Суббота для малого бизнеса маркетинговая кампания которые компания кредитных карт American Express создала и продвигала, чтобы побудить потребителей покупать праздничные подарки. Это происходит в Соединенных Штатах в субботу после Дня Благодарения, одного из самых оживленных дней для покупок в году. Это происходит между 24 ноября и 30 ноября, потому что эта суббота всегда означает завершение ноября. American Express была первой, кто предложил концепцию «Субботы малого бизнеса» в 2010 году. Первоначальная цель American Express во время Великой рецессии заключалась в том, чтобы побудить потребителей «покупать меньше» и поддержать региональную экономику. 25 ноября 2023 года в этом году отмечается суббота малого бизнеса.
Малый бизнес Суббота
Цель ежегодного субботнего празднования малого бизнеса - побудить клиентов покровительствовать малому бизнесу как в автономном, так и в онлайн-режиме. Это мероприятие, которое проводится каждый ноябрь, дает малым предприятиям значительный шанс увеличить продажи в праздничный сезон. American Express создала программу Small Business Saturday в 2010 году для оказания помощи местным предприятиям после Великой рецессии.
Каждый год в ноябре, в субботу после Дня Благодарения, проводится однодневный праздник под названием «Суббота для малого бизнеса». В 2011 году, после того как Сенат единогласно одобрил резолюцию в пользу этого дня, движение значительно выросло. За последние десять лет было сообщено о покупках на сумму более 120 миллиардов долларов, и с тех пор Small Business Saturday превратилась в национальное движение.
Преимущества субботы для малого бизнеса
№1. Специальные предложения
Малый бизнес предоставляет уникальные товары и услуги. Покупателей привлекают эти отличительные товары, потому что они придают местному населению индивидуальность. Продажа уникальных продуктов по соседству обеспечивает приток денег в местную экономику.
№ 2. Исключительное обслуживание
Клиенты малых предприятий получают от них больше, чем простой товар или услугу. Местные предприятия могут предложить индивидуальное обслуживание, что часто невозможно для крупного бизнеса. Клиенты с большей вероятностью установят личные отношения с компаниями, которым они покровительствуют, когда они получают отличный сервис.
№3. Сохранение местной валюты и рост местной экономики
Денежное обращение внутри сообщества способствует его росту. Надежная местная сеть финансирования позволяет жителям и местным предприятиям поддерживать друг друга. Кроме того, привлекая потребителей к поддержке местных предприятий, программа «Суббота для малого бизнеса» помогает стимулировать региональную экономику.
№ 4. Поддержите создание местных рабочих мест
Ваше сообщество получает выгоду, когда вы делаете покупки в близлежащих магазинах. Поддержка этих малых предприятий позволяет им расширяться и нанимать больше сотрудников, что приводит к созданию большего количества рабочих мест и процветающей местной экономике.
№ 5. Повышение узнаваемости и узнаваемости бренда
Суббота для малого бизнеса дает малым предприятиям еще один шанс расширить свою клиентскую базу и увеличить охват. Кроме того, Small Business Saturday помогает повысить осведомленность потребителей о бренде вашей компании, ее товарах или услугах.
№6. Улучшение отношений с клиентами
Small Business Saturday предлагает местным предприятиям возможность пообщаться и узнать больше о своих клиентах. Кроме того, «Суббота для малого бизнеса» дает малым предприятиям возможность увеличить продажи и заработать больше денег.
Суббота для малого бизнеса American Express
American Express учредила это мероприятие в 2010 году как способ оказания помощи малым предприятиям, пострадавшим от Великой рецессии. Суббота малого бизнеса была поддержана резолюцией, принятой Сенатом США в 2011 году. С тех пор мероприятие стало более массовым, привлекая участников из всех 50 штатов. Цель мероприятия — привлечь внимание к малому бизнесу, чтобы более крупные корпорации не крали у них своих клиентов.
Это событие направлено на то, чтобы убедить клиентов покровительствовать малым региональным предприятиям. Это включает в себя магазины розничной торговли и закусочные в дополнение к другим малым предприятиям, таким как парикмахерские, бакалейные лавки и предприятия сферы услуг. Кроме того, он охватывает малый онлайн-бизнес. Чтобы помочь клиентам найти местные малые предприятия, которым они могут покровительствовать в субботу малого бизнеса и в течение всего года, American Express предоставляет инструмент онлайн-поиска.
На карте Shop Small представлен ряд компаний, которые принимают участие в акции как через личные покупки, так и через Интернет. Чтобы помочь предприятиям сэкономить деньги, American Express предлагает эксклюзивные предложения и рекламные акции. Чтобы максимизировать возможности продаж для малого бизнеса по субботам, компания также помогает владельцам малого бизнеса выявлять потребительские тенденции.
Суббота для малого бизнеса 2023
Чтобы принять участие в субботе малого бизнеса 2023 года, малые предприятия должны реализовать следующие стратегии:
№1. Чтобы принять участие в субботнем мероприятии для малого бизнеса, сообщите об этом своим соседям
Они должны знать, что вы принимаете участие в акции «Суббота для малого бизнеса», если вы хотите привлечь клиентов, которые побудят их делать покупки в небольших магазинах. Информируйте соседей, связавшись с местными СМИ, разместив на социальные сети, размещая вывески на витрине вашего магазина и подчеркивая преимущества поддержки малого бизнеса. Используйте #SmallBizSat и #ShopSmall в качестве хэштегов, чтобы привлечь больше внимания.
Розыгрыши могут быть верным способом повысить вовлеченность и увеличить количество подписчиков, тем более что социальные сети являются одним из самых эффективных маркетинговые инструменты доступны для малого бизнеса. Поощряйте поклонников делиться публикациями или оставлять комментарии с именами своих друзей, которые будут участвовать в розыгрыше приза или подарочной карты. Сотрудничайте с одним или двумя местными малыми предприятиями, чтобы дать вашему бренду дополнительный импульс. Сообщая всем своим клиентам, вы сможете охватить более широкую аудиторию.
№3. Предоставление скидок только в Интернете
В этом году, как никогда ранее, не каждый сможет зайти в местный малый бизнес, но это не мешает им делать покупки понемногу. Предложение онлайн-акций — отличный способ воспользоваться преимуществами клиентов, которые хотят посещать близлежащие заведения, не посещая их физически. Суббота для малого бизнеса в этом году, вероятно, привлечет меньше покупателей в магазины, поэтому имеет смысл продвигать свои лучшие предложения в этот день, а также расширять специальные предложения на весь праздничный сезон.
№ 4. Рекламируйте субботние предложения и мероприятия для малого бизнеса
Суббота для малого бизнеса имеет уникальную атмосферу благодаря предлагаемым однодневным акциям. Ваши клиенты с большей вероятностью поддержат вашу компанию в этот конкретный день, если они будут знать, что могут получить скидку или дополнительную услугу. Это отличный способ привлечь новых клиентов и дать вашим текущим клиентам повод улыбнуться, получив скидку.
№ 5. Создайте прекрасный и безопасный опыт покупок для клиентов
Покупатели должны получать удовольствие от покупок в магазинах малого бизнеса, особенно по сравнению с крупными розничными сетями. Опыт покупок в магазинах в 2020 году, несомненно, будет отличаться от того, что было в прошлом; социальная дистанция и ограничения пропускной способности могут привести к дополнительным очередям, и вы, возможно, внедрили новые политики для защиты своих сотрудников и клиентов. В этом году особенно важно предоставить клиентам, которые предпочитают делать покупки лично, уникальный и безопасный опыт в магазине.
№ 6. Сделайте свой клиентский опыт уникальным
Суббота для малого бизнеса — это день, когда многие предприятия открыты для работы. Вы должны найти способы персонализировать опыт своих клиентов, если хотите сохранить лояльность своей аудитории и конкурировать с более крупными компаниями, которые многие клиенты считают более удобными вариантами.
№ 7. Скорректируйте свой SEO-план
Одной из наиболее важных тактик для малого бизнеса является поисковая оптимизация (SEO), поскольку она помогает клиентам найти ваш веб-сайт и узнать больше о вашем предприятии. Без эффективного SEO ваша видимость для вашей аудитории пострадает, что может помешать вам делать много продаж. Из-за преобладания онлайн-покупок в этом году SEO важнее, чем когда-либо. Таким образом, значительная часть ваших продаж будет зависеть от ваших методов SEO.
№8. Разработайте план целевого электронного маркетинга
Электронная почта — один из самых эффективных маркетинговых инструментов для создания предвкушения перед любой рекламной акцией, распродажей или праздником. Начните за несколько недель до важного дня. Сегментируйте свои списки и сосредоточьтесь на пробуждении спящих клиентов. Если ваши отношения зашли в тупик, подумайте о запуске обратной кампании по электронной почте.
Ваши подписчики в социальных сетях узнают, что вы будете участвовать в программе Small Business Saturday, если вы подчеркнете какие-либо специальные скидки или поощрения. Ищите способы заинтересовать своих преданных клиентов. Поделитесь закулисным материалом, когда вы готовитесь к праздничным ярмаркам или другим живым мероприятиям, или расскажите о своих самых желанных подарках. Участвуя в текущих дискуссиях по социальные медиа-платформы, вы можете повысить свою заметность среди праздничных покупателей.
№10. Создавайте маркетинговые материалы быстро и легко, используя ресурсы American Express
Одна из целей American Express при организации Small Business Saturday — помочь компаниям стать более заметными. Однако они также осознают, что, особенно для очень малых предприятий, время, необходимое для разработки специализированных маркетинговых материалов, может быть непомерно большим.
№ 11. Сделайте обслуживание клиентов приоритетом
Перво-наперво: один из лучших способов выделиться на фоне более авторитетных конкурентов — предложить положительный и персонализированный опыт. Убедитесь, что у вас есть множество доступных служб обслуживания клиентов, будь то агенты, которые принимают звонки или участвуют в чате для немедленного ответа на запросы, или индивидуальная помощь в магазине.
В чем идея субботы для малого бизнеса?
В 2010 году American Express запустила программу Small Business Saturday в ответ на Великую рецессию. Каждый год в ноябре это событие проходит между Черная пятница и Киберпонедельник. повысить осведомленность потребителей о малом бизнесе и побудить их участвовать в местной торговле во время курортного сезона.
Суббота для малого бизнеса в Великобритании?
Small Business Saturday UK был представлен в Великобритании в 2014 году после успеха американской версии. Самая эффективная кампания для малого бизнеса в Великобритании, известная как «Суббота для малого бизнеса», побуждает клиентов поддерживать местный бизнес, делая покупки на месте и в первые выходные декабря. Поскольку в Великобритании День Благодарения не отмечается, в первую субботу декабря отмечается Small Business Saturday UK.
Когда суббота для малого бизнеса 2023?
Суббота для малого бизнеса — один из самых загруженных дней для покупок в году. С самого начала от этого выиграл малый бизнес. Имея официальное партнерство с Ассоциация малого бизнеса (SBA), в 100 году он привлек более 2011 миллионов клиентов. Великобритания, Ирландия, Австралия и Канада были среди многих стран, которые также праздновали.
25 ноября 2023 года в этом году отмечается суббота малого бизнеса. Каждый год в первую субботу декабря в Великобритании отмечается Суббота малого бизнеса.
Что означает суббота для малого бизнеса?
Суббота для малого бизнеса — это ежегодное мероприятие, посвященное покупкам, которое побуждает покупателей поддерживать небольшие магазины по соседству. Это происходит в следующую субботу благодарение и часто отмечен акциями и скидками в магазине. American Express организовала это мероприятие в 2010 году, чтобы поддержать малый бизнес во время напряженного сезона праздничных покупок.
Почему потребители в восторге от субботы малого бизнеса?
Суббота для малого бизнеса побуждает потребителей делать покупки на месте, особенно в праздничный сезон. Это служит отличным напоминанием американцам делать покупки в магазинах, ресторанах и сервисных центрах по соседству, а не в крупных розничных магазинах.
Заключение
В субботу для малого бизнеса у покупателей есть особая возможность поддержать свои магазины по соседству. Важно помнить, что это мероприятие направлено на продвижение покупок для малого бизнеса в течение всего года, а не только во время праздников. Делая покупки на месте, вы можете помочь владельцам малого бизнеса держать свои двери открытыми и создавать рабочие места и налоговые поступления для вашего района. Участие в этом мероприятии в качестве владелец малого бизнеса может помочь увеличить денежный поток во время курортного сезона.
Статьи по теме
- Как служба поддержки может повысить удовлетворенность клиентов
- Является ли суббота рабочим днем для банков: все, что вам нужно знать о рабочих днях банков
- Основные причины и способы поддержки малого бизнеса
Рекомендации
