Когда работники не преуспевают, компания тоже не преуспевает. Когда большая часть вашего персонала скучает и не мотивирована, ошибки неизбежны. EAP — это услуга, которую компания предоставляет своим сотрудникам для улучшения их психического здоровья и благополучия. Хорошо реализованный EAP может повысить производительность труда, здоровье и финансовую линию фирмы. На самом деле они используются не так часто и мало влияют на то, насколько счастливы или продуктивны работники. В этой статье, с другой стороны, более подробно рассматривается Программа помощи сотрудникам (EAP), а также консультации и преимущества, связанные с ней.
Что такое ЕАП?
Программа помощи сотрудникам (EAP) — это программа управления на рабочем месте, которая помогает работникам справляться с личными проблемами, которые могут мешать их работе. EAP раньше помогали работникам с такими проблемами, как чрезмерное употребление алкоголя или употребление наркотиков, но теперь большинство из них охватывают более широкий круг вопросов, таких как уход за детьми или пожилыми людьми, проблемы в отношениях, финансовые или юридические проблемы, проблемы со здоровьем и стрессовые события, такие как насилие. на работе. Программы предоставляются сотрудникам бесплатно компаниями EAP, которые работают самостоятельно, или поставщиками, которые являются частью планов полного медицинского страхования. Большую часть времени услуги предоставляются по телефону, посредством видеотерапии, онлайн-разговоров, электронной почты или личных встреч.
EAP может также предлагать широкий спектр других услуг, таких как телефонная линия поддержки медсестер, простая юридическая помощь или помощь в усыновлении ребенка. Услуги EAP обычно предлагаются не только работнику, но и мужу, детям и внебрачному партнеру работника, если они проживают в одном доме с работником.
Что такое программа EAP
Программы поддержки сотрудников могут помочь работникам, у которых есть проблемы вне работы, которые влияют на то, насколько хорошо они выполняют свою работу. EAP могут найти и помочь с широким кругом проблем со здоровьем, деньгами и социальными проблемами, такими как психические заболевания и / или заболевания, связанные с употреблением наркотиков. Некоторые EAP сосредоточены на выпивке, контролируемых наркотиках и других наркотиках больше, чем другие. Вот некоторые виды (EAP)
№1. Внутренние или внутренние программы
В рамках внутренней или внутренней программы работники EAP предоставляют свои навыки прямо на рабочем месте. Чаще всего такой инструмент используют компании с большим количеством работников на небольшой площади. Эти специалисты могут работать непосредственно на компанию или на партнера EAP, который был нанят для оказания услуг на месте на рабочем месте.
№ 2. Внешние программы
В рамках внешней программы работники и члены их семей могут позвонить по бесплатному номеру, чтобы получить помощь. Эксперт по адаптации EAP проверяет, имеет ли сотрудник право на льготы, а затем отправляет звонящего в сеть поставщиков EAP рядом с сотрудником или членом семьи сотрудника.
№3. Смешанные программы
Смешанный EAP может быть хорошей идеей для крупных компаний с кластерами сотрудников в одном месте и небольшими кластерами в разных местах. В рамках этой системы сотрудник может встретиться со специалистом по оказанию помощи сотрудникам на месте, если это удобно. Если нет, сотрудник может использовать сеть EAP поставщика, чтобы получить терапевтические услуги EAP рядом с домом.
№ 4. Программы, спонсируемые руководством
Программа, поддерживаемая только руководством, называется программой, спонсируемой руководством. Это отличается от программ, которые спонсируются профсоюзом или руководством и профсоюзом. Дизайн и масштаб таких проектов могут быть самыми разными. Некоторые имеют дело только с людьми, злоупотребляющими наркотиками, некоторые из этих вещей - профилактическая профилактика, упражнения для здоровья и хорошего самочувствия, а также выяснение проблемы и получение помощи для ее решения. Некоторые из них напрямую связаны с организацией медицинских пособий для сотрудников.
№ 5. Программы помощи участникам (MAP)
В группе есть так называемая программа помощи участникам (MAP). MAP можно создавать и использовать по-разному, как и EAP. Профсоюзы существуют уже давно, и они всегда заботились о людях, семьях, здоровье, безопасности и условиях труда. MAP помогают оплачивать широкий спектр услуг и мероприятий, которые помогают работникам и их семьям оставаться здоровыми, находить проблемы, получать помощь и решать их.
№ 6. Программы, основанные на сверстниках
EAP на основе сверстников или коллег менее популярны, чем традиционные EAP. Они предлагают образование, обучение, помощь и рекомендации через сверстников и коллег. Чтобы такая программа работала, работникам требуется много образования и обучения.
Читайте также: ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ: почему психическое здоровье сотрудников имеет значение
В чем преимущества EAP
Когда жизненные проблемы труднее, чем ваши работники могут справиться, это может отрицательно сказаться на их производительности и продуктивности. Когда работники получают правильную поддержку, это помогает им справляться со стрессом и решать проблемы, что положительно сказывается на результатах компании и общем моральном духе.
№1. Стресс-менеджмент
Сотрудники по всей стране сейчас испытывают стресс, будь то из-за продолжающихся последствий пандемии, работы из дома и попыток найти хорошее сочетание работы и жизни, проблем со здоровьем, ухода за детьми или долгой работы. часы. В опросе Paychex Pulse of HR 2022 года 60% руководителей HR заявили, что их беспокоит выгорание сотрудников. Это на 18% больше, чем до пандемии. Ваши работники могут использовать программу помощи сотрудникам, чтобы контролировать уровень стресса даже в эти трудные времена.
№ 2. Снижение невыходов на работу
Стресс и отсутствие идут рука об руку. Когда вы добавите это к другим вещам, которые могут помешать людям ходить на работу, таким как уход за больными или болезни, отсутствие может стать серьезной проблемой. EAP может помочь сотруднику найти инструменты, которые сэкономят ему время и снизят уровень стресса способами, которые им не подходят. Имея эти инструменты под рукой, вы можете лучше управлять своим временем и иметь больше энергии во время работы.
№3. Сокращение несчастных случаев и меньше претензий работников по компенсации
Когда сотрудники имеют легкий доступ к инструментам, которые помогают им улучшить свое здоровье, решать проблемы и чувствовать себя менее напряженными, их общее состояние здоровья может улучшиться. Управление стрессом может помочь работникам быть более продуктивными, работать лучше и безопаснее на работе. Особенно это касается людей, занимающихся физическим трудом разными способами. Инвестиции в EAP могут сократить количество сбоев и, в долгосрочной перспективе, уменьшить вашу потребность в компенсации работникам.
№ 4. Доступные ресурсы
Одной из самых дорогих частей плана льгот для многих компаний является медицинское страхование. Служба медицинской помощи, такая как EAP, может помочь управлять этими расходами с течением времени, предоставляя работникам советы, поддержку и инструменты, необходимые им для улучшения физического и умственного состояния. Это со временем приведет к меньшему количеству обращений за медицинской помощью. EAP также может помочь работникам более эффективно управлять своими расходами на здравоохранение.
№ 5. Большее удержание сотрудников
Когда сотрудники заинтересованы в своей работе и довольны ею, они, как правило, остаются дольше. Доступ к EAP не только помогает работникам жить более здоровой и полноценной жизнью, но также показывает, что вы заботитесь об их благополучии в целом, что может помочь им чувствовать себя более лояльными к вашей компании. Около половины компаний, в которых работает от 10 до 500 человек, считают, что в ближайшие 12 месяцев будет сложнее нанять хороших людей1. Такие привилегии, как EAP, действительно могут выделить ваш бизнес.
Читайте также: СОТРУДНИКИ WELLNESS: лучшие идеи и программы
Что такое EAP-консультирование
Консультационная программа EAP — это конфиденциальная программа для сотрудников и работодателей, которая предлагает помощь и поддержку тем, кто сталкивается с личными или рабочими проблемами.
Многие предприятия нанимают консультантов по программе EAP или предоставляют консультационные услуги по программе EAP. По данным Международной профессиональной ассоциации помощи сотрудникам, EAP используются более чем в 95 процентах организаций с более чем 5,000 сотрудников и в 80 процентах компаний с числом сотрудников от 1,000 до 5,000 человек.
«Многие организации размещают консультантов EAP за границей. «Работодатели все чаще предоставляют услуги EAP, используя внешних поставщиков», — говорит Арлин С. Хирш, консультант и писатель Общества управления человеческими ресурсами. «Хотя это помогает обеспечить конфиденциальность и конфиденциальность, это также делает эти услуги в значительной степени невидимыми».
Что именно делает советник EAP?
Консультанты EAP могут предоставить широкий спектр услуг и помощи сотрудникам. Некоторые люди, например, используют программы EAP, чтобы помочь им справляться с повседневными проблемами на работе и дома. Другие обращаются за помощью к консультантам EAP по поводу проблем с психическим здоровьем или наркотической и алкогольной зависимости. Другие обращаются за EAP-терапией для поддержки в связи с тяжелой утратой или супружеской поддержки.
В EAP работает широкий круг специалистов, включая психологов, лицензированных терапевтов и консультантов по наркозависимости.
Консультанты EAP часто являются лицензированными терапевтами, что означает, что они прошли критерии государственной лицензии и имеют степень магистра в таких областях, как:
- социальная работа профессиональная терапия
- брак и семейная терапия консультирование психология зависимостей
Вот несколько тем, с которыми консультанты EAP могут помочь вам или с которыми вы можете столкнуться:
- Разногласия на рабочем месте
- несчастье, связанное с работой
- Тревога и депрессия — два примера проблем с психическим здоровьем.
- проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами
- Проблемы в отношениях, вызванные горем или потерей
- Другие услуги, предоставляемые некоторыми EAP, включают обучение сотрудников, индивидуальную и организационную оценку, консультации по управлению, а также юридическую, финансовую и пенсионную поддержку.
Однако, поскольку консультирование EAP является своего рода краткосрочным консультированием, долгосрочные связи встречаются редко. Если вам требуется дополнительная помощь, чтобы справиться с личной или профессиональной проблемой и/или справиться с ней, ваш консультант EAP порекомендует вам обратиться к психологу, психиатру, терапевту и/или специалисту по зависимостям.
Читайте также: ИДЕИ ОЦЕНКИ СОТРУДНИКОВ: лучшие идеи и сообщения для оценки сотрудников
Каковы преимущества предложения Eap Quizlet?
Преимущества Программы помощи сотрудникам (EAP) заключаются в том, чтобы помочь любому сотруднику, у которого есть эмоциональные или поведенческие проблемы, которые могут повлиять на его или ее работу, посещаемость или поведение.
Каковы недостатки программ помощи сотрудникам?
EAP, возможно, имели цель в прошлом, но в настоящее время они не являются жизнеспособным методом лечения. Даже если они работают, программы помощи сотрудникам могут стать препятствием для доступа к медицинской помощи из-за низкого уровня использования, длительного ожидания, чтобы увидеть поставщика и неравномерного качества поставщика.
Какова цель программы EAP?
Программа помощи сотрудникам (EAP) предоставляет сотрудникам компании личные или профессиональные консультации, которые улучшают их способность выполнять свою работу, здоровье и общее самочувствие. Консультации EAP часто обеспечивают краткосрочное лечение, направления, бесплатные оценки и последующие услуги для сотрудников.
Справка
Статьи по теме
- GUIDANCE COUNSELOR: как стать одним из них, навыки, зарплата и отличия
- НАЛОГОВЫЙ ПОВЕРЕННЫЙ: Когда вам нужен налоговый юрист (+ структура заработной платы)
- КАРЬЕРНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ: ВСЕ, ЧТО ВАМ НУЖНО ЗНАТЬ
- Адвокат IRS: зарплата, работа, гонорары, лучшие варианты и все, что вам нужно
- ПРОГРАММА ПОМОЩИ СОТРУДНИКАМ: Полное руководство по EAP
