Один из терминов, который стал модным с марта 2020 года, — это «новая нормальность». Начало пандемии covid-19 вынудило предприятия полностью закрыться, работать удаленно или работать с недостаточной производительностью. Кроме того, страны всего мира вводят меры безопасности для сдерживания последствий пандемии. Однако эти меры оказали пагубное воздействие и нанесли ущерб как экономике, так и организациям. Из-за этих обстоятельств казалось, что возможности для расширения бизнеса практически нулевые. В результате малый бизнес, в частности, потерял проблеск надежды в условиях кризиса.
Тем не менее, организации начали возобновлять свою повседневную деятельность. Однако экономика еще не достигла стабильной стадии. Сегодня деловой мир сосредоточен на стратегических и решительных действиях, чтобы извлечь максимальную пользу из происходящих изменений. Работодатели и работники стараются изо всех сил приспособиться к текущим обстоятельствам. И хорошая новость заключается в том, что есть еще способы привлечь внимание и добиться роста бизнеса, даже несмотря на эти неудачи.
Однако, прежде чем углубляться в стратегии, которые могут привести бизнес к новым нормам, давайте прольем свет на критически важный аспект.
Решающий момент для успеха
Обычно масштабирование бизнеса само по себе было проблемой. Однако последствия продолжающейся пандемии создали больше препятствий на пути бизнес рост. Переход на цифровые технологии и культура удаленной работы были на пике популярности уже несколько лет.
Однако за последний год этот переход ускорился. Кроме того, период обучения в классе, безусловно, заканчивается в это время. Однако, наживаясь на культуре работы на дому, бизнесмены должны продолжать обучение, чтобы адаптироваться к непредсказуемому и ненадежному будущему. Поэтому они могут выбрать магистр бизнеса в Интернете чтобы получить глубокие знания и развить самые востребованные навыки в эту требовательную эпоху. Таким образом, люди могут вывести свой бизнес на новый уровень.
Сотрудники также могут разработать план цифровой трансформации, изучая новые рыночные практики и текущие тенденции в бизнесе. Несмотря на то что организации в основном подчеркивают подход, ориентированный на клиента и доход, другие операции не менее важны, если не более, для роста бизнеса.
Итак, для любой компании, которая начинает с нуля или модифицирует существующий бизнес-план, вот несколько советов, которые помогут сохранить прибыль:
№1. Сделайте точку зрения клиента приоритетом
Как и любой другой человек, потребители также привыкают к изменяющейся среде. В эти нестабильные времена потребности и предпочтения клиентов сильно изменились. То, что раньше было в верхней части списка до пандемии, теперь может быть последним, чего они хотят. И поэтому их набор приоритетов и решений о покупке быстро трансформировался.
Маркетинговые компании B2B и B2C должны оценить свои существующие предложения и определить, соответствуют ли они требованиям нового клиента. Если нет, то крайне важно обновить текущие кампании, чтобы они соответствовали постоянно меняющимся требованиям. Компании также должны искать способы изменить свой текущий план с наименьшими затратами на преобразование. Другой лучший подход — связаться с бизнесом. партнеры, поставщики и коллеги по отрасли, чтобы использовать выбор клиента.
№ 2. Взаимодействие с клиентами
Компании должны найти новые способы взаимодействия и привлечения клиентов после закрытия магазина. В дополнение к точкам зрения клиентов платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter и LinkedIn, являются отличными источниками информации о потребностях клиентов.
Распознавайте сегмент целевой аудитории и смотрите, что они говорят о пандемии и какие услуги им нужны от бизнеса. В эту эпоху, когда почти все забыли серебряную подкладку, больше всего выделяются, быстро отвечая аудитории и понимая их болевые точки. Компании должны рассматривать свои бренды с выгодной точки зрения. Задайте такие вопросы, как – является ли бренд отчетливым и разумным?
Компании также могут сделать все возможное, связавшись с постоянными клиентами по электронной почте и по телефону. Вместо того, чтобы делиться предложениями бренда, спросите клиентов, нужна ли им помощь. Поскольку общение является важным элементом успеха в бизнесе; таким образом, это укрепит позицию на рынке.
№3. Прозрачная коммуникация с сотрудниками
Сотрудники были в авангарде во время пандемии covid-19 и помогли организациям остаться на плаву. Поэтому крайне важно держать сотрудников в курсе дела и давать им почувствовать, что их ценят и ценят для развития бизнеса. Не забывайте, как сотрудники нуждаются в лидерстве, когда фишки падают.
Организации должны уделять первоочередное внимание построению доверительных отношений с сотрудниками. Попробуйте установить новые каналы связи, чтобы проверять сотрудников и запрашивать их отзывы. Обязательно прислушайтесь к их предложениям. Таким образом, члены команды могут сохранять мотивацию и работать с большим энтузиазмом для достижения бизнес-результатов; таким образом, прокладывая путь для роста бизнеса.
Читайте также: 7 проверенных маркетинговых стратегий для увеличения доходов
Кроме того, поскольку большинство компаний сегодня работают удаленно, организациям не следует забывать инвестировать в сотрудников. Кроме того, владельцы бизнеса должны обеспечить сотрудникам доступ к нужным технологиям и инструментам при работе из дома.
№ 4. Составьте реалистичный финансовый план
Наиболее значительный удар, нанесенный продолжающейся пандемией, нанесен финансовому состоянию организаций. Большинство бизнес-лидеров не привыкли оставлять резервы на случай непредвиденных обстоятельств. средства выдержать и поднять голову над водой. В результате смертельный вирус застал бизнес врасплох. И теперь они должны инвестировать свою прибыль, чтобы пережить кризис. Не стоит забывать, что сегодня компании более осознанно подходят к своим инвестиционным решениям и ликвидности наличности.
Поэтому организациям следует разработать надежную и реалистичную финансовый бюджет по изменяющимся ситуациям. Они должны инвестировать в проекты, которые обязательно окажутся полезными в долгосрочной перспективе. Кроме того, перестаньте тратить деньги на излишества без ущерба для качества продуктов и услуг.
Выводы
Вспышка смертельного коронавируса застала врасплох весь деловой мир. Хотя прошло более 17 месяцев, организации все еще изо всех сил пытаются понять далеко идущие последствия. Сегодня многим компаниям пришлось полностью закрыть свой бизнес или внести радикальные постоянные изменения, чтобы остаться на плаву.
Однако ловкость, с которой предприятия приспосабливаются к новым нормам, может помочь им сформировать будущее. Они должны разработать эффективные стратегии, чтобы стать устойчивыми к любому другому беспрецедентному кризису. Поскольку мир перепрыгивает через цифровую трансформацию, предприятия также должны присоединиться к этой победе.
Статьи по теме
