Информационные системы необходимы для современного бизнеса. Современные организации работают с информацией, и организация и доступность этой информации необходимы для обеспечения эффективной работы. Тем не менее, разрабатывая стратегии для информационных систем, некоторые руководители пытаются ответить на один из самых фундаментальных вопросов: являются ли информационные системы для бизнеса и информационные системы для управления одним и тем же?
Короче говоря, нет. Системы бизнес-информации (BIS) и системы управления информацией (MIS) связаны между собой, но есть важные различия, которые руководителям необходимо знать при разработке стратегии и групп для работы с информационной инфраструктурой бизнеса.
Что такое БИС?
Информационные системы для бизнеса — это сложная область, в которой переплетаются потребности в информации, людях и технологических системах. Профессионалам, связанным с BIS, поручено находить решения широкого круга бизнес-проблем в различных дисциплинах, от методов управления до компьютерных наук. Таким образом, чтобы работать в сфере BIS, профессионалы должны обладать передовыми знаниями и опытом в области бизнес-аналитики и аналитики, а также обладать отточенными навыками решения проблем и общения.
BIS становится все более неотъемлемой частью эффективной работы организаций, поскольку предприятия все больше полагаются на цифровые системы на всех уровнях. Все чаще каждому работнику в организации требуется доступ к информации для выполнения своих обязанностей, но по мере роста популярности удаленной работы и по мере того, как кибербезопасность становится главной задачей, информационные системы должны быть надежными, гибкими, организованными и безопасными.
В прошлом обязанности, связанные с созданием и обслуживанием бизнес-информационных систем, часто возлагались на штатных ИТ-специалистов, но по мере роста информационных систем их знания, навыки и график работы базовых ИТ-отделов стали превосходить их. Сегодня эффективная BIS требует степень по бизнес-информационным системам, который сочетает в себе знания о бизнес-операциях с углубленным изучением технологических систем и науки о данных.
Что такое МИС?
Информационные системы управления ориентированы на информацию, людей и технологические системы, как и BIS. MIS объединяет знания о цифровых технологиях, данных и людях, чтобы повысить способность бизнес-лидеров принимать решения и решать проблемы, в результате чего достигается больший успех для всей организации, как и BIS. Основное различие между MIS и BIS заключается в том, что информационные системы управления в первую очередь ориентированы на управление данными: как данные собираются, как данные используются и как данные защищаются в организации.
Другой аспект ярлыка «управление» MIS заключается в том, что MIS имеет тенденцию приносить пользу управленческому уровню организации больше, чем другим уровням персонала. Отчеты, созданные профессионалами MIS, служат для информирования бизнес-лидеров и руководителей в процессах принятия решений, которые полагаются на достаточную и точную информацию для решения проблем, повышения эффективности и общего успеха организации. Как и BIS, MIS лучше всего контролировать обученными специалистами, хотя, поскольку области MIS и BIS настолько тесно связаны, специалисты MIS и BIS могут выполнять роли, связанные с MIS.
Почему большинству организаций нужны оба?
В большинстве кругов MIS считается подразделением BIS, но некоторые в MIS считают, что BIS является ответвлением MIS. Несмотря на это, для организации важно выделять ИТ-ресурсы как для BIS, так и для MIS, особенно если руководители надеются продолжать добиваться успеха по мере продвижения в 21 век.
Прошли те времена, когда традиционные, аналоговые и ручные методы ведения бизнеса могли выжить на рынке. Большие данные абсолютно необходимы для эффективной конкуренции в бизнесе, но сами по себе данные непонятны и беспорядочны. Организациям нужны комплексные системы для организации и использования данных, а это значит, что им нужны BIS и MIS.
Поскольку BIS и MIS так тесно связаны со многими другими существующими бизнес-операциями — ИТ, наукой о данных, управлением проектами и т. д., — у многих руководителей может возникнуть соблазн передать обязанности, связанные с BIS и MIS, другим ролям. Однако растущее значение данных в бизнес-стратегии и операциях означает, что способ сбора, хранения и доступа к данным будет оказывать большее влияние на производительность персонала. Инвестируя как в BIS, так и в MIS, организации открывают для себя больше возможностей для повышения эффективности и успеха даже по мере своего роста.
Почти каждый руководитель бизнеса, работающий сегодня, согласен с тем, что информационные системы - это будущее деловых операций. Создав в организации место для профессионалов, обладающих знаниями и опытом работы как в BIS, так и в MIS, бизнес продолжит выживать и процветать.
