Предприятия могут нанимать различных работников, например, аналитиков по качеству, чтобы помочь им в создании практичных продуктов, которые удовлетворят их клиентов и удовлетворят их потребности. Аналитики качества могут помочь компаниям в разработке успешных продуктов, которые нравятся клиентам на их целевых рынках. Знание того, чем занимаются эти люди, позволит вам решить, хотите ли вы занимать эту должность. Аналитик качества ищет потенциальные причины этих проблем, такие как дефекты процессов и проблемы с приложениями. QA работает вместе с командой разработчиков, чтобы найти решения этих проблем, удостоверившись, что программа отлажена перед запуском.
Заработная плата аналитика качества
Прежде чем компания поставляет свои товары клиентам, профессионал, известный как аналитик качества, также известный как аналитик обеспечения качества, обнаруживает проблемы с продуктами и предлагает исправления. Аналитики качества работают на этапе обеспечения качества процесса разработки продукта, где сотрудники оценивают продукт, чтобы убедиться, что он соответствует как корпоративным стандартам, так и предпочтениям клиентов. Наряду с исправлением проблем с продуктом они могли бы помочь предприятиям, оптимизировав процедуры, чтобы сделать внутренние команды более эффективными.
Какова роль аналитика качества?
Прежде чем продукты попадут к потребителю, аналитики качества проверяют продукты и процессы, чтобы найти области, которые можно улучшить. Они могли бы помочь с обучением и обзорами производительности, что было бы полезно для рабочих. Конкретные задачи различаются в зависимости от отрасли, но некоторые общие основные обязательства включают:
- Проверка на наличие ошибок в программном обеспечении или других продуктах
- Ведение базы данных известных проблем и исправлений
- Моделирование поведения потребителей для прогнозирования результатов
- Оценка работы сотрудников и предоставление обратной связи
- Выявление типичных внутренних ошибок
- Установление практических правил, которые сотрудники могут соблюдать
- Анализ данных для определения причин проблем
- Внутренний аудит текущих проектов
- Подготовка отчетов с описанием результатов испытаний и обзоров
- Разработка планов по постоянному улучшению
- Повышение мер безопасности
Квалификация аналитика качества
№1. Степень бакалавра в смежной области
Хотя аттестата средней школы достаточно, чтобы найти работу в качестве аналитика качества, большинство из них имеют как минимум степень бакалавра. Если вы хотите стать аналитиком качества программного обеспечения, вам следует подумать об изучении смежной области.
№2. Рабочий стаж
Большинство менеджеров по найму требуют, чтобы потенциальные кандидаты на должности аналитиков качества имели соответствующий опыт работы от двух до шести лет, предпочтительно в области разработки программного обеспечения, тестирования или поддержки клиентов.
# 3. Сертификаты
Профессиональные сертификаты, хотя они и не всегда требуются, могут помочь вам выделиться среди других соискателей и подготовить вас к изучению специальных навыков. Вы можете подумать о получении сертификата, например, сертифицированного аналитика качества программного обеспечения (CSQA) или сертифицированного аналитика процессов качества (CPQA).
№ 4. Степень магистра в области обеспечения качества
Многочисленные университеты предлагают программы для выпускников в области обеспечения качества, и вы, как правило, можете пройти эти программы онлайн или лично, чтобы получить степень. Эти программы предлагают студентам возможность получить дополнительные сертификаты, готовя их к работе на должностях по обеспечению качества в различных отраслях.
Какие навыки необходимы аналитику качества?
Набор навыков, необходимых для того, чтобы стать аналитиком качества, расширяется вместе с бизнес-инновациями и потребительским спросом на технологии. Однако конкретные навыки, необходимые для качественного аналитика, заключаются в следующем:
№1. Внимание к деталям
Конкретизация гарантирует, что сбоев в цепочке поставок не произойдет, а также снижает вероятность переделки и добавления дополнительного времени. Это мастерство требует, чтобы даже самые маленькие вклады и значительные усовершенствования продукта, сделанные командой, были тщательно рассмотрены. Эффективный офисный этикет, необходимый для корпоративного сектора, является результатом пристального внимания к деталям.
№2. Тайм-менеджмент
Когда дело доходит до сроков, аналитики качества думают не только о своих целях. Их работа заключается в тесном сотрудничестве с другими командами, у которых есть сроки. Другими словами, эффективность QA увеличивается прямо пропорционально их навыкам тайм-менеджмента.
# 3. Адаптивность аналитических методов
Для QA выгодно быть осведомленным о производственных процедурах, методах проектирования и желаемых характеристиках продукта. Это особенно верно при соблюдении подробных правил, защищающих оригинальность продукта. ОК являются гибким ресурсом для улучшения системы контроля качества компании, поскольку они хорошо разбираются в различных аналитических методах.
№ 4. Сотрудничество и работа в команде
QA могут иерархически взаимодействовать с менеджерами, руководителями предприятий, программистами и тестировщиками. Затем продукт выпускается на рынок после обсуждения и принятия решения между QA и этими экспертами в данной области. Это означает, что высочайший уровень координации и сотрудничество, ориентированное на ценность, являются двумя характеристиками, которые улучшают набор навыков любого QA.
№5. Критическое мышление
Используя критическое мышление, у вас больше шансов обнаружить ошибки и исправить их до того, как продукт продвинется вперед в своем жизненном цикле разработки. В любой ситуации специалисты по обеспечению качества должны найти решения, которые либо решат проблему навсегда, либо заменят менее желательную черту. QA могут устанавливать цели на основе решения для других команд, поэтому они должны владеть методами решения проблем.
№6. Коммуникация
Клиенты, партнеры и другие влиятельные лица внутри организации являются для них возможным взаимодействием. Чтобы ответственные органы были осведомлены о стандартных процедурах, все — от сообщения об ошибках до раскрытия недостатков — должно оставаться прозрачным. Согласно QA, любая форма общения, включая неформальные и формальные устные и письменные обмены, не должна содержать ошибок.
Важность аналитика качества
№1. Улучшение продукта
Указывая на недостатки продукта, аналитик качества помогает его улучшить. Многие первоклассные аналитики хорошо осведомлены о своих отраслях и следят за текущими рыночными тенденциями, поэтому их точка зрения может помочь выделить продукты их компании среди конкурирующих брендов. Они гарантируют, что каждый предмет стоит, безупречен и эстетичен.
№ 2. Поддержание согласованности
Большинство предприятий стремятся стабильно обеспечивать каждого своего клиента высококачественной продукцией. Аналитики качества поддерживают надежность товаров, услуг и программного обеспечения. Чтобы гарантировать надежность результатов, они часто проверяют ряд потенциальных результатов. Контроль качества уменьшает количество факторов, которые могут повлиять на качество продукта, таких как уровень квалификации рабочих, которые производят продукт, или конкретное устройство, которое клиент использует для доступа к нему.
№3. Содействие безопасности
Многие отрасли придают первостепенное значение безопасности и безопасности, а эффективный контроль качества может защитить бизнес и его клиентов. Аналитики качества программного обеспечения, например, проверяют безопасность данных клиентов, а также могут тестировать внутренние протоколы безопасности для защиты корпоративных данных. Машиностроительный, фармацевтический и пищевой секторы также часто уделяют особое внимание правилам техники безопасности и гигиены труда, и предприятия в этих секторах часто нанимают аналитиков по качеству, которые могут убедиться, что их продукция безопасна для конечных пользователей.
№ 4. Построение отношений с клиентами
Превосходный продукт может повысить доверие к бизнесу. По мнению аналитиков качества, каждый продукт должен быть удобным для пользователя и соответствовать ожиданиям клиентов. Делая это, вы, возможно, сможете сохранить клиентов и завоевать доверие общественности. Репутация компании может быть улучшена за счет активного устранения ошибок, чтобы снизить вероятность жалоб.
№ 5. Совершенствование процессов
Типичная цель аналитика качества — определить корень проблемы после ее обнаружения. После этого они могут определить области, в которых можно улучшить рабочие процессы. Например, квалифицированный аналитик в финансовом секторе может выявить закономерность недоплат в результате того, что сотрудники неправильно конвертируют иностранную валюту в доллары США. Чтобы исправить это, они могут настроить программу, которая автоматически конвертирует платежи перед их доставкой на персональные компьютеры. Такие усовершенствования могут ускорить выполнение командами задач, снизить уровень стресса и сэкономить время.
№ 6. Уменьшение отходов
Предприятия могут сэкономить деньги и время, внедряя долговечные и эффективные системы обеспечения качества, поскольку устранение проблем может быть дорогостоящим и занимать много времени, особенно после того, как продукт был продан клиентам. Аналитики качества сокращают время, затрачиваемое на исправления и замены, устраняя проблемы до того, как компания выпустит свой продукт на рынок. Помимо снижения затрат и экономии времени, обеспечение качества может помочь предприятию соблюдать национальные и отраслевые нормы.
№ 7. Повышение эффективности команд
Контроль качества может помочь повысить производительность и эффективность всей организации за счет оптимизации процедур и устранения потерь. Ваше время и деньги будут сэкономлены, и у вас останется больше денег для других приоритетов. Кроме того, обеспечение качества может помочь в создании планов обучения, внесении изменений в процессы и выявлении областей улучшения членов команды. Вы можете повысить качество своей продукции при одновременном снижении затрат за счет повышения производительности команды.
Зарплата аналитика качества данных
Местонахождение, опыт и полномочия — вот лишь некоторые из переменных, которые могут повлиять на заработную плату этих специалистов. Сектор, в котором работает человек, может оказать существенное влияние на его заработную плату аналитика качества. По состоянию на 22 июня 2023 года типичная почасовая оплата аналитика по обеспечению качества в США составляет 37.94 доллара США, что соответствует среднему диапазону заработной платы от 62,448 78,911 до XNUMX XNUMX долларов США в год.
Аналитик качества программного обеспечения
Аналитик обеспечения качества программного обеспечения (QA), также известный как аналитик качества программного обеспечения или просто аналитик QA, отвечает за реализацию принципов и методов обеспечения качества на протяжении всего жизненного цикла разработки программного обеспечения. Организация, аккредитующая тестировщиков программного обеспечения, например Международный квалификационный совет по тестированию программного обеспечения (ISTQB), может выдавать профессиональную сертификацию аналитикам по обеспечению качества программного обеспечения.
Что делает аналитик качества?
- Составлять и выполнять планы тестирования программного обеспечения
- Выявление проблем и помощь функциональным и техническим группам в их решении
- Действия по контролю бета-тестирования программного обеспечения
- Тестирование, документация и обмен
Является ли аналитик качества хорошей работой?
Есть много причин, по которым карьера в области обеспечения качества может приносить удовлетворение. Аналитики QA незаменимы для бизнеса, получают зарплату выше среднего и имеют большое будущее в своей области.
Сколько зарабатывает аналитик по качеству в Техасе?
По состоянию на 22 июня 2023 года средняя почасовая заработная плата аналитиков качества программного обеспечения в Техасе составляла 38.91 доллара США, или 80,927 XNUMX долларов США в год. В результате большого различия в средней оплате аналитиков качества программного обеспечения может быть множество возможностей для продвижения по службе и более высокой оплаты в зависимости от опыта, местоположения и уровня квалификации.
Является ли аналитик качества стрессовой работой?
Аналитики, специализирующиеся на обеспечении качества, часто сообщают, что их работа не вызывает стресса, что, вероятно, будет способствовать их удовлетворенности карьерой. Однако специалистам по контролю качества часто приходится тестировать одну и ту же программу или элемент, что может быть утомительно и скучно. Кроме того, на работе может быть стресс, особенно если есть еще ошибки, которые необходимо исправить, и приближаются сроки.
Нужна ли вам степень, чтобы стать аналитиком качества?
Для должностей аналитика качества начального уровня обычно требуется степень бакалавра. Выполняя другие требования работодателя, такие как профессиональные сертификаты или практический опыт, вы также можете работать QA-тестировщиком без степени. Типичным требованием для QA Analysts является степень бакалавра.
Является ли QA высокооплачиваемой работой? QA пользуется большим спросом?
Разработчики программного обеспечения и тестировщики QA обычно востребованы технологическими компаниями. Кроме того, по мере того, как технологические фирмы начинают признавать, что UX — это главное, растет потребность в инженерах по обеспечению качества. Спрос на специалистов по контролю качества быстро растет, потому что потребности бизнеса в программном обеспечении постоянно растут.
Каковы 5 основных обязанностей аналитика по качеству?
Тестирование и отчет о качестве продукта, чтобы убедиться, что он соответствует желаемым стандартам качества, являются обязанностью аналитиков QA.
- Проведение анализа и мониторинга производительности продукта.
- Планирование и проведение тестов для поиска недостатков продукта.
- Оценка и утверждение результатов испытаний.
- Создание и контроль тестовых метрик.
- Помощь в поддержании качества продукции
Заключение
Аналитик качества помогает с планированием, проектированием и выполнением проекта, что может варьироваться от простых до сложных обязанностей. Они сотрудничают с командой разработчиков компании для проверки тестовых случаев с учетом потребностей системы.
Они вносят значительный вклад в вывод на рынок превосходного программного обеспечения. Кроме того, в их обязанности входит поиск и исправление программных ошибок. Несмотря на это, часть их должностных обязанностей включает тестирование для обеспечения или облегчения общего управления качеством. Они гарантируют уровень удовлетворенности пользователей, а также гарантируют, что продукт будет выпущен на рынок без каких-либо ошибок.
Статьи по теме
- ИНСТРУМЕНТЫ АНАЛИЗА ДАННЫХ: 13+ лучших инструментов для анализа данных 2023 г.
- ЗАРПЛАТА ИНЖЕНЕРА ПО МАШИННОМУ ОБУЧЕНИЮ: что они заработают в 2023 году
- ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ: лучшие инструменты и методы обеспечения качества
- ЗАРПЛАТА БИЗНЕС-АНАЛИТИКАМ: Сколько они зарабатывают?
- МЕНЕДЖЕР ПО ИННОВАЦИЯМ: чем они занимаются и как им стать?
- ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА: лучшее программное обеспечение, инженер, тестировщик, зарплата и развитие
Рекомендации
