Внимательные работодатели понимают важность обучения своих сотрудников разнообразию, равным возможностям трудоустройства, а также предотвращению незаконной дискриминации или домогательств. Многие работодатели пересматривают и обновляют свои учебные программы с учетом недавних мероприятий по социальной справедливости и движения Black Lives Matter, и все же многие из них опубликовали соответствующие публичные заявления о разнообразии, справедливости и инклюзивности. В этом разделе мы расскажем больше о необходимости обучения расовой чувствительности на рабочем месте / в офисе и онлайн-обучении. Однако мы считаем, что это поможет снизить уровень расовой дискриминации в офисе.
Определение тренинга по расовой чувствительности
Обучение расовой чувствительности сосредоточено на обучении сотрудников осознавать свое отношение и поведение по отношению к другим. Следовательно, это включает людей разных рас, цветов кожи, пола, религии, возраста, способностей, сексуальной ориентации, этнической принадлежности и других категорий. Обучение чувствительности также учит сотрудников уважительно относиться к людям с разным опытом, опытом и стилями общения.
Почему обучение расовой чувствительности важно?
Тренинг по расовой чувствительности показывает, что клиенты и работники вашей организации ценят разнообразие и инклюзивность. Это повышает моральный дух и производит хорошее впечатление на будущих и нынешних сотрудников.
Расовая чувствительность на рабочем месте
Между тем, около 83% рабочей силы в США составляют люди разных рас. Так что нет никаких причин, по которым с людьми следует обращаться бесчеловечно из-за их цвета кожи, пола или расы. Вот почему как работодателю вам понадобится эффективная программа обучения расовой чувствительности. О том, как ваше рабочее место должно реагировать на расовое разнообразие. Впоследствии, вот простые способы, которыми сотрудники могут изменить свое поведение, чтобы способствовать расовой осведомленности, уважению и инклюзивности.
# 1. Уважение
Практика уважения в офисе — хорошее начало, но, во-первых, все сотрудники должны приложить усилия. Уважайте разницу, особенно когда общаетесь с людьми другой расы. Например, если у коллеги другая этническая принадлежность, необычный акцент или труднопроизносимое имя. Старайтесь уважать и принимать различия столь же ценными, как и вашу собственную личность.
# 2. Избегайте шуток
Большинство шуток основаны на том, чтобы высмеять кого-то. Итак, если вы высмеиваете расу, этническую принадлежность или национальность, это может привести только к пагубным последствиям. Самые безопасные шутки всегда те, в которых люди мягко подшучивают над собой.
# 3. Скажи нет стереотипам
Проблема стереотипов в том, что они могут быть обидными, даже если задуманы как комплимент. Люди часто говорят, что афроамериканцы хороши в определенных видах деятельности, или что азиаты всегда преуспевают в определенной области. Но даже положительные, комплиментарные стереотипы далеки от истины и обычно расстраивают человека.
# 4. Стань культурным
Как правило, люди гордятся своим происхождением. Если коллеги принадлежат к другой расе или родились в другой стране. Приложите усилия, чтобы узнать об их расе и происхождении. Календарь разнообразия необходим для повышения осведомленности о событиях, важных для различных групп.
# 5. Включить все
Как у всех нас разная внешность, так и у нас разное мировоззрение. Всякий раз, когда вы принимаете деловые решения, вовлекайте людей из разных рас. Привлечение членов команды из разных слоев общества также поможет гарантировать, что ваши решения будут успешными в нашем все более многонациональном и многорасовом обществе.
Каковы три типа тренировки чувствительности?
Т-группа, группа встреч, человеческие связи и тренировка групповой динамики — все это варианты тренировки чувствительности, психологического подхода, который использует широкое групповое обсуждение и взаимодействие для повышения самосознания.
Что такое тренинг культурной чувствительности?
Обучение культурной чувствительности способствует пониманию сложностей межкультурного общения, а также значения слов, действий, жестов и языка тела в установлении связей с другими людьми и группами.
Обучение расовой чувствительности онлайн
Онлайн-тренинг по расовой чувствительности проводится в рамках программ обучения разнообразию и инклюзивности. Они состоят из трех курсов:
№1. Разнообразие на рабочем месте, инклюзивность и расовая чувствительность
Этот базовый курс объясняет основные понятия, связанные с разнообразием, инклюзивностью, чувствительностью, расовыми предубеждениями и расизмом. Он также предоставит практические шаги, чтобы помочь сотрудникам выбрать инклюзивные действия, повысить культурную компетентность и устранить бессознательную предвзятость. Курс также подчеркивает роль чувствительности и вежливости на рабочем месте в продвижении культуры уважения.
Эффективное обучение разнообразию повышает осведомленность сотрудников о важности совместной работы с людьми из разных слоев общества, культур и убеждений. Сотрудники учатся распознавать и управлять поведением, которое может нанести ущерб отдельным лицам и командам. Наряду с позитивными действиями, которые, вместе с приверженностью руководства и правильной политики. Это также может создать культуру, в которой у каждого есть возможность преуспеть и участвовать в деятельности организации и руководстве.
Через онлайн-обучение расовой чувствительности. Сотрудники получают более глубокое понимание многих преимуществ инклюзивной культуры и подают положительный пример вежливого и уважительного отношения ко всем.
# 2. Бессознательная тренировка предвзятости
Этот курс посвящен пониманию, распознаванию и управлению бессознательной предвзятостью на рабочем месте, а также взаимосвязи между бессознательной предвзятостью, D&I и дискриминацией.
Обучение бессознательным предубеждениям — это один из положительных шагов, которые организации могут предпринять, чтобы справиться со скрытыми предубеждениями и уменьшить их негативное влияние на решения на рабочем месте, а также усилия по разнообразию, справедливости и интеграции. Некоторыми распространенными примерами предвзятости на рабочем месте являются вера в то, что сотрудники-мужчины лучше справляются с физическим трудом, предположение, что люди обладают определенными навыками из-за их расы, или оценка кандидатов из-за их фамилии или колледжа, в котором они учились.
Исследования подтверждают, что у всех есть бессознательные или неявные предубеждения. Именно так человеческий мозг обрабатывает и классифицирует огромное количество информации. Однако, если их не остановить, бессознательные предубеждения могут привести к несправедливому или дискриминационному поведению с негативными последствиями. Более того, в рамках комплексного подхода к улучшению разнообразия и инклюзивности. Обучение бессознательным предубеждениям может помочь людям распознать свои собственные предубеждения, а также справиться с ними и создать более инклюзивное рабочее место.
# 3. Микро агрессии
Этот курс объясняет, что microaggressions являются и влияние, которое они могут оказать на других, предоставляя руководство о том, как реагировать на микроагрессии позитивным и эффективным образом.
Микроагрессия — это повседневные вербальные и невербальные пренебрежения, пренебрежения или оскорбления окружающих. Преднамеренные или непреднамеренные, которые передают враждебные, уничижительные или негативные сообщения людям исключительно на основании того, что они являются членами маргинализованной группы.
Хотя микроагрессии могут казаться безобидными или даже похожими на комплимент (говорят цветному человеку: «Вы такой красноречивый»), они содержат унизительные скрытые сообщения, которые часто проистекают из бессознательных предубеждений. Поэтому сотрудники, которые часто становятся объектами микроагрессии, могут испытывать проблемы со здоровьем, выгорание и другие негативные последствия того, что называют «смертью от тысячи порезов».
А поскольку все больше сотрудников теперь работают из дома, также важно повышать осведомленность о том, что микроагрессия может возникать и в чатах, и на видеоконференциях.
Это один из многих шагов, которые организации могут предпринять для улучшения культуры на рабочем месте. Обучение может мотивировать сотрудников распознавать микроагрессию и реагировать таким образом, который может привести к положительным изменениям, независимо от того, являются ли они мишенью, сторонним наблюдателем или микроагрессором.
Что такое пример тренировки чувствительности?
Обучение чувствительности — это больше, чем просто посещение лекций на такие темы, как предотвращение сексуальных домогательств, которые ведет один спикер. Он также охватывает обучение обращению со сложными людьми, развитие эмоционального интеллекта, избегание сплетен и другие подобные темы.
Какова конечная цель тренировки чувствительности?
Цель обучения чувствительности — улучшить отношения на рабочем месте и, как следствие, производительность. Это помогает членам лучше себя и справиться с поведением других.
Могу ли я отказаться от диверсификационного обучения?
Обучение разнообразию может потребоваться на вашем рабочем месте, но я настоятельно рекомендую его. Я считаю, что перемены требуют, чтобы мы учились и росли, чтобы добиться прогресса на работе и во всем мире.
Расовая чувствительность
Недавние события выдвинули на первый план концепцию расовой чувствительности, поскольку организации стремятся предпринять значимые действия, чтобы не допустить проявления расизма на рабочем месте. Работают ли сотрудники из дома или в офисе. Способность проявлять сочувствие к тому, как другие воспринимают мир, является важным шагом в создании более справедливой и инклюзивной культуры на рабочем месте.
Профессионалы в области многообразия и инклюзивности слишком хорошо знают, что идея относиться ко всем с уважением и справедливостью может показаться простой, но часто люди прибегают к стереотипам и бессознательным предубеждениям при принятии решений на рабочем месте, например, кого нанять, продвигать или приглашать присоединиться к группе. . Если такое поведение не выявить и не контролировать, оно может подорвать усилия D&I и привести к заявлениям о дискриминации и домогательствах.
Как часть долгосрочной стратегии, обучение деликатности может улучшить понимание сотрудниками своей роли в создании более справедливого рабочего места для всех.
Часто задаваемые вопросы
Почему обучение расовой чувствительности важно?
Обучение расовой чувствительности предназначено для того, чтобы помочь людям понять, как их слова, действия и жесты влияют на других. Цель состоит в том, чтобы сделать сотрудников более осведомленными о своих действиях, чтобы они могли сотрудничать, чтобы сделать рабочее место безопасной средой для всех сотрудников, независимо от расы или других характеристик.
Как вы относитесь к расовому разнообразию на рабочем месте?
- Продолжайте разговор.
- Антирасизм должен быть укоренен в ваших ценностях, тренировках и действиях.
- Повышать осведомленность.
- Чтобы устранить бессознательную предвзятость, культивируйте разнообразие.
Как создать тренировку чувствительности?
- Удостоверьтесь, что те, кто занимает руководящие должности, подают пример…
- Ставьте перед собой конкретные цели...
- Убедитесь, что люди привлечены к ответственности….
- Исследуйте свои собственные действия и поощряйте других делать то же самое.
- Узнайте, какие у вас фильтры общения.
- ФИНАНСОВОЕ ВКЛЮЧЕНИЕ: обзор, важность, цели, примеры (+ бесплатные PDF-файлы)
- Расизм на рабочем месте: как бороться с расовой дискриминацией на работе
- 30 самых популярных навыков обслуживания клиентов (полная информация)
- ИНКЛЮЗИВНОЕ ЛИДЕРСТВО: простая черта инклюзивного лидерства
- ДЕЛОВАЯ ЭТИКА: определение, примеры и преимущества
- СТРАТЕГИИ ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГА: лучшая простая структура и варианты с примерами (подробное руководство)
- Финансовая модель: как построить финансовую модель
