Предприятия существуют не только для максимизации прибыли, но и для того, чтобы оказывать положительное влияние на общество, в котором они работают. В результате Корпоративная социальная ответственность (КСО) является обязательством, которое любой бизнес должен взять на себя в момент, когда он начинает свою деятельность в определенном месте. Надеюсь, это вас не напугало. Что ж, если вы планируете начать бизнес, большой или малый, вы должны понимать социальную ответственность, которую ваша компания несет перед обществом.
В связи с этим в этой статье мы уделили время тому, чтобы объяснить, что означает отчетность о вакансии CSR, а также как получить сертификацию для вашего бизнеса. Итак, присоединяйтесь к нам, когда мы начнем.
Понимание того, что означает КСО
КСО — это саморегулирующаяся бизнес-модель, которая помогает компании нести социальную ответственность — перед собой, своими заинтересованными сторонами и широкой общественностью. Компании, практикующие КСО, могут осознавать влияние, которое они оказывают на все аспекты жизни общества, включая экономический, социальный и экологический.
КСО означает, что бизнес работает таким образом, чтобы приносить пользу обществу и окружающей среде, а не наносить им вред в ходе обычной деятельности. Как бы ни была важна КСО для общества, она в равной степени полезна для бизнеса. Мероприятия КСО могут помочь сотрудникам и корпорациям укрепить связи, повысить моральный дух и заставить как сотрудников, так и работодателей чувствовать себя более связанными с окружающим миром.
Чтобы быть социально ответственным, бизнес должен в первую очередь быть подотчетным самому себе и своим акционерам. Компании, внедряющие программы КСО, часто развивают свой бизнес до такой степени, что могут приносить пользу обществу. В результате КСО обычно является стратегией, реализуемой крупными корпорациями. В конце концов, чем заметнее и успешнее корпорация, тем выше ее ответственность за установление этических стандартов для своих коллег, конкурентов и отрасли.
Что такое КСО?
Термин корпоративная социальная ответственность относится к корпоративной практике и политике, которые призваны оказать положительное влияние на мир.
Кроме того, основная идея КСО заключается в том, что корпорации должны преследовать и другие просоциальные цели помимо максимизации прибыли. Общие цели работы в сфере КСО включают пожертвования на благотворительность, снижение воздействия на окружающую среду и поощрение волонтерства сотрудников.
Зачем бизнесу внедрять КСО?
Компании, которые участвуют в программах позитивной социальной ответственности, не только получают положительные отзывы в прессе. Они также привлекают лучших специалистов, обеспечивают более высокую степень удовлетворенности клиентов и оказывают влияние на сообщества, в которых они работают.
Это подтверждает идею о том, что компания, внедряющая эти методы, получит финансовую и экономическую выгоду, поскольку она демонстрирует преимущества, варьирующиеся от удержания сотрудников до роста продаж.
Кроме того, компании рассматривают корпоративную социальную ответственность как неотъемлемую часть имиджа своего бренда. Они считают, что клиенты с большей вероятностью будут иметь дело с брендами, которые они считают более этичными. Таким образом, деятельность КСО может стать важным аспектом деловых связей с общественностью. В то же время некоторые учредители компаний мотивированы на участие в КСО из-за личных убеждений.
Например, многие предприятия предприняли шаги для повышения экологической устойчивости своей деятельности, например, установили возобновляемые источники энергии или приобрели компенсацию за выбросы углерода. Также были предприняты усилия по устранению зависимости от неэтичных трудовых практик, таких как детский труд и рабство, в управлении цепочками поставок.
Хотя программы КСО традиционно были связаны с крупными корпорациями, малые предприятия также могут участвовать в более мелких инициативах, таких как пожертвования местным благотворительным организациям и спонсирование местных мероприятий.
Типы корпоративной ответственности
Несмотря на то, что в принципе это хорошо, КСО — это широкое понятие, которое принимает разные значения для разных фирм; тем не менее, он обычно сгруппирован в следующие категории:
№1. Экономическая ответственность
Какие обязанности берет на себя компания, чтобы обеспечить принятие обоснованных, долгосрочных экономических решений?
Чтобы быть конкурентоспособной, каждая фирма должна расставлять приоритеты в своей прибыли. Экономическое долголетие при сохранении всех других корпоративных социальных обязательств, безусловно, будет трудным. Однако организации с полной программой КСО обеспечат экономическое развитие без потери каких-либо КСО.
№ 2. Деловая этика
Какие шаги предпринимает бизнес, чтобы гарантировать, что его операции, продукты и партнеры соответствуют деловой этике?
Этические решения должны приниматься независимо от размера бизнеса или учреждения. Большинство корпоративных этических решений связаны со справедливыми стандартами труда и найма. Кроме того, это распространяется на этику продуктов, которые они приобретают для своего бизнеса. Например, компания по производству футболок, которая покупает материалы, сертифицированные по принципам справедливой торговли, четко заявила, что закупка этических продуктов занимает первое место в их списке ценностей.
№3. Экологическая устойчивость
Какие шаги КСО предпринимает бизнес, чтобы гарантировать, что его рабочие операции являются экологически устойчивыми?
Инициативы организации в этой области могут включать принятие оперативных мер по сокращению выбросов парниковых газов. Например, компания по производству напитков может предпочесть использовать алюминиевые банки, а не пластиковые, потому что алюминий можно легко перерабатывать, а также меньше шансов, что он окажется на свалке. Это пример стандартов компании по созданию своего продукта.
№ 4. Благотворительная деятельность
Что делает бизнес для поощрения благотворительных инициатив в своих областях или для организаций, которые они поддерживают?
Трата денег, времени или ресурсов на местное, национальное или международное дело свидетельствует о том, что организация имеет положительную репутацию. человеколюбивый усилия. Независимо от того, связана ли причина напрямую с бизнесом, это отличный способ для организаций повысить моральный дух, одновременно поощряя патриотичных сотрудников и партнеров.
Пример некоторых корпораций, занимающихся корпоративной социальной ответственностью
- Coca-Cola Enterprises
Это бренд номер один с сертификацией CSR. Coca-Cola запустила инициативу 5by20, программу, направленную на расширение прав и возможностей женщин во всем мире. Инициативы более крупных организаций, таких как эта, могут служить моделью для новых или молодых предприятий.
- Старбакс номер один.
Starbucks — еще один сертифицированный бизнес, который использует практику КСО в своей работе. Он популярен из-за своего сильного чувства преданности сообществам, из которых он получает свой кофе.
- Тесла Моторс, ООО
Илон Маск, генеральный директор Tesla, включил корпоративную социальную ответственность в дизайн своего продукта. Идея через инновации в электромобилях и других формах технологий, которые поддерживают устойчивость.
Отчетность и сертификация КСО
Сертификация в КСО подходит для:
Владельцы бизнеса, заинтересованные в расширении своих знаний и развитии карьеры в области устойчивого развития бизнеса, охраны окружающей среды, социальной ответственности и инноваций, основанных на ценностях.
Отчетность по КСО — это процесс, посредством которого компания через регулярные промежутки времени публикует письменный документ, в котором освещаются ее усилия, показывающие:
- Приверженность социальным и экологическим причинам
- Как его стратегия и бизнес-модель связаны с этим обязательством
- Отчеты об инициативах и действиях, предпринятых или планируемых в ближайшие годы для выполнения этого обязательства.
- Наконец, отчеты о социальных и экологических последствиях этих действий.
Преимущества отчетности по КСО
Отчетность по КСО имеет ряд преимуществ:
- Он служит инструментом планирования и контроля операций, помогая корпоративному руководству в постановке целей и определении их приоритетности, а также в отслеживании прогресса в достижении этих целей.
- Отчетность по КСО — это метод информирования об участии компании среди внутренних и внешних заинтересованных сторон.
- Кроме того, отчетность по КСО оказывает значительное влияние на рейтинги фирмы, поскольку рейтинговые организации используют видимые данные для измерения и оценки эффективности фирмы.
Что делает стандартную отчетность CSR?
Действительно, компании имеют большую гибкость в выборе формата и содержания своего отчета. Тем не менее, существуют общепризнанные стандарты качества, которые рейтинговые агентства обычно используют для анализа отчетности по КСО.
Среди этих требований следующие:
№1. Критерий баланса
Это требует, чтобы бизнес, сообщающий о своей КСО, открыто раскрывал препятствия на работе и «недостижения» в дополнение к подчеркиванию положительных сторон своей деятельности.
№ 2. Критерий полноты
Работа бизнеса, сообщающего о своей КСО, должна включать решение как экологических, так и социальных проблем. К ним относятся соблюдение основных прав человека и трудовых прав, предотвращение коррупции и защита прав потребителей.
Сертификация по ISO 45001 подтверждает, что ваша компания создала систему управления ОЗиОБТ, соответствующую CSR. Кроме того, сертификация помогает предприятиям создавать безопасные и здоровые рабочие места, предотвращать травмы и болезни, а также улучшать показатели OH&S.
№3. Критерий существенности
Это означает, что бизнес должен отдавать приоритет вопросам, на которые он имеет влияние и которые также имеют существенное значение для его заинтересованных сторон.
№ 4. Критерий подотчетности
Чтобы отчеты по КСО были стандартными, бизнес должен определить для себя измеримые цели КСО и постоянно отслеживать прогресс в достижении этих целей. Сертификация SA8000 подтверждает приверженность компании принципам социальной ответственности на рабочем месте. Он присуждается компаниям, которые соответствуют высоким стандартам социальной ответственности и основаны на системном подходе к управлению. Bureau Veritas предоставляет сертификацию SA8000, чтобы помочь вашему бизнесу продемонстрировать высочайший уровень соответствия корпоративной социальной ответственности в вашей цепочке поставок.
Какова основная цель КСО?
Отдача обществу, поддержка благотворительных организаций и создание ценности для общества — все это цели корпоративной социальной ответственности. Чтобы изменить ситуацию и создать отличный бренд для своей фирмы, предприятия все больше и больше обращаются к КСО.
Каковы ограничения КСО?
Влияние на общественное мнение — один из самых больших недостатков корпоративной социальной ответственности в бизнесе. Как только вы станете известным, все, что вы делаете, с большей вероятностью станет объектом пристального внимания. Вы можете столкнуться с критикой даже за малейшие действия как организация, которая своими действиями поддерживает свой авторитет.
Что такое политика КСО?
Права человека, а также социальные, экономические и экологические последствия деятельности бизнеса — все это факторы, которые учитываются политикой корпоративной социальной ответственности, призванной обеспечить этичную деятельность бизнеса. Схема «Внимательные конструкторы» создала пример шаблона политики CSR для сайтов без собственной корпоративной политики.
Каково самое большое влияние КСО?
Почему корпоративная социальная ответственность полезна? Внедрение корпоративной социальной ответственности повышает итоговые финансовые результаты за счет улучшения вовлеченности сотрудников, имиджа бренда, инвестиционных возможностей и привлечения талантов. Это также повышает удержание и лояльность потребителей.
Почему компании терпят неудачу в КСО?
Главный фактор заключается в том, что большинство инициатив КСО практически не поддаются количественной оценке. Поскольку предприятиям не хватает ресурсов для оценки своего социального воздействия, они не могут разрабатывать эффективные программы. В ситуациях, когда усилия по КСО терпят неудачу или ухудшают ситуацию, это также снижает ответственность.
Заключение
Предприятия должны не только признавать, но и выполнять свои обязанности перед окружающей средой и обществом в целом. Концепция корпоративной ответственности подразумевает, что существуют операционные стандарты, которых корпорация придерживается в отношении себя, своих акционеров и своих сотрудников.
Статьи по теме
- Отчетность по управлению проектами: примеры, программное обеспечение и инструменты
- КСО (корпоративная социальная ответственность): определение, виды и примеры
- СТРАТЕГИЯ ДАННЫХ: 7 компонентов стратегии данных, которые нужны каждому соединению
- СОЦИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ: основное руководство с практическими примерами
- Список сельскохозяйственных грантов федерального правительства
Часто задаваемые вопросы о том, что такое КСО
Что такое КСО простыми словами?
КСО — это обязательство компании ответственно управлять социальными, экологическими и экономическими аспектами своей деятельности в соответствии с общественными ожиданиями.
Что такое КСО с примерами?
КСО — это процесс, в ходе которого компании рассматривают, как они могут лучше служить обществу в целом, в конечном итоге улучшая свой общественный имидж и отношения. Google, например, инвестировала 1.5 миллиарда долларов в возобновляемые источники энергии, а Disney вложила 100 миллионов долларов в детские больницы.
Что такое КСО и ее преимущества?
Положительная деловая репутация. увеличение продаж и лояльности клиентов. экономия эксплуатационных расходов. лучшие финансовые показатели. большая способность привлекать таланты и удерживать персонал.
КСО хорошо или плохо?
Реализация стратегии КСО приносит пользу не только окружающей среде и обществу; это также улучшает репутацию компании. Моральный дух сотрудников также повышается благодаря инициативам КСО, поскольку и работники, и работодатели лучше чувствуют цель своей работы.
Может ли КСО увеличить прибыль?
Согласно исследованиям, предприятия, которые полностью интегрируют КСО в свою деятельность, должны рассчитывать на хорошую финансовую отдачу от своих усилий. Компании, которые используют CSR, продвигают ценности, что в конечном итоге увеличивает поток клиентов и, следовательно, прибыль компании.
