POS не является независимой машиной или процессом. Скорее, это набор компонентов, которые работают вместе для облегчения эффективных транзакций с клиентами и оптимизации бизнес-процессов, связанных с продажами. Внешний вид и функциональные возможности установки будут различаться в зависимости от выбранной технологии, принятых способов оплаты, использования бумажных квитанций, регистрации продаж, методов бухгалтерского учета на конец дня и систем инвентаризации продуктов. Давайте начнем с обсуждения основного процесса транзакций клиентов, типичных компонентов системы торговых точек (POS) и кратко рассмотрим различные варианты, доступные в настоящее время для бизнеса.
Что такое POS
POS — это аббревиатура от Point of Sale. Система облегчает обработку платежей для предприятий от их клиентов. POS-системы универсальны и применимы в различных условиях, таких как розничные магазины, рестораны и предприятия сферы услуг. POS-системы обычно включают в себя как аппаратные, так и программные компоненты. Аппаратная часть состоит из компьютера, кассового аппарата и сканера. Компонент программного обеспечения включает в себя необходимое программное обеспечение для обработки платежей, отслеживания запасов и управления данными о клиентах в рамках бизнеса.
POS-системы функционируют путем сканирования штрих-кода, связанного с конкретным продуктом или услугой. Затем штрих-код преобразуется в цифровой код и передается в систему торговой точки (POS). Система торговой точки (POS) извлекает цену продукта или услуги и вычисляет общую сумму задолженности. Система торговой точки (POS) генерирует квитанцию для клиента и облегчает прием платежей.
Системы точек продаж (POS) предоставляют предприятиям различные преимущества.
- POS-системы повышают эффективность обработки платежей для бизнеса.
- Повысьте точность отслеживания запасов.
- Повысьте эффективность управления данными клиентов.
- Повысить качество обслуживания клиентов
- Улучшить показатели продаж.
- Минимизируйте расходы
POS-системы выгодны для предприятий разного масштаба. Системы точек продаж (POS) предлагают предприятиям потенциал для повышения операционной эффективности, увеличения продаж и минимизации расходов. Маркетологи отдают приоритет точкам продаж (POS), поскольку они являются стратегическими местами, где потребители часто принимают решения о покупке высокодоходных продуктов или услуг. Исторически сложилось так, что предприятия стратегически размещали системы торговых точек (POS) в непосредственной близости от выхода из магазина с целью стимулировать импульсивное покупательское поведение среди клиентов во время их ухода. Различные позиции в точках продаж (POS) могут предоставить розничным торговцам дополнительные возможности для таргетинга на определенные категории продуктов и воздействия на потребителей на более ранних этапах процесса продаж.
POS-система для малого бизнеса
Система точек продаж (POS) позволяет малым предприятиям принимать платежи клиентов и отслеживать продажи. Настройка может варьироваться в зависимости от того, работает ли бизнес через онлайн-продажи, физические витрины или и то, и другое. Система точек продаж, обычно называемая кассовым аппаратом, используется в розничных заведениях. Современные системы торговых точек (POS) стали полностью цифровыми, что позволяет обрабатывать транзакции клиентов из любого места. Чтобы использовать систему, необходимо иметь приложение для точек продаж и устройство с возможностью подключения к Интернету, например планшет или смартфон.
Каковы функции POS-системы? Как правило, процесс работает следующим образом:
Примером транзакции в точке продажи является покупка товара или услуги в физическом розничном магазине с использованием кредитной или дебетовой карты, и транзакция обрабатывается в электронном виде. Клиент принимает решение о покупке в пользу вашего продукта или услуги. В случае физического магазина покупатели могут обратиться за помощью к продавцу для оформления покупки. Сотрудник может использовать сканер штрих-кода для поиска цены товара. Некоторые системы торговых точек (POS), такие как Square Point of Sale, предлагают возможность визуального сканирования товаров с помощью камеры устройства. В контексте интернет-магазинов этот шаг происходит, когда покупатель завершает процесс добавления товаров в свою корзину и нажимает кнопку оформления заказа.
Система торговой точки (POS) вычисляет общую стоимость товара, включая любой применимый налог с продаж. Впоследствии система продолжает обновлять количество запасов, чтобы отразить продажу предмета. Клиент производит оплату. Чтобы совершить покупку, клиенты должны использовать различные способы оплаты, включая кредитные карты, карты крана, дебетовые карты, баллы лояльности, подарочные карты или наличные.
Лучшая POS-система на 2023 год
Система точек продаж (POS), разработанная специально для предприятий розничной торговли, предлагает различные функции, такие как прием платежей как лично, так и через Интернет, планирование встреч и управление сотрудниками, а также другие функции. POS-системы включают в себя необходимые аппаратные и программные компоненты, которые позволяют владельцам бизнеса эффективно управлять своими заведениями. Программное обеспечение обычно размещается в облаке и может быть доступно удаленно. Аппаратное обеспечение обычно состоит из регистратора, сканера штрих-кода, устройства чтения карт, денежного ящика и принтера чеков.
№ 1. Клевер POS
Clover — это решение для точек продаж (POS), которое настоятельно рекомендуется для различных предприятий, особенно для тех, кто нуждается в разнообразном оборудовании POS и экономичном решении. Для людей с минимальными требованиями к оборудованию кард-ридер Clover Go является подходящей отправной точкой. По мере роста их потребностей они могут впоследствии перейти на полную POS-станцию, предлагаемую Clover. Одним из заметных преимуществ аппаратного обеспечения Clover является удобный процесс настройки, который способствует быстрому и беспрепятственному внедрению системы. Оборудование начинает работать сразу после распаковки и легко синхронизируется с приборной панелью Clover. Clover — это комплексное решение для точек продаж (POS), позволяющее удаленно управлять бизнесом. Приложение Clover Go позволяет пользователям создавать заказы, обрабатывать платежи и отправлять квитанции клиентам с помощью текстовых сообщений. Доступ к полной истории транзакций можно получить в конце рабочего дня.
№2. Тост
Toast — это комплексная POS-система, предлагающая надежное аппаратное обеспечение ресторанного уровня и сопутствующие аксессуары. Владельцы ресторанов могут использовать эту технологию для оптимизации обработки платежей и эффективного контроля продаж. Программное обеспечение предоставляет комплексные инструменты для управления различными аспектами продаж в ресторанах, включая технологии фронт-оф-хаус, бэк-оф-хаус и обслуживание гостей. Toast обслуживает широкий спектр ресторанов, включая высококлассные обеденные залы, обычные закусочные, бары, ночные клубы, фудтраки и кафе. Toast позволяет обрабатывать транзакции по кредитным и дебетовым картам, а также принимать бесконтактные платежи. Система включает в себя функции маркетинга, планирования сотрудников и онлайн-заказов. Программное обеспечение может быть интегрировано с различными сторонними приложениями, что позволяет разрабатывать индивидуальные бизнес-решения. Toast предлагает широкий спектр планов онлайн-заказов в качестве одной из своих примечательных особенностей. Клиенты Toast имеют возможность выбирать из множества вариантов онлайн-заказа и доставки, которые соответствуют их конкретным требованиям.
№3. TouchBistro
Мы выбрали TouchBistro как лучший выбор для системы точек продаж (POS) ресторана. Компания предоставляет широкий спектр инструментов, таких как функции управления запасами, мобильные заказы, заказы со стола и варианты заказов самообслуживания для клиентов. Систему POS для iPad можно установить, используя удобное для мобильных устройств POS-решение на iPad, iPad mini или iPad Pro. TouchBistro совместим со сторонним оборудованием для торговых точек (POS), таким как сканеры штрих-кода, денежные ящики и принтеры чеков. Эта функция помогает сократить дополнительные расходы, но необходимо связаться с компанией, чтобы определить, совместим ли TouchBistro с вашим существующим оборудованием. Система упрощает отслеживание запасов, мониторинг оборота столов и создание учетных записей клиентов. Программное обеспечение можно использовать для информирования поваров и официантов об изменениях рецепта, когда конкретный продукт недоступен.
# 4. Квадрат
Square предоставляет комплексные программные и аппаратные решения для точек продаж (POS), позволяющие предприятиям эффективно обрабатывать платежи клиентов. Планы POS, предлагаемые компанией, в первую очередь предназначены для ресторанов и розничных продавцов, но они также могут быть подходящим выбором для предприятий, оказывающих услуги. Бесплатный POS-план Square делает его оптимальным выбором для малого бизнеса. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо проводить обработку платежей исключительно через собственную платформу Square. Структура ценообразования Square основана на объеме продаж, а не на фиксированной плате. Это делает его подходящим выбором для новых предприятий с меньшими объемами продаж.
# 5. GoDaddy
Мы рекомендуем GoDaddy как ведущее программное обеспечение для POS-терминалов для отслеживания как физических, так и интернет-транзакций. Для магазинов, которые хотят принимать онлайн-платежи, это фантастический выбор. Пакеты POS от GoDaddy включают в себя популярный пользовательский домен и инструменты для создания веб-сайтов. Планы стандартно включают в себя конструктор веб-сайтов, доменное имя и аналитические инструменты как для вашего сайта, так и для ваших маркетинговых усилий. Подарочные сертификаты, дешевая доставка и другие рекламные преимущества доступны тем, кто перейдет на более дорогой план. Однако вы можете использовать только GoDaddy Payments, потому что эта технология не работает ни с какими другими платежными шлюзами.
# 6. Shopify
Хотя главной фишкой Shopify являются возможности электронной коммерции, компания также предлагает полнофункциональное решение для торговых точек. Если целью компании является оптимизация процесса покупки и продажи для клиентов, система точек продаж — отличный выбор. Хотя он подходит для любого бизнеса, Shopify сияет в секторах электронной коммерции и розничной торговли. Программное обеспечение особенно полезно для предприятий, которые хотят воспользоваться преимуществами многоканальности. Клиенты могут, например, разместить заказ онлайн и забрать его на месте.
Как работает POS?
Система точек продаж (POS) контролирует покупки потребителей, принимает платежи и выдает квитанции. Торговая точка — это еще одно место, где розничный продавец и потребитель совершают розничные сделки. Здесь продавец определяет цену продажи для покупателя, регистрирует транзакцию и предлагает варианты оплаты.
Что такое пример POS?
Система точек продаж относится к месту, где покупатель совершает платежную транзакцию. Система точек продаж (POS) включает в себя различные платформы, такие как счетчики платежей, страницы оформления покупок в Интернете, киоски самооплаты, мобильные POS и планшетные POS. Системы торговых точек (POS) предоставляют покупателям место для оплаты счетов в таких предприятиях, как рестораны, больницы, автозаправочные станции, мотели и т. д. Страница оформления заказа в интернет-магазине является еще одним примером системы торговых точек. Индустрия точек продаж (POS) огромна и включает в себя инструменты для управления всем, от информации о клиентах до уровня запасов.
Какая транзакция является POS?
Транзакция в точке продажи относится к обмену платежами за товары или услуги, обычно происходящему в розничной среде. POS-транзакции могут происходить либо в физических местах, либо через онлайн-платформы. Предприятия используют систему точек продаж (POS) для облегчения обработки электронных платежей, таких как платежи по картам, в физическом учреждении.
Что означает POS в маркетинге?
Точка продажи относится к определенному месту в розничном заведении, где покупатели завершают свои покупки. POS-дисплеи обычно располагаются в прикассовой зоне. Заключительный этап покупательского пути представляет собой последнюю возможность представить клиенту новую рекламную акцию или продукт.
Как POS приносит прибыль?
POS-компании получают доход за счет комиссионных сборов за предоставляемые ими услуги. Средняя сумма транзакции колеблется от 100 до 500 тенге, в зависимости от денежной стоимости и характера транзакции. Клиенты могут предоставлять наличные платежи, которые затем могут быть переведены на предпочитаемый ими банковский счет.
Как POS платит?
Точка продажи (POS) относится к месту, где покупатели осуществляют платежи за товары или услуги, что может включать уплату налогов с продаж. Операции в POS-терминалах могут осуществляться как лично, так и онлайн, что приводит к созданию квитанций в печатном или электронном формате. Продавцы все чаще внедряют облачные системы точек продаж (POS).
Как мне совершить POS-транзакцию?
Как использовать POS в деталях
Общие процессы следующие, хотя POS-системы могут отличаться, поэтому обязательно внимательно прочитайте инструкции:
- Убедитесь, что у вас есть все.
- Подключите его.
- Подключите свою сеть Wi-Fi к своей POS-системе.
- Подключите денежный ящик к экрану.
- Добавьте товары, которые вы продаете.
- Включить пользователей.
- Настройте параметры оплаты.
Как создать POS?
Пошаговое руководство по установке и настройке программного обеспечения для торговых точек
- Сначала найдите идеального поставщика решений для розничной торговли.
- Выберите макет магазина, который вы хотите.
- Определите, кто будет устанавливать ваш POS.
- Откройте программу и авторизуйтесь.
- Загрузите или введите свои элементы.
Могу ли я использовать POS для снятия денег?
Начав перевод, вы можете брать деньги у клиентов и вносить их на любой банковский счет по их выбору. Ваши клиенты могут использовать свои банкоматные карты на POS-терминале для снятия денег со своих банковских счетов.
Подводя итог
POS-системы позволяют почти каждому предприятию собирать и обрабатывать клиентские платежи тем или иным образом. Розничным торговцам и закусочным с физическим местонахождением часто требуется POS-оборудование, такое как портативные терминалы и кассовые аппараты. Обычно виртуальный терминал — это все, что требуется онлайн-предприятиям и предприятиям электронной коммерции для приема платежей. Какой бы скромной ни была ваша компания, как только вы начнете продавать товары или услуги лично, вашей фирме понадобится POS-система. Упрощая процесс оформления заказа как для вас, так и для ваших клиентов, POS-система уменьшает количество ошибок и время, необходимое для совершения покупки.
Похожие сообщения
- ЦЕЛЕВАЯ ДЕМОГРАФИЯ: определение, цели и примеры
- Программное обеспечение для коммерческих предложений: Лучшее программное обеспечение для бизнес-предложений 2023 г.
- ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ ТОЧЕК ПРОДАЖИ: Лучшие POS-системы на 2023 год
- Как размещать вакансии на торговой площадке Facebook: шаги и стратегии 2023
- POS-СИСТЕМА IPAD: лучшие POS-системы для iPad 2023 года
Рекомендации
