Психографическая сегментация является важным аспектом маркетинга. Это дает вам более глубокое понимание ваших потребителей и выбор, который они делают.
Эта статья предоставит вам все, что вам нужно знать по этой теме. Итак, давайте погрузимся.
Психографическая сегментация
По сути, у нас есть несколько типов сегментации рынка, и психографическая сегментация — один из них.
Психографическая сегментация — это тип сегментации рынка, который разделяет потребителей на подгруппы на основе их психологических характеристик. Эти подгруппы включают в себя убеждения, приоритеты, интересы и т. д. Благодаря этому мы можем объяснить и предсказать поведение потребителей.
Кроме того, это исследование рынка поможет вам лучше понять ваших потребителей и выяснить причины, по которым они покупают.
Однако многие люди думают, что вы можете лучше понять своих потребителей, просто изучив их демографические данные. Но я осмелюсь сказать, что важно, чтобы вы провели надлежащее исследование и добавили общие психографические характеристики для дополнительного разъяснения.
Очень хорошим примером может быть компания, которая продает рыболовные снасти. Он проводит быструю психографическую проверку своих потенциальных клиентов и замечает, что этот потенциальный покупатель — интроверт. Это позволит компании лучше понять потребителя. С помощью этой информации он будет отображать рекламу, отражающую людей, которые ловят рыбу в одиночестве и демонстрируют уединение и покой.
Ясно, что это лучше относилось бы к этой перспективе.
С другой стороны, поведенческая и психографическая сегментация могут показаться похожими, но это не так.
Итак, давайте рассмотрим разницу между ними обоими.
Читайте также: Сегментация рынка: все, что вам нужно знать, с примерами
Поведенческая и психографическая сегментация
Психографическая сегментация — это просто разделение рынка на связанных потребителей на основе их образа жизни, ценностей, интересов и личностных характеристик.
Это время, потраченное на понимание того, как человек живет, думает и чувствует.
Кроме того, психографическая сегментация пытается выявить, что важно для потребителя и что заставляет его действовать определенным образом.
С другой стороны, поведенческая сегментация не относится к поведению человека. Это скорее относится к измеримым действиям потребителя на рынке.
Кроме того, он отражает то, как потребители взаимодействуют и взаимодействуют с продуктами компании.
Переменные, используемые в поведенческой сегментации, включают отношение к брендам, лояльность к бренду и т. д.
Преимущества психографической сегментации
Существует так много преимуществ, связанных с использованием психографических данных. Они включают:
- Психографическая сегментация раскрывает более глубокое понимание причин решений покупателей. раскрывает невидимые мотивы и отношения, стоящие за решениями покупателей.
- Это помогает маркетологам настраивать характеристики своих продуктов и сообщения, чтобы лучше соответствовать своей целевой аудитории.
- Это способствует лучшему пониманию потребителя.
И наоборот, на протяжении многих лет некоторые бренды использовали психографические данные в своих интересах. Рассмотрим некоторые из этих брендов:
Примеры психографической сегментации:
Макдональдс
Макдональдс является одним из самых быстрорастущих ресторанов в США.
Это один из самых ярких примеров того, как бренды практикуют психографический маркетинг.
McDonald's адаптировался в соответствии с удобством своих потребителей, социальным классом и стилем жизни.
Ярким примером может служить случай со страной, в которой проживало огромное количество вегетарианцев. Они придумали новые продуктовые линейки, чтобы вписаться в них. Сюда входили такие продукты, как Mc Veggie Burger и так далее.
Starbucks
Этот бренд является крупным розничным продавцом кофе, специализирующимся на различных марках смешанного кофе и напитков со льдом.
Бренд принял несколько маркетинговых стратегий, чтобы завоевать и сохранить лояльность клиентов. Одной из ключевых маркетинговых стратегий является психографическая сегментация.
Кроме того, эта компания ориентируется на клиентов на основе их образа жизни и взглядов.
Но эта статья была бы неполной, если бы мы не упомянули некоторые инструменты, используемые для получения психографических данных.
Сегментация рынка: все, что вам нужно знатьoо
Инструменты психографической сегментации:
Google Analytics
Это бесплатное и подробное онлайн-руководство. Google Analytics дает вам доступ к некоторым общим психографическим данным посетителей вашего сайта.
Вы можете использовать информацию, полученную отсюда, чтобы выяснить интересы вашей аудитории.
Каждая платформа социальных сетей, предлагающая рекламные услуги, предоставит психографические данные.
Такие платформы, как Twitter и Facebook, дадут вам представление об интересах и образе жизни вашей аудитории.
Данные сайта
Другой вариант — провести эксперименты на своем сайте. Вы можете проводить различные эксперименты, чтобы проверить, на что ваши посетители реагируют в отношении текста, характеристик продукта и т. д.
Обзоры
Опросы также являются хорошим способом получения психографических данных, но иногда они могут быть не столь эффективными.
Интервью
Беседы один на один с потребителем — еще один способ получить более глубокое представление о том, как эти люди думают и действуют.
В чем разница между демографической сегментацией и психографической сегментацией?
Психографическая сегментация контрастирует с демографической сегментацией, которая классифицирует потенциальную аудиторию на основе определенных характеристик (таких как пол, возраст или доход).
Исследователи рынка используют психографические характеристики, чтобы помочь в разработке и позиционировании своих продуктов и маркетинговых стратегий для различных целевых групп.
В исследованиях рынка маркетологи используют как демографические, так и психографические данные для разработки своего маркетингового плана. Эта информация обеспечивает специфику личности покупателя, которая определяет ориентацию бренда, разработку продукта и маркетинговые коммуникации.
Как вы можете использовать психографические сегменты для вашей целевой аудитории?
Персонажи покупателей являются примером своего рода психографической сегментации. Личность покупателя — это вымышленный профиль возможного потребителя, который может содержать его должность или должность, его личные предпочтения, препятствия и факторы образа жизни.
Образ покупателя включает в себя как факты, так и мотивы покупательского поведения. Персонажи покупателя — это начальный шаг в понимании пути ваших потенциальных клиентов или этапов, которые они проходят до, во время и после покупки вашего продукта.
Вы также можете построить различные маркетинговые стратегии, услуги, опыт и даже предложения продуктов для каждого из ваших сегментов с помощью психографических исследований.
Типичной практикой, например, является предоставление того же продукта или услуги с меньшим количеством функций клиентам, заботящимся о цене. Клиенты, которых не волнует цена, но которые предпочитают дополнительные функции, могут приобрести тот же продукт по более высокой цене с большим количеством функций.
Некоторые из ваших клиентов могут отдавать предпочтение удобству, в то время как другие отдают приоритет обслуживанию клиентов. Разделив их на сегменты, вы можете адаптировать свой маркетинг и услуги к их мотивам.
Что такое психографика в маркетинге?
Психография — это когнитивные и психологические характеристики потребителя, которые указывают на его взгляды, ценности и цели.
Что такое психографические факторы?
Черты личности, убеждения, отношения, социально-экономический класс, ценности, образ жизни и интересы являются примерами этих внутренних качеств.
Какие 3 типа психографики?
Основными психографическими категориями являются интересы, действия и мнения.
Статьи по теме
