Их основная функция — управление продажами, но у лучших POS-систем есть и другие области применения. Они предоставляют функции программного обеспечения, которые помогают вам работать более эффективно, например, возможность планировать работу сотрудников, реализовывать программу лояльности и отслеживать запасы в едином интерфейсе. Однако может быть трудно понять, какой вариант идеально подходит для вашей ситуации. В этой статье мы рассмотрим лучшую POS-систему для малого бизнеса.
Лучшая POS-система для малого бизнеса
Система торговой точки или POS-система представляет собой набор аппаратного и программного обеспечения, которое контролирует транзакции. Это может включать в себя ведение запасов, отслеживание данных о потребителях или рекламу продукта. Решение «все-в-одном» может быть таким же базовым, как кард-ридер, или сложным, как POS-система, которая может быть такой же простой, как кард-ридер, и включать в себя такие функции, как электронная коммерция, управление взаимоотношениями с клиентами. (CRM), планирование, лояльность и фронт-оф-хаус.
Компании всех размеров используют POS-системы в различных секторах, включая розничную торговлю, рестораны, гостиничный бизнес и услуги. POS-система, несомненно, является отличным выбором для вас, если успех вашего бизнеса зависит от транзакций любого рода.
Как выбрать POS-систему для малого бизнеса: что следует учитывать
Если POS-система не имеет функций и функций, которые понадобятся вашей компании в будущем, вам не следует ее выбирать. Использование POS-систем должно сделать прием платежей простым и экономичным, независимо от того, где вы продаете или как платят ваши потребители. Рассмотрим более широкую картину с точки зрения ценообразования. В зависимости от объема ваших продаж использование POS-системы с более высокой ежемесячной стоимостью, но более низкими транзакционными затратами может быть или не быть жизнеспособным.
Согласно этому анализу нескольких точек данных о POS-системе для малого бизнеса:
# 1. Квадрат
Из-за своей низкой стоимости, удобства для мобильных устройств и POS-решений для розничной торговли, ресторанов и сервисных организаций Square является идеальной POS-системой для большинства малых предприятий. Все функции, необходимые для одного места, а также платформы интернет-магазина, включены в бесплатное членство для каждой из POS-систем Square, включая розничную торговлю, рестораны и встречи. Также доступны варианты расширения премиум-класса, стоимость которых варьируется от 29 до 60 долларов в месяц.
Этот удобный инструмент отличается от других систем точек продаж благодаря своим возможностям для розничной торговли, ресторанов и встреч. Кроме того, он был известен своей агрессивной ценовой стратегией. С Square было всего три проблемы: не было пользовательских отчетов, не было отслеживания уровня ингредиентов и не хватало обслуживания клиентов.
# 2. Shopify
Для начала вы должны сначала создать учетную запись электронной коммерции Shopify. Shopify POS может заинтересовать розничных продавцов, которые уже используют Shopify для своего интернет-магазина или хотят продавать как онлайн, так и офлайн. Тогда возникает вопрос, тратите ли вы больше денег на более дорогие варианты POS или извлекаете выгоду из легко доступных бесплатных функций POS. Организационная структура Shopify поддерживает ее статус пионера в области решений для электронной коммерции. У него есть платформа электронной коммерции и надежная социальная сеть для продажи связей.
Shopify и Lightspeed Retail, две лучшие POS-системы, делят второе место с Square. Из-за своих функций регистрации, которые включают настраиваемый интерфейс оформления заказа, различные варианты оплаты и офлайн-продажи, этот POS превзошел другие в нашем списке.
Структура ценообразования Shopify POS была главной проблемой. Подписка Shopify POS может стоить вам от 29 до 299 долларов. Однако, чтобы использовать самые передовые функции POS (интеллектуальное управление запасами, подробные отчеты, доступ персонала), вы должны платить дополнительно 89 долларов в месяц за POS Pro. Следовательно, затраты могут быстро возрасти.
№3. Тост
Toast — это мощная облачная система точек продаж, созданная специально для ресторанного сектора. Небольшие рестораны могут начать пользоваться услугами Toast, ничего не платя авансом, и могут расширять свое присутствие в POS по мере развития своего бизнеса благодаря бесплатному запуску POS компании и выбору оборудования с оплатой по мере использования. Широта инструментов онлайн-заказа, управления доставкой, маркетинга и управления персоналом Toast также будет полезна для предприятий корпоративного уровня.
Для системы, которая приносит пользу исключительно закусочным, Toast на самом деле довольно хорош. Toast получил высокую оценку за свои конкурентоспособные цены и широкие возможности POS, которые включают управление персоналом и пулом чаевых. Основная причина проблем заключается в том, что многие из его инструментов требуют более дорогих подписок или платы за обработку для их использования. Требование двухлетнего обязательства и особые требования к оборудованию были другими проблемами с Toast.
№ 4. Венд
Vend — это лучшая система точек продаж для предприятий, которым необходимо управлять запасами не только в магазинах, но и на складах, поскольку она была разработана специально для обычных розничных продавцов. Независимо от того, находится ли ваш инвентарь в магазине, на складе или в складской зоне, вы можете указать, где он находится. Затем инвентарь будет отслеживаться и синхронизироваться приложением по мере его перемещения или продажи. Таким образом, Vend идеально подходит для предприятий, имеющих как складские помещения, так и желание контролировать запасы в точке продажи.
Его хвалят за гибкие способы оплаты, исключительное удобство использования и круглосуточное обслуживание клиентов. Предприятия особенно оценили встроенный в систему кредит в магазине, варианты отсрочки платежа, автономную обработку и возможность подключения к другим платежным системам, чтобы они могли сравнивать затраты. Недостатки Vend включали его высокую цену, отсутствие платформы электронной коммерции и возможностей электронного маркетинга, а также ограниченные возможности управления персоналом и базовой отчетности.
№5. TouchBistro
Как и его конкурент Toast, TouchBistro представляет собой очень удобную в использовании систему точек продаж на базе iPad, созданную исключительно для пабов и ресторанов. В отличие от Toast и Square, TouchBistro поддерживает множество платежных процессоров, что дает компаниям возможность либо придерживаться своего текущего процессора при переходе на TouchBistro, либо искать наиболее доступные скорости обработки.
TouchBistro — фантастический вариант для небольших закусочных, кафе и передвижных фургонов с едой из-за этой дифференциации и функций мобильной отчетности, которых нет в Toast.
TouchBistro POS получил высокую оценку за простоту использования, разумную цену и быстрое обслуживание клиентов. Он совместим с iPad и может быть установлен независимо. Эта программа — единственная в нашем списке, чей пользовательский интерфейс наиболее точно имитирует интерфейс iOS в целом. В результате вы (или ваша команда) сможете сразу же использовать TouchBistro, если вы когда-либо использовали iPhone. Из-за обременительных требований контракта и трудоемкого управления запасами судьи поставили Touchbistro низкую оценку.
№ 6. Скорость света
Для ресторанов, полей для гольфа и магазинов Lightspeed предлагает POS-системы. Он использует iPad для мобильного использования и известен своими отличными возможностями управления запасами. Lightspeed позволяет отслеживать продукты с панели POS и управлять матричным ассортиментом продуктов, вариантами, связанными каталогами продуктов, администрированием поставщиков и добавлением продуктов в режиме реального времени. Благодаря этим и другим особенностям Lightspeed — лучший POS-терминал для магазинов с большим или сложным ассортиментом товаров.
Окончательные оценки для Lightspeed и Shopify POS составили 4.47. Несмотря на свою дороговизну, эта облачная система получила высокие оценки за мощные функции управления магазином и автономную функциональность. Как и Square, Lightspeed предлагает уникальные POS-терминалы для ресторанов и торговых точек. Оба продукта надежны и предлагают надежные возможности управления запасами.
№ 7. ИТ-ритейл
Супермаркеты создали эффективную POS-систему IT Retail в основном для обслуживания небольших продуктовых магазинов. В системе есть все необходимое аппаратное обеспечение для настройки продуктового магазина, а также управление хранением бутылок, автоматические вознаграждения, подключение весов для продажи товаров на вес и варианты самообслуживания. IT Retail также предлагает услуги онлайн-заказа и доставки через платформы электронной коммерции, такие как Mercato и Instacart. Кроме того, бесконтактная мобильная система самообслуживания FutureProof входит в число устройств, с которыми совместимо программное обеспечение.
Его хвалили за поддержку большого количества платежных систем и полный набор функций инвентаризации, но критиковали за начальную цену в 99 долларов плюс дополнительные затраты на оборудование. Еще одной проблемой этой компании было отсутствие таких функций, как совместимость с мобильными устройствами, программа вознаграждений с базовой учетной записью и маркетинговые инструменты.
Какую POS-систему используют большинство ритейлеров?
Лучшая система POS для малого и крупного розничного бизнеса включает в себя следующее:
- Shopify POS.
- Квадратная точка продажи.
- Лайтспид Ритейл.
- Хартленд Ритейл.
- Полосатый терминал.
- Пункт продажи QuickBooks.
- Клевер.
- Площадь для розничной торговли.
Каковы недостатки POS-системы?
Недостатки программных кассовых систем
- Дорогие обновления программного обеспечения.
- Снижение удобства.
- Аппаратные проблемы: Проблемы.
- Надежность соединения.
- Сборы за риск безопасности.
- Угрозы безопасности.
Все ли POS-системы требуют ежемесячной платы?
Программное обеспечение POS можно приобрести один раз и использовать бесплатно, или за него может взиматься ежемесячная абонентская плата. Для мобильных считывателей карт, кассовых систем и других платежных устройств затраты на оборудование часто носят разовый характер. Каждый раз, когда вы обрабатываете кредитную или дебетовую карту, с вас будут взиматься периодические сборы.
Какие бывают типы POS-систем?
Современные POS-системы доступны в широком диапазоне конфигураций, от простых считывателей карт до вариантов «все в одном». Оптимальная система точек продаж для вашей компании будет зависеть от ее конкретных требований. Различные типы, с которыми вы можете столкнуться, описаны ниже.
№1. POS-системы для ресторанов
POS-система ресторана — это тип POS, разработанный специально для ресторанов. Эти системы обычно включают в себя кухонные дисплеи, интернет-заказы и управление столом. У большинства также будет контроль запасов, что позволит вам автоматически пополнять запасы товаров, когда они заканчиваются на складе. Можно найти даже POS-системы с функциями, идеально подходящими для беговых дорожек.
№ 2. Розничный POS
Одним из вариантов является система торговых точек, предназначенная исключительно для предприятий розничной торговли. Эти системы обычно содержат такие компоненты, как подарочные карты, управление запасами и программы лояльности клиентов. Некоторые системы розничных торговых точек дополнительно обеспечивают отчетность и запись на прием.
№3. POS-терминал для iPad
iPad служит основным терминалом в точке продажи для POS-системы iPad, разновидности мобильной POS-системы. Поскольку они портативны и просты в использовании, эти системы набирают популярность. Доступно множество вариантов точек продаж (POS) для iPad со встроенными функциями, включая обработку кредитных карт, планирование и печать чеков.
№ 4. Мобильный POS
Одним из видов POS-систем, которые можно использовать на мобильном устройстве, таком как смартфон или планшет, является мобильная POS-система. Из-за их портативности и простоты использования люди все больше и больше полагаются на эти технологии. В настоящее время на рынке представлено несколько мобильных устройств для точек продаж, которые могут обрабатывать данные кредитных карт, отслеживать запасы и распечатывать квитанции.
№ 5. POS-терминал для Android
Мобильная кассовая система, известная как «Android POS», использует телефон Android в качестве основного терминала кассового терминала. Портативность и удобный дизайн этих устройств способствуют их растущей популярности. Печать чеков, сканирование штрих-кодов и обработка кредитных карт — это функции, предлагаемые большинством кассовых систем Android.
№ 6. Облачный POS.
Система POS, размещенная в облаке, называется облачной системой POS. Это означает, что все ваши данные хранятся в сети и доступны из любого места. Поскольку они требуют меньше настройки и обслуживания, чем обычные POS-системы, облачные POS-решения становятся все более популярными. Они часто включают в себя такие функции, как подарочные карты, программы лояльности клиентов и управление запасами.
№ 7. POS-терминал
Компании, которым необходимо принимать платежи по кредитным и дебетовым картам, обычно используют POS-терминалы. Соответствие PCI, соответствие EMV и меры по предотвращению мошенничества обычно используются на этих терминалах.
Что включает в себя POS-система?
Типичная розничная торговая система содержит кассовый аппарат, который в настоящее время обычно состоит из компьютера, монитора, денежного ящика, принтера чеков, дисплея покупателя и сканера штрих-кода. Большинство розничных POS-систем теперь включают считыватель дебетовых/кредитных карт.
Каковы ожидаемые затраты на POS-систему для малого бизнеса?
Для облачных систем расходы на программное обеспечение POS могут варьироваться от 0 до более чем 200 долларов в месяц, а для устаревших систем они могут быть единовременными расходами, начинающимися примерно с 1000 долларов. Базовый кард-ридер стоит ноль долларов, но полный розничный кассовый аппарат стоит более 1200 долларов.
Что такое система торговых точек?
Ваша компания может собирать потребительские платежи и отслеживать продажи с помощью POS-системы. Хотя это кажется простым, настройка может различаться в зависимости от того, продаете ли вы только онлайн, имеете физическое присутствие или и то, и другое. термин для кассового аппарата в торговой точке магазина.
Связанная статья
- Программное обеспечение для управления баром: 9+ лучших вариантов бара и POS в 2023 году
- 19+ лучших POS-систем для малого бизнеса в 2022 году (обновлено)
- 2023 Лучшие POS-СИСТЕМЫ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА, Обновлено!
- СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ РЕСТОРАНОМ: руководство по эффективному управлению рестораном
Рекомендации
