Разнообразие — важный вопрос для любого современного бизнеса, но недостаточно просто нанимать людей разных национальностей, рас, полов и сексуальной ориентации. Все на рабочем месте должны чувствовать себя желанными, безопасными и свободными, чтобы быть самими собой. Культура и прибыль вашей компании выиграют, если вы отдадите приоритет разнообразию, равенству и инклюзивности (DEI) на рабочем месте. Но для целей этой статьи мы рассмотрим только включение на рабочем месте. Мы объясним, что означает инклюзивность на рабочем месте, ее важность и как ее эффективно создать.
Что означает инклюзивность на рабочем месте
Инклюзивность на рабочем месте — это когда члены команды чувствуют себя более связанными, а производительность команды повышается. Когда все тянут с одной стороны каната, шансы на успех и рост резко возрастают. Чувство принадлежности, которое воспитывает инклюзия среди коллег, может привести к повышению производительности, более творческому мышлению и лучшему принятию решений.
Почему важна интеграция на рабочем месте
Сильное лидерство — это первый шаг к созданию инклюзивного рабочего места, и наличие преданной команды дизайнеров, обладающей конкретными знаниями и опытом в области текущих рыночных правил рабочего места, может окупиться для всех участников. Команды работают лучше с точки зрения творчества, выявления и прекращения исключения, а также привлечения и удержания отличного персонала.
Лучшие способы обеспечить инклюзивность на рабочем месте
Большинство проверенных методов и тактик развития рабочих мест, где работодатели и работники процветают вместе, идут по одному пути. Этот шестиэтапный подход поддерживается Обществом управления человеческими ресурсами (SHRM), целью которого является расширение прав и возможностей людей и организаций за счет максимального использования человеческого потенциала:
№1. Сообщите своим лидерам
Нельзя предполагать, что люди, занимающие руководящие должности в организации, понимают ценность развития инклюзивной культуры. После того, как они получили образование, они должны быть привлечены к ответственности. Сотрудники должны понимать, что инклюзивность является ключевой способностью.
№ 2. Создать Совет по включению
Важно найти страстных влиятельных лиц среднего звена, которые могут выступать в качестве связующего звена между высшим руководством и рабочей силой. Эти люди составляют совет по включению, который представляет различные расовые и этнические группы, пола, профессии и даже географические места.
№3. Уважайте индивидуальные отличия сотрудников
Уважение истории и обычаев каждого может иметь большое значение для создания инклюзивной среды на нашем все более разнообразном и культурно разнообразном рабочем месте. Создание организаций или мест внутри организации, которые активно поощряют культурное разнообразие, является примером такого признания и празднования.
У сотрудников-мусульман появилось отдельное пространство для размышлений. Общепризнано, что разнообразие в командах приводит к лучшему принятию решений, большему количеству инноваций и, в конечном счете, к более высокой прибыли. Однако инклюзивность — это то, что привязывает людей к компании, и, на наш взгляд, это один из основных факторов, удерживающих их.
№ 4. Обратите внимание на рабочих
После внедрения хорошие усилия по включению требуют постоянной оценки демографических показателей компании, за которой следует перспективная тактика, которая принимает и принимает изменения. Это может варьироваться от проведения отдельных праздничных вечеринок для команд с нестандартным графиком работы до организации опросов и дискуссий в стиле ратуши.
№ 5. Совещания должны быть более эффективными
Для работников, для которых английский является вторым языком, чрезвычайно полезно заранее раздать материалы встречи. Для удаленных сотрудников, которые находятся в разных часовых поясах, изменение времени встречи также может быть весьма полезным.
Определите «моменты истины» на рабочем месте, когда любой сотрудник может повлиять на разнообразие и инклюзивность, — советует Дэнни Гиллори, руководитель отдела глобального разнообразия и инклюзивности в многонациональном бизнесе программного обеспечения Autodesk. Встречи, которые у меня происходят с пятью или шестью людьми, с которыми я работаю каждый день, имеют большее влияние, чем все, что я или генеральный директор могу сказать.
№ 6. Делитесь целями и отслеживайте прогресс
Согласно SHRM, как и в случае с любой другой стратегической целью, очень важно установить и четко сформулировать конкретные, измеримые и ограниченные по времени цели. Вы можете точно оценить инклюзивный климат, созданный вами, сравнив данные вашего опроса рабочей силы с вашими процессами управления персоналом.
Как можно измерить инклюзивность на работе
Создание плана включения — это одно; оценка его эффективности — другое дело. Поиск точных статистических данных для оценки эффективности инклюзивного проекта может быть сложной задачей, поскольку иногда в измерениях разнообразия внутри организации встречаются неоднозначные области и области исключения.
Одной из главных задач лидеров разнообразия, справедливости и инклюзивности (DEI) была постановка целей и отслеживание прогресса с помощью показателей. Проблема, однако, заключалась в том, чтобы определить, как выглядит «хорошо» с точки зрения представительства. Компания Gartner опросила 10,000 XNUMX человек по всему миру, и результаты были сведены к семи утверждениям, которые составляют Индекс интеграции Gartner, который оценивает, чувствуют ли сотрудники себя вовлеченными в работу. Эти утверждения обсуждаются в Harvard Business Review:
- Справедливое обращение: В моей компании сотрудники, которые вносят свой вклад в достижение стратегических целей организации, получают соответствующее вознаграждение и признание.
- Объединение различий: В моей компании сотрудники ценят и уважают точку зрения друг друга.
- Dпринятие решений: Члены моей команды справедливо учитывают мнения и рекомендации своих коллег.
- Психологическая безопасность: На работе я не стесняюсь говорить о том, что я действительно чувствую.
- Доверия: Компания общается с нами честно и прозрачно.
- Принадлежность: Мои коллеги искренне заботятся обо мне.
- Разнообразие: Менеджеры моей организации отражают то же разнообразие, что и все
Многообещающие эффекты инклюзивного рабочего места
NeuroLeadership Institute — это аналитический центр, расположенный в Нью-Йорке, целью которого является внедрение более практичного, научно обоснованного подхода к развитию социальных навыков, которые не только найдут отклик у бизнес-лидеров, но и повысят эффективность любых усилий по изменению. В 2016 году они обнаружили шесть основных преимуществ инклюзивности, которые поддерживают все общие для всей команды преимущества формирования инклюзивных привычек, таких как повышение креативности и более высокая вовлеченность. Сотрудники могут более полно посвятить себя своей работе и своей команде, когда они испытывают следующие шесть эффектов:
№1. Разумное мышление и мышление
Включение фактически повышает наш интеллект. Многочисленные исследования показали, что, когда люди чувствуют себя исключенными, они, как правило, теряют часть своей способности к ясному мышлению и выполнению задач. Важно отметить, что когда людей заставляли чувствовать себя просто несчастными, эти результаты не соответствовали действительности; вместо этого когнитивный дефицит был вызван чувством исключения.
№ 2. Забота о себе и совершенствование
Люди, которые испытывают инклюзивность, более склонны перенимать лучшие привычки и отдавать приоритет своему собственному развитию. С другой стороны, люди, которые чувствуют себя исключенными, предпочитают мгновенное удовлетворение и больше рискуют.
№3. Просоциальное поведение
Исследователи видели, как люди жертвовали больше на благотворительность, были готовы добровольно выполнять другие обязанности, помогать другим после несчастного случая и действовать сообща, когда им говорили, что все в их группе хотят работать с ними.
#4.Саморегуляция
Те, кого заставляют чувствовать себя включенными, с большей вероятностью будут мириться с неприятными ситуациями, подавлять вредные побуждения и дольше упорствовать в трудной деятельности.
№5. Целеустремленность
Инклюзивность укрепляет более широкое представление людей о том, что жизнь имеет цель и что усилия того стоят. Люди, переживающие отчуждение, чаще соглашаются с поговоркой «Жизнь бессмысленна», используют менее эмоциональные выражения, отворачиваются от зеркала и оценивают периоды времени.
№ 6. хорошее самочувствие
Социальная тревожность, зависть, одиночество, низкое чувство собственного достоинства и меланхолия — все это коррелирует с повышенной социальной изоляцией. Когда мы чувствуем себя отверженными, мы можем сочинять сложные истории о том, как люди пытаются нас достать, как мы не имеем значения и так далее. Однако, когда лидеры активно работают над привлечением других, они укрепляют чувство социальной связи, что значительно улучшает настроение людей и общее самочувствие.
Элементы инклюзивного рабочего места
Прежде чем вы сможете создать инклюзивное рабочее место, вы должны понять основы, в том числе то, как люди воспринимают инклюзивность, и характеристики инклюзивного рабочего места. Следующие компоненты служат основой для включения как на индивидуальном, так и на корпоративном уровне:
№1. Работники чувствуют, что их ценят
Сотрудник испытывает более сильное чувство ценности и счастья, когда он верит, что его мнение и индивидуальность ценятся. Когда работники не чувствуют, что их ценят, они могут начать задаваться вопросом, зачем они прикладывают столько усилий, если никто не ценит то, что они делают. Относитесь к каждому сотруднику с уважением и подчеркивайте его достижения, чтобы предотвратить это. Определите, что отличает каждого сотрудника, и признавайте это как можно чаще.
№ 2. Рабочие могут высказаться
По словам сотрудников, люди охотнее делятся своими идеями с другими, когда чувствуют, что у них «есть право голоса». Проводя опросы, планируя еженедельные встречи с руководителями отделов и проводя частые собрания персонала, руководство может предложить сотрудникам право голоса.
№3. Поощряет атмосферу сотрудничества
Независимо от вашей должности или области ответственности, создание среды для совместной работы может помочь уменьшить организационную разрозненность и повысить инклюзивность. Члены команды могут опираться на свои индивидуальные навыки и полагаться друг на друга в вопросах совместной работы. Запрашивая мнение сотрудников во время совещаний, планируя встречи между отделами и используя технологии группового обмена сообщениями, вы можете способствовать сотрудничеству.
№ 4. У сотрудников есть чувство принадлежности и индивидуальности
Принадлежность или ощущение принадлежности к сообществу, которое признает и ценит вас, является основой чувства связи сотрудника со своим рабочим местом. Сотрудник хочет чувствовать себя особенным среди своих сверстников и чтобы его работодатель заботился об их сильных сторонах и опыте, точно так же, как им нужно чувствовать, что они принадлежат и имеют связи. Ваш уровень удержания пострадает, если сотрудники не будут чувствовать, что они принадлежат им, поскольку они будут менее склонны оставаться вовлеченными и могут даже вообще покинуть компанию.
№ 5. Сотрудники используют ресурсы
Сотрудники могут чувствовать поддержку со стороны своих руководителей или через группы разнообразия и единомышленников, что помогает им понять, что их компания заботится об их развитии. Это демонстрирует значительную приверженность благополучию сотрудников, чтобы предоставить сотрудникам, работающим полный рабочий день, все преимущества для здоровья и хорошего самочувствия.
№ 6. Ценит равенство, а не просто равенство
Вы должны относиться к каждому сотруднику с достоинством и уважением, принимая во внимание их различные потребности. Если вы хотите поощрять разнообразие и инклюзивность, вы не должны относиться ко всем сотрудникам одинаково, потому что нет двух одинаковых людей. Вы можете позволить работнику работать из дома или переехать в офис в менее шумной части офисного здания, если у него проблемы со слухом в открытом офисе.
Инклюзивные мероприятия на рабочем месте
Ниже перечислены виды деятельности на рабочем месте:
№1. Проведите инструктаж по разнообразию
Это первое важное действие, направленное на поощрение инклюзивности и разнообразия на рабочем месте. Руководители команд могут планировать ежемесячные встречи, чтобы обсудить и спланировать различные действия по разнообразию.
Например, сотрудники из разных стран могут описать, какие религиозные обряды или праздники для них важны. Поэтому им может быть предоставлен отпуск.
Коллеги получают выгоду от распространения исторической и культурной информации. Кроме того, это способствует межличностному взаимопониманию, сводя к минимуму негативные последствия.
№ 2. Показать снимок доски
Обращение к ключевым жизненным событиям ваших коллег может привести к правильному общению.
Такие индивидуальные сувениры, выставленные в рабочей среде, могут многое рассказать о различных впечатлениях сотрудников. Это позволяет коллегам признавать и ценить точки зрения друг друга, что в конечном итоге приводит к взаимному уважению и достоинству на работе.
№3. Делитесь ссылками на статьи
Разнообразию и инклюзивности на рабочем месте можно в значительной степени способствовать через внутренние каналы связи. Сеть включений может быть построена с использованием нарративов или реальных событий. Было бы полезно, если бы вы разместили его описание на онлайн-платформе сообщества сотрудников вашей компании, в котором подчеркивается, что делает их отличительными. По мере того, как все больше людей читают более ранние публикации, они начинают устанавливать связи с собой и добавляют ссылку.
№ 6. Блюдо на вынос
Что может быть приятнее, чем пробовать себя в разнообразии? Запланируйте веселый обед, на котором сотрудникам предлагается принести блюда, представляющие или вдохновленные их культурой и историей.
Начиная с закусок и основных блюд и заканчивая десертными блюдами. Возможность отведать лучшие блюда мировой кухни за общим столом приветствуется. Но нет сомнения, что это выходит за рамки этого. Это потому, что одна из лучших тем для разговора — это еда. Это дает возможность делиться и взаимодействовать.
№8. Обратите внимание на календарь разнообразия
Зачем праздновать Рождество, если ваше рабочее место разнообразно? Только отслеживание традиционных праздников может привести к тому, что многие другие почувствуют отсутствие принадлежности. Наилучшие результаты от разнообразия могут быть достигнуты с помощью всеобъемлющего и интерактивного календаря.
Понимание различных фестивалей и праздников может послужить замечательным перерывом в осознании. В противном случае она упустит шансы повысить долгосрочную приверженность сотрудников целям компании.
№ 9. Изучение книги
Рабочее место можно сделать более дружелюбным и инклюзивным в основном с помощью книг. Легче понять точки зрения других людей из разных слоев общества после прочтения различных отчетов.
Согласно исследованиям, недопонимание можно устранить, зная прошлое другого человека. Книги об инклюзивности ЛГБТ — отличная иллюстрация этого.
Если вы предложите своим сотрудникам книги D&I, это может оказать большое влияние. В результате они получат больше знаний о своих коллегах.
Что такое инклюзия на рабочем месте?
Культура инклюзивности — это культура, в которой разнородная группа людей может работать вместе, чтобы удовлетворить потребности вашей компании или услуги, и в то же время свободно чувствовать себя на рабочем месте. Каждый будет чувствовать себя важным и, что более важно, предлагать ценность, если есть инклюзивность.
Что является примером включения на рабочем месте?
Равный доступ к ресурсам фирмы — отличная иллюстрация инклюзивной практики на рабочем месте. Не исключайте, например, определенных сотрудников из доступа к высшему руководству. Вместо этого убедитесь, что руководители групп и другие ресурсы компании в равной степени доступны для всех сотрудников.
Каковы 4 области включения?
Для определения стандартов и оценки инклюзивной практики в образовательных учреждениях, а также в учреждениях раннего обучения и детских учреждениях можно использовать четыре основные характеристики инклюзивности. Они присутствуют, принимают участие, добиваются успеха и получают поддержку.
Как вы демонстрируете инклюзивность на работе?
- Будь собой; будь настоящим собой.
- Будьте достаточно смелыми, чтобы прибыть на место работы.
- Заявляйте об инклюзивности.
- Учитывайте свой стиль общения.
- Поделитесь анекдотами из собственного опыта.
- Противостоять стереотипам.
- Поддерживайте разногласия между коллегами.
Как я могу продвигать инклюзивность на рабочем месте?
1. Распознавайте бессознательные предубеждения.
2. Подчеркните важность управления предубеждениями.
3. Поощряйте равенство в оплате труда.
4. Создайте план тактической подготовки.
5. Уважайте все культурные праздники.
6. Сделайте присоединение к ресурсным группам сотрудников простым для ваших сотрудников.
7. Объедините свои команды.
Каковы 3 принципа инклюзивности?
- Признавайте культуру вашей организации и ваших учеников.
- Создавайте аутентичные дизайны.
- Принцип заключается в использовании технологий.
Заключение
Инклюзивность влечет за собой ценить и заставлять людей любой идентичности чувствовать себя включенными, представленными и услышанными, а также по-настоящему принадлежащими, способными быть настоящими, вносить свой вклад в группу и иметь право голоса. Инклюзивность требует активного выявления и устранения структурных и других препятствий, а также постоянной и систематической поддержки справедливости и социальной справедливости в организации.
Статьи по теме
- РАЗНООБРАЗИЕ И ВКЛЮЧЕНИЕ: почему они важны на рабочем месте?
- ЧТО ТАКОЕ DEI: что означает Dei на рабочем месте
- СЕКСИЗМ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ: примеры, влияние и как от него избавиться
- ЦИРКУЛЯРНАЯ ЭКОНОМИКА: определение, принцип работы и преимущества»
- ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА: плюсы и минусы на рабочем месте.
Рекомендации
