Организации используют сценарное планирование как инструмент стратегического планирования, помогающий в создании успешных долгосрочных целей. Это предполагает размышление о потенциальных будущих событиях и о том, как они могут повлиять на бизнес. Чтобы подготовиться к неопределенности, предприятия проводят сценарный анализ. Это помогает людям принимать решения, позволяя им взвешивать потенциальные результаты.
Планирование сценариев пытается устранить две наиболее распространенные ошибки, допускаемые организациями во время стратегического анализа, а именно завышенный и недооцененный прогноз будущего организации.
Понимание планирования сценариев
Проще говоря, сценарное планирование дает бизнес-лидерам возможность планировать непредвиденные обстоятельства и в результате принимать более обоснованные бизнес-решения.
Инструменты планирования сценариев значительно упрощают планирование сценариев, поскольку предприятия могут легко моделировать различные сценарии, чтобы найти наиболее удовлетворительный путь вперед. Организация может проявлять инициативу, а не просто реагировать на проблемы по мере их возникновения, используя стратегию планирования сценариев.
Процесс планирования сценариев, состоящий из 7 шагов, включает в себя шаги, которые организация может предпринять при планировании сценариев, чтобы лучше подготовиться к определенным ситуациям до того, как они произойдут, что дает им гораздо лучшую возможность отреагировать, когда они действительно произойдут.
Типы сценарного планирования
Ниже приведены несколько типов сценарного планирования:
№1. Количественное сценарное планирование
Изучение потенциальных сценариев как в лучшем, так и в худшем случае может оказаться полезным. И благодаря количественному сценарному планированию вы получаете именно это. Кроме того, вы можете быстро настроить ситуацию, изменив ряд факторов. Чаще всего этот вид сценарного планирования используется при составлении финансовых прогнозов.
Годовые бизнес-прогнозы также создаются с использованием количественных сценариев. Эти модели предполагают, что важные переменные известны и их взаимосвязи фиксированы.
№2. Планирование операционных сценариев
Операционные сценарии, часто называемые сценариями, управляемыми событиями, фокусируются на немедленных последствиях, которые ситуация может оказать на компанию. Чтобы контролировать ситуацию, лица, принимающие решения, вынуждены принимать быстрые суждения или стратегический выбор.
Это одна из наиболее типичных внутренних форм сценарного планирования, которую проводит бизнес, и которая позволяет бизнесу более четко осознавать стратегические последствия и составлять соответствующие планы.
№3. Нормативное сценарное планирование
Они описывают желаемый или практически осуществимый конечный результат. Эти сценарии больше ориентированы на формулировку целей, чем на объективное планирование. Эти цели больше связаны с тем, как бизнес хотел бы работать в будущем, чем с организационным видением.
Команда задается вопросом, что могло бы улучшить положение организации, а затем составляет список положительных перспектив. Затем они составляют список всего, что может пойти не так, прежде чем определять пессимистические сценарии. Наконец, они принимают нормативную стратегию, создавая сценарии наилучшего предположения, которые экстраполируют состояние мира сейчас и его реальность в будущее.
Поскольку нормативные сценарии предлагают краткое изложение изменений и конкретный список действий, они часто используются в сочетании с другими видами сценарного планирования, поскольку они обычно не эффективны, когда используются отдельно, а когда используются в сочетании с другим типом сценарного планирования.
№4. Сценарии стратегического управления
Этот вид планирования, также называемый «альтернативным будущим», уделяет больше внимания тому, как используются продукты или услуги, чем организации в целом. Этот тип планирования является одним из самых сложных, поскольку он требует от лиц, принимающих решения, глубоких знаний о своей организации, отрасли, местной и национальной экономике, глобальном ландшафте и конкурентах, чтобы создать план, который будет работать. .
С другой стороны, они предоставляют планировщикам гибкость в принятии решений и широкие возможности для рассказывания историй. Компании иногда нанимают аналитиков или даже «футуристов» для помощи в такого рода планировании.
Шаги по планированию сценария
Согласно сценарному планированию в Shell, при выполнении сценарного планирования можно предпринять следующие шаги:
№1. Выберите временной интервал
Установка временных рамок для вашей оценки может помочь вам выполнить анализ сценария. Подумайте о своих целях, выбирая временные рамки. На ваши сроки может повлиять ряд обстоятельств, таких как:
- Жизненный цикл вашего продукта
- Технологический прогресс.
- Политический климат в стране, в которой вы проживаете
- Анализ ваших конкурентов
№2. Определите вопросы, на которые вы хотите ответить
Каждый бизнес индивидуален, как и характеристики каждой модели. Следующие шаги можно начать, определив вопросы, которые вы хотите решить. Типичные запросы:
- Какие технологии останутся актуальными через три, пять или десять лет?
- Как можно наилучшим образом подготовиться к меняющейся экономической ситуации?
- Какие финансовые планы следует составить вашему бизнесу в случае новой пандемии?
Даже если вы начнете со списка заранее определенных вопросов, ваша стратегия может меняться по мере продвижения. Как вы обнаружите, могут возникнуть и другие вопросы, на которые необходимо ответить.
№3. Определите движущие силы
Здесь мы перечислим все действующие переменные, которые могут оказать влияние на вашу компанию. Мы наймем Пестик анализ, чтобы сделать это. Целью данного расследования является сбор как можно большего количества информации о внешних факторах, которые могут повлиять на вашу компанию. Пришло время быть тщательным.
Помните, что это не обязательно должно быть плохим. Важно подумать о некоторых наиболее положительных аспектах, которые все равно могут оказать существенное влияние, даже если мы склонны сосредотачиваться на вещах, которые затронут нас меньше всего.
Итак, начинаем:
Ø Политическая
Политический компонент этого исследования рассматривает потенциальные действия вашего правительства или, возможно, другой страны, которые могут оказать влияние на вашу компанию. Хотя существуют региональные различия в государственном регулировании, эта часть исследования в конечном итоге должна оказаться одной из самых простых. Вот несколько иллюстраций:
- Ставка подоходного налога (также известная как экономический элемент) увеличивается на 5%.
- Растущая «волокита» в отрасли.
- Страна, от которой вы зависите в производстве, втянута в торговый спор с федеральным правительством.
- Выборы нового правителя
Ø Экономический
Все, что оказывает финансовое влияние на вас или ваших клиентов, подпадает под категорию экономических соображений. Эти переменные могут возникать локально или в более широком масштабе, а это означает, что в конечном итоге они повлияют на вас. Вот несколько примеров:
- Стоимость сырьевых ресурсов, от которых вы зависите, резко возрастает.
- Уровень безработицы в вашем городе растет.
- Дискреционный доход ваших потребителей возрастает.
- Колеблющийся обменный курс между вашей страной и той, от которой вы зависите
Любая социальная, демографическая или культурная проблема или событие, которое может оказать влияние на вашу фирму и ее отрасль, определяется в социальном компоненте этого анализа, часто известном как раздел «Социальный». Вот несколько выдающихся примеров:
- Население вашего целевого рынка стареет.
- Здоровье и фитнес привлекают повышенное внимание широкой общественности.
- Социальное давление, заставляющее оставаться дома, вызвано пандемией.
- Влиятельные лица в социальных сетях весьма влияют на решения потребителей о покупке.
Ø Технологический
Одной из самых мощных сил, влиявших на бизнес в прошлом году, стали технологии. В эти силы включены все технологические и интернет-факторы, влияющие на вашу компанию. Вот несколько примеров:
- Теперь люди могут работать из дома полный рабочий день благодаря технологии видеочата.
- Уровень автоматизации в вашем секторе тревожно растет.
- Растущий риск программ-вымогателей и онлайн-атак
- Глобальное подключение к Интернету значительно продвинулось вперед.
Ø Юридическая информация
Юридические соображения анализа учитывают как внутренние, так и внешние законы, правила, правила техники безопасности и политику, которые могут оказать влияние на широкую общественность или вашу фирму. Вот несколько отличных примеров:
- Чтобы остановить распространение вируса COVID-19, правительство установило строгие часы работы.
- На одном из ваших предприятий выявлена вспышка COVID-19.
- Вы должны платить своим сотрудникам дополнительную плату в соответствии с недавним трудовым законодательством.
- Санкции не позволяют вести бизнес с конкретной страной.
Ø Экологическая
Элементы окружающей среды определяют любые изменения в вашей местной географии, температуре или окружающей среде. Это может происходить локально или в глобальном масштабе. Вот несколько иллюстраций:
- Ваш район опустошен серьезной погодной катастрофой.
- Экстремальное загрязнение воздуха или воды.
- Клиенты активно ищут эффективные, пригодные для вторичной переработки или возобновляемые источники энергии.
- Средняя глобальная температура повышается
№4. Выявление критических неопределенностей
Выберите из списка движущих переменных два существенных риска или неопределенности, которые могут оказать наибольшее влияние на вашу компанию. Затем примите во внимание крайности каждой неопределенности. Может быть сложно выбрать только два. Если вы правильно выполните предыдущий шаг, у вас будет большой выбор элементов привода на выбор. Помните, что вы всегда можете повторить процедуру для получения различных результатов.
Будет проще, если вы примете во внимание как аспекты, которые окажут наибольшее влияние на вашу фирму, так и те, которые с наибольшей вероятностью могут произойти в течение установленного вами срока.
Финансовые руководители создают различные сценарии возникновения кризиса, чтобы быстро определить параметры того, как компания должна реагировать. Эти сценарии основаны на предположении, что определенные события окажут влияние на выживание организации и, следовательно, вызовут ряд действий.
Чтобы понять последствия кризиса для каждой области организации, предприятия должны интегрировать исторические данные с потенциальными результатами. Планы сценариев могут дать руководителям некоторую передышку, чтобы сделать шаг назад и рассмотреть экономические, политические и экологические аспекты. Кризисные сценарии должны включать эти аспекты в том порядке, в котором они являются наиболее важными.
№5. Разработайте несколько сценариев
Создание реального сценария является ключевой задачей сценарного планирования. Вы должны разработать ситуацию, основываясь на характеристиках и тенденциях рынка, а также на каждом компоненте, который мы проанализировали на предыдущих этапах. Создание эффективного сценария похоже на создание сцены для фильма. После создания сюжета вы должны сосредоточить на нем свою историю.
Финансовые группы должны определить преимущества и недостатки стратегии при разработке сценария и принять соответствующие меры. Создание эффективного сценария похоже на создание сцены для фильма.
№6. Оценка сценария
Сценарная команда может найти баланс между дикой оригинальностью и свободой воображения, следуя методичному, пошаговому процессу. Основываясь на своих знаниях и опыте, вы сможете сформировать обоснованное суждение.
Вместе со своей командой оцените последствия каждого сценария после его создания. В данный период времени постарайтесь определить положение вашей фирмы в настоящее время и возможное будущее. Подумайте, какие меры вы можете предпринять, чтобы справиться с надвигающимся сценарием, после того как у вас будет общее представление о перспективах вашей компании.
Команда должна обеспечить рассмотрение каждого фактора, который может повлиять на проблему.
№ 7. Соответствующее обновление политик и стратегий
После того, как вы примените сценарии в течение определенного периода времени, вам следует пересмотреть свой стратегический план и пересмотреть политику, чтобы отразить последние изменения на рынке. Это следует делать периодически для оценки и обновления. В соответствии с ранее изложенными нами макроэкономическими параметрами рыночные условия часто меняются.
Ваши сценарии могут помочь в принятии решений на основе курса, по которому движется ваш бизнес. Вы можете подготовиться к любым необходимым изменениям в вашей фирме, обдумывая свой будущий сценарий. Поэтому через определенный интервал времени вам необходима оценка и соответствующее обновление.
Типичный пример сценарного планирования, учитывающий эти шаги, показан здесь: автомобильная фирма Company Alpha с 20-летним опытом работы в отрасли. Пять лет назад они провели сценарное планирование и обнаружили, что в будущем наступит момент, когда нефть перестанет быть доступной. Они начали подготовку к этой возможности, купив компанию по производству аккумуляторов три года назад. Чтобы создать батарею, способную проработать 500 километров на одном заряде, тратятся много денег на исследования и разработки. Корпорация строила планы своего существования без нефти, оценив, как может развиваться картина поставок.
Каковы типы сценариев?
- Исследовательские сценарии.
- Сценарии поиска цели.
- Сценарии проверки политики.
- Ретроспективная оценка политики.
Сценарное планирование против стратегического планирования
Процесс создания множества правдоподобных будущих историй или сценариев известен как сценарное планирование. Это влечет за собой обнаружение важных внешних тенденций и определение того, как они могут повлиять на среду, в которой бизнесу придется функционировать.
Принимая во внимание, что общее видение будущего, а также стратегии, цели, задачи и действия, которые сделают это видение реальностью, создаются, документируются и выполняются организацией посредством структурированного процесса, называемого стратегическим планированием.
Метод, используемый для представления будущего, является основным различием между сценарным и стратегическим планированием:
- Метод сценарного планирования начинается в настоящем и предсказывает, как тенденции могут повлиять на будущее организации.
- Используя будущую цель организации в качестве отправной точки, процесс стратегического планирования описывает, как организация может реализовать это видение, работая в обратном направлении от настоящего.
Инструменты планирования сценариев
Вот список инструментов, которые помогают предприятиям в планировании сценариев:
Ø Программное обеспечение для анализа сценариев
Изменяя переменные в режиме реального времени через простой пользовательский интерфейс, программное обеспечение для планирования сценариев может обеспечить возможности динамического планирования, а также ускорить процесс разработки и моделирования сценариев.
Ø Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Текущая финансовая ситуация, краткосрочные и долгосрочные цели, а также предполагаемые последствия внутренних и внешних событий для вашей фирмы — все это играет важную роль в планировании сценария.
Информация об объеме продаж из вашей CRM может помочь вам в планировании сценариев, предоставляя ответы на такие вопросы, как:
- Каковы были продажи компании за последний квартал?
- Какие закономерности в предыдущих продажах вы видели? Как вы думаете, они все еще будут существовать в будущем?
- Какова вероятность того, что значимое событие в вашей отрасли окажет существенное влияние на продажи, положительное или отрицательное?
С помощью программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами возможно нечто большее, чем просто ведение базы данных потенциальных клиентов. При правильном использовании он также может стать полезным инструментом в вашем наборе инструментов для планирования сценариев.
Ø Информационная система человеческих ресурсов (HRIS)
Планирование численности персонала, на которое приходится до 70% затрат SaaS, является той частью планирования сценариев, которой уделяется наибольшее внимание наряду с прогнозированием доходов. Предприятия используют численность персонала в качестве ключевого рычага, и даже незначительные корректировки могут оказать большое влияние на их финансовый взлет. По этой причине HRIS имеет решающее значение для планирования сценариев.
HRIS должен служить единственным источником достоверных данных для всех данных о сотрудниках по мере расширения и изменений фирмы. HRIS содержит важные данные, которые помогают поддержать предположения в ваших планах по численности персонала, например, информацию о заработной плате сотрудников и информацию о внутренней мобильности рабочих мест. Небольшие ошибки или неправильные расчеты могут оказать существенное негативное влияние на ваши модели сценариев.
Каковы четыре подхода к планированию сценариев?
- Определите движущие силы.
- Выявление критических неопределенностей.
- Разработайте правдоподобные сценарии.
- Обсудите значение путей.
Какова основная цель сценарного планирования?
Основная цель – дать возможность профессионалам и общественности динамично реагировать на неизвестное будущее.
Каковы 7 этапов процесса стратегического планирования?
- Поймите необходимость стратегического плана.
- Ставьте цели.
- Разработайте предположения или предпосылки.
- Исследуйте различные способы достижения целей.
- Выберите свой план действий.
- Разработайте поддерживающий план.
- Реализуйте стратегический план.
Каковы три основных элемента сценария?
- Общий контекст или всеобъемлющая история.
- Условия, которые позволяют игрокам демонстрировать мастерство и компетентность при выполнении упражнений, задач и целей.
- Технические детали необходимы для точного описания условий сценария.
Заключение
Планирование сценариев предоставляет методы для будущего, которое неясно и, как следствие, может быть весьма сложным. Для того, чтобы это реализовать, требуется много знаний и сотрудничества.
Организации, стремящиеся справиться с неопределенностью и создать конкурентное преимущество в постоянно меняющейся бизнес-среде, могут получить большую выгоду от инструментов сценарного планирования. Это постоянный процесс, который помогает компаниям оставаться инновационными, а не разовый процесс.
- Сценарный анализ: определение, принцип работы, примеры и важность
- Использование криптовалют в критических сценариях: Биткойн и готовность к чрезвычайным ситуациям
- Навигация в будущее: поиск идеального гибкого рабочего пространства в любом месте
- РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА: смысл, центры, зарплата и уникальные идеи
- ВИДЫ БИЗНЕС-ВОЗМОЖНОСТЕЙ: возможности, которые стоит попробовать в 2023 году
