Выполнение всех своих функций внутри компании не всегда является наиболее эффективным использованием ресурсов. Небольшие интернет-магазины особенно подвержены этой проблеме. Многие интернет-магазины процветали, несмотря на небольшой бюджет. При использовании поставщика логистических услуг 3PL одна из наиболее важных частей управления интернет-магазином может быть выполнена экспертами. Это высвобождает ресурсы, которые можно использовать для рекламы, роста и довольных клиентов. Логистические компании 3PL могут хранить ваши запасы. Ваши вещи будут подобраны, упакованы и отправлены им. Ваши потребители и производственные операции зависят от 3PL. Клиенты довольны, а ваш бизнес растет, когда выполнение заказов проходит гладко. Отличное выполнение является ключом к успеху электронной коммерции. Прежде чем нанимать логистическую компанию 3PL, вам нужно знать, что это такое. В этой статье будут обсуждаться примеры 3PL-логистики, плюсы и минусы.
Что такое 3PL Logistics?
Проще говоря, 3PL (третья логистика) — это партнер или услуга, которую интернет-магазины могут использовать для лучшего управления своей цепочкой поставок. Услуги, обычно предоставляемые поставщиками логистических услуг 3PL (также известными как «3PL»), включают управление запасами, обработку заказов, координацию перевозок, розничную дистрибуцию, а также обмен и возврат продукции.
Когда ритейлер работает с поставщиком логистических услуг 3PL, он может сосредоточиться на других элементах своей компании.
Вы можете хранить свой инвентарь на складе поставщика 3PL и доставлять его напрямую от ваших производителей вместо того, чтобы управлять собственными складами и заниматься распределением внутри компании. Товары немедленно отправляются со склада 3PL после получения онлайн-транзакции. Клиенты редко задумываются о переходе между получением заказа и его выполнением при работе с 3PL, потому что процедура настолько проста и ненавязчива. При этом интернет-магазины могут сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего: создании и продаже вещей.
Кроме того, логистические компании 3PL были и будут оставаться неотъемлемой частью способности многих процветающих фирм электронной коммерции выдерживать недавние кризисы цепочки поставок. Акты политической нестабильности, стихийные бедствия, нехватка человеческих ресурсов и нормативные препятствия, свидетелями которых мы были в предыдущие два года, к сожалению, не являются исключением. По оценкам экспертов, серьезные сбои в цепочке поставок происходят примерно каждые 3.7 года, и они становятся все более частыми и серьезными.
Как работает 3PL?
Если вы используете логистику 3PL для выполнения заказов, обычно происходит следующее (хотя это может варьироваться в зависимости от вашего поставщика и услуг, о которых вы договорились):
- Логистическая система 3PL получает данные отслеживания и синхронизирует их с вашей программой управления заказами.
- 3PL будет хранить все ваши товары на своем складе после их получения от вас.
- Ваш сайт электронной коммерции либо вручную, либо автоматически отправляет заказы поставщику логистических услуг 3PL при их размещении (если его программное обеспечение интегрируется с вашим интернет-магазином).
- Логистические компании 3PL (TPLS) обычно распечатывают отгрузочные этикетки или работают с одним из своих многочисленных партнеров-перевозчиков.
- Сотруднику склада дается «список выбора», который он может использовать для непосредственного получения товаров.
Основы сторонней логистики (3PL)
Логистические компании 3PL занимаются входящим и исходящим транзитом и хранением для своих клиентов. Большинство 3PL либо владеют, либо арендуют складские помещения, которые затем предоставляют своим клиентам. Компании часто не имеют собственного парка грузовых автомобилей, вместо этого полагаясь на поставщиков логистических услуг 3PL.
Вы передаете выполнение своего заказа на аутсорсинг, отсюда и термин «третья сторона». Вы не имеете права пользоваться хранилищем. В качестве альтернативы вы можете хранить свои товары на большом складе, где хранятся товары многих других предприятий, и сдавать там полки в аренду. После того, как ваши товары поступят на склад, они будут размещены сотрудниками склада. Рабочие извлекают продукты со склада для выполнения запросов клиентов и надежно упаковывают их для транспортировки. Чтобы получать заказы для ваших клиентов, 3PL сотрудничает с многочисленными транспортными компаниями.
Склады, используемые поставщиками логистических услуг 3PL, созданы для быстрой и эффективной работы. Они смогут взять на себя больше работы по мере расширения вашей компании, что позволит вам делать больше, не добавляя сотрудников. Работа с 3PL может помочь вам сэкономить деньги и время на доставке. При аутсорсинге 3PL для выполнения ваших потребностей в электронной коммерции вы можете воспользоваться их опытом и преданностью делу.
Каковы четыре типа 3PL?
Многие вещи постоянно развиваются, и 3PL-логистика — лишь один из примеров. Вы, как владелец бизнеса, скорее всего, будете в значительной степени полагаться на поставщиков логистических услуг 3PL в Малайзии, поэтому важно, чтобы вы были знакомы с доступными вам вариантами.
Вы можете лучше удовлетворить потребности своей компании, выбрав правильный тип, если вы знакомы с различиями между ними. Благодаря этому, если вы выберете лучший 3PL для нужд вашей компании, вы не потратите зря ни время, ни деньги. Кроме того, доверие потребителей и лояльность к вашей компании будут высокими. Вот четыре типа 3PL:
№1. 3PL клиентский разработчик
3PL не так уж и много, но их клиентами, как правило, являются одни из крупнейших стартапов. Их немного, потому что они обеспечивают самый тщательный надзор.
Во многих случаях они становятся неотъемлемой частью существующей логистической структуры клиента. Это даст им полную власть над ситуацией. Не волнуйтесь, они часто предлагают своим клиентам данные и матричные отчеты. Это позволило им сохранить контроль над своими запасами и процессами доставки.
Вы должны быть готовы передать весь контроль над своей логистикой этому типу 3PL, если решите работать с ними.
№ 2. Стандартный сторонний поставщик логистических услуг
Термин «стандартный» относится к тому факту, что этот 3PL является наиболее распространенным в отрасли. Это удобно для выбора и упаковки товаров.
Обычная 3PL-компания обычно имеет более доступные складские и логистические услуги. Причина этого в том, что на этом их возможности заканчиваются. В остальном они ненадежны.
№3. Разработчик 3PL-сервисов
Разработчик услуг 3PL предоставляет дополнительную ИТ-инфраструктуру и администрирование помимо того, что предлагает обычный 3PL. Используя их метод, вы всегда будете точно знать, где находятся ваши вещи.
В результате вы можете быть уверены, что каждая из ваших покупок будет доставлена в идеальном состоянии. Это верно для всего: от сырья до готовой продукции и скоропортящихся продуктов.
Существует вероятность того, что некоторые из этих сторонних логистических компаний предоставляют услуги по выбору пакетов и кросс-декингу.
№ 4. Адаптер клиента 3PL
Этот четвертый тип 3PL может удовлетворить все потребности клиента в складировании и доставке, в отличие от первых двух. Для них не проблема взять на себя всю логистику и управлять ею самостоятельно. Если да, то заказчик дает разрешение.
Клиенты клиентского адаптера 3PL будут иметь доступ к той же ИТ-инфраструктуре и администрированию, что и 3PL, поэтому они могут делать это самостоятельно, если захотят. Это позволяет им вносить любые необходимые коррективы в груз.
Тем не менее, поскольку эти 3PL предоставляют так много услуг, включая хранение, управление судами, отслеживание и отслеживание, кросс-докинг, грузовые перевозки в Малайзии и многое другое, полагаться на них может быть дорого.
Что является примером логистики 3PL?
Транспортные и логистические компании, экспедиторские услуги и курьерские службы — все это примеры распространенных сторонних поставщиков логистических услуг. Также читайте СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИКОЙ (LMS): преимущества и элементы.
Логистические компании 3PL
Когда дело доходит до распределения, хранения и выполнения заказов, логистические компании и поставщики 3PL преуспевают. Логистика — это то, где эти предприятия сияют, и они делают это очень эффективно. С логистической фирмой 3PL любой, независимо от того, где он живет, может начать розничный онлайн-бизнес и гарантировать своевременную доставку продукции клиентам. В начале своего существования Amazon тоже полагалась на внешних поставщиков логистических услуг, пока не стала достаточно крупной, чтобы создать собственное логистическое подразделение. В настоящее время многие отличные складские фирмы 3PL занимаются хранением, обработкой заказов, транспортировкой и распределением для предприятий любого размера.
Лучшие сторонние логистические (3PL) складские компании могут быть определены с использованием широкого спектра параметров, включая годовой доход, количество складов, общую площадь склада и т. д. Без учета каких-либо других факторов, эта подборка основана на наиболее актуальная информация о доходах компаний (с 2018 по 2020 год). Веб-сайты рассматриваемых компаний, а также сайты исследования рынка, такие как Macrotrends, были проанализированы в поисках информации о доходах. Вот некоторые ведущие логистические компании 3PL.
№1. Почта Германии: Группа DHL
Немецкая транспортно-экспедиторская компания DHL известна во всем мире. Эта дочерняя компания Deutsche Post работает более чем в 35 странах и предоставляет международные услуги. Эта организация предоставляет услуги фирмам электронной коммерции и связана с наиболее важными онлайн-рынками для покупки, продажи и перепродажи.
Особенности ДХЛ:
- DHL предоставляет полный спектр логистических услуг для электронной коммерции, включая хранение и транспортировку, а также обработку заказов.
- Поставщик также предоставляет другие услуги, такие как сборка продукта, упаковка и прямая доставка.
- Быстрые сроки выполнения логистических компаний 3PL с гибкими окнами доставки.
- Поставщик логистических услуг предоставляет удобный многопользовательский интерфейс для управления заказами и запасами.
- Компания 3PL также предоставляет предприятиям электронной коммерции индивидуальные логистические решения.
№ 2. Ниппон Экспресс
Nippon Express, или Nittsu, как его чаще называют в Японии, — японская логистическая компания. Она была основана в 1937 году после слияния Kokusai Tsu-un KK с шестью конкурентами и множеством других японских логистических фирм. Поскольку японское правительство также внесло финансовый вклад, эту группу можно считать полугосударственной. Фирма работает более чем в 40 странах и предоставляет логистические решения, учитывающие множество вариантов транспортировки. Nippon Express управляет надежной сетью из 744 офисов в 48 странах и регионах со складской вместимостью более 31.7 миллиона квадратных футов в Японии и дополнительно 25.8 миллиона квадратных футов в других странах.
№3. Белая коробка
Whitebox со штаб-квартирой в США является компанией 3PL (сторонней логистики) с полным спектром услуг. Клиенты компании — малый и средний бизнес, работающий с огромными объемами заказов. Помимо быстрой доставки по стране, этот поставщик также может отправлять посылки клиентам в другие страны.
Whitebox совместим с широким спектром платформ электронной коммерции, включая Shopify и другие популярные торговые сайты, такие как Amazon и eBay.
Особенности:
- Прямая связь с потребителем, бизнес-бизнес и прямая доставка — все это услуги, которые компания предоставляет интернет-магазинам.
- Whitebox предоставляет многочисленные логистические услуги, включая маркировку, упаковку, отгрузку, обеспечение качества, складирование и выполнение заказов.
- Служба обработки возвратов, предоставляемая поставщиком, также является первоклассной.
- Поставщик логистических услуг 3PL предоставляет дополнительные преимущества, такие как комплектация и отслеживание партий.
- Платформа выполнения электронной коммерции, предоставляемая поставщиком 3PL, может выполнять такие задачи, как мониторинг запасов, отчетность, прогнозирование, оптовые заказы и интегрированное отслеживание.
№ 4. Логистика GXO
Более 1,530 офисов в более чем 30 странах составляют компанию GXO Logistics, управляющую транспортной и контрактной логистикой. Кроме того, 69% компаний из списка Fortune 100 полагаются на свои услуги по управлению цепочками поставок. Когда-то известная как Express-1 Expedited Solutions, GXO Logistics сменила название в 1999 году. Когда бизнесмен Брэдли С. Джейкобс купил компанию в 2011 году, она была переименована в GXO Logistics. Брокерские услуги, интермодальные и грузовые перевозки, доставка «последней мили» и глобальное экспедирование — вот лишь некоторые из услуг, которые предлагает GXO. GXO Logistics, вторая в мире служба контрактной логистики, контролирует более 202 миллионов квадратных футов складских площадей.
№ 5. Корабельная проволока
Американский лидер в сфере 3PL-логистики, компания Shipwire обслуживает клиентов по всему миру. Корпорация имеет более 145 дистрибьюторских центров по всему миру, с сильным присутствием в Европе, Азии, Океании и Северной Америке. Услуга предоставляется известным дистрибьютором технологий Ingram Micro.
Особенность:
- Услуги по оценке, предоставляемые логистическим поставщиком 3PL, включают брендинг, сборку, поэтапную доставку, проверку, упаковку и управление розничными партнерами.
- Компания 3PL оптимизирует международную онлайн-торговлю, обрабатывая все документы, связанные с зарубежными поставками, предоставляя консультации по вопросам импорта и оптимизируя доставку по всему миру для повышения эффективности.
- Shipwire — это веб-сервис, который упрощает управление запасами и заказами в облаке.
- Поставщик услуг предоставляет фирмам электронной коммерции возможность получать доставку в тот же день в определенных областях.
- Эта услуга предоставляет интернет-магазинам обратную логистическую поддержку.
№ 6. СиДжей Логистика
CJ Logistics со штаб-квартирой в Сеуле — корейская логистическая компания. Компания Chosun Rice Warehousing Co., Ltd. была основана в 1930 году как единственная складская компания во время колониального правления Японии в Корее. Дальнейшие слияния и поглощения привели к нынешнему воплощению корпорации, ранее известной как Korea Express. В результате контрактная логистика, экспедирование грузов, портовая логистика, курьерские услуги и транспортные услуги по всему миру теперь составляют основную часть операций CJ Logistics. В 2012 году CJ GLS приобрела CJ Logistics и объединила два предприятия в единое целое. К 2020 году общая складская площадь DSC Logistics, CJ Logistics USA и CJ Logistics Canada приблизилась к 30 миллионам квадратных футов.
№ 7. ДКЛ
Логистический провайдер 3PL, DCL был основан в Золотом штате еще в 1982 году. Эта организация служит универсальным магазином для проблем электронной коммерции, и среди ее клиентов есть множество известных компаний Силиконовой долины. Логистические операции этой корпорации охватывают весь земной шар, а объекты расположены по всей территории Соединенных Штатов.
Кроме того, DCL сотрудничала с FedEx и UPS, чтобы предложить ускоренные и эффективные логистические услуги.
Особенности:
- Доставка, комплектация, выполнение заказов и многое другое — это лишь некоторые из сторонних услуг, предоставляемых DCL.
- Поставщик услуг предоставляет фирмам электронной коммерции технологии управления складом и запасами, чтобы помочь в стратегическом распределении товаров по всему миру.
- Фирма предоставляет своим клиентам индивидуальные логистические решения и назначает менеджера по работе с клиентами для облегчения общения и бесперебойной работы.
- Компания 3PL предоставляет актуальную бизнес-статистику и отчетность.
- В некоторых районах логистическая фирма предоставляет услуги доставки на следующий день.
Преимущества и недостатки сторонней логистики
Однако не у каждой курьерской службы есть капитал для инвестиций в инфраструктуру. В гораздо меньшей степени это касается огромных многонациональных корпораций с широким международным присутствием. Таким образом, курьерские службы часто пользуются услугами 3PL (или сторонних поставщиков логистических услуг). Есть преимущества и недостатки в использовании поставщика логистических услуг 3PL, как и в выборе любой другой компании. Например
Плюсы
№1. Способность работать с большим потоком клиентов
Использование 3PL-логистики выгодно для курьерских компаний, поскольку позволяет им одновременно управлять большим объемом клиентов. Это возможно благодаря тому факту, что такие логистические организации, как правило, обладают значительной пропускной способностью в дополнение к очень высокой степени эффективности своих операций.
№ 2. Специализация
Одна из причин, по которой 3PL-логистика настолько специфична, заключается в том, что все их существование основано на их единственной функции: поддержке логистических потребностей других предприятий. Однако они помогают курьерским фирмам, которые их нанимают, потому что специализация повышает эффективность.
№3. Владение передовыми современными технологиями
Сторонние логистические компании, как правило, имеют более современное оборудование, чем собственные отделы логистики, из-за повышенного внимания первых. Новая технология полезна для сокращения времени, необходимого для выполнения задачи, и уменьшения дополнительных расходов.
№ 4. Получение использования необходимых ресурсов
Недостаточное пространство для хранения и нехватка транспортных средств затрудняют доставку крупногабаритных грузов предприятиями. И наоборот, 3PL логистика обычно имеет свободный доступ к таким местам.
Минусы
Несоответствия со стороны внешней фирмы могут вызвать проблемы. Когда курьер передает свою логистику на аутсорсинг поставщику логистических услуг 3PL, он теряет некоторый контроль над всем процессом доставки. Всегда существует возможность возникновения проблемы, когда нет способа предотвратить ее возникновение из-за отсутствия контроля над процессом. И если это произойдет, имидж компании может пострадать.
№1. Проблемы со связью
Коммуникация имеет первостепенное значение в ситуации, когда два разных бизнеса сотрудничают для достижения общей цели. В этой ситуации организации работают для достижения одной цели. Тем не менее, поскольку сообщение должно перемещаться из одной организации в другую, существует вероятность возникновения проблем. Эти сложности могут, в свою очередь, привести к неточным интерпретациям фактов или полному срыву коммуникации. Когда происходит что-то подобное, доставка наверняка закончится неудачей.
По этой причине для бизнеса важно использовать ответственное суждение при выборе поставщика логистических услуг 3PL. Необходимо провести глубокий анализ как положительных, так и отрицательных сторон ситуации.
# 2. Стоимость
Несмотря на то, что использование 3PL может сэкономить компании значительное количество времени и денег, существует ряд внешних факторов (тарифы, чрезмерное регулирование, погода и т. д.), которые могут привести к увеличению затрат. Логистический провайдер 3PL может иметь финансовый смысл в краткосрочной перспективе, но вы будете зависеть от прихоти вашего внешнего торгового партнера и их бизнес-стратегии. Затраты, которые раньше считались обычными для транзакций, могут в конечном итоге резко возрасти, поскольку ваша компания использует больше услуг, и могут стать дороже, чем ведение собственной логистической операции. Экономически эффективное сотрудничество между грузоотправителем и 3PL может быть сложным для построения, и вы не сможете многого сказать по этому вопросу, даже если попытаетесь. Кроме того, у вас не будет большого контроля над этим аспектом отношений.
№3. Понимание в бизнесе
Стандартный сторонний поставщик логистических услуг может оказаться не лучшим вариантом, если ваша компания строго регулируется или если у вас есть необычные требования (холодное хранение, доставка с контролируемой температурой и т. д.). Кроме того, 3PL-логистика обычно обслуживает сотни, если не тысячи клиентов, и может быть не в состоянии обеспечить вам индивидуальное внимание, которое вы ищете. Насколько просто связаться с ними, если вам нужна помощь? Можете ли вы быстро получить ответы на свои вопросы? Крайне важно найти 3PL, у которого есть четкое представление о вашей компании, ее целях и способах, с помощью которых оптимизированная логистика и распределение могут помочь вам в достижении этих целей.
Заключение
Поставщики логистических услуг 3PL не могут быть бесценными активами независимо от размера, местоположения или сектора бизнеса, если у них есть необходимая инфраструктура, транспорт, специализированный опыт и решения. Поэтому важно учитывать, имеет ли использование 3PL хороший финансовый смысл.
Возможно, некоторым предприятиям он никогда не понадобится, потому что у них есть все необходимые инструменты и знания. Некоторые компании, однако, обнаружат, что передача логистики и выполнения заказов 3PL (или даже 4PL) может снизить стресс и помочь им сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
Часто задаваемые вопросы по логистике 3PL
Что означает 3PL в логистике?
Сторонние поставщики логистических услуг, или 3PL, предоставляют услуги аутсорсинговой логистики, которые включают администрирование всех без исключения аспектов поиска и распределения. Термин «сторонняя логистика» (или «3PL») приобрел широкое значение в коммерческом мире, охватывая любое соглашение, связанное с хранением или транспортировкой товаров.
Что такое 4PL в логистике?
Термин «логистика четвертой стороны» или «4PL» относится к бизнес-модели, в которой компания заключает договор с внешним поставщиком логистических услуг для управления всеми аспектами своей цепочки поставок.
- ЧТО ТАКОЕ ЛОГИСТИКА? Как бизнес может использовать это
- 4 важных момента, прежде чем вы начнете продавать физические товары в Интернете
- Анализ цепочки создания стоимости: этапы анализа цепочки создания стоимости
- ЧТО ТАКОЕ АНАЛИЗ ЦЕПОЧКИ СОЗДАНИЯ? Определение, важность и примеры
Справка
