Инженерия надежности сайта (SRE) является важной областью для компаний, чтобы поддерживать эффективность инфраструктуры и рабочих процессов. Кроме того, он устраняет узкие места, обеспечивает надежность программного обеспечения, решает сложные проблемы и устраняет разрыв между разработка и операции в организации DevOps. В этом руководстве рассматриваются роли SRE, требования к образованию и возможные зарплаты.
Кто такой инженер по надежности сайта (SRE)?
Инженер по надежности сайта, подмножество инженера-программиста, отвечает за обеспечение производительности, масштабируемости и доступности приложения или веб-сайта. Инжиниринг надежности сайта превратился в более важную дисциплину, поскольку потребительский спрос на превосходный онлайн-опыт растет.
Следовательно, бизнес могут поддерживать бесперебойную работу своих приложений и веб-сайтов даже в средах с высоким трафиком с помощью инженера по надежности сайта. Так что же именно делает инженер по надежности сайта? Давайте узнаем в следующем разделе.
Что делает инженер по надежности сайта?
Инженер по надежности сайта (SRE), как упоминалось ранее, отвечает за обеспечение эффективной работы приложения или веб-сайта компании. Они работают совместно с разработчиками, чтобы найти и устранить потенциальные проблемы до того, как пользователи пострадают. Инженеры по надежности объекта также следят за системами и разрабатывают планы действий в чрезвычайных ситуациях. Во многих случаях они доступны круглосуточно в случае кризиса.
Кроме того, в интересах обеспечения того, чтобы сайт мог обрабатывать объем трафика без каких-либо проблем, SRE часто участвуют в планировании емкости, а также в настройке производительности. В результате SRE имеют решающее значение для обеспечения постоянной доступности и эффективности приложения или веб-сайта компании.
Роли и обязанности инженера по надежности сайта (Sre)
В обязанности инженера по надежности сайта входит техническая работа, такая как автоматизация задач, предоставление серверов, устранение сбоев и технологическая работа, включая ротацию по вызову и реагирование на инциденты.
№1. Они создают программное обеспечение, помогающее DevOps и группам поддержки:
Основная цель SRE — создать программное обеспечение, максимально автоматизирующее труд. Любая задача, которая может быть выполнена автоматически, но не потому, что она утомительна, отнимает много времени или требует слишком большого переключения контекста, называется тяжелым трудом.
Кроме того, ручные задачи управления инцидентами, задачи регулярного обслуживания и задачи планирования емкости — вот несколько примеров задач SRE.
№ 2. Они устраняют проблемы с эскалацией поддержки:
Во многих случаях SRE также отвечает за управление эскалацией поддержки. Выявление и решение проблем, связанных с производством; это требует работы вместе с потребителями или другими командами. Кроме того, основную причину проблемы часто обнаруживают в недавних изменениях инфраструктуры или кода.
Следовательно, чтобы эффективно отлаживать производственные проблемы, команда SRE должна иметь полное представление как об инфраструктуре, так и о кодовой базе.
№3. SRE Оптимизация ротации и процессов по вызову:
Эффективная группа инженеров по надежности объекта должна быть доступна круглосуточно и без выходных для решения производственных проблем. Обычно у них есть ротация по вызову, когда каждый участник сменяется в нерабочее время. Кроме того, SRE могут также оптимизировать ротацию по вызову и процесс реагирования на инциденты, сотрудничая с другими командами для настройки предупреждений в централизованном инструменте ведения журнала для быстрого обнаружения и устранения критических ошибок.
№ 4. Они документируют «племенные» знания:
Инженер объекта также отвечает за регистрацию знаний коренных народов. Навыки, которые передаются от одного рабочего к другому, известны как племенные знания. Он содержит способности, методы и обычаи, которые нигде не записаны, но имеют решающее значение для работы. Кроме того, инженер сайта следит за тем, чтобы знания племени могли быть переданы будущим командам, чтобы они могли улучшить результаты проекта, задокументировав их.
№ 5. Они проводят постинцидентные проверки:
Проверки SRE после инцидента (PIR) являются еще одной важной обязанностью. Каждый значительный инцидент сопровождается PIR, чтобы определить, что пошло не так, и как избежать повторения в будущем. Кроме того, в состав участников PIR часто входят все затронутые клиенты, а также все члены команды, вовлеченные в инцидент. Цель PIR — выявить системные проблемы, чтобы их можно было решить до того, как они приведут к дальнейшим сбоям.
Что нужно, чтобы стать SRE?
Работодатели обычно требуют степень бакалавра в области компьютерных наук или в тесно связанной области. Знание программирования и операционных систем желательно для включения в резюме.
Кроме того, вы можете пройти стажировку в процессе получения степени бакалавра, чтобы получить опыт для работы на начальном уровне. Участвуя в учебных лагерях и получая сертификаты, связанные с работой SRE, вы можете улучшить свое образование.
Какие навыки необходимы инженеру SRE?
Давайте взглянем на самые важные навыки инженера по надежности сайта, которыми вы должны обладать, чтобы выполнять эту роль.
№1. Языки кодирования
Чтобы стать SRE, вы должны владеть хотя бы одним языком программирования. Это связано с тем, что написание кода часто необходимо для автоматизации процессов или создания инструментов. Например, Python, Java и Go являются наиболее широко используемыми языками программирования среди SRE.
№ 2. Разработка конвейера CI/CD
Вы должны хорошо разбираться в конвейерах непрерывной интеграции (CI) и непрерывной доставки (CD), чтобы безопасно и эффективно выпускать изменения кода.
№3. Освоил распределенные вычисления:
Сегодня распределенные системы широко используются предприятиями для обеспечения более высокой доступности и масштабируемости. Следовательно, чтобы иметь возможность устранять неполадки и улучшать распределенные системы, SRE должен хорошо понимать, как они работают.
№ 4. Использование инструментов мониторинга:
Мониторинг необходим для того, чтобы следить за состоянием услуг и товаров компании. Вам должно быть удобно использовать инструменты мониторинга, такие как Prometheus, Pingdom и Zoho, в качестве SRE.
№ 5. Использование инструментов контроля версий:
Для обмена изменениями кода и управления ими разработчики используют инструменты контроля версий, такие как Git. Чтобы помочь разработчикам с развертыванием кода в качестве SRE, вы должны быть знакомы с этими инструментами.
№ 6. Понимание операционных систем:
Вы должны обладать глубокими знаниями различных операционных систем, включая Linux, Windows и macOS, чтобы эффективно управлять услугами компании.
№ 7. Глубокое понимание баз данных:
Базы данных часто используются предприятиями для хранения данных. Следовательно, для успешного устранения любых проблем, которые могут возникнуть, SRE должен иметь полное представление о том, как работают различные типы баз данных.
№8. Навыки автоматизации:
Автоматизация необходима для минимизации объема ручного труда, необходимого для обслуживания бизнес-услуг. Кроме того, вы должны быть знакомы с различными инструментами автоматизации, такими как ACCELQ и Avo Assure, если вы работаете SRE.
№ 9. Знание облачных приложений:
Приложения, которые являются «нативными для облака», были созданы с целью развертывания в облачной инфраструктуре, такой как AWS и Azure. Чтобы эффективно управлять облачными приложениями, SRE должен иметь опыт работы с ними.
# 10. Четкие коммуникативные навыки:
Способность к четкому и лаконичному общению является одной из самых важных способностей инженеров по надежности объектов. Это связано с тем, что вам часто придется сообщать другим членам команды важную информацию о системных предупреждениях или сбоях.
№ 11. Навыки решения проблем:
И последнее, но не менее важное: инженеры по надежности должны уметь быстро и эффективно решать проблемы. Этот навык будет полезен при работе с непредвиденными сбоями или проблемами с производительностью.
Общие инструменты, используемые инженерами по надежности сайта
Инженеры по надежности сайта отвечают за поддержание функциональности важнейших систем. Для этого они используют различные инструменты. Инструменты мониторинга, инструменты управления конфигурацией и средства автоматизации являются одними из самых популярных инструментов, используемых инженерами по надежности объектов.
- Управление инцидентами / по вызову: например, VictorOps и PagerDuty
- Мониторинг: к таким инструментам относятся NewRelic и AWS CloudWatch.
- Оркестровка инфраструктуры, включая SaltStack и Terraform
- Инструменты управления проектами и отслеживания проблем, такие как Trello и Jira.
- Тестирование: SRE используют популярные инструменты тестирования, включая JMeter, Chaos Monkey и Gremlin.
Каковы лучшие книги инженера по надежности сайта?
Три книги, написанные на эту тему, являются лучшими источниками для получения более подробной информации о проектировании надежности сайта (SRE).
- Проектирование надежности сайта: как Google управляет производственными системами (известная как «Книга SRE»)
- Рабочая тетрадь по надежности сайта: практические способы реализации SRE (известная как «Рабочая тетрадь SRE»)
- В поисках SRE: разговоры о запуске производственных систем в больших масштабах
Книга SRE и рабочая тетрадь содержат подробные объяснения реализации SRE в Google, а Seeking SRE предлагает обширный взгляд на мир за пределами его происхождения и других сред.
В целом, вы должны читать книги критически, принимая во внимание опыт, среду и культуру организаций, которые могут отличаться от ваших собственных. Кроме того, определите, какие методы будут успешными в вашей организации, и определите положительные аспекты. Обратите внимание, что итеративное внедрение SRE даст лучшие результаты, чем массовое копирование книг.
Сертификация лучшего инженера по надежности сайта
IBM Center for Cloud Training предлагает программу профессионального сертификата по проектированию надежности сайта (SRE) для развития необходимых навыков для самостоятельной работы. Программа охватывает операции, мониторинг, устранение неполадок, управление инцидентами, безопасность и развертывание в IBM Cloud.
Кроме того, это помогает организациям повысить отказоустойчивость, доступность и надежность для облачных рабочих нагрузок. Программа включает интерактивное обучение принципам SRE, оперативной готовности, мониторингу работоспособности служб, анализу первопричин, внедрению, управлению вычислениями, сетями, вариантами хранения, надежностью и автоматизацией развертывания. Наконец, курс Capstone готовит к сертификационному экзамену IBM Cloud Professional Site Reliability Engineer v2.
Описание работы инженера по надежности сайта
Инженер по надежности сайта (SRE) отвечает за проектирование, развертывание и обслуживание высокодоступных, масштабируемых и надежных систем. Кроме того, они автоматизируют операционные процессы, отслеживают системы и устраняют неполадки, реагируют на инциденты, сотрудничают с командами разработчиков, управляют инфраструктурой и ресурсами, а также обеспечивают безопасность и соответствие требованиям.
Кроме того, SRE тесно сотрудничают с командами разработчиков, чтобы гарантировать надежность, масштабируемость и рентабельность новых систем. Они также разрабатывают и внедряют политики и процедуры безопасности для защиты систем и данных. Таким образом, SRE играют решающую роль в обеспечении высокой доступности, масштабируемости и надежности систем при оптимизации использования ресурсов и безопасности.
Преимущества работы инженером по надежности сайта
Инженеры по надежности объектов (SRE) имеют множество преимуществ, в том числе возможность сотрудничать с различными командами и технологиями, акцент на превентивных мерах, улучшенное сотрудничество между ИТ-отделом и разработчиками, а также возможность работать с передовыми технологиями.
Кроме того, SRE играют жизненно важную роль в поддержании доступности и производительности критически важных систем, что приводит к более коротким циклам обратной связи и более надежному программному обеспечению. Кроме того, у них также есть возможность работать с передовыми технологиями, тестируя и внедряя новые решения. В целом, SRE наслаждаются очень полезной карьерой, обеспечивая бесперебойную работу и доступность критически важных систем.
SRE и DevOps — это одно и то же?
DevOps — это подход к управлению процессом разработки программного обеспечения, который включает сотрудничество между разработчиками и операционными группами, в то время как SRE фокусируется на разработке и внедрении высокоустойчивых, масштабируемых и надежных систем.
- DevOps является кросс-функциональным, а SRE — это ИТ-операции, которые относятся к производственной среде.
- DevOps часто применяется к гибким проектам, тогда как SRE используется с методами бережливой инфраструктуры.
- Модели DevOps обеспечивают быстрые результаты, в то время как SRE нацелены на ускорение разработки при сохранении надежности продукта.
- Инструменты и языки программирования, используемые в DevOps и SRE, различаются: разработчики используют инструменты автоматизации, такие как Puppet или Chef, для согласованности в разных средах, а инженеры используют языки сценариев, такие как Python или Bash, вместо Ruby или NodeJS.
Требует ли SRE кодирования?
Чтобы стать SRE, вы должны владеть хотя бы одним языком программирования. Это связано с тем, что для автоматизации процессов или создания инструментов часто требуется написание кода. Python, Java и Go являются наиболее широко используемыми языками программирования среди SRE.
Является ли SRE высокооплачиваемой работой?
Проектирование надежности площадок (SRE) — это высокооплачиваемая работа со специальными навыками и опытом. Средняя базовая зарплата в США составляет 123,000 200,000 долларов, а некоторые зарабатывают более XNUMX XNUMX долларов. Компании платят надбавку за квалифицированных SRE, и многие из них получают бонусы, опционы на акции и другие преимущества.
Кроме того, компенсационные пакеты могут варьироваться в зависимости от таких факторов, как местоположение, отрасль, размер компании и индивидуальный опыт.
Sre лучше, чем разработка программного обеспечения?
Инженерия надежности сайта (SRE) и разработка программного обеспечения (SE) имеют разные цели и обязанности, поэтому ни один из них не лучше другого. Инженеры-программисты проектируют, разрабатывают и внедряют программные приложения, а SRE обеспечивают надежность и доступность системы.
Кроме того, обе роли требуют разных навыков и опыта: инженерам-программистам требуются сильные навыки программирования, методологии и совместная работа, а специалистам по SRE необходимы знания в области распределенных систем, сетей, автоматизации и реагирования на инциденты. Выбор зависит от индивидуальных интересов, навыков и карьерных целей.
Является ли Sre разработчиком?
Site Reliability Engineering (SRE) — это техническая область, направленная на обеспечение надежности и доступности системы. SRE используют инструменты и методы для автоматизации задач, мониторинга производительности и реагирования на инциденты. Они тесно сотрудничают с командами разработчиков, чтобы обеспечить масштабируемость и надежность систем, но их основное внимание уделяется эксплуатационным аспектам, а не функциям программного обеспечения.
Востребованы ли SRE-инженеры?
Инженеры по надежности объектов (SRE) пользуются большим спросом в технологической отрасли, темпы роста которых составляют более 75% в годовом исчислении. Они являются одними из самых высокооплачиваемых специалистов в отрасли со средней зарплатой более 120,000 XNUMX долларов в год.
Кроме того, SRE востребованы в таких отраслях, как финансы, здравоохранение и электронная коммерция, что делает их привлекательным вариантом карьеры для тех, кто обладает необходимыми навыками и опытом.
Какова средняя зарплата инженера по надежности сайта?
Средняя зарплата инженера по надежности сайта (SRE) в США составляет 123,000 150,000 долларов в год, причем в отраслях с высоким спросом она выше. SRE в США могут зарабатывать более XNUMX XNUMX долларов в год, в то время как те, кто занимается финансами, могут получать более высокие зарплаты из-за своей важной работы.
Кроме того, компенсационные пакеты различаются в зависимости от местоположения, отрасли, размера компании и индивидуального опыта. Бонусы, опционы на акции и другие преимущества могут еще больше увеличить общую компенсацию.
РЕКРУТИНГОВЫЕ САЙТЫ: лучшие сайты по подбору персонала
ИНЖЕНЕР ПО НАДЕЖНОСТИ САЙТА (SRE): что это такое и как они работают?
ЗАРПЛАТА SRE: сколько зарабатывает инженер по надежности сайта в 2023 году
Ссылки:
