Работа стюардессы авиакомпании заключается в том, чтобы заботиться о благополучии пассажиров в самолете. Между рейсами они поддерживают приятную атмосферу и помогают пассажирам с любыми потребностями, которые могут возникнуть до, во время или после поездки. Стюардесса может получать зарплату, достаточную для покупки дома за год, но это зависит от штата, в котором она работает. Узнайте больше об описании работы, костюме и требованиях, необходимых для того, чтобы стать стюардессой, читая дальше.
Авиакомпания Стюардесса
Стюардесса или стюардесса — женщина-член летного экипажа, которая работает на коммерческих рейсах, многих бизнес-джетах и некоторых правительственных самолетах. Стюардесса авиакомпании, которую часто называют бортпроводником, в значительной степени отвечает за безопасность и комфорт пассажиров.
Во время каждой поездки стюардесса выполняет множество задач, наиболее важной из которых является обеспечение безопасности пассажиров и соблюдение всех правил безопасности на борту. Как стюардесса авиакомпании, вы будете проводить значительное количество времени на ногах, помогая клиентам с сумками и управляя тележками с едой и напитками.
Зарплата стюардессы авиакомпании
сколько зарабатывает стюардесса в США? По состоянию на 26 числа этого месяца средняя зарплата стюардессы в США составляет 83,652 71,159 доллара при обычном диапазоне от 99,432 XNUMX до XNUMX XNUMX долларов. Многие критерии, такие как уровень подготовки, опыт и сертификаты, могут оказать существенное влияние на заработную плату стюардессы. Однако, сколько зарабатывает стюардесса, может зависеть от штата/города, в котором она работает. Поэтому, чтобы ответить на вопрос «Сколько зарабатывает стюардесса?»
Читайте также: Бортпроводник: определение, описание работы и зарплата
Должностная инструкция стюардессы авиакомпании
В обязанности стюардессы входит обеспечение безопасности и комфорта всех пассажиров, а также их приветствие, получение билетов, подтверждение того, что они пристегнуты ремнями безопасности, и подача еды и напитков во время полета.
Если вы хотите стать стюардессой, вы должны хорошо разбираться в действиях в чрезвычайных ситуациях и чувствовать себя комфортно на длинных международных рейсах. В конце концов, хорошая стюардесса — это тот, кто доступен и отлично умеет общаться с людьми.
В должностную инструкцию стюардессы входит:
- Перед взлетом убедитесь, что в самолете достаточно еды, воды и аварийного снаряжения.
- Помогать людям садиться и выходить из самолета, проверять их билеты и направлять их к своим местам.
- Обязанность информировать пассажиров о мерах безопасности и порядке действий в чрезвычайных ситуациях и проверять, все ли закреплены на своих местах.
- Участие в спасательных работах и оказание первой помощи.
- Уход за кабиной самолета, в том числе перезагрузка расходных материалов и устранение проблем, таких как поломка бортовой развлекательной системы.
- Подача и приготовление еды и напитков для пассажиров.
- Помощь в обеспечении плавной и быстрой процедуры высадки.
Читайте также: Требования к бортпроводнику (подробное руководство)
Как стать стюардессой авиакомпании
Хотя формальное обучение не требуется, вы должны соответствовать определенным стандартам, чтобы работать стюардессой авиакомпании. Обучение проводится на рабочем месте.
Требования:
- Иметь карту RSA и быть не моложе 18 лет, чтобы легально продавать алкоголь.
- Если вы хотите работать стюардессой международной авиакомпании, вам понадобится паспорт, действительный как минимум еще год, и, в зависимости от авиакомпании, постоянное место жительства в США.
- Способность проплыть 50 метров в полной одежде и ходить по воде в течение 3 минут являются примерами необходимого уровня физической подготовки.
- Иметь справку об оказании первой помощи для пожилых людей, действующую в течение последних 12 месяцев.
- Крупные авиакомпании обычно требуют наличия диплома об окончании средней школы или GED. Было бы полезно иметь степень в области туризма или смежных областях, таких как гостеприимство или обслуживание клиентов.
Процедуры
№1. Обязательно завершите свое образование
Диплом средней школы или диплом общего эквивалента (GED) требуется для работы бортпроводником. Степень бакалавра предпочтительнее, чем поиск работы, но не обязательна. Степени в области связей с общественностью, коммуникаций, маркетинга, гостеприимства и туризма являются наиболее ценными.
№ 2. Получите полезные рабочие навыки
Вакансии бортпроводников пользуются большим спросом, поэтому на второй тур собеседований приглашаются только самые квалифицированные кандидаты. В вашем резюме будет полезен любой применимый опыт работы, который у вас есть. Многие авиакомпании ищут кандидатов с опытом работы в сфере обслуживания клиентов, продаж или гостиничного бизнеса не менее двух лет. Опыт, в котором вам приходилось стоять в течение длительного периода времени, работать дополнительно, решать проблемы и обеспечивать исключительное обслуживание клиентов, высоко ценится авиакомпаниями.
№3. Подготовьте свое резюме и отправьте его
Создайте звездное резюме, которое покажет ваш опыт работы с клиентами. Включите любую работу или волонтерский опыт, который требовал от вас работы с трудными клиентами. Подчеркните работу, на которой вам приходилось стоять в течение длительного периода времени или проводить дополнительные часы, чтобы показать, что у вас есть выносливость, необходимая для выполнения физических требований бортпроводника.
Некоторые из лучших авиакомпаний принимают резюме только в течение ограниченного времени. Всегда будьте готовы воспользоваться любыми новыми возможностями бортпроводников, которые появятся на вашем пути, и держите копию своего резюме под рукой.
№ 4. Пройти собеседование в качестве стюардессы
Интервью требуется от тех, кто хочет стать бортпроводником. Это влечет за собой проверку на наркотики и наличие судимостей. Бортпроводники должны быть среднего роста и веса, чтобы иметь доступ к верхним отсекам. Вы должны быть в отличной физической форме и иметь зрение, корректируемое до 20/40 или выше.
Потенциальных пилотов авиакомпаний часто проверяют с помощью видеоинтервью. Не уверен, что они в реальном времени. Если вы проводите видео-интервью, вы должны подумать об окружающей среде и убедиться, что она чистая и тихая. Чтобы получить четкий, четкий снимок, установите камеру так, чтобы она находилась на уровне глаз. Одевайтесь консервативно, поскольку авиакомпании ценят «профессиональный» внешний вид пассажира. В большинстве мест запрещено делать пирсинг на лице, открытые татуировки и красить волосы.
№ 5. Завершить программу обучения
Бортпроводники часто проходят программу обучения, которая длится от трех до шести недель в крупных авиакомпаниях. На протяжении всей программы вы будете проводить в среднем восемь часов каждый день на тренировках. Вы узнаете коды аэропортов, как делать объявления по громкой связи, как выполнять свою обычную работу и как реагировать на кризисные ситуации во время полета. У вас будет около четырех испытательных полетов под наблюдением. Если вы хотите стать бортпроводником, вам нужно хорошо пройти обучение. Минимум 90% обычно требуется авиакомпаниями.
№ 6. Получите сертификат продемонстрированной квалификации от FAA.
Ваша компания подаст заявку в Федеральное авиационное управление на получение сертификата о подтвержденной квалификации после того, как вы закончите обучение. Для каждой категории самолетов, на которых вы собираетесь работать, требуется своя сертификация. Сертификация требует ежегодного обучения, чтобы она оставалась действительной.
Читайте также: Требования к бортпроводнику (Завершенный Руководство)
Костюм стюардессы авиакомпании
Костюм стюардессы авиакомпании представляет собой униформу, созданную для женский экипаж авиакомпании. От каждой стюардессы авиакомпании ожидается много Компетентности, профессионализма, уверенности, спокойствия, лидерских качеств, качеств и характеристик. Также эти вещи учитываются авиакомпаниями при выборе костюма для своего персонала. То, что они хотят от своего платья, — это строгий, утонченный, консервативный вид, а также белая рубашка, галстук, кепка и блейзер с пуговицами. Вот какой идеальной должна быть униформа сотрудников авиакомпании, в том числе пилота и бортпроводницы.
Большинство авиакомпаний в настоящее время применяют некоторые строгие протоколы в отношении того, что их стюардессы должны носить при исполнении служебных обязанностей, и лучшим примером этого инцидента является Сингапурские авиалинии, которые установили очень высокую планку в отношении униформы и стандартов ухода за своим персоналом, которые включают отсутствие цвета волос или мелирования. , короткая стрижка обязательна для мужчин, тени для век должны быть только синими или коричневыми и никаких модных сережек. Цвет помады также должен быть более светлого оттенка красного, и даже их часы должны быть простыми с маленьким циферблатом.
Ниже представлен новейший костюм стюардессы верхней авиакомпании:
№1. Турецкие авиалинии (Турция).
Эту униформу сделал Этторе Билотта. Он также шил униформу для Etihad Airways и Alitalia, но униформа Alitalia прослужила недолго, потому что была неудобной. Наряд вышел в конце 2018 года, и Билотта говорит, что именно Стамбул подал ему идею.
Билотта сказал об униформе: «Я хотел показать контраст и двойственность, объединив традиционные элементы, такие как каллиграфия и мозаика, с новыми интерпретациями турецких мотивов, которые подчеркивают современные линии платков и галстуков».
В 2013 году Турецкие авиалинии едва не выпустили еще одну новую одежду, но это доставило столько хлопот, что компания сдалась и стала ждать появления Билотты.
№ 2. Virgin Atlantic — Великобритания
Эта униформа, созданная Вивьен Вествуд, существует с 2014 года. Однако, поскольку в прошлом году Virgin Atlantic боролась за то, чтобы остаться в бизнесе, она стала чуть ли не очередной жертвой пандемии.
«Viv», как любовно называют форму стюардессы авиакомпаний, по-прежнему является важной частью повседневной жизни.
В 2019 году Virgin Atlantic изменила правила одежды, чтобы отразить изменения в обществе в целом. Впервые стюардессы не должны были пользоваться косметикой. Они также могли носить брюки в первый раз. Однако налоговый инспектор заставляет Virgin Atlantic изменить оплату и условия бортпроводников.
№3. Авиакомпания Сингапурские авиалинии
Уникальный саронг Kebaya, который носят бортпроводники Singapore Airlines, был создан парижским модельером Пьером Бальменом в 1968 году. Он до сих пор выделяется.
Сингапурская девушка в наши дни является спорным маркетинговым инструментом, но для Singapore Airlines она является «всемирно известным символом азиатского гостеприимства».
Кебая бывает разных цветов, которые показывают ранг человека, который ее носит. Обычная стюардесса авиакомпании носит фиолетовый, стюардесса ведущей авиакомпании - зеленый, а главный бортпроводник - рубиновый. Менеджер полета носит рубашку цвета индиго.
Востребованы ли стюардессы?
Бюро трудовой статистики сообщает, что количество рабочих мест бортпроводников вырастет на 20.8% в период с 2021 по 2031 год. За это время должно появиться около 22,100 XNUMX новых рабочих мест. Стюардессы, возможно, люди, с которыми клиенты больше всего разговаривают в самолете.
Зарабатывают ли стюардессы хороших денег?
BLS сообщает, что стюардесса получает среднюю годовую зарплату в размере 56,630 51,960 долларов, что немного больше, чем средняя годовая зарплата для всех должностей, которая составляет XNUMX XNUMX долларов. Средняя заработная плата бортпроводника может сильно варьироваться от одного штата к другому.
Что делает стюардесса в самолете?
Помогать людям садиться и выходить из самолета, встречать их, проверять их билеты и направлять их к месту. водителям о чрезвычайных ситуациях и мерах безопасности, а также о том, чтобы все были пристегнуты ремнями безопасности. В чрезвычайной ситуации руководство эвакуацией и оказание первой помощи.
Какая авиакомпания больше всего платит стюардессам?
JetBlue (103,000 113,000) и компании Аляски (XNUMX XNUMX) — самые высокооплачиваемые компании для опытных бортпроводников, которые хотят зарабатывать больше денег. Быть стюардессой может быть хорошим выбором для долгосрочной работы.
Справка
- ЛОГОТИП UNITED AIRLINES: значение, история и причины изменения логотипа
- Как долго длится школа бортпроводников: лучшее простое руководство 2023
- Как стать бортпроводником: лучшее простое руководство 2023 года
- КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ ПОЛЕТ: Подробное пошаговое руководство
- СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЮТ БОРТПРОВОДНИКИ В 2023 ГОДУ
