Маркетинговый консалтинг рассматривается как профессиональная услуга, предлагаемая квалифицированными и опытными специалистами по маркетингу. Они являются экспертами в области стратегии, аудита и аналитики, в то время как маркетинговые команды и агентства обычно сосредоточены на реализации и реализации. В этой статье мы расскажем вам все, что нужно знать о маркетинговых консультациях и их услугах.
Что такое маркетинговый консалтинг
Маркетинговый консалтинг - это группа профессионалов в области маркетингового консультирования, которые помогают им понять своих клиентов. Они точно определяют маркетинговые стратегии, которые будут успешно и успешно охватывать целевую демографию. Они также дают советы о том, как взаимодействовать с этими потенциальными клиентами как в онлайн-, так и в офлайн-режиме.
Модель маркетингового консалтинга
По сути, существует ряд связей между моделью консультирования и бизнес-планом. Первым шагом к пониманию рынка и потребителей является исследование рынка. Краеугольным камнем запуска бренда и создания бизнес-стратегии является установление правильных потенциальных клиентов и сбор полезных идей. В мире, где доминируют цифровые технологии, маркетинговый вклад в инфраструктуру и организационную структуру имеет важное значение. Кроме того, предприятия переходят на модели, ориентированные на клиента, которые требуют разработки эффективного анализа клиентов и привязки онлайн-путешествия клиента к данным о взаимоотношениях с клиентами.
Основное преимущество консалтинга в маркетинге
Предприятия могут иметь постоянный доступ к передовым маркетинговым знаниям, используя консультации по маркетингу как услугу. Компании обычно нанимают специалистов по маркетинговому консалтингу в ответ на насущные потребности и короткие сроки.
Поскольку это обязательство считается долгосрочным, оно сильно отличается от поиска агентства или руководителя отдела маркетинга. Из-за характера соглашения и условий, ориентированных на результат, своего рода приверженность консультантам делает составление короткого списка и процесс отбора удивительно простым. Следующие важные аспекты служат обзором основных преимуществ консультационных услуг по маркетингу.
№1. Конкретная экспертиза
Компании постоянно ищут узкоспециализированные консультации и поддержку для выполнения задач и предоставления им конкурентного преимущества на рынке. Консультационные услуги обычно необходимы для улучшения бренда и маркетинговых инициатив, а не только для их поддержки. Способность консультантов по маркетингу предложить профессиональную точку зрения и избежать маркетинговых ошибок является их ключевым преимуществом.
#2. гибкость
В конце концов, функция маркетинговых консультационных услуг превратилась в метод поддержки определенной тактики стратегии. В других обстоятельствах консультационные услуги могут быть основаны на проектах, на основе авансовых платежей или даже просто на основе прибыли и ключевых показателей эффективности. Гибкость подбора персонала и управления побудила отделы маркетинга принять более смелые стратегии, использовать новые технологии и вертикали каналов сбыта. Кроме того, проще оценивать консультантов, просматривая их историю работы и давая им тест-драйв, чтобы увидеть, насколько хорошо они могут решать текущие проблемы.
№3. Настройка
Консультанты больше похожи на стратегических партнеров, и их основная обязанность заключается в изучении текущих проблем, в отличие от найма маркетингового агентства или специалиста по маркетингу, который требует заранее определить конкретные обязанности и бюджет. В прошлом отделу маркетинга требовались новые сотрудники для изучения новых технологий и выполнения различных задач. Без экскурсий, основанных на опыте, консультанты лучше подготовлены для тестирования маркетинговых технологий и определения правильного маршрута. Из-за этого маркетинговый консалтинг позволяет разработать персонализированную стратегию, не требуя полной отдачи или вложения денег в непроверенные пути.
№ 4. Бюджетирование для маркетинга
Несомненно, важно учитывать рентабельность инвестиций в маркетинг и рентабельность инвестиций в рекламу при оценке маркетингового успеха. Каждый компонент маркетинговой деятельности сталкивается со сложными препятствиями, когда речь идет о простой оценке рентабельности инвестиций. Создание точных и надежных показателей для мониторинга эффективности по всем маркетинговым каналам часто требует участия консультантов по маркетингу. Основное преимущество привлечения консультанта по маркетингу для создания отчетов и информационных панелей заключается в том, что они являются внешними ресурсами с набором надежных стандартов отслеживания и анализа. В свете этого консультанты могут помочь в разрешении частых споров между высшим руководством и отделами маркетинга.
Консультации по цифровому маркетингу
Консультант по цифровому маркетингу консультирует предприятия, когда они хотят установить присутствие в Интернете, и предоставляет индивидуальную оценку в рамках процесса, который включает оценку, оптимизацию и создание решений для их компаний.
Предприятиям необходимо разработать методологию, гарантирующую успех их усилий и инвестиций в Интернете, а также предоставляющую квалифицированные экспертные рекомендации о том, как этого достичь. Цифровые консалтинговые компании помогают в решении любых вопросов, которые мешают нам иметь достаточно эффективное присутствие в Интернете.
Зачем нанимать консультанта по цифровому маркетингу?
Многие из вас могут полагать, что отдел маркетинга или менеджер по маркетингу компании могут справиться с консультационным процессом самостоятельно, но это не так. Агентские услуги обеспечивают свежую точку зрения и степень специализации, которую трудно получить с помощью любого другого метода.
Следующие основания для работы с консалтинговой компанией по цифровому маркетингу:
- Точка зрения со стороны: Получение сторонней точки зрения является одной из основных причин привлечения консультанта. У них более острое, а главное, объективное восприятие мира.
- Специализация: работа с экспертами во всех аспектах маркетинга, включая UX, SEO, социальные сети и многое другое, возможна при работе с консалтинговой компанией по цифровой стратегии. Сотрудничая с экспертами в этих отраслях, вы сможете максимально эффективно использовать время и ресурсы.
- Затраты: поскольку время – деньги, консультант может помочь компании сэкономить деньги. Они смогут быстрее решать проблемы благодаря своим знаниям.
- Окупаемость инвестиций: налаженный консалтинговый бизнес гарантирует, что ваши инвестиции окупятся, и вы сможете оценить его успех, используя показатели эффективности.
Что могут дать консалтинговые услуги по цифровому маркетингу для вашего бизнеса?
№ 1. Веб-сайт
Консультант оценивает потребности вашего бизнеса и лучшие технологии для создания вашего веб-сайта. Это поможет вам создать веб-сайт, который лучше всего представляет вашу компанию, привлекает вашу целевую аудиторию и повышает коэффициент конверсии.
№ 2. Электронные коммуникации
Компания, предоставляющая услуги цифрового консалтинга, может оценить текущее состояние вашего бизнеса, а также определить и создать комплексные профили покупателей, на которых вы собираетесь ориентироваться. Проанализировав ваш рынок, ваших конкурентов и ваши бизнес-цели, они возьмут всю эту информацию и применят ее на практике посредством реализации маркетингового плана 360°. Определение цифровых платформ, которые мы включаем в нашу стратегию (социальные сети, корпоративные блоги и т. д.), является одной из ключевых основ вашей стратегии корпоративных коммуникаций.
№3. Подход к продажам
Онлайн-реклама укрепляет позиционирование и расширяет размер вашего сообщества, что является одним из ключевых различий между цифровым и традиционным маркетингом. Какие кампании вы должны проводить, когда и с какими критериями сегментации определяет консультант по цифровому маркетингу? Они также будут в курсе различных типов рекламных форматов, которые распространены на цифровых каналах, и смогут посоветовать вам контент, который принесет наибольшую пользу нашей стратегии. Другими словами, они диктуют нам, где и как продавать наши товары или услуги.
Консультации по маркетингу
Высшее руководство часто прибегает к консультациям, когда сталкивается с серьезной проблемой или требованием, даже несмотря на то, что консультационные услуги по маркетингу чрезвычайно важны для создания основы для маркетинга. В конце концов, это запрос, который я получаю чаще всего как консультант по маркетингу. Тем не менее, в данном случае потребности носят более технический характер, ориентированы на конкретный региональный рынок или канал. Мы рассмотрим некоторые из наиболее типичных проблем, чтобы дать вам общее представление:
№1. Неэффективность в маркетинге
Это распространенная проблема, которая может иметь несколько причин. Падение лидов и низкая конверсия изначально являются наиболее часто упоминаемыми факторами. В других случаях решение вопроса зависит от увеличения качественной посещаемости сайта и цифровых СМИ.
№ 2. Создание нового рынка
Поиск местного эксперта необходим для решения вопроса выхода на новый рынок. Это связано с пониманием целевого рынка и проведением конкурентного анализа.
№3. Высокая стоимость приобретения
— частая проблема, с которой обычно сталкиваются руководители высшего звена и директора по маркетингу. Одним из основных элементов, влияющих на маркетинговый бюджет и доходность, является эффективность платных каналов и дизайн кампании.
Общеизвестно, что эта форма рекламы невероятно конкурентоспособна. Компании часто проверяют, насколько хорошо работают их каналы в социальных сетях. Как правило, с этим вопросом связано требование расширить аудиторию и усилить коммуникацию бренда.
№ 5. SEO и органический трафик
Стремление занять более высокое место в результатах органического поиска подняло SEO на первое место в списке маркетинговых приоритетов. Чтобы достичь наилучших результатов, предприятия постоянно сталкиваются с жесткой конкуренцией за высшие органические рейтинги.
№6. Технические
Как правило, технические проблемы варьируются от простого устранения неполадок и отслеживания установки пикселей до сложной интеграции маркетинговых технологий. Технологические партнеры не всегда предоставляют технические консультации. Для обширного аудита или создания плана автоматизации маркетинга иногда могут потребоваться услуги консультанта по маркетингу.
№ 7. Маркетинговая аналитика
Одной из наиболее важных проблем, стоящих перед бизнесом, является сбор и оценка маркетинговых данных. Старшие менеджеры часто с трудом отслеживают данные и анализируют эффективность маркетинга. Основная проблема для компаний, переходящих на маркетинг, основанный на данных, — это не только сбор статистики, но и найм консалтинговых услуг, которые могут предоставить им удобные и заслуживающие доверия информационные панели. Несмотря на то, что это кажется простым методом отслеживания GA, объединение всех каналов и проведение сложного анализа требуют квалифицированного специалиста по маркетингу.
Думайте об эксперте по маркетингу в социальных сетях как о Йоде для вашей компании. Это знающие наставники и консультанты, которые могут помочь вам использовать социальные сети, чтобы увеличить ваш бизнес в 10 раз. Они сделают следующее:
Эксперт по маркетингу в социальных сетях тщательно изучит ваш существующий подход и результаты. Они помогут вам определить, что работает, а что нет, чтобы вы могли определить, где можно сделать улучшения.
Консультант будет основывать свою работу на ваших бизнес-целях или, при необходимости, поможет вам в создании более разумных целей. Затем они создадут уникальный план для социальных сетей, который поможет вам в достижении ваших целей.
№ 2. Получите выдающиеся результаты
Преимущества работы с экспертом по социальным сетям могут быть огромными. Они помогут максимизировать отдачу от инвестиций в ваш маркетинг в социальных сетях. Во-первых, они могут помочь вам увеличить количество подписчиков в социальных сетях. Они покажут вам, как привлечь клиентов и создать сообщество вокруг вашего бизнеса.
№3. Обеспечьте квалифицированное руководство
Лучшие консультанты по социальным сетям — это специалисты с богатым опытом помощи клиентам в расширении их бизнеса. Они могут поделиться с вами своим обширным опытом и знаниями.
Консультант может предложить новую точку зрения и использовать свой опыт, чтобы помочь вам найти ответы, если вы столкнулись с проблемой в социальных сетях. Они определенно могут направить вас по правильному пути, потому что они осведомлены как о текущих тенденциях, так и об устоявшихся передовых методах.
№ 4. Помощь с аналитикой
Вы должны отслеживать эффективность своих кампаний в социальных сетях с помощью соответствующей аналитики. 95% самых успешных маркетологов B2B отслеживают эффективность контента с помощью метрик.
Вы можете проверить свою аналитику, чтобы определить, достигаются ли ваши цели и где вам может потребоваться увеличить свои усилия или внести стратегические изменения.
Но для некоторых объем информации и отчетов может оказаться ошеломляющим. Эксперт по социальным сетям может указать вам лучшее программное обеспечение или решения для аналитики социальных сетей.
Они могут помочь вам интерпретировать отчеты и определить важные данные и показатели для целей вашей компании или кампании.
Консультации по маркетингу малого бизнеса
Но, как мы хотели бы сразу отметить, не каждой организации следует обращаться к консультанту по маркетингу для малого бизнеса. Так почему бы вам не подумать о найме консультанта по маркетингу для малого бизнеса? Прежде чем мы объясним, почему вы ДОЛЖНЫ, вот несколько причин, по которым вам не следует нанимать консультанта по маркетингу для малого бизнеса.
На перегруженном рынке маркетинговая стратегия может помочь вам выделиться
Первым этапом разработки маркетинговой стратегии для малого бизнеса является создание сообщения, которое отличает вашу компанию от конкурентов и показывает, как вы можете решить самые серьезные проблемы, стоящие перед вашим потенциальным клиентом. Ваше самое большое конкурентное преимущество — правильное сообщение.
Маркетинговая стратегия помогает привлечь больше ваших идеальных клиентов
Вы можете сообщать о ценности, которую ваша компания может предоставить, только тем клиентам, которых ваша компания хорошо оснащена, и перестать гнаться за тупиковыми перспективами, выявляя и концентрируясь на узко определенном идеальном клиенте.
Вы контролируете свой маркетинг с помощью маркетинговой системы
Положите конец размышлениям о лучшем сообщении, каналах и бюджете. Вы можете положиться на использование маркетинговых стратегий и платформ, которые имеют смысл для вашей компании и обеспечивают максимальную отдачу, если вы основываете свою маркетинговую систему на проверенном маркетинговом плане.
Чем занимается консультант по маркетингу?
Хотя лидерские качества даны, вы также должны работать над развитием своего анализа данных, творческого мышления и навыков рассказывания историй. Дополнительные способности, которыми должен обладать каждый консультант по маркетингу, включают исследование рынка. Построение стратегии.
Как начать маркетинговую консультацию?
Вот несколько вещей, которые вам нужно знать:
№1. Определите свою специализацию
Когда вы только начинаете, может возникнуть соблазн стремиться угодить всем, но вскоре вы поймете, что это ошибка. Чтобы выделиться среди конкурентов, вы должны подчеркнуть свои уникальные качества и маркетинговый опыт.
№ 2. Признать лучшие маркетинговые методы
Интернет-маркетинг постоянно меняется. Несмотря на то, что невозможно уследить за каждой тенденцией, вы должны знать методы, которые помогут развитию бренда вашего клиента. Это может включать в себя что угодно, от освоения основ поисковой оптимизации (SEO) до понимания новейших технологий управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Чтобы помочь своим клиентам быть в курсе тенденций, лучшие консультанты по маркетингу постоянно проводят исследования и приобретают новые навыки.
№3. Разработать портфолио
Они захотят просмотреть образцы вашей предыдущей работы, прежде чем принять решение нанять вас. Если ваша карьера только начинается, у вас может не быть много чиновников или платных примеров. Приведите примеры любой маркетинговой работы, которую вы проделали в качестве волонтера или для друзей и семьи, если это так.
Сколько я должен платить консультанту по маркетингу?
Наш опыт показывает, что эти ставки часто колеблются от 65 до 300 долларов в час. Это сильно колеблется в зависимости от происхождения, расходов и спроса человека. Типичная почасовая ставка консультанта по маркетингу составляет от 100 до 175 долларов.
Как мне стать консультантом по маркетингу для малого бизнеса?
Подумайте о том, чтобы предпринять следующие действия, чтобы позиционировать себя в качестве влиятельного голоса в бизнесе, как только вы определите нишу для своего типа консультаций.
№1. Оцените свои силы и навыки
Консультанты часто используются предприятиями для решения вопросов, которые они не могут решить самостоятельно. Итак, зачем им платить вам — тому, кто ничего не смыслит в их бизнесе, — чтобы вы пришли и проинструктировали их? Чтобы повысить ценность ваших клиентов при запуске консалтингового бизнеса, очень важно обладать обширными знаниями в определенной области.
# 2. Определите требования вашего рынка
Подумайте о проблемах, проблемах и болевых точках, с которыми сталкиваются предприятия в выбранной вами области знаний после того, как вы определились со своей специализацией. Простого набора навыков и огромного количества информации по вашей профессии недостаточно. Если у компаний нет проблем, с которыми могла бы помочь ваша консалтинговая фирма, вы обнаружите, что запутались.
№3. Садитесь в автобус органического маркетинга
Как внештатный консультант, вы будете полностью зависеть от увеличения числа клиентов и поддержания стабильного потока работы. Лучший способ сделать это — через маркетинг, но, как обычно, органический маркетинг — лучший маркетинг.
Заключение
Вы должны обладать знаниями, инструментами и уверенностью в себе, чтобы помочь другим владельцам бизнеса вернуться в нужное русло, независимо от того, насколько велика или мала, дорогая или недорогая, местная или исключительно онлайн, или обычная, ваша консультационная услуга. Все остальное вращается вокруг контроля ожиданий и рабочего процесса.
Статьи по теме
- УСЛУГИ БИЗНЕС-КОНСАЛТИНГА: цены, примеры, как начать и продавать
- 5 ВИДОВ БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ВЫСОКИМ СПРОСОМ
- Услуги бизнес-консалтинга: заработная плата, описание работы и все, что вам нужно
- БИЗНЕС КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ: смысл и с чего начать в 2023 году (подробное руководство)
- КОНСУЛЬТАНТ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА: все, что вы должны знать
Рекомендации
