Мы все слышали ужасные истории о том, что кровельные проекты пошли не так. Вы нанимаете компанию, которая на первый взгляд кажется великолепной, но в итоге получаете протекающую крышу, поврежденное имущество и постоянные головные боли, пытаясь заставить их исправить свою плохую работу.
Чтобы найти профессионального кровельщика, которому можно доверять, придется потрудиться заранее, но оно того стоит, чтобы не попасть в кошмарную ситуацию. Это подробное руководство расскажет вам обо всех тонкостях выбора подходящего кровельщика для выполнения вашего кровельного проекта.
Сделайте свое исследование
Первый шаг — сбор информации от людей, которых вы знаете и которым доверяете, а также от незнакомцев в Интернете.
Получайте рекомендации и читайте отзывы
Начните недалеко от дома, спросив друзей, членов семьи, коллег и соседей, пользовались ли они недавно услугами кровельщика, которого они бы порекомендовали. Рекомендации от людей, которым вы доверяете, имеют большой вес.
Затем просмотрите сайты онлайн-обзоров, чтобы получить более широкое представление. Обратите внимание на недавние обзоры, в которых подробно описаны положительные и отрицательные стороны. Профессиональный кровельщик будет иметь в основном рейтинг 4 и 5 звезд. Остерегайтесь кровельщиков, у которых нет отзывов или отрывочной истории однозвездочных напыщенных высказываний об ужасном обслуживании.
Также разумно спрашивать у потенциальных сотрудников рекомендации от прошлых клиентов, которым вы можете позвонить напрямую. Общение с реальным человеком, который воспользовался их услугами, даст вам неоценимую информацию.
Ищите опыт и специализации
Чем дольше кровельщик занимается бизнесом, тем опытнее будут его навыки. Ищите такие, как Яблочная кровля которые имеют за плечами многолетний, если не десятилетия, опыт.
Также убедитесь, что они специализируются на вашем типе кровли — будь то асфальтовая черепица, металлическая, плоская, черепичная или другая. Вам нужен профессионал, который сделал сотни крыш, подобных вашей, а не мастер на все руки, балующийся кровельными работами.
Подтвердите полномочия и принадлежность
Любому профессиональному кровельщику с хорошей репутацией необходимо соответствующее лицензирование, связанный и застрахованный статус, а также связи с производителями кровельной продукции. Не верьте им на слово — убедитесь, что у них есть соответствующая документация.
Если ваш штат не требует лицензирования, поищите расширенные сертификаты и программы обучения производителей, которые прошел кровельщик. Это доказывает, что они серьезно относятся к своей профессии.
Интервью с потенциальными кровельщиками
После того, как в ходе исследования вы определили 3-5 многообещающих кровельщиков, пришло время поговорить с ними напрямую.
Подготовьте вопросы для интервью
Составить список вопросов об их опыте, методах, стоимости, сроках, гарантиях, протоколах безопасности и обо всем остальном, что важно для вас. Заблаговременная подготовка вопросов сделает интервью более продуктивным.
Встретиться лично
По возможности назначайте личные консультации. Это даст вам лучшее представление о профессионализме компании и о том, насколько хорошо вы общаетесь. Будьте осторожны с кровельщиками, которые не хотят встретиться с вами на вашей крыше.
Спросите об оценке
Прежде чем согласиться на любую работу, необходима подробная письменная смета. Убедитесь, что в нем точно указано, что включено, чтобы в окончательном счете не было сюрпризов. Получите разъяснения по любым неопределенным расходам.
Обсудить план проекта
Ознакомьтесь с полным планом проекта, включая сроки, кровельные материалы, которые они будут использовать, гарантии, процесс ежедневной уборки, способы защиты вашего дома от повреждений и, конечно же, окончательную стоимость.
Подтвердите страховку и лицензии
Тщательно проверяйте, имеет ли кровельщик действующую страховку ответственности, компенсацию работникам и необходимые лицензии. Попросите просмотреть документацию самостоятельно — не верьте им на слово.
Оцените свои возможности
Имея на руках оценки нескольких кровельщиков, вы можете начать принимать обоснованное решение.
Сравнить цитаты
Посмотрите на конечную стоимость, но также внимательно изучите, что включено. Обязательно сравнивайте яблоки с яблоками. Самая дешевая цена часто может вас укусить.
Выйдите за рамки цены
Учитывайте опыт, репутацию, профессионализм кровельщика, то, насколько хорошо вы общались, и ваше общее внутреннее ощущение после встречи с ним. Это решение не следует принимать только на основе цены.
Доверяй своим инстинктам
Слушайте свою интуицию. Даже если кровельщик проверяет все флажки, если после встречи с ним у вас не возникает хорошего настроения или вы не чувствуете предупреждающих знаков, продолжайте искать.
Подтвердите процедуры безопасности
Спросите подробности о том, как они будут обеспечивать защиту и чистоту вашей собственности во время кровельных работ. Ищите добросовестные процессы безопасности.
Проверить ссылки
Вернитесь к рекомендациям, которые вы получили ранее, и спросите, насколько они в целом удовлетворены. Это может выявить потенциальные проблемы, неочевидные из других исследований.
Ознакомьтесь с контрактом
Никогда не подписывайте контракт и не соглашайтесь на работу без подробного письменного договора. Прежде чем подписывать, внимательно прочитайте мелкий шрифт, чтобы убедиться, что он соответствует всему, что вы обсудили.
Подготовьтесь к проекту
После того, как вы выбрали профессионального кровельщика, примите меры для подготовки к проекту.
Обработка разрешений
Определите, требуются ли для вашего проекта разрешения и кто их будет получать. Некоторые кровельщики включают это в комплект, другим придется делать это самостоятельно. Не пропускайте необходимые разрешения.
Сделать платежи
По возможности избегайте предоплаты за весь проект. Вместо этого выбирайте поэтапные платежи, привязанные к этапам завершения. Это дает вам рычаги воздействия в случае возникновения проблем.
Подготовьте недвижимость
Поговорите с кровельщиком обо всем, что вам нужно сделать, чтобы подготовить дом, например, убрать растения из дома, покрытие внешней отделкиили защиты определенных внутренних помещений от пыли и мусора.
Сообщайте ожидания
Поделитесь своим графиком доступности и ограничений с кровельщиком. Обменивайтесь контактной информацией, чтобы вы могли легко проверять прогресс и получать обновления.
Документируйте все
В качестве основы сфотографируйте свою крышу и собственность до начала работ. Сохраните копии всех документов и счетов-фактур, связанных с проектом, на случай, если вам понадобится обратиться к ним позже.
Поймите свои потребности в кровле
Прежде чем начать поиск, найдите время, чтобы понять специфику вашей кровельной ситуации. Вам нужен мелкий ремонт, замена старой черепицы или совершенно новая крыша? Связана ли проблема с повреждением урагана, возрастом, неправильной установкой или другими факторами? Узнайте, какие кровельные материалы уже есть в вашем доме, и примерную площадь в квадратных футах.
Если вы не уверены в масштабах проблемы, некоторые кровельщики предлагают бесплатные консультации для оценки и диагностики. Имея под рукой эти данные, вы сможете найти кровельщика, который точно соответствует вашим потребностям. Не тратьте время на встречи с кровельщиками, у которых нет опыта работы с вашими конкретными требованиями к кровле.
Спросите о надзоре за экипажем
При выполнении крупных кровельных работ задайте подробные вопросы о том, кто будет контролировать кровельную бригаду каждый день. Вам нужен опытный мастер, контролирующий работу, а не просто случайные рабочие. Узнайте, как они обеспечивают согласованность и контроль качества, когда в работе участвуют несколько кровельщиков. У уважаемой компании будут подходящие руководители для управления бригадами на более крупных проектах.
Рассмотрим варианты кровельного материала
При замене крыши у вас может быть выбор кровельных материалов, которые будут использоваться. Изучите плюсы и минусы различных вариантов погоды в вашем регионе — черепица, металл, черепица, шифер и т. д.
Некоторые лучше подходят для районов с сильным снегопадом, сильной жарой, частыми штормами или влажным климатом. Обсудите варианты с вашим потенциальным кровельщиком, чтобы выбрать подходящие материалы. Убедитесь, что в контракте точно указано, какие кровельные изделия будут установлены.
Поддерживайте хорошее общение
На протяжении всего кровельного проекта поддерживайте постоянную связь с главным кровельщиком или руководителем проекта. Обсудите ежедневные и еженедельные графики, поставки материалов, контроль бригады и любые возникающие вопросы.
Определите наилучшие способы связи — телефон, текстовые сообщения, электронную почту и т. д., исходя из их предпочтений. Быстрое и открытое общение гарантирует, что проект будет идти по плану, а проблемы будут решены в кратчайшие сроки. В конце каждого рабочего дня проверяйте прогресс и следующие шаги.
Спросите об уборке
Кровельные работы включают в себя тонны мусора, гвоздей и остатков материалов, которые требуют надлежащей очистки и утилизации. Обсудите конкретный процесс уборки кровельщика, чтобы избежать опасностей вокруг вашего дома. Они отвечают за магнитную подметку для ногтей?
Будут ли они проверять дворы, сады и ландшафтный дизайн на предмет острого мусора? Какова их система удаления отходов? Тщательный режим уборки является признаком добросовестного и профессионального подрядчика.
Сравнить гарантии
Кровельщики предлагают разные условия гарантии, продолжительность и мелкий шрифт. Один может покрывать труд и материалы в течение 5 лет, а другой - только дефектные материалы в течение 2 лет. Внимательно прочитайте гарантии, чтобы точно понять, на что они распространяются и на какой срок.
Вы хотите получить максимальную гарантию того, что ваша новая крыша не будет иметь дефектов. Попросите кровельщика объяснить любые неясные детали гарантии. Выбирайте наиболее полное покрытие работ и материалов, которое вы можете получить.
Запросить обучение экипажа
Если кровельщики нанимают бригады, спросите об их процессах обучения. Все рабочие должны быть обучены правильным методам установки для вашего конкретного типа крыши. Они должны иметь сертификаты и пройти обширную практическую подготовку. Не думайте, что все члены экипажа обладают высокой квалификацией — проверяйте их квалификацию. Правильная подготовка гарантирует, что вы получите высочайшее качество кровельных работ.
Установите пошаговое руководство после проекта
Запланируйте осмотр с главным кровельщиком после завершения проекта, прежде чем производить окончательный платеж. Тщательно проверьте их работу, найдите пропущенные или неполные элементы, проверьте правильность выполнения очистки и выявите любые проблемы, которые необходимо устранить. Это гарантирует, что вы заплатите только тогда, когда будете полностью удовлетворены готовой крышей. Обратите внимание на детали во время прохождения.
В заключение
Чтобы найти заслуживающего доверия профессионального кровельщика, нужно проявить усердие: коротких путей не существует. Благодаря правильному исследованию, интервью, проверке и общению вы можете быть уверены в реализации своего кровельного проекта.
Всегда прислушивайтесь к своему внутреннему мнению относительно кровельщика и не стесняйтесь продолжать поиски, если что-то кажется не так. Дополнительные усилия по поиску подходящего профессионала сейчас избавят вас от головной боли в будущем. Прежде чем вы это заметите, ваши головные боли, связанные с кровлей, пройдут, и у вас будет крыша, на которую вы сможете положиться долгие годы.
