Общественный голос, идентичность и имидж организации или отдельного лица устанавливаются и поддерживаются специалистом по связям с общественностью, часто известным как специалист по связям со СМИ. Они несут ответственность за публикацию и распространение новостных статей, ответы на информационные запросы средств массовой информации и отслеживание отзывов клиентов о компаниях через социальные сети, опросы и опросы. Они используют различные коммуникационные стратегии для развития отношений со СМИ, взаимодействия с целевой аудиторией и распространения информации об организации. Тем не менее, в этой статье рассказывается о специалисте по связям с общественностью, зарплате, описании работы и о том, как им стать.
Специалист по связям с общественностью
Специалист по связям с общественностью — это профессионал, который отвечает за поддержание и поддержание хороших отношений между клиентом или бизнесом и широкой общественностью. Разрабатывая и выполняя планы стратегических коммуникаций, сочиняя и распространяя пресс-релизы и другие материалы для СМИ, планируя и координируя мероприятия и налаживая связи со средствами массовой информации и другими важными заинтересованными сторонами, они работают над продвижением интересов своих клиентов или организаций.
Специалисты по связям с общественностью играют решающую роль в оказании помощи своим клиентам в поддержании положительной репутации и достижении их коммуникационных целей.
Однако они могут работать в ряде организаций, включая корпорации, некоммерческие организации, правительственные организации и фирмы по связям с общественностью.
Зарплата специалиста по связям с общественностью
В мае 2021 года типичная годовая зарплата специалистов по связям с общественностью составляла 62,800 10 долларов. Заработная плата, при которой половина работников той или иной профессии зарабатывает больше этой суммы, а половина — меньше, называется медианной заработной платой. Нижние 37,020% заработали менее 10 124,620 долларов, а верхние XNUMX% заработали более XNUMX XNUMX долларов.
Основные отрасли, в которых работали специалисты по связям с общественностью, выплатили им в среднем следующие суммы в мае 2021 года:
Связи с общественностью, реклама и сопутствующие услуги $69,170 67,270Правительство 61,860 XNUMXОрганизации в бизнесе, профессиональные, трудовые, политические и связанные с ними полевые службы для образования, как государственные, так и частные XNUMX XNUMXПрофессионалы по связям с общественностью обычно работают полный рабочий день. Некоторые люди работают в неделю более сорока часов.
Должностная инструкция специалиста по связям с общественностью
Эти обязанности и ответственность специалиста по связям с общественностью должны быть указаны в должностной инструкции:
- Создавайте PR-стратегии и планы.
- Повысьте качество передачи голоса компании по всем онлайн- и офлайн-каналам.
- Будьте первым контактным лицом по всем запросам СМИ.
- Составляйте выступления, объявления для СМИ, пресс-релизы и другие виды PR-текстов.
- Создавайте презентации для совещаний и других собраний, таких как брифинги для СМИ.
- Планируйте и управляйте деловыми мероприятиями, такими как выставки, дни открытых дверей, конференции и семинары.
- Во время чрезвычайной ситуации предложите практические варианты кризисного управления.
- Предлагайте практические предложения по мирному урегулированию любых споров внутри или за пределами компании.
- Собирайте информацию и оценивайте общественные настроения.
Читайте также: ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ: определение, примеры и лучшие практики
Как стать специалистом по связям с общественностью
Для работы в сфере связей с общественностью часто требуется степень бакалавра. Работодатели могут отдавать предпочтение найму людей, имеющих опыт работы в определенной области, например, в бизнесе или коммуникациях.
ОбразованиеСтепень бакалавра в области связей с общественностью или другой дисциплины, связанной с коммуникацией, такой как социальные науки или бизнес, часто требуется для специалистов по связям с общественностью. С помощью этих программ студенты могут создавать работы, которые служат портфолио для потенциальных работодателей.
Хотя некоторые фирмы, которые нанимают кандидатов на работу в качестве специалистов по связям с общественностью, предпочитают людей с профессиональным сертификатом, обычно нет необходимости входить в этот сектор.
Различный опыт
Карьере специалиста по связям с общественностью может помочь стажировка в агентствах по связям с общественностью или в отделах по связям с общественностью других компаний.
Некоторые работодатели отдают предпочтение кандидатам с соответствующим опытом, полученным благодаря участию в школьной газете, платформах социальных сетей, блогах или руководящей роли в классе или сообществе.
Важные качества
№1. Черты характера
Специалисты по связям с общественностью часто взаимодействуют с широкой общественностью и средствами массовой информации. Они должны быть доступными и открытыми, чтобы сохранить положительную репутацию своей компании.
№ 2. Организационные навыки
Специалисты по связям с общественностью иногда наблюдают за несколькими сообщениями или событиями одновременно, что требует исключительных способностей к координации.
№3. Способность решать проблемы
Специалистам по связям с общественностью иногда необходимо объяснить, как бизнес или клиент решает деликатные вопросы. При сообщении информации они должны руководствоваться здравым смыслом.
№ 4. Речевые навыки
Специалисты по связям с общественностью часто делают заявления от имени своих клиентов или бизнеса. При этом они должны быть в состоянии подробно объяснить позицию клиента или организации.
№5. Навыки письма
Пресс-релизы, выступления и сообщения в социальных сетях должны быть написаны специалистами по связям с общественностью в структурированной и понятной форме. Они должны быть в состоянии понять важные идеи и передать их в письменной форме в ясной и интересной форме.
Читайте также: SEO-специалисты: определение, зарплата, обязанности и как им стать
Навык специалиста по связям с общественностью
Сильный претендент на должность специалиста по связям с общественностью будет обладать рядом необходимых способностей и полномочий. Способность эффективно общаться, вероятно, является наиболее важным требованием для этих профессий, потому что, помимо общения с покупателями и клиентами, эти люди также должны инструктировать владельцев бизнеса и сотрудников о том, как обсуждать или производить материалы для компании.
Кроме того, специалистам по связям с общественностью необходимы следующие дополнительные способности и полномочия:
№ 1. Сильные коммуникативные навыки
Специалисты по связям с общественностью должны быть выдающимися писателями и ораторами. Они должны быть в состоянии четко и эффективно доносить идеи до различных групп, включая клиентов, СМИ и широкую общественность.
№ 2. Творческий подход
Чтобы установить связи и продвигать товары или услуги своих клиентов, специалисты по связям с общественностью должны быть творческими и оригинальными в своих методах. Они должны быть в состоянии генерировать оригинальные концепции и создавать привлекательные кампании, которые привлекают их целевой рынок.
№3. Навыки построения отношений
Специалисты по связям с общественностью должны уметь устанавливать и поддерживать прочные связи с клиентами, СМИ и другими заинтересованными сторонами. Они должны быть способны к совместной работе, проявлять эмпатию и быстро устанавливать взаимопонимание.
№4. Стратегическое мышление
Специалисты по связям с общественностью должны уметь мыслить стратегически и понимать, как создать план, который поможет им достичь целей своих клиентов. Они должны обладать навыками анализа данных, необходимыми для создания кампаний, которые успешно охватывают целевую аудиторию.
#5. гибкость
Специалисты по связям с общественностью должны быть в состоянии быстро реагировать на меняющиеся события, такие как кризис или непредвиденное изменение потребностей клиента. Они должны быть в состоянии работать под давлением и непринужденно с двусмысленностью.
№6. Профессионализм
Специалисты по связям с общественностью всегда должны вести себя так, чтобы это хорошо отражалось как на их клиентах, так и на их фирме по связям с общественностью.
Между тем, они должны обладать здравым смыслом и способностью действовать в интересах своих клиентов.
Читайте также: МЕНЕДЖЕР ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ: определение, обязанности, зарплата и требования
Какие навыки нужны специалисту по связям с общественностью?
- Коммуникация является важным навыком для любого, кто работает в сфере связей с общественностью. Коммуникация — это навык, который вы будете использовать каждый день в этой области больше, чем в любой другой.
- Способность писать.
- Уметь пользоваться социальными сетями.
- Мультимедиа.
- Творчество.
- Внимание к деталям.
- Честность.
Сколько лет занимает связь с общественностью?
Большинству людей требуется около четырех лет, чтобы получить степень бакалавра в области связей с общественностью. Большинство классов для этой степени посвящены письму, например, мультимедийному письму и письму для связей с общественностью.
Какова роль PR по связям с общественностью в организации?
Их работа состоит в том, чтобы получать информацию, выяснять, как она может повлиять на имидж компании, и выяснять, как связаться с внешним миром, чтобы изменить этот имидж. Специалисты по связям с общественностью часто налаживают связи с широким кругом людей, например, с важными клиентами, государственными чиновниками и средствами массовой информации, не входящими в компанию.
Почему связи с общественностью лучше, чем маркетинг?
В маркетинговой работе конечная цель состоит в том, чтобы увеличить продажи, заинтересовав людей, в то время как PR больше связан с хорошим освещением в прессе и улучшением репутации компании или клиента. Основная цель PR — распространить информацию о бренде и сделать его более заслуживающим доверия, но он не должен стимулировать продажи, как это делает маркетинг.
Справка
- КОРПОРАТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ: что это такое и почему это важно?
- КТО ТАКОЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО МАРКЕТИНГУ: значение, обязанности, зарплата, требования и руководство
- КОЭФФИЦИЕНТ ДОЛГА: определение, формула и расчеты
- ВСЕ, ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ О СПЕЦИАЛИСТАХ ПО МАРКЕТИНГУ.
- Стратегия продвижения: Лучшие простые практики и все, что вам нужно (+ бесплатные pdf-файлы)
