Подчеркивание благодарности в качестве бизнес-стратегии может показаться странным, но поверьте мне, когда я говорю, что вам следует пересмотреть свое решение. Если вы продемонстрируете благодарность или признательность за чьи-то усилия, какими бы маленькими они ни были, они будут работать усерднее и откроют в себе ту сторону, которую вы, возможно, никогда не увидели бы иначе. Они будут работать усерднее, чтобы убедиться, что они не подведут вас. И в этом, друзья мои, сила благодарности.
Теперь очевидна важность благодарности как деловой тактики. Простая констатация «Спасибо, что нашли время, чтобы быть здесь» в качестве вступительного заявления собрания прививает присутствующим чувство общности и делает их более восприимчивыми к обучению и выполнению указаний собрания.
Многие эксперты сходятся во мнении, что простое «спасибо» важнее любого материального вознаграждения.
Благодарность: обзор
У большинства людей, если не у всех в современном обществе, есть «синдром дефицита благодарности», состояние, характеризующееся неспособностью ценить хорошее обращение, потому что мы принимаем его как норму и не распознаем акты сострадания и качества.
Вы когда-нибудь делали что-то хорошее для кого-то, ожидая, что они будут благодарны и будут чувствовать себя лучше из-за этого, только чтобы обнаружить, что они либо не заметили этого, либо сказали, что это было сделано неправильно?
Жесткая внешность человека может смягчиться в присутствии благодарности, позволяя ему испытать чувство удовлетворения и, возможно, раскрыть ранее неизвестную часть себя, поскольку он более усердно стремится заслужить или получить это ощущение.
Это актуально во всех сферах жизни, включая профессиональные и личные отношения, семью, образование и брак. Однако люди с большей вероятностью сосредоточатся на том, чего у них нет, что сломано или повреждено, а не на многочисленных вещах, которые у них есть, за которые они должны быть благодарны.
Благодарность как бизнес-стратегия
Благодарность как бизнес-стратегия настолько эффективна, что действует как связующее звено, укрепляя связи между людьми.
В бизнесе успех компании зависит от ее способности создавать и поддерживать прочные связи со своими клиентами. Отношения, как внутренние, так и внешние по отношению к организации, имеют основополагающее значение для успеха любого бизнеса.
Как предприниматель, демонстрация признательности кому-то или чему-то показывает, что они важны для вас, и открывает диалог. Признайте вклад тех, кто помог вам достичь того, чего вы достигли. Признайте положительный вклад в ваш предпринимательский успех.
Без признательности или благодарности отношения ослабевают, команды распадаются, клиенты перестают возвращаться, а производительность резко падает, что делает эту стратегию важной для любого бизнеса.
Если вы цените и заботитесь о своем имуществе, со временем вы получите от него максимум пользы, и именно поэтому благодарность является основой управления активами. Организации, которые используют потенциал благодарности, как правило, имеют более счастливых и продуктивных сотрудников, а также лучшие отношения со своими клиентами, поставщиками и другими заинтересованными сторонами.
Почему благодарность важна в бизнесе?
- Побуждает людей прилагать максимум усилий в своей работе
- Быть благодарным — фундаментальная потребность человека.
- Повышает «счастье», удовлетворенность жизнью, устойчивость и устойчивость к стрессу.
- Возможность развития новых связей или отношений.
- Быть благодарным и ценимым на работе помогает создать атмосферу, в которой работники получают удовольствие от своего времени и не видят себя взаимозаменяемыми частями более крупной машины.
- Чувствовать себя обновленными и полными энергии в нашей работе, а также более сотрудничать и поддерживать друг друга, чем раньше, что окажет положительное и долгосрочное влияние на культуру и атмосферу на рабочем месте.
Что означает благодарность в бизнесе?
Бизнес — это установление связей. Поскольку акцент в современном бизнесе смещается с транзакций на отношения, способность выражать и получать благодарность и признательность стала ценным деловым навыком.
Создание связи с клиентом является движущей силой маркетинга отношений.
Почему благодарность — лучший маркетинговый план?
- Помогает людям строить более глубокие и приносящие удовлетворение отношения: Отношения с вашими потребителями, которые выходят за рамки простого обмена деньгами, необходимы, если вы хотите, чтобы они оставались постоянными покупателями.
- Создает доверие в глазах ваших клиентов: Опыт клиентов с компанией, как правило, оставляет неизгладимое впечатление. Если клиенты доверяют вам, они будут продолжать возвращаться к вам, а не делать покупки в другом месте, даже если конкурент проводит распродажу.
- Повышает преданность/лояльность клиентов: Клиенты более склонны возвращаться, если их ценят за покровительство. Простое «спасибо» и приятное выражение благодарности могут иметь большое значение. Удивительно, как много предприятий не удосуживаются поблагодарить своих клиентов за покупку у них. Люди, которые чувствуют себя лояльными к вашему бизнесу, с большей вероятностью будут покупать у вас снова и рассказывать об этом своей семье и знакомым.
Как бизнес может выразить благодарность своим клиентам?
Сказать «спасибо» выходит за рамки вежливости. Поддержка клиентов имеет решающее значение для успеха бизнеса, и важно помнить об этом при взаимодействии с ними. Клиенты необходимы для выживания любого бизнеса.
- Один из лучших способов выразить признательность за их постоянное покровительство — это поговорить с ними по телефону или, что еще лучше, лично.
- Предоставление большего за меньшие деньги — это простой способ выразить признательность после кризиса, такого как недавнее глобальное стихийное бедствие.
- Нет лучшего способа выразить благодарность, чем продуманный подарок. Настоящее даже не должно быть связано с вашими обычными деловыми отношениями с потребителем.
- Организация неформальной встречи, например, барбекю. Открыть магазин в парке рядом с офисом или даже на парковке — отличный способ выразить благодарность.
- В наш век мгновенных коммуникаций, таких как электронные письма, тексты и твиты, ничто не сравнится с влиянием рукописной заметки. Такого рода вещи случаются редко и оставляют неизгладимое впечатление.
- Чтобы оставить отзыв, требуется самоотверженность и время, поэтому покажите свою признательность, разместив положительные отзывы на видном месте, когда это возможно, и сделайте Makeout особенным днем, чтобы поблагодарить своих клиентов.
Как вы профессионально выражаете благодарность?
Что касается профессионального успеха, рукописная открытка с благодарностью может иметь все значение и сделать вас выделиться. Благодарственные письма в деловом мире — отличный способ продемонстрировать признательность и укрепить профессиональные связи.
Когда дело доходит до профессиональной ситуации, объясните, что вы цените и почему. Заставьте их чувствовать себя более непринужденно, объяснив, почему вы сразу благодарите их. Очень важно определить, насколько формальным или неформальным должно быть ваше сообщение с благодарностью, в зависимости от ваших отношений с человеком (лицами), которому вы его адресуете.
Пример деловой благодарности:
- Большое спасибо за помощь в моем деле. Я действительно ценю это.
- Поскольку мы продолжаем работать вместе, я благодарен за вашу помощь и сотрудничество.
- Работа, которую вы проделали от имени своей команды, очень ценится.
- Я ценю ваши усилия.
- Я искренне ценю то, что вы сделали и т. д.
Как вы поощряете благодарность на рабочем месте?
Как никогда важно иметь сильную команду и работать вместе. Признательность начальству, коллегам и другим сотрудникам необходима для поддержания продуктивного и приятного рабочего места.
Благодарность улучшает наше самочувствие, физическое здоровье и качество сна. Он также действует как защитный щит, помогая нам оставаться в безопасности.
Чтобы привить отношение благодарности на рабочем месте, вы должны принять к сведению следующее:
№1. Начинайте встречи с выражения признательности
Начните с того, что поделитесь своей признательностью и, если это возможно, предложите другим сделать то же самое. Это не только способствует установлению связи между участниками, но и заставляет всех быть более внимательными и менее тревожными.
№ 2. Будьте более осторожны с благодарностью
например, практикуя благодарность через медитацию, благотворное воздействие увеличивается. Просто будьте осторожны и обратите внимание на добрые дела или усилия, которыми вы обычно махаете рукой, скоро это станет подсознательным действием.
№3. Выявить второстепенные вещи
Маленькими вещами легко пренебречь. Перспективы и производительность вашей команды/организации могут быть значительно улучшены, если вы сделаете паузу, чтобы отпраздновать даже незначительные успехи.
№ 4. Разместите листовки на доске объявлений в комнате отдыха
Размещая сообщения благодарности на стене, вы можете способствовать развитию более благодарной культуры на работе. Обмен мотивационными высказываниями, анекдотами и сообщениями может иметь большое значение для создания оптимистичной и поддерживающей среды.
Доску объявлений также можно использовать в качестве публичного форума для признания и вознаграждения сотрудников, вышедших за рамки служебного долга. Это не только продемонстрирует вашу признательность за их работу, но и побудит их продолжать стремиться к лучшему.
Как благодарность ведет к успеху?
Выражение благодарности первым делом с утра может предотвратить накопление негативных чувств, таких как ревность, сожаление и гнев, которые могут возникнуть в течение дня.
Кроме того, благодарность может помочь нам стать лидерами в своей профессии и в жизни. Это может помочь нам вспомнить, что является самым важным, и направить нас к успеху.
Как благодарность повышает продуктивность?
- Укрепляет вашу устойчивость и помогает вам подняться над невзгодами
- Сотрудники больше поощряются к усердной работе, когда их усилия признаются.
- Отношение благодарности позволяет вам полностью отдаться тому, над чем вы работаете. В той мере, в какой вам нравится принимать участие, вы, скорее всего, выложитесь по полной и получите более качественный результат.
Что такое техника благодарности?
Чтобы иметь или развивать благодарность как технику, вы должны помнить следующее:
- Найдите благодарность в своих трудностях.
- Каждый день записывайте, за что вы благодарны.
- Выражайте признательность людям, которые важны для вас.
- Приучите свой ум к благодарности
Как благодарность становится бизнес-стратегией?
Благодарность как бизнес-стратегия настолько эффективна, что действует как связующее звено, укрепляя связи между людьми.
Как вы профессионально выражаете благодарность?
Когда дело доходит до профессионального успеха, рукописная открытка с благодарностью может иметь решающее значение и выделить вас.
Как благодарность ведет к успеху?
Благодарность может помочь нам стать лидерами в своей профессии и в жизни. Это может помочь нам вспомнить, что является самым важным, и направить нас к успеху.
Заключение
Не всегда уместно сохранять уважение к себе. Если вы хотите чувствовать себя более благодарным, покажите это людям, которые важны для вас. Если вы поделитесь своей признательностью с другими, это не только сделает их день лучше, но и положительно повлияет на ваше собственное чувство признательности и счастья.
Как было сказано ранее, наличие прочных отношений с потребителями имеет решающее значение для успеха любого бизнеса. Все предприятия в значительной степени полагаются на качество своих отношений, как внутренних, так и внешних. Выражение признательности различным заинтересованным сторонам вашего бизнеса (то есть клиентам, партнерам, сотрудникам, коллегам и клиентам) может оказать глубокое влияние на успех вашей компании; попробуйте, и вы будете благодарны, что сделали.
Статьи по теме
