лишь некоторые из многих обязанностей.
Зачем нам бизнес-аналитика?
Единственная цель Business Intelligence — помочь в принятии более обоснованных бизнес-решений. С помощью BI предприятия могут получить доступ к важным данным, которые могут повысить производительность в широком диапазоне операционных областей, от продаж и финансов до маркетинга и других областей.
Часто задаваемые вопросы
Что такое примеры бизнес-аналитики?
Бизнес-аналитика используется операционным, финансовым, маркетинговым и торговым отделами.
Каковы 4 концепции бизнес-аналитики?
Чтобы помочь предприятиям принимать более эффективные решения на основе данных, «бизнес-аналитика» объединяет методы, включая бизнес-аналитику, интеллектуальный анализ данных, визуализацию данных, инструменты и инфраструктуру данных, а также передовой опыт.
Каковы этапы бизнес-аналитики?
Сбор, хранение, анализ и доступ к данным — четыре столпа бизнес-аналитики.
Статьи по теме
- ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА: как это работает и бесплатные инструменты для бизнеса
- 11 лучших программ и инструментов для бизнес-аналитики в 2022 году
- БИЗНЕС-АНАЛИТИКА (BI): определение, важность, инструменты и преимущества
Справка
