Обеспечение исключительной производительности и прекрасного взаимодействия с пользователем в любом масштабе так же важно для современной цифровой организации, как и добавление новых функций и возможностей. Это требует обширного и глубокого мониторинга приложений на протяжении всего пути клиента. Мониторинг приложений с полным мониторингом стека, подкрепленным аналитикой, помогает командам понять, как производительность технологий влияет на бизнес и его клиентов. В этом посте мы определим производительность мониторинга приложений и определим инструменты для мониторинга веб-приложений и серверных приложений.
Что такое мониторинг приложений?
Мониторинг приложений — это практика наблюдения за производительностью, доступностью и взаимодействием с конечными пользователями, чтобы гарантировать надлежащую работу. Мониторинг производительности приложений в режиме реального времени (APM) позволяет предприятиям обнаруживать проблемы до того, как они затронут реальных клиентов, и улучшать программы, чтобы превзойти ожидания пользователей. APM имеет решающее значение для обеспечения приятного пользовательского опыта и предотвращения проблем или жалоб клиентов при обслуживании, поскольку клиентский или пользовательский опыт является основным приоритетом для современных предприятий.
Как работает мониторинг производительности приложений
APM использует разработки в области технологии веб-серверов, дизайна «больших данных» и балансировки нагрузки в облачных сетях для обеспечения точной аналитики работающего программного кода. На рынке существует множество инструментов APM. Лучший для вашей фирмы будет определяться вашими конкретными требованиями. Надежные инструменты мониторинга, настраиваемые и удобные информационные панели, системы оповещения и доступные инструменты визуализации важной информации — вот некоторые из ключевых характеристик.
Мониторинг производительности приложений основан на сканировании пакетов ввода-вывода сетевых потоков данных в реальном времени. Анализ данных и корреляция позволяют обнаруживать и идентифицировать проблемы с производительностью. Решения APM часто включают в себя панель мониторинга, которая обеспечивает представление о производительности приложения и может отображать такие данные, как время отклика, частота ошибок и пропускная способность. Журналы событий можно использовать для устранения неполадок в работе программного обеспечения или запросов к базе данных. Кроме того, сетевая диагностика помогает в планировании ресурсов, распределении оборудования и автоматизации гибкого веб-сервера, что помогает сократить расходы.
Почему важен мониторинг производительности приложений?
Эффективный мониторинг производительности приложений (APM) имеет решающее значение для успеха любого бизнеса. Это способствует бесперебойной работе ваших цифровых сервисов с минимальным временем простоя и постоянному предоставлению вашим клиентам наилучших впечатлений. мониторинг производительности приложений имеет различные преимущества для предприятий.
№1. Удовлетворенность клиентов
APM — полезный метод для определения того, где возникают проблемы в приложении. Он также иллюстрирует частые проблемы, возникающие во время цифрового пути потребителя. В результате вы можете улучшить качество обслуживания клиентов, найдя области, которые представляют наибольшую ценность для ваших клиентов. APM также полезен при анализе полезности изменений.
№ 2. Быстрая диагностика
Даже несколько минут простоя могут привести к финансовым потерям и пропуску клиентских поездок. APM может быстро обнаруживать проблемы с производительностью приложений и направлять ИТ-специалистов к источнику проблемы. Эта ранняя диагностика сводит к минимуму время простоя. У технических специалистов больше времени на создание новых приложений, чем на исправление существующих.
№ 3. Снижение эксплуатационных расходов
ИТ-команды используют инструменты APM для оценки того, сколько ресурсов, инфраструктуры и вычислительной мощности требуется для обеспечения максимальной производительности приложений. Это помогает свести эксплуатационные расходы к минимуму.
№ 4. Эффективная разработка продукта
Инструменты мониторинга производительности приложений можно использовать при разработке продукта. Вы можете использовать инструменты APM для мониторинга и анализа искусственного трафика, выявления ограничений и выявления ошибок в тестовой или реальной среде. Прежде чем приложение будет запущено, команды разработчиков могут получить доступ к нужным данным и устранить ошибки, которые раньше были очевидны только после запуска.
№ 5. Сотрудничество в бизнесе
Вы можете обмениваться метриками и информацией между бизнес-группами, что приведет к улучшению совместной работы, разрушению разрозненности, повышению вовлеченности персонала и повышению производительности.
Как выбрать правильное решение для мониторинга производительности приложений для вашей организации?
Прежде чем интегрировать платформу мониторинга производительности приложений (APM) и ее набор инструментов в вашу ИТ-инфраструктуру, необходимо учесть множество факторов.
№1. Купить в
Убедитесь, что ваши команды понимают смысл и личные преимущества внедрения APM. Вы должны найти решение, которое работает с существующими системами и процессами, с которыми знакомы ваши сотрудники.
№ 2. Функции
Существует множество доступных инструментов APM. Убедитесь, что предлагаемая вами платформа APM включает в себя соответствующие инструменты для ваших приложений и поддерживает ваш язык программирования.
№3. Требования к стоимости
Введение APM может использовать значительный объем ресурсов ЦП, особенно если вы собираетесь отслеживать несколько приложений. Убедитесь, что у вас есть необходимый бюджет для вычислительных ресурсов, а также стоимость самого APM.
№ 4. Право собственности
Подумайте, кто будет отвечать за ваш APM и нести ответственность за него. Какие команды будут отвечать за обслуживание и администрирование?
Инструменты для мониторинга приложений
Инструменты мониторинга приложений, также известные как мониторинг производительности приложений (APM), помогают разработчикам программного обеспечения обнаруживать события, которые отклоняются от ожидаемой производительности и поведения. Эти инструменты используются инженерами из различных областей, такими как инженеры по разработке (DevOps), инженеры по надежности сайтов, специалисты по информационным технологиям (ИТ), облачные операции, владельцы приложений и разработчики приложений. Знание о многочисленных APM, используемых в бизнесе, может помочь вам выбрать правильный инструмент для максимальной эффективности вашей работы, если вы работаете в этой профессии.
В чем смысл инструментов мониторинга приложений?
Инструменты мониторинга приложений — это программные пакеты, которые помогают предприятиям отслеживать и оценивать производительность и успешность различных приложений. Эти инструменты позволяют предприятиям отслеживать различные части своих приложений и служб, чтобы убедиться, что они работают нормально. Инструменты мониторинга производительности приложений могут помочь компаниям быстро реагировать на сбои или проблемы внутри своих приложений.
Инструменты мониторинга приложений
Вот список различных инструментов мониторинга производительности приложений, которые вы можете использовать для своего проекта:
№ 1. Дотком-Монитор
Dotcom-Monitor используется профессионалами в области программного обеспечения для мониторинга функциональности и функций веб-сайтов, интерфейсов производительности приложений, веб-служб и веб-приложений. Кроме того, Dotcom-Monitor использует веб-рекордер EveryStep для просмотра изменений в интерактивном веб-сайте и его элементах в режиме реального времени.
№ 2. AppDynamics
Этот инструмент мониторинга отлично подходит для фирм, использующих различные облачные приложения. Они предлагают облачный мониторинг, мониторинг конкретных поставщиков облачных услуг, облачную миграцию и решения для непрерывной доставки. Инструмент отслеживает производительность в режиме реального времени и сохраняет данные о производительности для дальнейшего использования. Он также предоставляет инструмент диагностики, который анализирует непрерывную производительность приложения, а также отображает данные о взаимодействии с пользователем.
№3. Новая реликвия
New Relic — это компания, предлагающая программное обеспечение как услугу (SaaS), которая в первую очередь отслеживает доступность и производительность. Это инструмент мониторинга производительности приложений, который помогает обнаруживать любые недостатки в коде приложения. Он использует индекс производительности приложений для установления стандартов производительности приложений и проверяет их соответствие.
№ 4. Лучевая пушка
Raygun фокусируется на мониторинге производительности приложений, чтобы предоставить информацию и представление о производительности приложения на стороне сервера. Его основная цель — предоставлять быструю и оперативную информацию для повышения производительности ваших веб-приложений и мобильных приложений. Raygun поддерживает мониторинг ошибок и отчеты о сбоях, что позволяет вам получить представление о вашем коде на уровне кода и исправить ошибки, которые ухудшают работу конечного пользователя.
№5. датадог
Datadog — это платформа анализа данных на основе SaaS, которая помогает предприятиям определять параметры производительности инфраструктуры и облачных сервисов. Он включает в себя характеристики, обеспечивающие полную видимость в приложении. Datadog помогает узнать о приложениях, развернутых в различных средах, включая локальные, многооблачные, гибридные облака и Интернет вещей (IoT). Datadog упрощает обнаружение и анализ метрик, журналов и трассировок, облегчая устранение неполадок.
№ 6. Дайнатрейс
Dynatrace предоставляет облачные услуги, такие как мониторинг, искусственный интеллект, безопасность приложений и автоматизация. Одной из основных основ Dynatrace является унифицированный AIops, который используется для упрощения всех своих предложений.
№ 7. Splunk
Splunk похож на решение SIEM (информация о безопасности и управление событиями). Он собирает и сопоставляет машинные данные в режиме реального времени. Он регистрирует данные и предоставляет множество способов их визуализации, таких как информационные панели. Splunk индексирует все собираемые данные, что упрощает поиск событий и журналов. Splunk предоставляет расширенные возможности анализа машинных данных, такие как мониторинг в реальном времени, прогнозная аналитика и индивидуальные отчеты. Инструменты Splunk для обнаружения и диагностики проблем безопасности в облачных средах включают мониторинг, оповещение, обработку инцидентов и анализ пляжа.
№8. Пингдом
Pingdom — поставщик услуг мониторинга веб-производительности. Этот инструмент может предоставить информацию о производительности различных веб-сайтов и приложений. Он также позволяет отслеживать посетителей вашего сайта, анализировать трафик и наблюдать, насколько хорошо сайт работает с точки зрения времени отклика сервера, использования полосы пропускания и других ключевых данных.
Мониторинг веб-приложений
Процесс мониторинга и анализа производительности и доступности веб-приложений известен как мониторинг веб-приложений. Веб-приложения предоставляют услуги и возможности конечным пользователям через Интернет и могут быть доступны с различных устройств и из разных мест.
Мониторинг веб-приложений часто включает в себя отслеживание важных параметров производительности, таких как время отклика, время загрузки страницы, количество ошибок и время безотказной работы сервера, с помощью специальных программных инструментов. Поведение пользователя и взаимодействие с приложением, включая клики, просмотры страниц и транзакции, также могут отслеживаться с помощью инструментов мониторинга.
Лучшие инструменты мониторинга производительности веб-приложений
№1. Сайт 24X7
Site 24X7, один из самых популярных инструментов мониторинга приложений, гарантирует, что ваше приложение всегда оптимизировано для скорости. Как следует из этого термина, наблюдение продолжается. С помощью этого инструмента вы можете просто понять поведение вашего приложения и устранить любые пробелы между тем, как оно воспринимается вашими пользователями, и тем, как оно работает.
№ 2. Стекировать
Идеологической противоположностью Page Speed Insights является Stackify. Этот предназначен исключительно для разработчиков. Вы можете использовать этот инструмент мониторинга производительности, среди прочего, для улучшения кода, устранения неполадок, обнаружения ошибок и оптимизации скорости веб-приложений.
№3. Нетрео
Netreo, компания, создавшая Stackify, также включает лучшие в своем классе функции времени отклика веб-приложений в свой инструмент мониторинга полного стека. Монитор времени отклика веб-приложения (Web ART) предназначен для предоставления ИТ-организациям реалистичного представления о взаимодействии с пользователем и помогает им быстро определить источник снижения производительности.
№ 4. GTMetrix
GTmetrix — еще один популярный инструмент мониторинга производительности, который позволяет тщательно изучить и протестировать ваше приложение или веб-сайт. Хорошей новостью является то, что вы можете получить бесплатный тест для своего портала, в котором производительность по ключевым показателям (оценки PageSpeed и YSlow) рассчитывается по 25 глобальным серверам и предоставляется в виде данных для изучения и понимания.
Мониторинг серверных приложений
Мониторинг производительности сервера — это практика сбора и оценки показателей для измерения производительности ресурсов вашего сервера. Именно здесь на помощь приходит программное обеспечение для мониторинга — оно гарантирует, что ваши приложения работают правильно и что ваши серверы имеют достаточно ресурсов для выполнения своих задач. Это означает, что он следит за следующими критически важными компонентами сервера:
- ЦП
- Б памяти
- Хранилище
- Cеть
Лучшие инструменты мониторинга серверных приложений
Существует множество различных типов программного обеспечения для управления серверами, и каждое из них фокусируется на различных аспектах мониторинга. В этом разделе будут рассмотрены некоторые из лучших инструментов мониторинга серверов и их отличительные особенности.
№1. Прометей и Графана
Prometheus и Grafana — два хорошо известных инструмента мониторинга с открытым исходным кодом, которые широко используются для мониторинга серверов. Чтобы отправлять метрики в Prometheus, вам нужно установить множество агентов по сбору данных, известных как экспортеры, а Grafana позволяет создавать впечатляющие информационные панели с использованием этих метрик.
№ 2. Сервер SolarWinds и диспетчер приложений
SolarWinds Server & Application Monitor обеспечивает надежный мониторинг виртуальных серверов в облаке, в локальной среде или в гибридных средах. Он обеспечивает понимание показателей использования вашего сервера, а также показателей производительности приложений, в зависимости от вашей ситуации.
№ 3. Управление двигателем OpManager
ManageEngine OpManager — это простая и недорогая программа мониторинга производительности сервера, ориентированная на работу в сети. Он предоставляет комплексные возможности мониторинга сервера и сети, такие как визуализация потока сетевого трафика и сквозной мониторинг серверной сети. Если ваша компания использует VoIP, ManageEngine OpManager может просто отслеживать и составлять отчеты о производительности VoIP на ваших серверах, предоставляя информацию о том, как ее улучшить.
№ 4. Сенсу Го
Sensu Go — это платформа наблюдения, которая поддерживает измерения производительности сервера и позволяет закрыть пробелы в мониторинге показателей, ведении журналов и отслеживании. Кроме того, Sensu может плавно интегрировать существующие системы мониторинга, такие как Nagios, StatsD, Telegraf, Prometheus и другие.
№ 5. Нагиос XI
Nagios XI — это комплексное программное обеспечение для мониторинга корпоративных серверов и сетей. Кроме того, Nagios XI, коммерческая версия Nagios, была построена поверх версии с открытым исходным кодом и имеет больше возможностей и требует меньше времени на администрирование. Nagios больше всего заботится о показателях сервера, производительности приложений и сетевом трафике. Он собирает данные с помощью агентов, установленных как на сетевых элементах, так и на контролируемых компонентах.
Как работает мониторинг приложений?
Мониторинг приложений работает с использованием специализированных программных инструментов для отслеживания и анализа производительности и доступности приложений. Инструменты мониторинга обычно собирают и анализируют данные из различных источников, таких как серверы, сети, базы данных и действия пользователей.
Каковы ключевые области мониторинга приложений?
Мониторинг приложений обычно фокусируется на нескольких ключевых областях, чтобы гарантировать, что приложения работают оптимально и удовлетворяют потребности конечных пользователей. Вот некоторые из ключевых областей мониторинга приложений:
- Перфоманс
- Доступность
- Ошибки и исключения
- Безопасность
- Пользователь опытом
Чем полезен мониторинг приложений?
Мониторинг приложений полезен по нескольким причинам:
- Улучшенная производительность
- Повышенная доступность
- Более быстрое решение проблемы
- Улучшенная безопасность
- Лучший пользовательский интерфейс
Какие пять типов мониторинга можно провести?
Можно проводить несколько типов мониторинга в зависимости от конкретного контекста и потребностей организации. Вот пять распространенных типов мониторинга:
- Мониторинг производительности
- Мониторинг доступности
- Мониторинг безопасности
- Мониторинг соответствия
- Мониторинг пользовательского опыта
Каковы 4 этапа мониторинга?
Четыре шага мониторинга:
- Меню
- Сбор данных
- Анализ
- Действие
Заключение
Идеальный инструмент мониторинга приложений определяется потребностями вашего проекта. Тем не менее, цена, простота использования, поддерживаемые технологии и совместимость с облаком — все это важные факторы при выборе APM.
APM должен указать, как и где существует проблема. Для решения этих трудностей вам, скорее всего, понадобятся услуги специалистов, имеющих опыт улучшения и разработки веб-приложений для широкого спектра вариантов использования. Если ваши критически важные приложения испытывают проблемы с производительностью или если вы хотите обновить существующий стек технологий, средства управления производительностью приложений должны стать вашей следующей инвестицией.
- ЧТО ТАКОЕ АПМ? Значение, программное обеспечение и тестирование
- КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ: Основные показатели, которые должен иметь каждый бизнес
- ПОКАЗАТЕЛИ УСПЕХА: клиент, проект, бизнес-показатели и все, что вам нужно
- МАРКЕТИНГОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ: значение, примеры, электронная почта, социальные сети и контент-маркетинг.
- Показатели производительности: что они значат для вашего бизнеса
- ИНСТРУМЕНТЫ НАГРУЗОЧНОГО ТЕСТИРОВАНИЯ: 11+ лучших инструментов нагрузочного тестирования 2023 г.
- СТРАХОВОЙ АНДРАЙТЕР: Чем они занимаются и как им стать
Рекомендации
