Программное обеспечение для управления спа-салоном — это фантастический инструмент, который справляется с административными задачами и ежедневными стрессами, связанными с работой спа-салона. Правильный программный инструмент для управления спа-салоном дает вам все необходимое для быстрого управления каждым аспектом вашей ежедневной деятельности в спа-центре. Что ж, если вы хотите быстро управлять своими спа-процедурами, эта штука для вас. Мы составили список лучших спа-программ для малого бизнеса.
Как работает программное обеспечение для управления спа?
Программное решение для управления спа-салоном работает по-другому и имеет особый набор функций. Тем не менее, все они позволяют вам настраивать автоматизацию и корректировки в соответствии с требованиями вашей компании. Обычно он поставляется с панелью инструментов, где вы можете получить обзор своих ежедневных процедур, отслеживать данные и создавать отчеты.
Обычно в нем есть инструменты для управления работниками, планирования встреч и онлайн-бронирования, хранения информации о клиентах и проведения индивидуальных маркетинговых кампаний.
На что обратить внимание при выборе программного обеспечения для управления спа
№1. Автоматические платежи
Интегрированная система платежей и торговых точек дает вашим посетителям возможность выбора, а также позволяет записывать транзакции. Оплата и оформление заказа плавно интегрированы в лучшее программное обеспечение, что позволяет вашим клиентам платить, когда они уходят после услуги. Онлайн-транзакции гарантируют, что ваши сборы прозрачны и что ваша компания не будет наказана за возмещение, оспариваемые транзакции или двойные записи.
№2. Управление запасами
Управление запасами может быть затруднено — наличие слишком большого или слишком малого запаса может иметь серьезные последствия для вашей прибыли. Программное обеспечение для управления спа-центром будет отслеживать уровень запасов, чтобы предвидеть и предотвращать избыток или недостаток, а также уведомлять вас, когда запасы заканчиваются. Решения для управления высшего уровня также автоматизируют процедуру заказа и помогут дифференцировать профессиональные и розничные товары.
№ 3. Аналитика и отчетность
Данные используются при принятии важнейших бизнес-решений, и ваше решение для управления спа-салоном, несомненно, должно поддерживать это. Программное обеспечение должно быть способно собирать и анализировать данные о продажах, операциях, маркетинге, производительности сотрудников и поведении клиентов, чтобы генерировать значимые идеи и отчеты.
№ 4. Управление персоналом
Передовое программное обеспечение для управления персоналом предложит вам всю информацию о ваших сотрудниках, включая их график работы, профили гостей и предпочтения, платежную ведомость, комиссионные и чаевые, показатели производительности, количество отработанных часов, взятые выходные, своевременность и многое другое.
№ 5. Рекламные кампании
Поскольку ваше программное обеспечение для управления спа-салоном оцифровывает клиентский опыт, оно также должно иметь возможность использовать эти данные для создания актуальных и адаптированных маркетинговых мероприятий. Интуитивно понятные маркетинговые решения должны быть в состоянии прогнозировать поток клиентов, нацеливать лучших посетителей на определенные услуги и держать ваш календарь заполненным. Они также могут отправлять персонализированные сообщения гостям в зависимости от того, кто, скорее всего, уйдет, кому нужен доступ к программам вознаграждений или чье членство скоро истечет.
Программное обеспечение также должно иметь возможность повышать продажи клиентам, оценивая лучшие новые услуги для их уникальных потребностей, а также давать советы вашим сотрудникам на стойке регистрации в поощрении дополнений и обновлений, тем самым увеличивая расходы гостей за посещение.
#6. гибкость
Конечной целью любого бизнеса является расширение, и ваша технология должна быть в состоянии поддерживать это развитие и расширяться, не испытывая проблем роста.
№ 7. Облачная доступность
Неуклюжим настольным приложениям не хватает доступности и сложности, необходимых для удовлетворения ожиданий развивающегося спа-бизнеса. Самая важная характеристика, на которую следует обращать внимание при поиске программного обеспечения для управления спа, — это облачное решение.
№8. Ожидания по обслуживанию гостей
Ожидания гостей в отношении обслуживания выросли в результате цифровой эры. Они постоянно анализируют свой опыт и сравнивают его с лучшим взаимодействием с брендом, будь то в спа-салоне, ресторане или супермаркете. Современного клиента больше заботит то, как он себя чувствует, чем цена продукта или услуги, которую вы предлагаете.
№ 9. Управление несколькими локациями
Если вы управляете сетью спа-центров с множеством сайтов, вы понимаете, что нет двух одинаковых мест. Каждый из них будет иметь разный размер и количество персонала, а также разное количество гостей, которым потребуются разные услуги. Как вы управляете всеми этими сайтами единым образом, гарантируя, что продажи, маркетинг, выставление счетов, запасы и управление персоналом адаптированы для каждого местоположения?
Решение представляет собой комплексное программное обеспечение для управления спа-салоном, которое собирает данные из разных мест, анализирует требования отдельных торговых точек и помогает вам принимать решения на основе данных для повышения операционной эффективности и общей прибыльности.
Лучшее спа-программное обеспечение для малого бизнеса
Как я уже упоминал ранее, программное обеспечение для управления спа-салоном специально разработано для того, чтобы помочь вам легко управлять всеми аспектами ваших ежедневных процедур, чтобы вы тоже могли чувствовать себя спокойно и непринужденно, входя в спа-салон.
Давайте приступим к раскрытию нашего выбора лучших программных решений для вашего спа-бизнеса.
№ 1. Свежий
Fresha — это первое в мире программное обеспечение для бронирования билетов без подписки для компаний, занимающихся косметическими и велнес-услугами. Его используют более 80,000 XNUMX салонов, парикмахерских, спа-салонов и других предприятий. Зарегистрируйтесь на Fresha бесплатно и используйте свой собственный онлайн-календарь, чтобы управлять всеми вашими встречами, сотрудниками и местоположениями. Назначайте встречи в своих учетных записях Instagram и Facebook, а также через Google Reserve и на своем собственном веб-сайте, чтобы привлечь больше новых клиентов и заполнить свое расписание. Обращайтесь к клиентам, где бы они ни находились, когда бы они ни захотели, и развивайте свой бизнес с помощью мощных маркетинговых инструментов, включая кампании по электронной почте, текстовые сообщения и уведомления через приложение Fresha.
Нет необходимости оплачивать ежемесячное членство, если вы используете дополнительные функции премиум-класса, такие как плавная обработка платежей с ежедневными платежами, чтобы расширять свой бизнес со своей скоростью.
№ 2. Чидеск
Чтобы не отставать от своих клиентов в оживленном салоне, вам нужна быстрая и надежная программная платформа для спа. ChiDesk поможет вам оптимизировать регистрацию, продажу и планирование операций вашего бизнеса. Пользовательский интерфейс ChiDesk упрощает планирование встреч. Перетаскивайте заказы, выделяйте цветом свои услуги и пакеты для простой идентификации, настраивайте повторяющиеся заказы клиентов и используйте инструмент быстрого бронирования для клиентов, которые приходят без очереди.
Другие функции включают в себя: управление назначениями, управление клиентами, управление сотрудниками, управление запасами, программу лояльности, управление членством, онлайн-бронирование, расчет заработной платы и комиссионных, а также точки продаж (POS) — вот некоторые из функций, предлагаемых CHIDESK Spa.
№3. Зеноти
Zenoti — это облачная система управления программным обеспечением, которая предлагает комплексное решение для спа-салонов, салонов красоты и спа-салонов. Программное обеспечение Zenoti отличается масштабируемостью и надежностью, предоставляя возможности корпоративных технологий организациям любого размера. Zenoti служит основой для тысяч спа-салонов и салонов в более чем 50 странах.
Кроме того, Zenoti позволяет клиентам управлять всеми элементами своего бизнеса в едином мобильном решении, включая онлайн-бронирование встреч, POS, CRM, управление персоналом, управление запасами, встроенные маркетинговые программы и многое другое.
№ 4. Баксус
Baxus — это веб-программное обеспечение для управления спа-салонами и салонами для владельцев отдельных салонов и малых предприятий. Пользователи могут назначать встречи, продавать или продвигать свои услуги, а также создавать отчеты для изучения различных аспектов программного обеспечения. Baxus также предоставляет обширную базу знаний, семинары и сообщество пользователей, чтобы помочь пользователям быстро решать проблемы.
№ 5. Йокале
Благодаря онлайн-записи, которую можно записать с любого устройства, вы можете держать свой флоат-спа открытым 24 часа в сутки, семь дней в неделю. С помощью программного обеспечения Yocale ваши клиенты могут планировать и переназначать встречи в удобное для них время с любого устройства. Yocale также автоматизирует напоминания о повторном бронировании, чтобы ваши потребители возвращались каждую неделю.
Маркетинговые решения Yocale способствуют получению результатов, автоматизируя большую часть процесса, что позволяет вашему флоат-бассейну зарабатывать больше денег и экономить время. С помощью автоматических SMS-напоминаний (текстовых сообщений) вы можете сократить число неявок и сэкономить вашей компании по плаванию сотни долларов каждый год.
№ 6. МиоСалон
MioSalon — это комплексное и экономичное программное решение для управления спа и салонами. Он имеет надежную систему онлайн-бронирования, календаря, выставления счетов, маркетинга, обратной связи и аналитики. Он подходит как для салонов красоты с одним, так и с несколькими офисами. Полное программное обеспечение для управления салонами и спа построено на индивидуальной маркетинговой платформе.
№ 7. Вы вовремя
Компания You'reOnTime, основанная в 2012 году, является известным поставщиком облачного программного обеспечения для предприятий, оказывающих услуги, таких как парикмахерские и салоны красоты, лазерные клиники, парикмахерские и спа-салоны. Клиенты в более чем 20 странах использовали эту технологию для организации встреч, продаж и маркетинга под брендом You'reOnTime.
№8. SimpleSpa
SimpleSpa был создан с нуля, с новым менеджером встреч, персоналом и онлайн-бронированием встреч, которые упрощают для ваших клиентов запись на прием. Интересно, что SimpleSpa теперь предлагает управление несколькими местоположениями для каждого предприятия, поддержку нескольких сотрудников и персонала для каждого местоположения.
№ 9. Мангомята
Mangomint был разработан для управления спа-центрами и салонами красоты. Онлайн-бронирование, управление персоналом, обслуживание клиентов, управление подарочными картами и другие функции облегчаются программным обеспечением спа. Цены будут варьироваться в зависимости от того, какие функции вам нужны больше всего, поэтому убедитесь, что вы получаете подходящее программное обеспечение для спа, отвечающее всем требованиям вашей компании.
№ 10. Ум тело
Mindbody предоставляет различные функции для вашего бизнеса в зависимости от типа спа-салона, которым вы управляете, например отеля, дневного спа-салона или медицинского спа-салона. Существует также решение для искусственного интеллекта и инструменты удержания, которые можно добавить к вашему плану Mindbody, чтобы вы могли охватить больше клиентов и предоставлять наилучшие услуги.
Что такое программное обеспечение для управления спа?
Программное обеспечение для управления спа-салоном — это техническое решение, которое помогает малым предприятиям управлять назначениями спа-салонов, маркетингом, точками продаж (POS) и другими видами деятельности. Это также помогает в управлении данными о персонале, запасами, комиссионными и платежной ведомостью.
Каковы преимущества программного обеспечения Spaa?
Ниже приведены некоторые из основных преимуществ использования любого из перечисленных выше программ для управления спа:
- Это дает вам возможность управлять, оптимизировать и контролировать многие или, возможно, все части вашей повседневной деятельности с единой консолидированной платформы. В результате повышается производительность и эффективность.
- Поскольку программное обеспечение для управления спа дает вам возможность автоматизировать ваши административные и операционные операции, оно позволяет вам сэкономить время и усилия, которые вы обычно тратите на выполнение этих действий вручную. Это приводит к значительной экономии времени.
- Управление запасами. Отслеживание ваших товаров и обеспечение того, чтобы у вас всегда было то, что вам нужно, стало возможным благодаря управлению вашими запасами.
- Программное обеспечение для управления спа-салоном позволяет вашей команде лучше удовлетворять требования клиентов, помогая вам в бесперебойной работе ваших процедур и автоматизируя обязанности, выполняемые вашими работниками. В результате этого улучшается путь и опыт вашего клиента.
Почему вы должны использовать программное обеспечение для управления своим спа?
Программное обеспечение для управления спа-салоном — это потрясающий цифровой инструмент для упрощения и оптимизации повседневных действий и операций. Все это делается с помощью одного простого программного обеспечения. Это поможет вам получить четкое представление о своей повседневной деятельности, что, в свою очередь, сэкономит ваше время и усилия, повысит производительность и удовлетворит потребности клиентов.
Кто использует программное обеспечение для управления спа?
Владельцы и менеджеры независимых спа-салонов, а также те, кто работает в спа-салонах, расположенных в отелях и на курортах, являются основными пользователями программного обеспечения для управления спа-центрами. В зависимости от конкретных характеристик, включенных в программное обеспечение для управления спа-салоном, оно часто может использоваться как персоналом, так и клиентами.
Похожие сообщения
- ПРОГРАММА ДЛЯ БРОНИРОВАНИЯ САЛОНОВ: Лучшее программное обеспечение и приложения для планирования салонов 2023
- КАК ОТКРЫТЬ СПА: пошаговое руководство и контрольный список
- Салонный бизнес: подробный контрольный список и руководство по открытию салона мирового уровня
Справка
Мир программного обеспечения.com
Советы по программному обеспечению
