Каждый год после праздников (и всех связанных с ними трат) можно испытывать угрызения совести покупателя. Вы, наверное, уже знаете, что одними из самых оживленных дней для покупок в году являются Черная пятница и Киберпонедельник. Людям нравится запасаться подарками как для себя, так и для других во время сделок. Согласно недавнему отчету Ramsey Solutions, 42% потребителей в Черную пятницу и Киберпонедельник признали превышение бюджета. А 37% людей испытывают угрызения совести покупателя из-за неудачных покупок, сделанных во время шопинга. Вы могли пожалеть, купив дом или машину; это известно как раскаяние покупателя дома или раскаяние покупателя автомобиля, и, хотите верьте, хотите нет, но вы не одиноки.
Мы создали это руководство, чтобы помочь вам понять, как предотвратить эти мысли как во время, так и после процесса покупки, потому что это чрезвычайно распространенная проблема.
Что такое раскаяние покупателя?
Сожаление или беспокойство после совершения покупки известно как «раскаяние покупателя». Также известное как раскаяние покупателя или разочарование покупателя, оно возникает из-за убежденности в том, что покупка была ошибкой, либо из-за того, что был доступен лучший вариант, либо из-за того, что выбор был просто неправильным.
Любая покупка может вызвать у покупателя угрызения совести, хотя обычно это происходит после серьезных обязательств, таких как покупка автомобиля или дома.
Нормально ли испытывать угрызения совести покупателя?
Раскаяние покупателя может возникнуть по разным причинам. Например, импульсивные покупки или переплата могут заставить покупателя пожалеть о своем выборе. Первый покупатель дома может быть обеспокоен тем, что он упустил лучшую возможность. Другие могут подумать, что сделали неверный выбор или недостаточно изучили вопрос перед покупкой.
Раскаяние покупателя — это распространенная эмоция, которую многие люди испытывают в какой-то момент своей жизни, независимо от причины. Действительно, согласно недавнему опросу Bankrate, 64% миллениалов теперь сожалеют о своих недавних покупках дома. По словам некоторых из этих новых покупателей жилья, самыми большими причинами их угрызений совести были непредвиденные расходы на содержание и расходы, превышающие их возможности.
Не будьте слишком строги к себе, потому что время от времени испытывать угрызения совести покупателя – обычное дело. Вместо этого полезно подумать о причинах ваших покупок. Вы сможете принимать более обоснованные финансовые решения в будущем, зная о своих текущих структурах расходов.
Что вызывает раскаяние покупателя после покупки дома?
Есть множество причин раскаяния покупателя. Но именно определенные размышления домовладельцев вызвали все. Если ваш новый дом вызывает у вас грусть, вы можете подумать об одном (или нескольких) из следующего:
№1. Вы переплатили за дом
Большинство людей определенно сожалеют о потраченных деньгах. Когда покупатель дома видит все сборы за закрытие, которые ему придется заплатить, наряду с повторяющимися расходами (выплаты по ипотеке, налоги на имущество), перечисленные простым и белым цветом в одном заявлении во время или непосредственно перед закрытием, это может быть шокирующим. В качестве альтернативы, возможно, вы стали победителем тендерной битвы и не поняли, насколько далеко вы вышли за рамки бюджета.
№ 2. Вы не купили дом, к которому стремились.
Дом редко отмечает все пункты в вашем контрольном списке, что означает, что вы не шли ни на какие компромиссы. Однако раскаяние покупателя может появиться, если купленный вами дом слишком большой, слишком маленький или в нем отсутствует большинство желаемых вами вещей. Если вы делаете ставку, потому что устали искать, вам не хватило времени, чтобы найти место, или вы прыгнули на первое, что увидели, это часто усугубляется.
№3. Вам не нравится район или место.
В то время это могло ускользнуть от вашего внимания, но в этом районе не хватает многих услуг, шумно по ночам или пробок больше, чем вы ожидали, что делает поездку на работу или в другие места более сложной и трудоемкой.
№ 4. Содержание дома слишком много для вас.
Хотя это может произойти довольно быстро, если есть проблемы, о которых продавец не сообщил, которые не соответствуют ожиданиям, или возникают вскоре после переезда, это часто затрагивает домовладельца позже, а не раньше. Содержание просто поглощает вас, будь то время, деньги или и то, и другое, будь то неожиданный ремонт или постоянные задачи. Вы чувствуете себя бедным домом, поскольку кажется, что весь ваш доход идет на ваш дом.
Угрызения совести могут иногда возникать из тоски по прежнему району или образу жизни, а не по новому дому. Не недооценивайте важность критики со стороны друзей и семьи.
Что делать, если у вас раскаяние покупателя
Эти методы могут помочь вам контролировать угрызения совести вашего покупателя, если у вас есть недавние покупки, о которых вы позже сожалеете.
№1. Рассмотрите возможность возврата небольших покупок
Возврат товара может помочь покупателю избавиться от симптомов угрызений совести, если они связаны с небольшой покупкой, например новой одеждой. Тем не менее, очень важно подтвердить сроки возврата и политику возврата продавца.
Крайне важно учитывать, как первоначальный тип платежа может повлиять на ваши возможности возврата. Вы можете оспорить платеж, если при оплате кредитной картой товар поврежден или продавец не соблюдает правила возврата. Однако зачастую проще иметь дело с продавцом напрямую. Чтобы узнать больше о процедуре спора, свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту.
№ 2. Составьте бюджет, чтобы контролировать расходы.
Вы можете учиться на своих финансовых ошибках вместо того, чтобы корить себя за них. Вы можете получить контроль над своими финансами и понять, куда уходят ваши деньги, составив бюджет. Кроме того, вы сможете контролировать свои импульсивные траты и принимать более взвешенные финансовые решения в будущем, постепенно откладывая деньги.
№3. Соблюдайте правило 24 часов
Чтобы сократить непредвиденные расходы, некоторые гуру личных финансов советуют составлять бюджет с использованием правила 24-х часов. Последователи этого правила откладывают покупку на полные 24 часа.
Эксперты советуют другое применение 24-часового руководства для крупных покупок. Они советуют ждать 24 часа на каждые 100 долларов стоимости товара для более дорогих вещей. Вам придется подождать 20 дней, если вы хотите приобрести ноутбук за 2,000 долларов. Таким образом, у вас будет больше времени, чтобы рассмотреть альтернативы и найти идеальный продукт, отвечающий вашим потребностям.
# 4. Погашение средств:
Создание фонда погашения является дополнительной мерой по сокращению расходов, которая может помочь вам справиться с чувством раскаяния покупателя. Вы можете отложить средства, используя фонд погашения для определенной цели или покупки. Чтобы сэкономить на значительных покупках, таких как поездка или первый взнос за дом, вы можете использовать фонд погашения. Вы можете выбрать конкретную сумму для сохранения каждого платежного периода, например 50 долларов США, чтобы помочь вам достичь цели экономии с течением времени.
№ 5. Воспользуйтесь своим обстоятельством
Понимание причины раскаяния вашего покупателя полезно. Были ли неожиданные расходы, связанные с вашей покупкой? Вы думаете, возможно, вы нашли лучшее предложение в другом месте? Товар не соответствует вашим ожиданиям? Вы могли бы изучить некоторые из своих возможностей, как только вы знаете ответы на эти вопросы.
Тревога может быть обычным явлением после совершения значительной покупки. Если вы испытываете угрызения совести покупателя после покупки нового дома или автомобиля, вам может быть полезно пересмотреть свои аргументы в пользу совершения покупки. Вы можете чувствовать себя более уверенно в своем выборе при покупке, когда еще раз проверите цифры.
Угрызения совести покупателя дома
Раскаяние покупателя дома — очень частое чувство, особенно у тех, кто впервые покупает дом или дом. В конце концов, самая крупная покупка среднего человека — это дом. Они должны внести существенные изменения в свою жизнь, что будет стоить больших денег и будет иметь долгосрочные последствия. Неудивительно, что, согласно опросу домовладельцев Clever Real Estate 2022 года, 60% из них испытывали угрызения совести покупателя по поводу покупки жилья по разным причинам.
Что такое правило обдумывания FTC?
Справиться с угрызениями совести покупателя может быть сложнее при покупке дома не только из-за финансовых обязательств, но и из-за меньшего количества правовой защиты.
Если запрос сделан в течение трех дней после подписания контракта, закон Федеральной торговой комиссии о «Правилах обдумывания» дает потребителям три дня на то, чтобы отказаться от сделки или покупки. Это право на расторжение контракта в некоторых штатах часто называют «правилом обдумывания».
К сожалению, правило FTC не распространяется на сделки с жильем или недвижимостью, что является плохой новостью для покупателей жилья. Вы можете расторгнуть договор купли-продажи в течение первых трех дней, если это разрешено законодательством штата, но вы рискуете потерять задаток или депозит. И как только продажа дома будет завершена, ни одно правило не вступит в силу немедленно. Обнаружение крупного недостатка в собственности, о котором не было упомянуто, часто является единственным способом отказаться от сделки.
Как предотвратить раскаяние покупателя при покупке дома
Чувства раскаяния покупателя не избежать. Учитывая размер инвестиций, это естественный аспект процесса покупки дома. Тем не менее, есть методы, позволяющие контролировать ваши ожидания и запечатать транзакцию, чтобы уменьшить сожаление.
№1. Получите предварительное одобрение ипотеки.
Избавляя вас от необходимости искать финансирование каждый раз, когда вы просматриваете дом, который вам нравится, прохождение процесса предварительного одобрения кредитора, прежде чем вы начнете искать дом, помогает уменьшить стресс и беспокойство.
Прочитайте документацию о предварительном утверждении, которую вы получите, когда они прибудут, чтобы у вас было четкое представление о том, что вы можете себе позволить, и каковы будут общие расходы на финансирование покупки дома. Вы все еще хотите приступить к этой задаче? Подумайте об этом несколько дней. И даже если вам дали разрешение занять больше денег, чем вам на самом деле нужно для дома, избегайте импульса сделать это.
№ 2. Не торопитесь с поиском
Спешка в процессе покупки — ошибка № 1, которую совершают покупатели впервые. Учитывая повальное увлечение недвижимостью, вызванное пандемией, в наши дни трудно избежать этого. Но если вы совершите поспешную покупку, вы, скорее всего, потом пожалеете об этом. Не упускайте возможности поторговаться с продавцами или посмотреть другие объекты. Кроме того, не прочь навести справки; правильные могут оказаться спасителями как для вас, так и для вашего кошелька.
№3. Используйте агента по недвижимости
Поиск дома и предотвращение угрызений совести покупателя можно облегчить, работая с агентом по недвижимости. Брокеры по недвижимости могут оценить вас на основе ваших критериев, временных рамок и бюджета, а также могут отговорить вас от уступа, если у вас возникнет соблазн совершить поспешную или дорогую покупку, которая позже вызовет у вас угрызения совести покупателя. С другой стороны, имейте в виду, что агенты получают компенсацию только в том случае, если вы совершаете транзакцию, поэтому не поддавайтесь желанию пойти против вашего здравого смысла.
№ 4. Купить домашнюю инспекцию
Квалифицированный домашний инспектор предоставит вам оценку состояния имущества на месте. Ваши выводы могут предотвратить разочарование, дорогие сюрпризы или дорогостоящий ремонт. Выявить проблемы можно путем проведения осмотров, а если потребуется ремонт, то можно отложить на них деньги или потребовать, чтобы продавец их оплатил. Заплатите домашнему инженеру, чтобы он провел более полное исследование и предоставил более полный обзор состояния дома, если осмотр выявил серьезные проблемы. Серьезные проблемы могут быть основанием для выхода из соглашения (см. ниже).
№ 5. Будьте осторожны при заключении договора.
Убедитесь, что ваш агент по недвижимости или адвокат включил в ваш контракт оговорки о непредвиденных обстоятельствах. Это может позволить вам вернуть покупку по определенным причинам. Большинство контрактов включают период возражения или обдумывания, в течение которого покупатель может отказаться в течение определенного срока и даже получить свой задаток обратно, если он сделает это из-за непредвиденных обстоятельств. Убедитесь, что вы знаете о каждом приспособлении, которое идет в комплекте с домом; они должны быть перечислены, и вы должны быть в состоянии конкретно идентифицировать каждый из них. В договоре купли-продажи также должны быть указаны любые расходы, которые вы хотите, чтобы продавец оплатил.
Раскаяние покупателя автомобиля
После совершения значительной, часто дорогостоящей покупки, например, автомобиля, покупатель часто испытывает угрызения совести. Иногда проявляются физические симптомы раскаяния покупателя, такие как потные руки и тошнота. Обычно после покупки нового автомобиля вы испытываете беспокойство, сожаление и тревогу. Может быть, машина создает нагрузку на ваши финансы. Или, может быть, вам просто не нравится машина.
Однако передумать — это не то же самое, что найти неисправность в машине, из-за которой вам может быть опасно водить машину и подвергать риску вас и ваших пассажиров. Проверьте лимонные законы вашего штата, если это так. Точно так же вам может быть разрешено вернуть его, если дилер намеренно вас обманул.
Есть ли время охлаждения для новых автомобилей?
У покупателей есть три дня, чтобы вернуть определенные виды покупок, в том числе сделанные под принуждением и во временных торговых точках, в соответствии с правилом обдумывания Федеральной торговой комиссии. Примечательно, что если у продавца есть хотя бы один постоянный бизнес-сайт, правило обдумывания не применяется к продажам автомобилей.
Если вы заплатили более 130 долларов за автомобиль на автосалоне или торговой выставке, может применяться правило обдумывания, дающее вам три дня на то, чтобы отказаться. Однако это имело бы место только в том случае, если бы поставщик не имел физического местонахождения, где он вел бизнес. Однако в большинстве случаев возврат автомобиля осуществляется в соответствии с правилами, изложенными в политике дилера.
Могу ли я вернуть машину?
Может быть. Немногие дилерские центры предлагают планы возврата, поскольку они не требуются федеральным законом. Тем не менее, вы можете попытаться связаться с дилером и изложить обстоятельства. Имейте в виду, что они не обязаны разрешать вам вернуть автомобиль.
Проверьте условия, если у дилера есть политика возврата. Узнайте, сколько времени у вас осталось и какие требования вы должны сначала выполнить.
Если автомобиль все еще находится в новом состоянии и проехал на нем несколько миль, некоторые дилерские центры позволят вам обменять его на другой в течение определенного периода времени. К покупке подержанных автомобилей применяются различные государственные правила. Например, в одном штате подержанные автомобили стоимостью менее 40,000 XNUMX долларов должны быть проданы с двухдневным соглашением о расторжении контракта.
BONUS TIP:
Дайте ему немного времени. Составьте список плюсов и минусов в отношении самой покупки автомобиля после того, как проведете исследование, определите свой бюджет и протестируете различные автомобили. Раскаяния покупателя можно избежать, если заранее высказать свои опасения и внимательно прочитать мелкий шрифт в контракте.
Как справиться с покупкой автомобиля, испытав угрызения совести покупателя
Чтобы узнать, применимы ли они к вашей ситуации, сначала изучите местные законы и положения о защите прав потребителей. Существуют различные возможности, каждая из которых имеет свои преимущества и недостатки, если вы передумали в отношении автомобиля и не можете вернуть его или обменять.
Один из вариантов — продать машину самостоятельно. Помните, что как только автомобиль покидает лот, его стоимость начинает снижаться. Хотя в конечном итоге это может стоить значительно дороже, вы можете рефинансировать свой автокредит, чтобы снизить ежемесячные платежи.
Просьба о добровольном возвращении во владение является вариантом, но его следует использовать только в качестве крайней меры, потому что это навредит вашей кредитной истории и затруднит получение нового кредита в будущем.
Заключение
Хотя раскаяние покупателя может быть болезненным, есть способы преодолеть его или даже предотвратить его в будущем. Это хорошая идея, чтобы планировать заранее и бюджет для значительных расходов, исследуя ваши варианты.
Следует понимать политику возврата розничного продавца, также может быть полезно избегать импульсивных покупок. И если вы обнаружите, что ваша недавняя покупка действительно неисправна, вы можете изучить законы о защите прав потребителей, которые могут иметь отношение к вашему делу.
- ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АГЕНТА ПОКУПАТЕЛЯ: Кто платит комиссионное вознаграждение
- Путешествие покупателя: смысл, этапы и как реализовать в процессе продаж
- АГЕНТ ПО НЕДВИЖИМОСТИ VS БРОКЕР: В чем разница?
- ПРАВИЛО 72: Значение и формула (откроется в новой вкладке браузера)
- ЛУЧШИЙ СПОСОБ КУПИТЬ Б/У АВТОМОБИЛЬ ПРЯМО СЕЙЧАС (обновлено!)
Рекомендации
