У всех самых эффективных брендов социальных сетей есть одна общая черта: они создали сильный и последовательный бренд. Это произошло не случайно. У самых популярных и веселых брендов есть стратегия в социальных сетях и отличное управление социальными сетями. Наличие четких и последовательных рекомендаций по брендингу в социальных сетях является частью этой стратегии в социальных сетях. В этой статье я расскажу вам о принципах брендинга в социальных сетях, их важности, услугах, стратегии и обо всем, что вам нужно знать.
Когда человек, компания или организация создают особый образ бренда, которым делятся с публикой, это называется брендингом в социальных сетях. Это способствует более тесной связи с клиентами через платформы социальных сетей.
Ваш бренд-персонаж может быть разработан с использованием различных методов, включая социальные сети, маркетинговые кампании и даже человека в вашей компании, такого как сотрудник или публично активный генеральный директор. В общем маркетинговом контексте ваш бренд определяется ценностями компании, ее продуктом или услугой и часто передается с помощью ряда приемов повествования.
Брендинг в социальных сетях важен по целому ряду причин, некоторые из которых следующие:
№1. Повысить узнаваемость бренда
Компании могут рассказать свою историю, объяснить, почему они предоставляют те или иные услуги, и держать аудиторию в курсе историй клиентов и сотрудников на разных платформах. Если лидеры B2B смогут использовать голоса своих сотрудников, они смогут еще больше расширить охват своего бренда.
№ 2. Создание потенциальных клиентов
Публикуя видео, новости, данные и интересные тенденции, они могут вызвать содержательные разговоры и участие в своей целевой отрасли. Вы не только завоюете доверие потенциальных клиентов, но эти стратегии также могут привести к привлечению потенциальных клиентов.
№3. Воспитывайте потенциальных клиентов
Специалисты по продажам могут использовать социальные продажи для развития отношений с потенциальными клиентами. Они могут помочь потенциальным клиентам решить проблемы, используя свои передовые идеи, социальную проверку и другой контент. В результате ваша команда по продажам может завоевать доверие и авторитет.
Обратите внимание на то, что клиенты говорят о своей компании. Это позволяет вам получить честную обратную связь о том, как другие воспринимают ваш бренд. Это открывает окно для улучшения слабых сторон вашей компании, одновременно усиливая аспекты, которые уже популярны у клиентов.
№ 5. Измеряйте маркетинговые усилия
Ключевые показатели производительности можно отслеживать с помощью платформ социальных сетей и инструментов управления (KPI). Органическое участие в социальных сетях может быть оценено даже в денежном выражении. Заработанная медиа-ценность (EMV) оценивает, сколько будет стоить органическое социальное взаимодействие и охват, если за него будут платить за рекламу.
№ 6. Создайте аутентичность бренда
Бренды могут завоевать доверие потенциальных клиентов, партнеров и талантов/сотрудников, участвуя в социальных сетях. Это особенно верно, если другие продвигают ваш бренд или продукты/услуги другим. Люди доверяют советам или рекомендациям семьи и друзей почти в три раза больше, чем официальным каналам бренда.
Будь то Facebook или Instagram, вам нужно будет предпринять правильные шаги, чтобы дать вашему бренду конкурентное преимущество. Давайте рассмотрим эффективную стратегию брендинга в социальных сетях, которая поможет вам представить свой бренд так, как вы хотите.
Социальная сеть, которую вы используете, может буквально означать разницу между успехом и неудачей в социальных сетях. Потому что последнее, чего вы хотите, — это чтобы люди ассоциировали ваш бренд с некомпетентностью или негативностью. Вы хотите, чтобы ваш прогресс в социальных сетях соответствовал вашим усилиям. Активность в неправильной социальной сети истощит вашу энергию и приведет к плохим результатам.
Когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях, он сильно отличается от SEO, где вы можете просто сосредоточиться на Google. Существует множество платформ социальных сетей, которые помогут вам охватить вашу целевую аудиторию. Ваша цель должна состоять в том, чтобы протестировать каждую из этих платформ, чтобы увидеть, какая из них лучше всего соответствует общим целям вашего бренда. Имейте в виду, что у каждой платформы социальных сетей есть аудитория, которая привыкла видеть определенный тип контента.
№ 2. Будьте последовательны в своих сообщениях
Создать бренд в социальных сетях не сложно. На самом деле, это становится намного проще, когда вы понимаете важность последовательного создания правильных сообщений. Когда вы регулярно используете визуальные эффекты и текст, соответствующие вашей цели, ваш бренд становится более вовлеченным в вашу целевую аудиторию.
Люди в социальных сетях привыкли замечать закономерности или темы, поэтому последовательность в ваших усилиях всегда окупается. Чем дольше вы это делаете, тем лучше будут результаты. Вот почему так важна эффективная стратегия брендинга контента в социальных сетях.
№3. Публикуйте как можно чаще
Хотя согласованность с вашим контентом важна, также важно публиковать хороший контент на регулярной основе. Частота, с которой люди взаимодействуют с вашим брендом в социальных сетях, влияет на то, насколько они к нему подключаются. Создание учетной записи в соответствующей социальной сети и создание идеального образа — это только первый шаг.
Другим аспектом является получение вашего сообщения там. Когда вы только начинаете свой бизнес, вы должны стремиться произвести наилучшее первое впечатление на своих подписчиков в социальных сетях. Потому что это первый шаг к установлению прочных, долгосрочных отношений с вашей целевой аудиторией. В этом хаосе легко потерять след своего присутствия в социальных сетях.
№ 4. Найдите голос своего бренда
Каждый бренд имеет ярко выраженную индивидуальность, которая отличает его от конкурентов. Эта особая индивидуальность не только помогает бренду установить связь со своей целевой аудиторией, но и укрепить отношения. Однако, если индивидуальность вашего бренда не отражена в вашем контенте в социальных сетях и обслуживании клиентов, вам будет трудно быть услышанным.
Вот почему вам нужно найти и развить свой голос в социальных сетях. Очень важно, чтобы ваше сообщение было услышано, независимо от того, публикуете ли вы обновление на Facebook или видео в Instagram. Затем нужно время, чтобы развить свой голос. Требуется некоторое время, чтобы найти его и привыкнуть к нему. Однако, как только вы это сделаете, создание правильного типа контента станет более практичным и простым.
# 5 Оптимизируйте биографию своего профиля
Используете ли вы SEO в социальных сетях? Как бизнес, вы не должны проверять профили в социальных сетях так же, как это делает обычный пользователь. Нет, ваши профили в социальных сетях гораздо важнее, потому что они помогают вам донести идею вашей компании до вашей целевой аудитории и помогают вам в брендинге. Они позволяют вам обратиться к пользователям социальных сетей, которые заинтересованы в том, чтобы узнать о вас больше.
Не игнорируйте раздел биографии ваших профилей, если вы хотите, чтобы ваши усилия по брендингу в социальных сетях окупились. Не заставляйте своих посетителей гадать, кто вы и чем занимаетесь.
Ваша компания может предоставлять лучшие услуги или продукты, но какой смысл быть в социальных сетях, если ваши профили не отражают ваши ценности? Многие компании совершают ошибку, добавляя в свои профили нерелевантную информацию. Информация, которая не дает представления об их бизнесе. Вместо того, чтобы включать случайные мотивационные цитаты в свою биографию, используйте ее, чтобы кратко описать цель вашей компании.
У каждой компании должно быть руководство по бренду в социальных сетях, которое представляет собой документы, описывающие голос бренда, тон, форму коммуникации, стиль, внешний вид и ощущения в его каналах социальных сетей. Проще говоря, это руководство по стилю в социальных сетях. Если бренд придерживается принципов бренда в социальных сетях, подписчики в социальных сетях мгновенно узнают его, когда увидят на разных социальных платформах.
Если у вас еще нет руководства по стилю для социальных сетей, создание руководств по брендингу в социальных сетях может показаться дополнительной работой. Они требуют немного больше усилий, но в долгосрочной перспективе это того стоит. Рекомендации по брендингу в социальных сетях имеют решающее значение по следующим причинам:
№1. Постоянство бренда
Обеспечение единообразия ценностей, имиджа и сообщений вашего бренда по всем каналам — вот что влечет за собой согласованность бренда. Последовательность увеличивает доход как минимум на 33%. Непоследовательность включает в себя публикацию слишком большого количества постов в социальных сетях на одной неделе и недостаточного на следующей. Или быть непоследовательным с точки зрения того, какой контент появляется на каждом канале.
№ 2. запланированная цель
Даже если ваша команда не работает в одном офисе, рекомендации по брендингу в социальных сетях держат всех на одной волне. В настоящее время каждый четвертый американец работает из дома, и ожидается, что это число будет расти. Это означает, что руководство по стилю для социальных сетей должно включать в себя четкие правила, которым следует следовать.
№3. Ориентация новых сотрудников
Наличие политик в отношении социальных сетей также позволяет быстро нанимать новых сотрудников. Это справедливо и для агентской модели. Гораздо лучше дать полезное письменное руководство по стилю для социальных сетей новому автору социальных сетей, которого я назначаю для учетной записи клиента. Альтернативой является множество переписки по электронной почте, путаница и пропущенные встречи.
№ 4. Дает подробное описание бренда.
Имея четкий набор рекомендаций для социальных сетей, вы сможете передать суть своего бренда. Это поможет создателям вашего контента выбрать подходящие посты, избегая при этом отчуждения вашей демографической группы. И я не обязательно имею в виду огорчение, когда говорю отчуждение. Поклонники некоторых брендов ожидают резких ответов и готовы прожигать дни.
№1. Ваша личность
Чтобы добиться успеха в брендинге в социальных сетях, вы должны сначала понять свой бизнес. Что определяет индивидуальность вашего бренда и чем он отличается от конкурентов? Затем, каковы основные ценности и культура вашей компании? Чего он надеется достичь?
Какой фирменный тон вы хотите использовать, отвечая на вопросы и общаясь со своей аудиторией? Чем четче будет определена идентичность вашего бренда, тем легче будет создать соответствующее сообщение.
№ 2. Ваша аудитория
Понимание и знание своей целевой аудитории, как своих пяти пальцев, является важной частью брендинга в социальных сетях. Это позволяет вам использовать целенаправленный, индивидуальный подход к вашим маркетинговым усилиям, а не широкий, огульный подход. Чтобы помочь своей аудитории, вы должны поставить себя на их место. И увидеть их проблемы, желания и потребности их глазами.
№3. Ваш контент
То, чем вы делитесь в социальных сетях, формирует ваш бренд, поэтому очень важно, чтобы вы делились тем, что нужно. Каждый элемент брендированного контента, который вы распространяете, может создать или разрушить вашу маркетинговую кампанию в социальных сетях. В результате не следует упускать из виду обмен соответствующими сообщениями в социальных сетях в каждой сети. Ваша стратегия контент-маркетинга и брендинг неразрывно связаны.
№ 4. Ваш дизайн
Цветовая палитра, фирменные цвета, типографика, обложка и другие визуальные элементы играют роль в том, как ваши подписчики воспринимают ваш бренд в социальных сетях. Вот почему вы не можете позволить себе игнорировать важность согласования дизайна вашего бренда со своей стратегией цифрового маркетинга. Помните, что наш мозг обрабатывает визуальный контент в 60,000 XNUMX раз быстрее, чем текст. Это помогает повысить узнаваемость бренда.
Ваш брендинг в социальных сетях обеспечивает присутствие вашей компании на маркетинговом канале, где рекламируются многие другие компании. Определите демографию, интересы и онлайн-поведение вашей целевой аудитории. Создайте фирменный стиль, который говорит с этой аудиторией.
Эффективный маркетинг в социальных сетях может поднять вашу компанию на новые высоты, взрастив лояльных сторонников бренда и даже стимулируя потенциальных клиентов и продажи.
Какие существуют виды брендинга?
Восемь типов брендинга:
- Личный брендинг важен.
- Брендирование продукта.
- Брендирование услуги.
- Брендинг в ритейле.
- Брендинг в культурном и географическом масштабе.
- Фирменный стиль.
- Брендинг в интернете.
- Оффлайн маркетинг.
Стратегия в социальных сетях — это план, в котором излагаются ваши цели в социальных сетях, тактика их достижения и показатели для отслеживания эффективности. Ваша стратегия не должна быть сложной.
Каковы 6 Cs брендинга?
Шесть C — это контент, коммерция, сообщество, контекст, настройка и общение.
Каковы 7 пунктов брендинга?
7 P — это продукт, цена, реклама, место, люди, вещественные доказательства и процессы.
Каковы 3 R брендинга?
В брендинге три R — это узнаваемость, репутация и отзыв.
Каковы 12 типов брендинга?
Двенадцать архетипов брендов
- Невиновный
- Обычный парень или девушка
- Герой.
- Outlaw
- Исследователь
- Создатель
- Линейка
- Маг.
- Любовник
- Опекун
- Шут
- Sage
Заключение
Никогда не поздно разработать стратегию брендинга в социальных сетях. Будь то запуск с нуля или поощрение сотрудников к созданию своего личного бренда, важность социальных сетей никогда не была выше. В какой бы отрасли вы ни работали, вы должны знать, что потребители больше заинтересованы в индивидуальности вашего бренда.
- БРЕНДИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: значение, примеры, стратегия и рекомендации
- СТРАТЕГИЯ БРЕНДИНГА: значение, примеры, маркетинговые стратегии и консультант
- СТРАТЕГИЯ БРЕНДА: определение, примеры и компоненты брендинга
- КАК ЗАЯВИТЬ СЕБЯ: как это сделать, цитаты и важность
- ВСЕ, ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ О БРЕНДИНГЕ РАБОТОДАТЕЛЯ
- ЧТО ТАКОЕ ELEVATOR PITCH: значение, важность и цель
Рекомендации
