Я люблю свою работу писателя; не поймите меня неправильно, но в конце дня это все равно работа с циклом. Я ставлю много других наполненных ценностью вещей выше, например, моих близких, упражнения, путешествия, съемки, чашку кофе или горячий рис с желе моей мамы. Но за время моего пребывания на рабочем месте я обнаружил, что есть некоторые способы сделать работу более значимой и человечной, и все это сводится к ценностям компании.
Помимо замечательных коллег и увлекательных проектов, ценности компании могут направлять членов команды к общей цели и объединять группы вокруг более масштабной цели. Так что если вы хотите узнать больше об этом термине и о том, как он может помочь как вашим сотрудникам, так и клиентам, то оставайтесь со мной.
Ключевой момент
- Ценности компании определяются как руководящие принципы, определяющие видение, миссию и основные убеждения организации, способствующие единству и достижению общей цели среди сотрудников.
- Четкие и краткие ценности компании повышают сплоченность сотрудников, делая работу более осмысленной и повышая удовлетворенность ею.
- Эффективные ценности должны быть применимыми на практике, запоминающимися и уникальными, напрямую отражающими культуру и цели организации.
- Внедрение ценностей посредством последовательной коммуникации, практики найма и примера лидерства обеспечивает долгосрочное принятие и влияние.
Каковы ценности компании?
Основные ценности компании невероятно важны для создания человеческого рабочего места. По моему мнению, основные ценности компании могут также выступать в качестве четко определенных принципов, которые описывают видение, миссию и руководящие убеждения организации. Такой подход гарантирует, что все объединены общей философией, направленной на служение сотрудникам, клиентам и более широкому сообществу.
Это также может служить определением корпоративной культуры. Ценности и культура тесно связаны во многих отношениях. Оба фокусируются на возвышенных целях компании. Результат представляет ДНК, которая необходима для идентичности компании.
Чтобы убедиться, что все понимают эти амбиции, необходима эффективная внутренняя коммуникация. Многие компании ошибочно полагают, что их сотрудники понимают, что является наиболее важным. То, что есть заявление на стене, веб-сайте или в руководстве, не означает, что сотрудники действительно понимают сообщение. Даже я сам не понимаю.
Поэтому для поддержки этих принципов необходима последовательная и понятная подача информации.
Почему важны ценности компании?
Как я уже упоминал ранее, у многих организаций есть заявление о миссии. Его можно разместить на стене в вестибюле корпоративного офиса, рядом с отделом кадров или использовать в качестве фона заставки. Он также может включать набор ценностей, призванных помочь сотрудникам согласовать свое поведение и рабочие привычки. Но делают ли они это на самом деле?
Но с корпоративной ценностью сотрудники, которые находят смысл и цель в своей работе и чьи личные ценности совпадают с ценностями компании, в четыре раза чаще любят свою работу. Важно четко выразить эти ценности и показать, как их можно реализовать в вашей организации.
Кроме того, более довольные сотрудники и улучшенный опыт работы положительно влияют на ваши финансовые показатели.
Элементы основных ценностей компании
Давайте быстро рассмотрим, как должны выглядеть ценности вашей компании, чтобы они соответствовали своим целям в любом бизнесе:
№1. Простой и прямой
Ценность компании должна быть простой, ясной и прямолинейной; никаких длинных разговоров. Кроме того, когда у вас слишком много ценностей, которые могут не иметь смысла или противоречить друг другу, а также излишний жаргон, это может сделать их сложными для понимания новыми или молодыми сотрудниками.
Важно поддерживать четкие ценности компании, чтобы все сотрудники, независимо от уровня или должности, могли их понимать и принимать.
#2. Кратко и эффективно
Не переусердствуйте с объяснением ценностей вашей компании — сделайте их краткими. Использование коротких ценностей поможет с запоминанием, увеличивая шансы на то, что они будут усвоены и приняты как часть вашей корпоративной культуры.
Кроме того, наличие кратких и запоминающихся ценностей может помочь создать уникальный образ бренда, обеспечив вашей компании конкурентное преимущество.
Поверьте мне, когда ваши ценности запоминающиеся и уникальные, вам будет проще выделить свою компанию среди других на рынке.
# 3. Сосредоточены на действии
Использовать привлекательные, но неясные термины, такие как «подлинность» и «разнообразие», может быть просто, но важно учитывать, как эти концепции на самом деле соотносятся с усилиями вашей компании. Ваши ценности должны быть сосредоточены на действиях, чтобы внести значимые изменения.
#4. Вдумчивый
Кроме того, поймите, что ваши основные ценности формируют основу культуры вашей компании, поэтому они должны быть уникальными для вашей организации и действительно отражать вашу миссию, видение, убеждения и цели.
Поддержание соответствия между вашими ценностями и целями может помочь создать подлинный имидж бренда и развить доверие со стороны ваших клиентов, партнеров и сотрудников. Это также поможет привлечь и удержать сотрудников, разделяющих те же ценности, что приведет к более сплоченной и эффективной команде.
№ 5. Гибкий
Основные ценности должны соответствовать вашей общей миссии, но вносить изменения по мере развития вашей компании вполне допустимо; я бы не советовал вам слишком переживать по этому поводу.
Ваша компания может не напоминать свою первоначальную форму, а изначальные ценности могут уже не быть такими же актуальными или эффективными, как когда-то, поскольку изменения постоянны.
Лучшие примеры ценности компании для вашего бизнеса
Создание ценностей вашей организации требует тщательного внимания. Поэтому я создал топ-лист основных ценностей компании, чтобы вдохновить ваше творчество.
Однако помните, что это всего лишь отправные точки. Каждое выбранное вами значение должно сопровождаться описанием для повышения специфичности и эффективности в компании. Давайте рассмотрим их:
№1. Честность
Честность вращается вокруг доверия и этики. Честность определяет ваш подход к бизнесу, управлению командой и взаимодействию с другими.
Целостность служит основой для нескольких других общепризнанных ценностей компании, таких как честность, прозрачность и уважение. Это одна из ценностей компании, которую вам нужно принять.
№ 2. Творческий подход
Поощрение инноваций может привести к преобразующим решениям и конкурентному преимуществу в вашей области. Инновацию можно определить как новое и оригинальное творение или идею. Чтобы создать инновацию, вам необходимо обладать правильными навыками или талантами, включая креативность и находчивость.
Быть новатором также может означать эффективную работу. За прошедшие годы было обнаружено, что это эффективнее, чем просто упорная работа, поскольку упорная работа не всегда приводит к ощутимым результатам.
№ 3. Разнообразие
В современных условиях работы по всему миру разнообразие выступает в качестве важнейшей базовой ценности, которая признает, ценит и уважает уникальные различия между сотрудниками.
Независимо от возраста, пола, расы, этнической принадлежности, национальности, религии, сексуальной ориентации или физических возможностей, приоритет разнообразия гарантирует, что каждый сотрудник будет чувствовать себя ценимым и уважаемым на рабочем месте.
№4. Сотрудничество
Вы, вероятно, слышали поговорку: «Командная работа заставляет мечту сбываться». Продвижение командных ценностей может улучшить сотрудничество между сотрудниками, позволяя им использовать сильные стороны друг друга и поддерживать друг друга в трудные времена.
В сочетании с общими целями и эффективным руководством это может повысить моральный дух команды и удовлетворенность работой, а также повысить общую производительность, гарантируя вашей команде и компании сохранение конкурентного преимущества.
№5. Любопытство
Развитие необходимо для вашего личного и профессионального развития, поэтому не стоит его бояться.
Любопытство стимулирует рост и подпитывает желание постоянного обучения. Если вы ищете знания и опыт, помните, что их не найти в вашей зоне комфорта.
Итак, проявляйте интерес к разным идеям и культурам со всего мира. Мотивируйте себя и своих товарищей по команде задавать вопросы и искать разъяснения. Если нет, как вы найдете ответы?
№6. Смирение
Смирение коренится в правде и реальности. Идея в том, что независимо от ваших собственных достижений вы можете оставаться скромным и доступным с коллегами.
Помните, что смирение контрастирует с гордостью или высокомерием. Лидерство со смирением подразумевает, что вы цените мысли и мнения других людей в равной степени, если не больше, чем свои собственные.
№7. Уважать
Уважение охватывает широкий спектр идей. Что означает уважение для вашей команды? Хотите ли вы ценить время других людей? Обязательно приходите вовремя. Хотите ли вы уважать мысли других? Поощряйте дух командной работы.
Уважение имеет решающее значение для построения позитивных отношений между сотрудниками, а также между сотрудниками и руководителями.
№8. Доверять
Доверие является основным элементом для любого процветающего бизнеса. Установление доверия с вашими сотрудниками и клиентами может потребовать значительного количества времени. Как только вы заслужите их доверие, вы сможете связаться с ними и построить долгосрочные отношения, которые помогут вам выделиться среди конкурентов.
Однако годы упорной работы по построению доверия могут быть потеряны всего за несколько минут, если вы не будете осторожны. Без доверия фундамент корпоративной культуры начнет ослабевать.
№9. Работаем вместе
Сделав сотрудничество основополагающей ценностью вашей компании, вы сможете ускорить рост, используя объединенные знания вашей команды и поощряя инновации и креативность для создания конкурентного преимущества.
Вместо того чтобы концентрироваться на индивидуальном интеллекте, командная работа может вдохновить сотрудников объединять усилия для более быстрого решения проблем, помогать друг другу в достижении общих целей и вместе расти для достижения успеха.
Сотрудничество может создать благоприятную рабочую среду и повысить общую производительность.
# 10. Храбрость
Смелость — ценное качество, которое имеет множество аспектов, если рассматривать его с точки зрения компании.
Это означает, что сотрудники обладают мужеством противостоять жестокому обращению или ошибочным действиям, а также дает им возможность пойти на риск ради большего вознаграждения.
Эти возможности дают свободу терпеть неудачи, мотивируя людей подвергать сомнению нормы и способствовать переменам.
# 11. Правдивость
Доверие является основополагающим для любого бизнеса и организации. Чтобы доверие росло, члены команды должны быть честными и открытыми.
#12. руководство
Лидерство направляет каждый бизнес, направляя стратегию на стимулирование роста и влияние на организационную культуру. Сильное лидерство необходимо; без него другие ценности компании теряют свою значимость, и бизнес рискует развалиться без правильного руководства.
Лидер, который воплощает и пропагандирует такие ценности, как скромность, доверие, честность, уважение, ответственность и страсть, — это тот, кто способен привести ваш бизнес к долгосрочному успеху.
# 13. Ставить других на первое место
Быть бескорыстным необходимо для сильного лидерства и командной работы, что может привести к успеху в корпоративной среде. Важно отдавать приоритет другим, при этом быть ответственным и придерживаться этичного поведения.
№14. Коммуникация
Четкая коммуникация необходима для развития ценных отношений как с внутренними, так и с внешними заинтересованными сторонами. Неадекватная коммуникация может навредить отношениям с внешними поставщиками и клиентами, нарушить командную среду и привести к запятнанной репутации и упущенным деловым возможностям.
Когда коммуникация является ключевым элементом вашей бизнес-стратегии, это обеспечивает бесперебойную работу, эффективное принятие решений, командную работу и повышение производительности труда во всей организации.
# 15. Суждение
В постоянно меняющейся деловой среде вам приходится быстро принимать решения и решать сложные задачи, поэтому здравый смысл становится ценным активом для вашего бизнеса.
Поощрение таких ценностей, как сотрудничество, смелость, честность, ответственность и коммуникация, может повысить суждение ваших сотрудников и позволить им быстро принимать решения самостоятельно. Такой подход повышает гибкость и производительность, поддерживая при этом целостность.
№ 16. Оказание услуг
Клиенты и покупатели формируют основу любого бизнеса. Невыполнение отличного обслуживания клиентов наверняка заставит их искать альтернативы у ваших конкурентов.
Если вы сделаете обслуживание основной ценностью своей стратегии, вы сможете обеспечить лучший клиентский опыт, что даст вам конкурентное преимущество.
№17. устойчивость
Устойчивое развитие является ключевым вопросом для современных предприятий, поскольку клиенты ожидают от них ответственных, этичных и устойчивых действий.
Это подразумевает минимизацию воздействия на окружающую среду и углеродного следа вашей деятельности, обеспечение положительного влияния на близлежащие сообщества и поддержание непрерывности бизнеса.
Пренебрежение влиянием вашей деятельности на окружающую среду или пренебрежение будущими поколениями приведет к тому, что современные клиенты отдалятся от вашего бизнеса.
№18. Доступность
Многие компании уделяют особое внимание разнообразию и инклюзивности, чтобы гарантировать, что их продукты и услуги доступны всем, независимо от физических возможностей или ограничений.
Подчеркивая доступность, необходимо гарантировать, что ваши продукты, услуги и объекты удобны для всех, а также включать инструменты, которые поддерживают людей с ограниченными возможностями.
Превращение доступности в основную ценность вашей бизнес-стратегии может расширить ваш охват рынка, стимулировать инновации и обеспечить признание вашего бренда как инклюзивного бизнеса.
№19. Страсть
Страсть может применяться ко многим различным предприятиям и командам. Она может относиться к приверженности или страсти в продвижении целей организации.
Это также может означать сильную приверженность другим ценностям, таким как уважение и принятие разнообразия. Страсть стимулирует креативность и повышает производительность, независимо от того, куда она направлена.
№20. Обязанность
Люди обычно предпочитают не сотрудничать с теми, кто быстро перекладывает вину на других, когда возникают проблемы.
Как реализовать основные ценности компании
Планирование стоимости компании не так просто, как ее реализация, я был там пару раз. Но не волнуйтесь, с этими советами вы найдете этот процесс намного проще.
# 1. Поощряйте общение как способ поощрения принятия.
Когда сотрудники участвуют в большем количестве обсуждений, будь то на встречах или один на один, они с большей вероятностью запомнят, распознают и примут основные ценности как что-то новое и важное для изучения и адаптации. Так что вовлекайте их и всегда поднимайте этот вопрос в разговоре.
# 2. Набирать и интегрировать в соответствии с ценностями.
Хотя вам, возможно, удалось успешно вовлечь нынешних сотрудников, важно убедиться, что будущие поколения также склонны разделять эти ценности.
Поощряйте рекрутеров и менеджеров по найму включать эти ценности в собеседования, чтобы выявлять кандидатов, которые разделяют эти основополагающие убеждения компании.
Если одна из ваших ценностей — «Мы берем на себя ответственность за свои действия и ошибки», вы можете спросить кандидатов о случаях, когда они признавали свои ошибки в прошлом, чтобы оценить их приверженность этому принципу.
# 3. Регулярно подчеркивайте и воплощайте ценности с точки зрения лидерства.
На работе я часто чувствую себя довольно оторванным от некоторых членов нашего руководства. Производить впечатление на лидеров может быть непросто, особенно когда есть ощущение оторванности от повседневных событий.
Руководители могут продемонстрировать, что ценности компании доступны каждому, последовательно объясняя и приводя примеры, независимо от должности.
Это может помочь устранить пробелы в иерархии и побудить сотрудников с большим энтузиазмом следовать тем же рекомендациям, которые установили их руководители.
# 4. Поощряйте сотрудников думать об этих ценностях при оценке своей работы.
Вы можете мотивировать сотрудников вашей компании размышлять о ценностях компании при подготовке оценок их эффективности.
Это работает двумя способами: дает сотрудникам основу для написания своих отзывов и помогает им понять, насколько они уже соответствуют ценностям компании.
# 5. Добавьте новые мероприятия и программы, которые соответствуют вашим ценностям.
Определенные ценности компании выходят за рамки работы за столом и совещаний. Поэтому вам нужно будет изучить креативные подходы, чтобы побудить сотрудников взаимодействовать с вашими основными ценностями, как на рабочем месте, так и за его пределами.
Важно продемонстрировать сотрудникам, используя различные средства, что эти ценности — не просто красивые слова на бумаге. Это руководящие принципы и действия, которые следует внедрять во все аспекты вашей компании.
Ведущие мировые примеры корпоративных ценностей
| Компания | Описание |
| Starbucks | Культура и ценности компании Starbucks не только прославляют кофе, но и поощряют безграничные возможности человеческих связей. Сосредоточение компании на человеческом аспекте своей деятельности позволило Starbucks эффективно взаимодействовать со своими сотрудниками, клиентами и сообществами, помогая им строить сильные сообщества, устойчивый кофе и более экологичный розничный бизнес. |
| Будучи одним из крупнейших в мире технологических гигантов, ценности Google в виде инноваций, ориентации на пользователя, простоты и удобства использования, а также доступности позволили компании постоянно выделяться среди конкурентов. Свобода Google для своих сотрудников работать над собственными проектами привела к появлению бесчисленных успешных продуктов, способствуя культуре сотрудничества, инноваций и успеха. | |
| Zappos | Основные ценности Zappos вращаются вокруг 4 C: коммерция, обслуживание клиентов, корпоративная культура и сообщество. В результате Zappos смогла предоставить своим клиентам исключительный пользовательский опыт, одновременно создавая ценность для своих сотрудников и строя постоянно растущее сообщество по всему миру. |
| Microsoft | Уважение, честность, ответственность, инновации и доступность — вот некоторые из основных ценностей Microsoft, которые позволили компании достичь большего. Процветая благодаря разнообразным голосам, Microsoft смогла создать надежные вычислительные и ИИ-инструменты, работая с окружающими сообществами для создания устойчивого будущего. |
| Apple | С целью «Оставить планету лучше, чем мы ее нашли», ценности Apple в области инноваций, дизайна и конфиденциальности позволили компании создать новаторские технологии и продукты, которые произвели революцию в мире потребительской электроники. Это, в сочетании с фокусом на безопасном и уважительном рабочем месте и созданием более зеленого будущего, дало Apple конкурентное преимущество. |
| Nike | Основные ценности компании Nike включают инновации, честность, разнообразие и инклюзивность, устойчивость, вдохновение, подлинность и связанность. Nike использует простой слоган, чтобы воплотить это: «Просто сделай это». В результате они процветают за счет лояльной клиентской базы, которая связана с их инновационными и уникальными продуктами. |
| Airbnb | Сообщество, безопасность, доверие, инновации, инклюзивность и уважение — вот некоторые из основных бизнес-ценностей Airbnb, позволяющие компании создавать среду, в которой путешественники чувствуют себя в безопасности и комфорте. Это позволило компании стать платформой выбора, когда дело касается бронирования жилья для отпуска. |
Заключение
Итак, вот они! Наиболее распространенные ценности компании. Они все превосходны. Кто бы не хотел, чтобы честность, командная работа или инновации стали частью его основной идентичности? Я так не думаю. Это руководство будет служить вам долгое время, помогая вам создать нечто подобное для вашей компании.
Статьи по теме
- IT АУТСОРСИНГ: определение, примеры, компания и рынок
- Программы поощрения сотрудников: преимущества для вашей компании
- 10 типов организационных структур компании
Рекомендации
