Você não está sozinho se está pensando em hospedar, mas não sabe como atrair clientes ou proporcionar uma experiência memorável para eles. Tornar-se um Anfitrião do Airbnb é uma maneira gratificante e prazerosa de conhecer novas pessoas e ganhar um dinheiro extra. Portanto, acredite em mim quando digo que é totalmente normal ter muitas perguntas no começo.
Este artigo aborda as etapas básicas e profissionais necessárias para se tornar um anfitrião do Airbnb.
Vamos pular direto…
Diferentes opções de hospedagem
Se você estiver interessado em se tornar um anfitrião, o Airbnb oferece três opções. Na verdade, você nem precisa ser o proprietário do imóvel para se beneficiar de alguns deles. Mesmo que você tenha apenas um quarto vago em sua casa, você deve pensar em alugá-lo.
#1. Usando o Airbnb para alugar seu espaço
Se você tem um imóvel alugado que deseja listar para hóspedes na plataforma, primeiro você deve se registrar no site. Depois disso, você pode fazer login e começar a criar sua listagem. A listagem do seu imóvel para aluguel é uma apresentação do que ele tem a oferecer. Ele incluirá imagens que você pode carregar facilmente, bem como uma descrição detalhada (mas honesta) da propriedade.
Como anfitrião, você deve estabelecer as regras da casa para seus hóspedes e determinar quando a propriedade estará disponível para reserva. A hospedagem no site é simples porque a plataforma inclui uma variedade de ferramentas para ajudar os proprietários do início ao fim. Tanto os hóspedes quanto os anfitriões têm a opção de deixar comentários, o que aumenta a exposição do seu aluguel.
Há sempre alguma preocupação com danos para quem é novo no aluguel, especialmente quando aluga o imóvel para um hóspede desconhecido. O Airbnb oferece uma garantia de hospedagem para proporcionar um pouco de tranquilidade. Esta cobertura adicional (além do seu seguro regular) protege você financeiramente em caso de danos.
Existem algumas restrições quanto ao uso desta cobertura, mas é reconfortante para os anfitriões saber que está disponível caso necessitem. Existem alguns outros termos para aprender sobre o cancelamento do host, mas eles são bastante diretos.
#2. Assumindo o papel de um co-anfitrião
Nem todo mundo possui uma propriedade que os qualifica para ser um anfitrião do Airbnb. É possível se tornar um co-anfitrião neste caso. Isso significa que as pessoas que desejam alugar podem oferecer serviços de co-hospedagem para quem possui aluguéis de temporada em sua área.
Um coanfitrião pode participar de várias maneiras. Essas pessoas podem se encarregar de selecionar os hóspedes e responder às suas perguntas. Eles também podem ter uma abordagem mais prática, preparando a propriedade para locação. Um acordo de pagamento é feito entre o anfitrião e o coanfitrião, e o Airbnb garante que o coanfitrião seja pago.
Como coanfitrião, você pode ajudar um anfitrião a melhorar a experiência do cliente e possivelmente alcançar o status de Superhost. Como anfitrião, você pode descobrir que ter um coanfitrião é um grande benefício. Embora a plataforma seja simples de usar, a hospedagem exige tempo e dedicação.
Se você não tem tempo extra para se dedicar às suas responsabilidades como anfitrião como proprietário de uma propriedade de viagem, um coanfitrião seria uma grande ajuda. Para adicionar até três coanfitriões ao seu anúncio do Airbnb, siga estas etapas:
- Navegue até Listagens
- Escolha o anúncio ao qual deseja adicionar um coanfitrião.
- Escolha os coanfitriões
Você está pronto para começar se seguir as instruções!
#3. Hospedando uma experiência
Agora você pode hospedar uma experiência como anfitrião se quiser se tornar mais interativo como anfitrião. É aqui que você planeja um evento para os visitantes que estão hospedados em uma casa de férias em sua área. Para aproveitar isso, você deve planejar sua experiência e enviá-la ao Airbnb.
Como se tornar um anfitrião no Airbnb
#1. Determine se o seu espaço é adequado
Não há espaço muito pequeno ou muito exclusivo para ser listado no Airbnb! Cada espaço tem um hóspede - tudo o que você precisa fazer é definir expectativas claras, descrevendo com honestidade e precisão as características do seu espaço, desde portas estreitas até escadas rústicas.
Antes de começar a hospedar, você também deve aprender sobre as leis e impostos que se aplicam a aluguéis de curto prazo em sua área. O Airbnb não pode fornecer aconselhamento jurídico ou fiscal, mas podemos ajudá-lo a encontrar informações sobre os regulamentos de hospedagem.
#2. Prepare o seu espaço para os visitantes
Você possui uma coleção variada de pôsteres de filmes antigos? Ou uma coleção de livros interessantes de história da arte? Mostre-os! Incluir informações pessoais pode ajudar sua listagem a se destacar.
Lembre-se de remover a desordem e tentar fornecer comodidades básicas, como papel higiênico, sabonete e toalhas, ao enfeitar seu espaço para ajudar a criar uma ótima experiência para seus convidados. Uma garrafa de vinho local ou uma caixa de chocolates também podem fazer os hóspedes se sentirem especiais.
#3. Faça uma lista do seu espaço disponível
Anunciar seu espaço é totalmente gratuito. Somente quando uma reserva é confirmada, o Airbnb cobra uma taxa de serviço. Essa taxa geralmente é de 3% do subtotal da sua reserva e destina-se a cobrir os custos de operação do Airbnb, como suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, proteções ao host e outros serviços.
Preste muita atenção às suas fotos ao adicionar os detalhes do anúncio, porque geralmente são a primeira coisa que os hóspedes notam antes de fazer a reserva. Alguns Hosts contratam fotógrafos profissionais, enquanto outros usam seus smartphones para capturar os detalhes e o espírito de seu espaço.
#4. Determine como você hospedará o evento.
No Airbnb, você sempre terá controle total sobre quando e como hospedar. Você pode bloquear manualmente os dias em que seu espaço não está disponível usando nosso calendário e configurações de reserva, selecionar horários específicos de check-in e check-out, definir um número mínimo ou máximo de noites que os hóspedes podem ficar e muito mais.
Você também pode usar as regras da sua casa para definir expectativas para os visitantes e especificar o que é ou não permitido em sua casa.
#5. Defina seu próprio preço e seja pago por isso.
Depende inteiramente de você quanto você cobra no Airbnb. Considere o que os outros cobram em sua área, as comodidades que você oferece e a época do ano ao desenvolver sua estratégia de preços. Isso pode ajudá-lo a determinar um preço adequado para você e seus convidados.
Na seção Pagamentos e Pagamentos da sua conta, o Airbnb simplifica a configuração do seu método de pagamento. Dependendo de onde você mora, os métodos de pagamento incluem transferência bancária ou depósito direto, cartões de débito Payoneer, PayPal e Western Union, entre outros.
Requisitos de Anfitrião do Airbnb
Embora quase qualquer pessoa possa se tornar um anfitrião do Airbnb, há uma série de requisitos e expectativas que devem ser atendidos para manter um alto nível de qualidade.
A seguir estão os requisitos básicos para se tornar um anfitrião do Airbnb, de acordo com o Airbnb:
Responda a perguntas
O Airbnb favorece anfitriões que são atenciosos, receptivos e atenciosos. Como resultado, os anfitriões devem manter uma alta taxa de resposta e responder aos pedidos de reserva e consultas de reserva dentro de 24 horas.
Aceite pedidos
Se o seu calendário estiver livre, o Airbnb espera que você aceite a maioria das solicitações que aparecerem. No entanto, se você sabe que não poderá hospedar em determinadas datas, mantenha seu calendário atualizado. Se você precisar tirar uma folga durante as férias ou simplesmente precisar de mais tempo entre as reservas, faça isso para evitar convidados irritados.
Cancelamentos devem ser evitados.
Airbnb penaliza anfitriões que cancelam reservas confirmadas. No entanto, existem algumas circunstâncias em que um anfitrião pode cancelar (como uma pandemia!).
Mantenha sua classificação geral alta.
O Airbnb também classifica os anfitriões com base em sua classificação geral, que é a pontuação média de avaliação de todos os hóspedes que eles receberam.
Você sempre pode verificar seu desempenho para ver como está e evitar penalidades. Ao comparar seu desempenho com a média de todos os anfitriões, o Airbnb dirá onde você pode melhorar.
Qual a idade mínima para hospedar no Airbnb?
Para criar uma conta no Airbnb, você deve ter pelo menos 18 anos, de acordo com os Termos de Serviço da plataforma. Isso se aplica a anfitriões e hóspedes que desejam usar o site e os serviços do Airbnb.
Hóspedes com menos de 25 anos não têm permissão para reservar anúncios inteiros em alguns locais para evitar festas em casa. Eles podem, no entanto, reservar se você tiver um quarto privado ou um quarto de hotel disponível.
O que você deve fazer antes de se inscrever no Airbnb
Aqui estão algumas dicas de hospedagem do Airbnb para ajudá-lo a colocar sua empresa em funcionamento rapidamente.
Antes de adicionar qualquer coisa ao seu perfil ou anúncio do Airbnb, considere seu mercado e como você se destacará da multidão.
Você já possui uma casa ou um quarto que pode alugar para convidados? Se for esse o caso, considere o seguinte:
- A área ao redor da minha propriedade é atraente e segura para os visitantes?
- Minha casa fica perto de alguma atração turística?
- Minha cidade é um destino turístico popular todos os anos?
- É necessário renovar o meu aluguer?
- Devo investir em móveis novos?
- A propriedade é convidativa e limpa o suficiente para os visitantes?
- Posso convidar estranhos para o meu aluguel?
- Existe algo que eu possa fazer para tornar minha propriedade ainda mais atraente para os visitantes?
- Quanto tempo e dinheiro posso dedicar a este empreendimento?
Antes de iniciar qualquer tipo de negócio com o Airbnb, você deve sempre fazer três coisas:
- Faça um plano de negócios lucrativo.
- Realizar pesquisas de mercado
- Examine sua concorrência e aprenda com eles.
Entenda sua competição
Determine seus concorrentes e gaste algum tempo pesquisando o que eles fazem bem. Você pode fazer isso diretamente no Airbnb procurando propriedades em sua área que tenham características semelhantes. Você pode usar filtros para restringir propriedades que tenham o mesmo número de quartos, banheiros, cozinhas semelhantes e outras comodidades, como piscinas ou jardins.
Depois de identificar vários concorrentes, examine suas fotos, móveis e avaliações. Saiba o que seus convidados gostam e não gostam neles e por quê! Ao observar o que outros anfitriões fazem bem, você pode se inspirar e ter ideias para o seu próprio anúncio do Airbnb.
Você também pode usar o preço médio de propriedades semelhantes em sua área para determinar como precificar o seu. Você pode comparar suas taxas estimadas com as de propriedades menores e maiores na mesma área para garantir que sejam adequadas.
Entenda seu mercado-alvo
Quando você iniciar qualquer coisa relacionada ao seu negócio de aluguel por temporada, lembre-se do seu público-alvo. Determine seus hóspedes ideais e concentre todas as suas estratégias de marketing de propriedade neles:
- Não mostre fotos de estudantes universitários pulando em sua piscina durante as férias de primavera se sua propriedade for mais adequada para uma família jovem.
- Da mesma forma, se você estiver mirando em viajantes aposentados, não os desligue com fotos de brinquedos infantis por todo o lugar!
Entenda sua localização
Se você não tem certeza de quem é seu mercado-alvo, os principais fatores que podem ajudá-lo a identificá-lo são a localização de sua propriedade e o aluguel em si. Seu bairro de aluguel por temporada tem muita influência sobre o tipo de visitantes que atrai.
A maioria dos viajantes, seja a negócios ou lazer, tem um motivo para querer ficar em uma área específica. Isso pode ser devido a um ponto de referência famoso, uma atração turística ou até mesmo um evento próximo.
Considere o seguinte ao escolher um local para o seu aluguel por temporada:
- Quem mora nas redondezas? É uma área familiar, uma área estudantil ou uma área comercial?
- O que atrai as pessoas para a área? É a proximidade com a Disneylândia, a vibrante vida noturna ou o enorme estádio esportivo que atrai visitantes?
- Onde você chama de lar? Está em um bairro moderno e moderno, no distrito financeiro da cidade ou próximo a um local de eventos de classe mundial?
- Quantos hotéis existem na área? Se não houver muitas pessoas por perto, você pode estar em algo grande. Seu aluguel por temporada pode ser uma das melhores opções para qualquer tipo de visitante que visita sua cidade! No entanto, se houver muitos hotéis, pode ser difícil competir com seus preços. Consulte e compare tarifas com outros tipos de hospedagem na sua região.
Entenda sua propriedade
Você pode deduzir hóspedes em potencial pensando especificamente em sua propriedade depois de definir os tipos de pessoas que moram em sua área e os viajantes que serão atraídos para sua vizinhança.
Por exemplo:
- Qual é a natureza da sua propriedade? Para usar o jargão do Airbnb, você está oferecendo uma casa inteira, um quarto privado, um quarto compartilhado ou uma propriedade única?
- Quais são as características do seu imóvel? É possível que os hóspedes usem as instalações de lavanderia? Cozinha? Que tal uma piscina? Quintal?
- Como sua localização se compara a outras na área? É a joia da coroa do bairro ou algum lugar pelo qual você não gostaria de passar no escuro?
- Você poderá pensar mais profundamente sobre o mercado-alvo que identificou depois de responder a essas perguntas sobre sua propriedade e localização. Isso não quer dizer que você atrairá apenas esses tipos de hóspedes, mas eles provavelmente representarão a maioria de suas reservas anuais.
Como listar sua propriedade do Airbnb
Quer esteja a anunciar uma casa ou apenas um quarto do seu apartamento, a primeira coisa que deve fazer antes de criar um anúncio Airbnb é criar uma conta gratuita na plataforma.
- Depois de fazer login, vá para o canto superior direito da página inicial do Airbnb e clique em Torne-se um Anfitrião. Você será solicitado a inserir algumas informações básicas da propriedade, como endereço, tipo de residência e número de hóspedes.
- Quando solicitado a preencher o tipo de casa, especifique se você alugará um apartamento, casa, unidade secundária, espaço exclusivo, pousada ou hotel boutique.
- Você deve especificar se está alugando toda a instalação, um quarto privado ou um quarto compartilhado.
- No que diz respeito ao número de hóspedes, inclua roupas de cama extras, como sofás-cama, mas não superestime a capacidade do seu imóvel. Você deseja que seus hóspedes se sintam confortáveis e tenham uma experiência consistente com seus anúncios, portanto, seja preciso e realista ao calcular o número de hóspedes que seu aluguel pode acomodar.
- Ao clicar em + Informe-nos se os hóspedes têm acesso a algum espaço especial, aparecerá um menu suspenso no qual você poderá selecionar o tipo de propriedade (apartamento, B&B, hotel boutique, casa etc.). O número de quartos e banheiros pode então ser inserido.
- Na seção + Adicionar comodidades especiais, você pode informar aos hóspedes em potencial se o seu anúncio possui comodidades como uma academia ou se é uma propriedade à beira-mar.
- Você será redirecionado para outra página assim que terminar de configurar sua listagem. Preencha mais informações sobre sua propriedade e seus hóspedes, bem como a localização, comodidades, fotografias, descrições, título, configurações de reserva, calendário e disponibilidade e preços.
- A etapa final é repassar tudo de novo e pronto!
Quantas etapas são necessárias para começar a hospedar no Airbnb?
Depois de decidir hospedar um Airbnb, existem apenas três etapas simples a serem seguidas. Primeiro, liste seu espaço livre. Você deve então decidir como deseja hospedar. Você tem a opção de criar sua própria programação, preços e requisitos do hóspede. Finalmente, você pode cumprimentar seu primeiro visitante. Assim que o anúncio estiver ativo, os hóspedes qualificados poderão entrar em contato com você para fazer reservas.
É possível qualquer pessoa se tornar um anfitrião do Airbnb?
Na maioria das áreas, tornar-se um anfitrião é simples e criar listas é sempre gratuito. Você deve revisar os padrões e diretrizes da comunidade para saber mais sobre o que eles esperam de seus anfitriões e usuários do Airbnb para ver se você se encaixaria bem como um anfitrião do Airbnb. Você também encontrará informações úteis sobre segurança, proteção, confiabilidade e outros tópicos.
E se ocorrerem danos à propriedade?
O Airbnb tem um recurso chamado Garantia ao Anfitrião do Airbnb. Esta garantia do anfitrião protege o anfitrião em até $ 1,000,000 e cobrirá qualquer dano à propriedade se o dano exceder o depósito de segurança pago pelos hóspedes.
No entanto, existem algumas limitações à garantia do host e ao seguro de proteção ao host que você deve conhecer. Essas exclusões podem ser encontradas no site do Airbnb na seção de seguro de proteção ao anfitrião. Há também uma lista de países elegíveis.
Por que devemos usar o Airbnb para hospedar?
Ainda em dúvida sobre hospedar seu aluguel de temporada no Airbnb? Eles tornam um processo simples, seguro e simples de seguir. Eles também permitem que você mantenha o controle sobre a disponibilidade do seu espaço, as regras, os preços e como você interage com seus convidados.
Os hóspedes que reservam através do Airbnb são verificados?
Sim. Ao fazer uma reserva em uma propriedade de aluguel do Airbnb, todos os hóspedes devem fornecer informações específicas. Esses dados incluem um número de telefone e endereço de e-mail verificados. Um ID verificado, bem como recomendações de anfitriões anteriores do Airbnb, também podem ser solicitados.
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Referências
