Независимо от вашей отрасли, вести малый бизнес нелегко. От бухгалтерского учета до обслуживания клиентов и всего, что между ними, вам нужно заботиться о многом каждый день.
Среди всех этих обязанностей может быть довольно легко что-то провалиться. Даже когда у вас, казалось бы, все под контролем, цифры могут быть нарушены, а персонал может быть дезорганизован. Если не обратить внимание на эти аспекты, они могут нанести финансовый и репутационный ущерб.
Чтобы убедиться, что вы избегаете этих проблем, вот пять ошибок, которых следует избегать как владельцу малого бизнеса.
№1. Не управлять своими книгами
Независимо от финансового масштаба любой организации, Бухгалтерский учет важен для любого бизнеса. В дополнение к оценке состояния ваших операций бухгалтерский учет также позволяет анализировать ваш успех в точных цифрах. Помимо возможности вести финансовый учет транзакций, это помогает планировать важные шаги, такие как инвестиции и рост.
Если вы не соблюдаете строгий контроль за своими счетами, никогда не поздно сделать некоторые догнать бухгалтерию. От исправления пропусков ввода данных до согласования транзакций этот процесс обычно включает в себя множество задач. Но до тех пор, пока вы нанимаете правильных профессионалов, вы можете быстро исправить серьезные ошибки в бухгалтерском учете.
№ 2. Не быть дружелюбным к клиентам
Клиент не всегда может быть прав, но вы не должны говорить ему об этом грубым тоном. Это особенно верно, когда вы пытаетесь сохранить своих клиентов и хотите расти за счет их постоянной поддержки. По этой причине вы должны сохранять доброжелательное отношение к своим клиентам.
Это отношение должно сохраняться, даже когда вам приходится навязывать политику или сожалеть об удовлетворении требований потребителей. Чтобы убедиться, что ваши сотрудники способны справиться с этими требованиями, вам следует подумать о повышении их навыков межличностного общения. Это возможно через личное или онлайн-курс по работе с клиентами, который подготовит вашу команду к идеальной работе с аудиторией.
№3. Не зная своего рынка
Возможно, вы создали свой продукт для определенного рынка. Но ограничение себя одним сегментом может принести вам больше вреда, чем пользы. С другой стороны, если вы не сделали исследования рынка прежде чем запустить свой продукт, вы можете идти по нескольким путям без каких-либо направлений.
Именно поэтому важно проводить исследование нишевого рынка. Это поможет вам сосредоточиться на определенных сегментах рынка и упростить обращение к ним. Например, вы можете использовать эту информацию, чтобы направить свое агентство цифрового маркетинга на нужных клиентов. В свою очередь, вы можете максимально использовать свои инвестиции и усилия по распространению информации.
№ 4. Не планировать выпуск продукта
Говоря о маркетинге и охвате, вы должны уделить время стратегическому планированию, прежде чем запускать какие-либо новые продукты. В противном случае выполнение задания с завязанными глазами может привести к настоящей катастрофе. Независимо от того, насколько небольшим может быть развертывание, планирование его рекламы, отзывов и продвижения должно быть в верхней части вашего списка.
Чтобы быть готовым на этом фронте, вам нужно сделать несколько шагов. Помимо изучения вашего рынка, вы также должны изучить методы тестирования концепции. Это поможет вам учиться методом проб и ошибок, что позволит вам усовершенствовать свои продукты и услуги, прежде чем представить их миру.
№ 5. Не ищет достаточного финансирования
В конце концов, все зависит от того, сколько у вас денег. Для многих владельцев малого бизнеса это означает их сбережения. Для других это приходит в виде кредитов. Но если вы хотите расширить свой бизнес до новых высот, вам может потребоваться дополнительное финансирование через платформа для инвесторов.
Этот процесс обычно включает в себя различные презентации и встречи, но он обеспечивает достаточное финансирование для выполнения всех ваших планов, не беспокоясь о вашем бюджете. Некоторые инвесторы довольствуются тем, что получают часть вашего дохода, в то время как другие хотят сохранить право собственности на акции. Убедитесь, что вы обсуждаете условия заранее, чтобы принимать обоснованные решения.
Помня об этих ошибках, вы сможете легко вести свой малый бизнес в соответствии со своими устремлениями. Это не только помогает вам поддерживать ваши операции, но и позволяет им быстро расти.
Статьи по теме
- 7 шагов, которые могут повысить эффективность вашего бизнеса
- Веганские бренды: 19+ лучших веганских брендов класса люкс в 2022 году (обновлено).
- 6 инструментов для запуска успешного стартапа
- Программное обеспечение для планирования проектов: более 60 лучших программ 2022 года (бесплатные и платные варианты)
- Как начать бизнес по доставке в 2022 году
