У вашего малого бизнеса есть бренд? Работали ли вы над его созданием или нет, ответ на этот вопрос — да. Единственный вопрос заключается в том, прикладывали ли вы усилия для создания бренда, который вы хотите для своего бизнеса.
Бренд — это, по сути, сумма того, что текущие и потенциальные клиенты думают о вашем бизнесе. По сути, это репутация и индивидуальность вашего бизнеса. Эти факторы будут развиваться независимо от того, пытаетесь ли вы создать бренд или нет. Для большинства предприятий лучше направлять и контролировать развитие своего бренда. Таким образом, вы можете убедиться, что это соответствует изображению, и почувствовать, что вы хотите, чтобы бизнес проецировался.
Но что может сделать малый бизнес для создания сильного бренда? Прочитайте этот пост, чтобы увидеть некоторые из лучших советов по созданию бренда для малого бизнеса.
№1. Всегда стремитесь к качеству
Это может показаться очевидным, но вы хотите предлагать продукты или услуги, которые удовлетворят ваших клиентов. Продукты или услуги, которые вы продаете, станут основой вашего бренда. Если они не будут хорошими, вам будет трудно создать и поддерживать позитивную идентичность бренда. Возможно, вам удастся обмануть людей на какое-то время, но в конце концов они осознают низкую ценность того, что вы предлагаете. Как только у вас появится репутация низкокачественного производителя, изменить ситуацию будет сложно.
№ 2. Разработайте фирменный стиль
Что вы хотите, чтобы ваш бренд представлял в сознании клиентов? Бренд может иметь различные качества или черты, которые люди ассоциируют с ним. Вы также можете рассмотреть различные точки индивидуальности для бренда. Некоторые из них могут быть формальными, а другие могут быть веселыми. Тщательно подумайте о том, что вы хотите, чтобы ваши продукты и бизнес представляли в сознании потребителей.
№3. Знай своих клиентов
Вы должны учитывать типы клиентов, которых вы хотите, создавая свой бренд. Может быть, они молодые или старые. Возможно, у них есть общее хобби или интерес. Такие факторы, как демография и поведение аудитории, могут влиять на брендинг. Различные типы сообщений или изображений будут лучше работать с разными группами. Знание вашей аудитории также может помочь вам найти лучшие места для контакта с вашими клиентами. Это также может помочь вам разработать наиболее эффективную идентичность бренда. Именно здесь исследование клиентов поможет вам создать лучший бренд.
№ 4. Основы вашего бренда
Создание бренда начинается с фундамента. Например, название вашего бренда и цвета являются частью основ. Возможно, у вас уже есть название, но вам нужно разработать цветовую палитру бренда. Помимо цветовой палитры вам может понадобиться логотип и слоган. Вам также следует поработать над разработка голоса бренда и руководство по стилю. Все эти элементы составляют основу идентичности вашего бренда.
# 5. Создать сайт
Современным брендам необходимо присутствие в Интернете. Первым шагом в создании вашего бренда в Интернете является наличие веб-сайта. Убедитесь, что вы используете цвета и голос вашего бренда при создании своего сайта. Вам также нужен веб-сайт, который хорошо работает и помогает клиентам достигать своих целей. Малые предприятия также должны работать над привлечением трафика на свои веб-сайты. Используйте тактику, как поисковая оптимизация (SEO) чтобы ваш сайт было легче найти.
№ 6. Обратите внимание на брендовые вещи
Фирменные товары или подарки могут стать отличным способом создать свой бренд. Некоторые очевидные варианты включают такие предметы, как рубашки или кепки. Такие предметы, как ручки, кружки, бутылки с водой и USB-накопители, также могут хорошо работать для создания бренда. Вы можете нанести на них свой логотип и название компании, а также раскрасить их в фирменные цвета. Вы можете запускать акции, чтобы раздавать их при определенных покупках. Это может быть отличным способом выразить признательность, и товар сохранит ваш бренд в сознании клиентов.
№ 7. Используйте вывески
Так много малых предприятий не учитывают силу брендинга такой простой вещи, как вывеска. Знаки могут хорошо работать для усиления индивидуальности вашего бренда. Они также могут повысить узнаваемость вашего бренда. Вывеска на фасаде вашего здания — очевидный выбор. Вы также можете разместить знаки пилона или отдельно стоящие знаки в разных местах. Некоторые предприятия могут даже использовать различные электрические знаки. Независимо от типа знака, вы должны убедиться, что он соответствует имиджу вашего бренда и использует фирменные цвета.
Социальные сети могут стать еще одним эффективным элементом построения бренда. Большинство потребителей будут использовать по крайней мере одну платформу социальных сетей. Попробуйте определить платформы, которые популярны среди ваших клиентов, и используйте их для создания своего бренда. Вы можете начать с создания профилей, которые соответствуют стилю и внешнему виду вашего бренда. Когда у вас есть профили, вам нужно разработать стратегию использования социальный маркетинг СМИ. Это означает регулярную публикацию комментариев. Возможно, вы даже захотите пообщаться с клиентами.
№ 9. Фирменная упаковка
Подумайте об упаковке, в которой вы отправляете свои продукты. Если это обычная коробка или обертка, вы можете подумать о фирменной упаковке. Это не только укрепляет ваш бренд, но и создает полное ощущение бренда. Используйте цвета или логотип вашего бренда на упаковке. Кроме того, вы также можете рассмотреть фирменные сумки, если у вашего бизнеса есть магазин, где клиенты могут делать покупки. Если вы предлагаете красивые сумки для покупок, клиенты могут даже сохранить их, чтобы использовать, когда они будут ходить по магазинам в будущем.
№10. Ставьте клиентов на первое место
Ваши отношения с клиентами будут определять ваш бренд. Если ваши клиенты чувствуют, что вы не заботитесь о них или не цените их, это повлияет на имидж вашего бренда. Первым шагом в построении хороших отношений с клиентами является хорошее обслуживание клиентов. Если у клиентов есть проблемы, сделайте все возможное, чтобы решить их. Предприятия также могут предпринимать различные шаги, чтобы выразить признательность клиентам. Недорогой бесплатный подарок или ваучер может иметь большое значение. Вы также должны сообщить клиентам, что вы цените их отзывы. Потратьте время, чтобы прочитать и ответить на некоторые из их отзывов. Если вы можете реализовать их обратную связь, это еще лучше.
Наконец, вы должны понимать, что создание бренда — это непрерывная работа. Даже если у вас есть бренд, вам нужно работать, чтобы поддерживать его. Как только вы остановитесь, ваш бренд может начать дрейфовать. Не забывайте продолжать работать над своим брендом и будьте последовательны в своих усилиях. Если вы продолжите в том же духе, у вас будет сильный бренд, который повысит ценность вашего бизнеса.
