Они говорят, что делиться — значит заботиться, а альтруизм — врожденная способность всех людей, потому что мы эволюционировали, чтобы заботиться друг о друге. К сожалению, такое благородное поведение не очень распространено в нашем корпоративном мире, где эмпатия в бизнесе является очень редким или ценным товаром. Все согласятся, что суть сострадания заключается в способности встать на место других людей, чего постоянно пытаются добиться бизнесмены. Остается проблема в том, что, как только хитрый предприниматель поймет своего противника, он воспользуется этим знанием, чтобы сокрушить его, а не помочь своему конкуренту. Но даже несмотря на то, что сегодняшний рынок представляет собой настоящие джунгли, где выживают только сильнейшие, развивающиеся эмпатия на рабочем месте может стать настоящим достоянием для каждого рабочего, менеджера и руководителя.
Студенты искусства войны
Если бы вы изучали экономику, вы бы знали, что преобладающей идеей современной коммерции является свободный рынок, поощряющий дух соперничества между компаниями. Согласно Harvard Business Review, эмпатия ценится меньше, чем яростный дух соперничества, но не менее важна для успешного предпринимательства. Когда вы спросите каждого студента экономического колледжа, какая его любимая книга, 95% из них назовут «Искусство войны», а не «Войну за доброту», что показывает воинственный менталитет наших будущих генеральных директоров и менеджеров. Они воспитаны, чтобы стать безжалостными капиталистами, которые без сожаления пожирают своих конкурентов, попутно завоевывая новые рынки. Возможно, привнесение немного сострадания в этот хаотичный рынок может изменить ситуацию к лучшему, поскольку гигантские корпорации медленно и без сожаления захватывают все.
Большинство профессий, требующих эмпатии, не очень прибыльны, поскольку они в основном связаны с обслуживанием клиентов и гостеприимством. Вот почему студенты не очень заинтересованы в том, чтобы включить эмпатию в свой набор навыков, но они, безусловно, могут сделать это, прочитав несколько бесплатных эссе о эмпатии, которые доступны в Интернете. Многие из этих примеров эссе можно найти на https://gradesfixer.com/free-essay-examples/empathy/ подчеркните, что поставить себя на место других — это ключ к формулированию любой успешной бизнес-стратегии. Знание своих противников — ваш ключ к победе, поэтому, возможно, Искусство войны имеет смысл применять в мирное время, а не в экономической войне. Возможно, это даже больше, чем чтение мыслей вашего конкурента, поскольку мы можем достичь гораздо большего, работая вместе, а не друг против друга.
Эмпатия против капитализма
Чтобы понять важность эмпатии, необходимо знать, как ежедневно функционирует наше современное рабочее место. Большинство корпораций устроено как армия, с субординацией и строгими правилами или протоколами. Такие должности, как генеральный директор или менеджер отдела, подобны символам статуса, в то время как большинство работников рассматриваются как расходный материал. Многие исследовательские эссе показывают, что более высокий уровень сочувствия между коллегами повысит производительность и создаст нетоксичную рабочую среду. Это всего лишь идея, но молодые студенты-выпускники должны как можно раньше принять эти новые прогрессивные взгляды, чтобы создать новый капитализм с сознательными в сочувствии рабочими, менеджерами и предпринимателями.
Примеры новых моделей
Все резюме или исследовательские отчеты о сегодняшних мировых рынках предполагают, что существует тенденция слияния крупных корпораций или совместной работы в качестве партнеров, а не противников. Такие компании, как NCR или AT&T, настолько переплетены различными соглашениями, что неясно, где проходит точная грань между ними. Это лишь показывает, что даже вчерашние враги сегодня могут стать партнерами и что такие темы, как сострадание или сочувствие, заслуживают нашего внимания. Эти мощные союзы должны вдохновить каждого учащегося на изучение большего количества эссе на тему эмпатии или на развитие тех коммуникативных навыков, которые необходимы для общения или установления взаимопонимания с другими людьми. Если безжалостные многонациональные корпорации смогут найти способы совместной работы, то нам не составит труда проявить хоть немного понимания друг к другу.
Приятно видеть, что эмпатия становится одной из самых важных тем в современном бизнесе, особенно в нашем мире крайне либерального капитализма. Хотя мы воспитаны, чтобы быть конкурентоспособными, и рассматриваем рыночную гонку как войну, в которой мы должны уничтожить наших противников, учась как быть чутким может изменить эту точку зрения. Похоже, что все больше и больше корпораций принимают свою новую парадигму, в которой даже конкуренты рассматриваются как партнеры, которые могут повысить ценность своей цепочки поставок. Мы являемся свидетелями многих примеров того, как глобальные фирмы формируют такие связи, но также продвигают более эмпатия на рабочем месте, особенно между их менеджерами на каждом уровне. Возможно, очень скоро появится новая форма капитализма, где наш свободный рынок будет больше основан на сотрудничестве, чем на конкуренции, а улучшение нашей жизни будет важнее, чем накопление огромных сумм прибыли.
Почему эмпатия важна в бизнесе?
Основная истина заключается в том, что эмпатия позволяет вам поставить себя на место ваших клиентов и сотрудников. Развитие эмпатии помогает вашей компании в разработке товаров и услуг, которые требуются вашим клиентам. Проявляя сочувствие, вы сможете лучше поддерживать своих сотрудников, поскольку они удовлетворяют требования ваших клиентов.
Почему эмпатия важна для успеха?
Эмпатия – ценный навык, которым должен обладать каждый. Это помогает нам понимать и общаться с людьми из разных слоев общества. Это улучшает вашу способность взаимодействовать с людьми, работать в команде и руководить другими.
Какова важность эмпатии в предпринимательстве и дизайне?
Эмпатия — важный талант для предпринимателей, поскольку она позволяет им поставить себя на место своих клиентов и понять их требования. Они могут производить продукты и услуги, которые удовлетворяют потребности своих клиентов, зная их потребности.
Статьи по теме
