Разнообразие и инклюзивность выходят за рамки квот, статистики и бумажной волокиты. Ценя различия в навыках, опыте и точках зрения своих сотрудников, компании, практикующие равенство на рабочем месте, получают конкурентное преимущество. Рабочие места, которые активно поощряют разнообразие и инклюзивность, как правило, в результате привлекают и удерживают более преданную рабочую силу. Читайте дальше, чтобы узнать больше о равенстве, разнообразии и интеграции на рабочем месте. Мы также добавили обучение и сертификаты о разнообразии и инклюзивности, которые вы можете выбрать. Давайте погрузимся!
Что такое разнообразие на рабочем месте?
Наличие рабочей силы, представляющей общество, в котором она функционирует, является одним из определений разнообразия на рабочем месте. Нелегко точно определить, какие характеристики способствуют разнородной команде. Хотя между людьми существует бесконечное количество различий, большинство из нас бессознательно ограничивают разнообразие несколькими социальными категориями, такими как пол, этническая принадлежность, возраст и так далее. Комиссия по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC) обеспечивает соблюдение законов, направленных на защиту американских рабочих от дискриминации на рабочем месте на основании определенных защищенных характеристик. Заявления о недискриминации и политика, например, принятая правительством Соединенных Штатов, часто определяют эти социальные группы следующим образом:
Как указано в Исполнительном указе 13166, «Правительство Соединенных Штатов не допускает дискриминации при приеме на работу по признаку расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность и гендерную идентичность), национального происхождения, политической принадлежности, сексуальной ориентации, семейного положения, инвалидности, генетическая информация, возраст, членство в организации сотрудников, возмездие, родительский статус, военная служба или любой другой фактор, не относящийся к заслугам».
Эти утверждения, очевидно, не охватывают всех способов, которыми люди отличаются друг от друга, как явных, так и скрытых, но они служат полезными общими категориями, помогающими компаниям выявлять пробелы в разнообразии. Они также предоставляют организациям данные, необходимые им для разработки стратегий увеличения разнообразия рабочих мест и достижения их целей.
Что такое инклюзия на рабочем месте?
Хотя это часто используется в сочетании с разнообразием, инклюзия — это самостоятельная идея. Согласно SHRM, инклюзивность — это «создание рабочей среды, в которой ко всем людям относятся справедливо и уважительно, они имеют равный доступ к возможностям и ресурсам и могут в полной мере способствовать успеху организации». Понимание и уважение являются краеугольными камнями инклюзивного рабочего места. Создание гостеприимного и безопасного рабочего места для всех сотрудников требует активного выслушивания и учета их отзывов. Развитие культуры на рабочем месте, в которой все сотрудники чувствуют себя принадлежащими и имеют право голоса при принятии решений, является сложной задачей и требует постоянного поощрения.
Что такое разнообразие и инклюзивность на рабочем месте?
Разнообразное и инклюзивное рабочее место гарантирует, что все сотрудники, независимо от их происхождения или должности, будут чувствовать себя желанными и ценными. Этот квалификатор «все области» имеет решающее значение.
Насколько разнообразны ваши методы найма, ваши отделы и ваша исполнительная команда? Или, возможно, вы работаете в компании, где женщины составляют половину рабочей силы, но среди высшего руководства нет женщин. На вас работает много цветных людей, но все они в отделе кадров? Эти наводящие вопросы выявляют уровень инклюзивности и разнообразия в вашей компании.
В чем разница между разнообразием и инклюзивностью
Разнообразие и инклюзивность — связанные идеи, но это не одно и то же. Разнообразие относится к разнообразию людей или характеристик, составляющих группу. Насколько члены маргинализированных сообществ чувствуют себя желанными и уважаемыми в данных условиях, является мерой включения.
Разнообразие без инклюзивности относится к обстановке, в которой сосуществуют люди разного пола, этнической принадлежности, национальности, сексуальной ориентации и идентичности, но где слышны или уважаемы только голоса некоторых из этих групп. Несмотря на их различия, разнообразие и инклюзивность являются взаимоисключающими, если не создана культура, приветствующая и прославляющая уникальные точки зрения. Отсутствие открытости на рабочем месте сведет на нет любые усилия по созданию доброжелательной атмосферы. Лидеры должны дать понять, что они ценят уникальные точки зрения людей.
Включение имеет решающее значение, когда компания становится более разнообразной. Цель любой инклюзивной инициативы должна заключаться в том, чтобы каждый сотрудник, независимо от того, кто он и откуда, чувствовал себя ценным и заслуживающим доверия. Создание разнообразной и инклюзивной рабочей среды требует предоставления каждому возможности быть услышанным. Это включает в себя обеспечение того, чтобы чернокожая мать троих детей в бухгалтерии и небинарный сотрудник в инженерной сфере чувствовали, что их мнение имеет такое же значение, как и мнение всех остальных.
Справедливость, разнообразие и инклюзивность
Усилия по продвижению равного разнообразия и интеграции на рабочем месте приобретают все большее значение в политических дискуссиях на федеральном уровне. Недавний опрос, проведенный Pew Research Center, показал, что 56% американцев трудоспособного возраста согласны с тем, что полезно прилагать усилия для повышения справедливости, разнообразия и вовлеченности на рабочем месте. Однако взгляды на DEI сильно расходятся по идеологическим и демографическим признакам.
Большинство сотрудников сталкивались с инициативами DEI на своей работе. Шесть из десяти говорят, что на их рабочем месте действует политика, направленная на поощрение равенства при приеме на работу, вознаграждении и продвижении по службе, а половина сообщают о том, что проходят обучение, связанное с DEI, или посещают встречи, посвященные DEI. Доля тех, кто утверждает, что их компания способствует разнообразию и инклюзивности капитала, обеспечивает прозрачность компенсаций и поддерживает группы единомышленников и группы ресурсов сотрудников на основе общей идентичности, ниже, чем в среднем по стране. Те, у кого есть доступ к этим инструментам, с большей вероятностью сообщат о благоприятном влиянии на своем рабочем месте.
Тренинг по разнообразию и инклюзивности
В последние годы важность гостеприимной и разнообразной рабочей среды возросла до такой степени, что в настоящее время она является основным критерием для многих соискателей. Вот почему многие предприятия инвестируют в разнообразие и инклюзивное образование для своих сотрудников. Обеспечение разнообразия и инклюзивного обучения — это больше, чем просто формальность; речь идет о том, чтобы показать сотрудникам, насколько вы заботитесь о них и насколько вы заботитесь о результатах компании. Когда люди проходят обучение разнообразию, они лучше осознают свои неявные предубеждения и лучше подготовлены к их устранению.
Ниже приведены сертификаты разнообразия и включения:
№1. Профессиональный сертификат – инклюзивное лидерство (катализатор)
Чтобы оставаться конкурентоспособными, предприятия должны адаптироваться к меняющимся потребностям своих все более разнообразных сотрудников и клиентов. Это влечет за собой переход от разнообразия к инклюзивности, что повышает мотивацию, креативность и эффективность на рабочем месте. Лидеры, которые ценят разнообразие и инклюзивность, могут полностью раскрыть потенциал своих команд. Программа обучения инклюзивного лидерства Catalyst научит вас, как эффективно работать с людьми, которые значительно отличаются от вас, используя четыре ключевых качества инклюзивных лидеров: полномочия, ответственность, смелость и скромность. Эта учебная программа состоит из трех отдельных классов. Если учащиеся будут посвящать этому курсу для самостоятельного изучения 1–2 часа в неделю, они смогут закончить его примерно за три месяца. Вы будете учиться через лекции, дебаты и тематические исследования.
№ 2. HR University – сертификация разнообразия и инклюзивности
Для дальнейшей помощи специалистам по кадрам и управлению в решении проблем расы, пола, инвалидности, культуры, предубеждений и домогательств была разработана программа онлайн-сертификации. Этот курс научит вас, как эффективно разрабатывать свои мероприятия по разнообразию и включению, писать заявление о миссии DEI и вести деликатные дискуссии о разнообразии на рабочем месте. Чтобы еще больше убедиться, что вы полностью понимаете, как проводить инициативы DEI, вы будете получать отзывы инструкторов о ваших завершающих заданиях.
Что делает этот сертификационный курс уникальным, так это то, что вы уйдете с навыками проведения семинаров по разнообразию и инклюзивности на своем рабочем месте. Это один из лучших сертификатов разнообразия и инклюзивности, который вы можете получить.
№3. Разнообразие и инклюзивность на рабочем месте (Бизнес-школа ESSEC)
Рабочие места, отличающиеся культурным разнообразием, как правило, более продуктивны, креативны и расширяют возможности. Но есть и другая сторона различий: трения и дискриминация. Инициативы по разнообразию и инклюзивности необходимы для того, чтобы избежать ловушек и пожинать плоды разнообразия. Этот курс из четырех частей от бизнес-школы ESSEC углубляется в такие понятия, как разнообразие и то, как люди видят различия и реагируют на них. Лекция, задание по чтению и викторина представлены в каждом из четырех модулей. Вам понадобится 8-10 часов, чтобы закончить курс, если вы потратите 2 часа на каждый модуль. Вы должны набрать не менее 70% в каждом тесте, чтобы получить сертификат об окончании.
№ 4. Программа сертификации разнообразия и инклюзивности eCornell
Через платформу онлайн-обучения Корнелла доступно множество различных типов курсов и сертификатов. Это отличный ресурс для приобретения новых навыков, поскольку он предлагает более восьмидесяти курсов по бухгалтерскому учету, управлению персоналом, цепочке поставок, маркетингу и многому другому. Его программа обучения разнообразию и инклюзивности является одной из самых хвалебных инициатив в области управления персоналом. Руководители, владельцы бизнеса, фасилитаторы, фасилитаторы и супервайзеры найдут эту книгу полезной.
Тренинг призван научить вас, как сделать свое рабочее место более интересным для ваших сотрудников. Для этого необходимо узнать, как институциональные, перцептивные и психологические процессы влияют на других людей и вашу команду. Это один из лучших сертификатов разнообразия и инклюзивности, который вы можете получить.
№ 5. Разнообразие работ от HRDQ
Цель компании — способствовать продвижению и развитию разнообразия путем создания более инклюзивных и взаимосвязанных рабочих мест. Вот почему они используют различные сигналы, чтобы помочь людям начать подлинный диалог о разнообразии через их программу.
Учебная программа предназначена для поощрения участия студентов за счет использования упражнений на станции. Стили обучения, доступные инструменты и желаемые уровни взаимодействия учитываются повсеместно. Это программа, направленная на то, чтобы быть эмоционально и социально привлекательной, а также обогащать опыт, и она разработана с учетом процесса DEI (разнообразие, равенство и инклюзивность).
Сторонники утверждают, что несколько целей обучения являются ключом к созданию разнообразной команды и среды.
Шаги по улучшению разнообразия и инклюзивности на рабочем месте
Ниже приведены шаги по улучшению разнообразия и инклюзивности на рабочем месте:
№1. Создайте свое основное разнообразие и инклюзивность.
Многие предприятия назначают исполнительную команду для надзора за всеми инициативами, связанными с разнообразием и вовлеченностью сотрудников. Это может сделать комитет, исполнительная команда, отдел кадров или все менеджеры компании. Этот комитет должен определить цели и контрольные показатели разнообразия вашей компании. Они возьмут на себя ответственность за эти KPI и будут нести ответственность за их успех.
Крайне важно расположить к себе высшее руководство компании, чтобы оно могло служить образцом для подражания для остального персонала. Расскажите им о ценности гостеприимной и разнообразной рабочей среды.
№ 2. Подумайте о том, как далеко вы продвинулись
Отслеживайте не только ключевые показатели эффективности, на которых остановилась ваша команда по разнообразию и инклюзивности, но и влияние, которое это оказывает на моральный дух ваших сотрудников. Проведите первоначальный и последующие опросы своих сотрудников, чтобы оценить их реакцию и прогресс. Узнайте об их реакции на следующие утверждения и вопросы:
- Как мы, как бизнес, можем лучше продвигать разнообразие и инклюзивность?
- В нашей компании мы делаем ставку на разнообразие.
- У каждого, кто работает на нас, есть шанс добиться успеха.
- В этой фирме я наконец чувствую, что у меня есть место.
- На работе я свободен быть собой.
- Другой вариант — собрать группу работников для обсуждения за круглым столом.
Вам также следует поговорить с новыми сотрудниками (или даже с клиентами) об их впечатлениях об организации.
Причины, по которым разнообразие и инклюзивность важны на рабочем месте
Ниже приведены причины, по которым разнообразие и инклюзивность важны на рабочем месте:
№1. Это полезно для корпоративной культуры
Ключом к успеху является создание команды, члены которой подталкивают друг друга к тому, чтобы увидеть вещи с новой точки зрения. Разнообразие позволяет людям делать выбор независимо и получать признание за свои усилия. У него есть потенциал, чтобы проложить путь к более либертарианскому и более доброму обществу.
№ 2. Это способствует новым идеям и инновациям
Общение с людьми из разных слоев общества — отличный способ расширить кругозор и зажечь новые идеи и подходы к решению проблем. Это фантастический метод создания атмосферы, приветствующей новые идеи и предотвращающей ловушки группового мышления.
Лучший способ способствовать инновациям — это укомплектовать компанию людьми, которые привносят различные взгляды, точки зрения, опыт, убеждения и культурный опыт. Нелегко придумывать новые идеи для продукта или бизнеса, когда у всех одинаковое мышление. В результате наличие разнообразной рабочей силы выделит вашу организацию среди остальных.
№3. Это улучшает понимание ваших клиентов
Имея в своем распоряжении этот кладезь свежей информации, вы сможете предоставлять превосходное обслуживание своим клиентам. Более чуткой культуре можно способствовать, принимая разнообразие и инклюзивность на рабочем месте. Работа с широким кругом людей улучшает наши навыки межличностного общения. Это фантастическая техника, чтобы лучше помочь вашей клиентуре. Разнообразие на рабочем месте улучшает способность компании общаться и помогать клиентам различными способами, включая рекламу, обслуживание клиентов и качество самого продукта или услуги.
В результате больше клиентов будет удовлетворено, а ваш бизнес расширится.
№ 4. Это открывает двери для большего количества разговоров о психическом здоровье
Психическое здоровье является одним из самых упускаемых из виду препятствий на рабочем месте сегодня. В какой-то момент своей жизни каждый борется со своим психическим здоровьем. Правда в том, что наше психическое здоровье и наша профессиональная жизнь неразрывно связаны. Они оказывают глубокое влияние друг на друга.
Компании с разным опытом и взглядами с большей вероятностью будут открыты для дискуссий о психическом благополучии. Когда у работников есть сильное чувство сопричастности, они с большей вероятностью поделятся своими мыслями и идеями. По какой причине это имеет решающее значение?
Первый шаг на пути к выздоровлению от психического заболевания — это рассказать об этом. Командам выгодно иметь участников с разным опытом и взглядами на психическое здоровье. Рабочие места, которые включают широкий круг людей и взглядов, лучше способны способствовать психологическому благополучию своих сотрудников.
Бизнес-преимущества разнообразия и инклюзивности на рабочем месте
Разнообразие и инклюзивность на рабочем месте — это не только правильно с социальной, политической, этической и моральной точек зрения, но и предлагает ощутимые преимущества как для компании, так и для ее клиентов или сотрудников. Преимущества для бизнеса, привлечения клиентов и удержания сотрудников могут быть результатом подхода, который активно продвигает разнообразие и инклюзивность.
Каковы основные ценности разнообразия и инклюзивности?
Многие организации работают над тем, чтобы включить людей разных рас, национальностей, религий, способностей, пола и сексуальной ориентации, подчеркивая разнообразие, равенство и инклюзивность в качестве основных ценностей.
Как вы демонстрируете разнообразие и инклюзивность на рабочем месте?
- Открыто говорите о гендерном неравенстве/равенстве в оплате труда.
- Помните о бессознательной предвзятости.
- Отмечайте религиозные и культурные праздники.
- Поощряйте частые отзывы сотрудников.
- Помните об эйджизме и стремитесь к тому, чтобы рабочая сила принадлежала к разным поколениям.
Заключение
Концепция разнообразия относится к наличию в организации широкого круга лиц, в то время как концепция включения относится к содействию созданию среды, в которой все сотрудники чувствуют себя желанными и способными вносить свой вклад и формировать все уровни операций, а Концепция принадлежности относится к созданию атмосферы, в которой все сотрудники чувствуют себя в безопасности, чтобы оставаться собой на работе.
Статьи по теме
- ФИНАНСОВОЕ ВКЛЮЧЕНИЕ: обзор, важность, цели, примеры (+ бесплатные PDF-файлы)
- ОБУЧЕНИЕ РАЗНООБРАЗИЮ: определение, типы, примеры и стратегии
- Роль сберегательных групп в национальном развитии в Африке
- ОБУЧЕНИЕ РАСОВОЙ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ: лучшие стратегии по поощрению разнообразия и инклюзивности
- БИЗНЕС В НОВЫХ НОРМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ: 5 тенденций, меняющих мир бизнеса
Рекомендации
